智能浪潮起 采編管理新

在智能時代背景下，讀者的閱讀需求和閱讀方式發生了很大變化，圖書館傳統的采編管理工作暴露出不少問題，如讀者參與度低、業務模式落后等，難以適應新時代的發展要求。采編管理是圖書館業務流程中的關鍵環節，為適應智能時代發展要求，需要通過技術賦能與流程優化做好工作創新。文章結合圖書館采編管理工作的內容和特點，分析其在智能時代出現的新變化，研究智能時代圖書館采編管理工作的創新策略，以期為圖書館采編管理提供參考。

在智能時代背景下，圖書館采編管理工作出現了許多新變化，無論是采編對象還是采編方式都與傳統采編管理工作存在較大區別。從保障采編管理工作效果的角度出發，圖書館需要順應智能時代的發展要求，做好采編管理工作創新，切實提高采編管理的效率，以數字化、智能化技術為支撐，實現自身的長遠發展。

圖書館采編管理工作概述

圖書館采編管理工作主要是對文獻實施采訪、編目和整理，為資源的檢索和使用提供便利。圖書館采編管理工作的內容如下。

需求收集。需求收集是圖書館采編管理工作的前提，主要目的是獲取用戶需求信息，依照需求確定圖書采編的范圍與數量，制訂相應的圖書采購計劃。圖書館可以利用管理系統、信息交流平臺等，了解和整理用戶需求，及時更新采購計劃。

圖書采購。圖書館館員依照制訂好的圖書采購計劃，與出版社聯系，簽訂圖書采購合同并在合同中確定好交付時間，跟蹤圖書印刷進度，確保其能夠按時交付。

信息錄入。對出版社交付的圖書，圖書館館員需要先做好驗收，確認無誤后分類整理，在數據庫系統中錄入相關信息，如書名、作者、出版單位、出版時間等，為后續的圖書管理以及檢索、借閱等提供便利。

圖書館采編管理工作是圖書館運營管理的關鍵內容，其具備幾個典型特征。一是豐富館藏資源。圖書館中的圖書涉及眾多類別，實施采編管理的主要目的是整理、補充以及豐富館藏資源。因此，圖書館通常會采購各個領域的圖書，不少圖書館還會依照讀者需求和預算，不斷豐富自身館藏資源。二是關注讀者需求。圖書館在制訂圖書采購計劃時，會主動關注讀者群體的實際需求，以此為依據，確定具體采購的圖書類目和數量，以滿足讀者需求。三是工作量大。圖書館通常利用相應的圖書管理信息系統管理圖書資源，系統會將每一本書設置為一個數據單元，為讀者檢索圖書提供便利。圖書館館員在進行采編管理工作時，需要依照書籍信息做好分類編碼，然后將編碼錄入數據庫，整個流程的工作量巨大。

智能時代圖書館采編管理工作的新變化

在智能時代背景下，圖書館采編管理工作出現了新變化，這種變化對采編管理提出了新要求，需要圖書館做好圖書采編管理工作的優化創新，以確保圖書采編的作用和價值能夠充分發揮出來。

采編對象的變化

常規的圖書館采編管理通常圍繞紙質文獻開展，需要圖書館館員提前與出版社聯系，確定圖書類型和數量，然后到實地采購，人力、物力資源消耗巨大，而且無法提前看到實物圖書，僅能通過目錄了解其內容。信息技術快速發展背景下，電子文獻開始逐漸替代傳統紙質刊物，使圖書采編對象變得愈發多元化，除去常規的紙質圖書，還包含電子產品、音頻產品等。同時，電子文獻的傳輸、存儲和使用更加簡單，可以借助網絡平臺實現共享，不受時空限制。這種情況下，圖書館館員可以從網上檢索圖書信息并下單，完成采購工作，工作效率得到了顯著提升。此外，圖書館的服務對象廣泛，圖書采編業務面對的服務群體復雜，從滿足其個性化閱讀需求的角度，需要合理劃分服務群體，針對不同年齡、不同行業和不同層次的受眾提供差異化服務，提高用戶滿意度。

采編方式的變化

在傳統的圖書館采編管理工作中，通常將采購和編目分開，采購人員僅負責圖書和文獻資料的采購，然后由編目人員對采購回來的圖書和文獻資料進行分類和編目處理，這樣的采編方式效率相對低下，新采購的圖書無法在第一時間上架，難以滿足讀者群體的閱讀需求。智能時代，以信息技術和智能化技術為支撐，圖書館采編管理工作呈現一體化發展趨勢，也帶動了采編方式的變化。5G通信技術和移動智能終端設備的普及，使越來越多的讀者傾向于電子化閱讀，閱讀時間呈現出碎片化趨勢。從順應讀者閱讀習慣的角度出發，圖書館開始大量采購電子圖書，采編業務的核心也從紙質圖書轉向數字化資源。在合理利用信息技術手段的情況下，采編人員能夠快速整合大量數據信息，并對其進行合理分類，為數據庫和規范庫建設提供良好支撐。新環境下，為了能夠更好地滿足讀者群體的電子化閱讀需求，圖書館采編工作的核心內容已經轉變為電子信息資源的收集與整理，這對采編人員的專業素質和能力水平提出了新要求，需要采編人員積極學習信息技術的應用，適應智能時代圖書采編工作的新特點，從而保障圖書采編的效果。

采編職能的變化

以信息技術的快速發展為支撐，圖書館圖書采編工作不僅在采編對象和采編方式上發生了變化，采編崗位的工作職能也隨之改變。在傳統的圖書館經營管理中，圖書采編工作是非常重要的內容，采編人員需要負責圖書的采購、編目和維護。智能時代，采編人員的工作方式和工作職能發生了一定變化，需要承擔書目數據庫的管理和維護，這也要求其必須具備更強的信息素養。在實際工作中，采編人員必須提高信息服務水平，為讀者提供優質的閱讀服務，提升圖書資源的利用效率與文化價值。部分圖書館面對龐大的館藏規模，選擇將部分采編業務外包給專業服務商，使采編人員從繁雜的基礎工作中抽身，得以投入更多精力探索與應用智能分編、大數據分析等新技術，從而為讀者提供更精準的個性化服務。

，智能時代圖書館采編管理工作的創新策略

構建智能圖書采編模式

在智能時代背景下，圖書館應該積極迎合圖書采編管理的新要求，構建智能圖書采編模式，利用數據挖掘技術、人工智能技術等，提升圖書采編工作的有效性。智能圖書采編模式包含智能化選定、智能化訂購和智能化采集，具體如圖1所示。

智能化選定 智能化訂購 智能化采集

圖書選購計劃制訂 圖書篩選與確認 摘要智能化生成

讀者群體需求分析 讀者群體訂購 條碼智能化錄入反饋意見選定 圖書選定和驗收 作者智能化錄入書名智能化錄入編碼智能化生成

智能化選定需要采編業務人員先基于歷史數據與館藏規劃初步制訂圖書選購計劃，然后分析讀者群體的具體需求，并結合讀者給出的反饋意見動態優化圖書采購計劃。智能化訂購環節，采編業務人員必須審核采購計劃，明確讀者群體的訂購信息，編制訂購清單，從出版社或者網絡平臺選購相應的書籍，做好驗收工作。智能化采集包含的內容眾多，需要通過自動化工具批量獲取圖書的基礎元數據（包括書名、作者、出版社等），并為每本書生成唯一的管理編碼，從而實現快速檢索、精準定位和高效的借閱管理。

完善采編業務組織框架

在智能時代背景下，圖書館在實施采編管理工作時，應建立完善的采編業務組織框架，這樣才能更好地滿足讀者需求，確保采編業務的順利進行。傳統采編模式下，圖書館采編工作高度依賴人工操作（如手動錄入書目數據、紙質單據傳遞），涉及采購、編目、技術等多個部門的協同配合。由于流程標準化程度低且缺乏自動化工具，不僅導致整體工作效率低下，還因職責邊界模糊出現了部門間業務重疊的情況。對此，圖書館應基于自身館藏規模、技術基礎和人員配置，通過引入自動化編目工具（如OCR識別）、制定標準化采編流程，明確采購、編目、技術等部門的職責邊界。這一優化不僅能簡化采編業務流程、縮短新書上架周期，還能通過統一的數據平臺打破部門信息孤島，實現跨部門高效協同。

在智能時代背景下，社會分工變得更加精細化。從保障圖書采編效果的角度出發，圖書館可采用外包形式開展采編業務，通過公開招標篩選具備良好的服務能力與質量保障的第三方服務機構。需特別強調的是，外包的核心目標是提升效率與專業性，而非替代圖書館的主體責任。因此，圖書館仍需主導采編工作的流程設計與規范制定，明確嚴格的驗收標準，并通過定期核查進度、抽查編目質量等方式強化監督管理，以最大限度保障圖書采編工作的實施效果。例如，圖書館可以建立常態化的外包業務抽查機制，通過定期核查與問題追溯，持續降低外包業務的質量缺陷率，確保采編成果符合行業標準。

優化智能圖書采編流程

圖書館應依托智能化技術手段，重構圖書采編工作流程，以更好地適應智能時代對圖書館服務效能的新要求（如圖2所示）。

圖1智能圖書采編模式 （作者自制）

圖2智能圖書采編流程 （作者自制）

借助智能圖書采編流程，圖書館能夠比對初步擬定的采購目錄和讀者需求目錄，做好查漏補缺，形成最終的采購清單。采購前，圖書館管理人員需要做好審核工作，確認無誤后，系統會自動聯系出版社，確定好圖書采購的各項事宜；采購工作完成后，系統會自動采集書籍的各種信息，并將采集到的信息整理后錄入數據庫，完成采編工作。

落實圖書采編考核評價

從圖書館的角度著眼，想要切實提高采編管理的效率及效果，圖書館應該制定完善的考核評價機制，做好考評工作，及時找出采編業務流程中存在的問題，并采取有效措施解決問題。在實踐中，圖書館應圍繞自身館藏的實際情況，制定完善的制度規范和管理細則，并引入績效考核機制，衡量采編人員的績效，激發采編人員自我提升的積極性，以此提高圖書館采編管理效率。圖書館在考核評價環節，需要做好細節把控，使考核評價滿足公平、公正的要求，并將評價結果應用到實踐中，推動采編工作的持續優化，這樣才能真正將考核評價的作用發揮出來。

提高采編人員能力素養

在智能時代背景下，智能移動終端的普及重構了人們的閱讀行為模式，原本以紙質圖書為主的閱讀行為正逐漸向電子閱讀轉變，人們開始習慣利用碎片化的時間閱讀。這就要求采編人員必須提高自身的業務能力和專業素養，以更好地適應圖書采編工作的新要求。如今，圖書館已基本完成核心業務的數字化轉型，建成專業的圖書管理系統，并開始在圖書采編業務中嘗試應用大數據技術以及人工智能技術。這就需要圖書采編人員具備良好的數據收集、整理以及分析能力，并將其轉化為可執行的采編策略，確保能夠滿足不同讀者群體的個性化需求。

從實際操作角度看，一是圖書館需要重視對圖書采編人員的技術培訓，提升其對信息技術的應用能力，要求采編人員能夠熟練操作智能化采編系統，發揮系統應有的作用。二是圖書館可以通過定期開展講座或者專題研討會，提高采編人員的理論知識水平，幫助其在圖書采編工作過程中，及時找出問題，分析問題產生的原因并采取有效的處理措施。三是圖書館應適當增加圖書采編方面的資金投入，通過引進外部人才的方式，吸引更多信息化人才的加入，不斷提高圖書采編隊伍的綜合素質，為圖書采編工作提供人才支撐。四是圖書館可以利用思想教育、職業道德教育以及公益服務等方式，引導圖書采編人員樹立起為讀者服務的意識，督促其在工作中規范自身行為，提高服務質量，塑造良好的服務形象。

引導讀者群體廣泛參與

在智能時代背景下，圖書館圖書采編工作的重要性日益凸顯。在實踐中，圖書館采編人員必須關注讀者需求，并從讀者的閱讀興趣和需求出發，系統推進圖書采編理念和方法的調整優化。傳統圖書采編工作通常是基于圖書館豐富館藏資源的需求，讀者很少參與進來，這種情況下，即便圖書館有著豐富的館藏資源，但很多時候依然無法滿足讀者需求。對此，在開展智能化圖書采編工作時，圖書館應利用好數據挖掘技術和數據分析技術，深度剖析讀者需求，圍繞讀者需求編制圖書采購清單，同時應重視與讀者的互動，可以設置讀者信箱或者意見板塊，還可以定期召開讀者會，獲取讀者對圖書館現有館藏資源的反饋及閱讀需求，從而及時調整采編工作計劃，進而提升圖書采編工作的有效性和針對性。

推動圖書采編管理創新

面對新的發展環境，圖書館采編工作的創新不能單純地關注采編業務的創新，還應該落實好采編管理的創新，明確管理工作創新的重要性。采編管理對于圖書館采編工作的持續發展有著不可替代的作用，圖書館在實踐中應該優化相應的采編管理模式，提高對采編管理的重視程度，順應智能時代的發展要求，做好創新發展特征及規律的分析，以科學、完善的采編管理體系為支撐，促進圖書館的可持續發展。圖書館需要成立專門的采編管理機構，安排專業的管理人員，明確其崗位職責，確保采編管理工作真正落到實處。此外，圖書館還應該從實際需求著眼，建立完善的管理制度，為采編管理工作的實施提供良好的制度支撐，推動圖書采編工作的規范化發展。

總而言之，圖書采編工作是圖書館日常運營管理的基礎工作，采編效率和采編質量會影響圖書館館藏資源的建設效果，也會影響讀者的滿意度。在智能時代背景下，以信息技術和智能化技術的應用為標志，圖書館采編業務發生了巨大變化，傳統的圖書采編模式難以滿足實際發展需求。對此，圖書館應深化采編工作創新，以智能化技術為核心驅動力，推動采編工作向數據化與智能化轉型，最終為讀者提供更精準、更高效、更便捷的資源服務。

（作者單位：山東警察學院）