中越邊境地區(qū)來(lái)華越籍務(wù)工人員跨境適應(yīng)研究

研究聚焦廣西、云南中越邊境地區(qū)，以539名越籍務(wù)工人員為研究對(duì)象，采用問(wèn)卷調(diào)查、訪談和田野調(diào)查等方法，深入探討其在生活、工作、交往、文化、心理和公共服務(wù)體驗(yàn)等方面的差異化特征。研究發(fā)現(xiàn)，中越邊境地區(qū)來(lái)華越籍務(wù)工人員總體呈現(xiàn)中度適應(yīng)趨勢(shì)，但在各維度存在不同程度的適應(yīng)差異。生活環(huán)境適應(yīng)上，總體呈中度適應(yīng)態(tài)勢(shì)；工作適應(yīng)因工種、工作環(huán)境、個(gè)人特質(zhì)與工資滿意度不同而各異；交往適應(yīng)受工種、年齡、性別因素左右，社交方式與融入程度差別明顯；文化適應(yīng)上，淺層相對(duì)容易，中層受語(yǔ)言局限，深層受社會(huì)結(jié)構(gòu)、國(guó)際關(guān)系意識(shí)及民族習(xí)性制約；心理適應(yīng)在族群、支持體系與年齡影響下存在差異。公共服務(wù)體驗(yàn)上，交通、治安、醫(yī)療良好，銀行服務(wù)欠佳。總之，越籍務(wù)工人員雖有一定適應(yīng)性，但未真正“融入”。

隨著《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》（RECP）的簽訂和推進(jìn)，中國(guó)-東盟自貿(mào)區(qū)（CAFTA）、自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)、跨境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)的建立以及邊境城鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，邊境產(chǎn)業(yè)吸引越來(lái)越多的越南籍人員前來(lái)務(wù)工。根據(jù)2020年第七次人口普查，我國(guó)居住五年以上的越南籍人口達(dá)到79212人，其中大多數(shù)居住在云南，約2.2萬(wàn)人生活在廣西。在云南、廣西的越南籍人員大部分是務(wù)工人員。越南籍務(wù)工人員憑借中越兩國(guó)毗鄰接壤、山水相依的便利，成批涌人我國(guó)西南邊境地區(qū)，在補(bǔ)充我國(guó)勞動(dòng)力不足促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，也帶來(lái)了文化觀念沖突、人際交往困難等社會(huì)適應(yīng)方面的問(wèn)題。國(guó)之交在于民相親，就富鄰安鄰的角度來(lái)說(shuō)，推動(dòng)外籍務(wù)工人員跨境適應(yīng)，不僅深刻影響沿邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，更制約著我國(guó)邊境地區(qū)和諧與穩(wěn)定。因此，深人研究越籍務(wù)工人員跨境適應(yīng)過(guò)程及其內(nèi)外部因素，實(shí)現(xiàn)興邊穩(wěn)邊，無(wú)疑成為亟待研究的重要課題。

從學(xué)術(shù)研究的視角來(lái)看，跨境文化適應(yīng)的研究有深刻的理論淵源和發(fā)展脈絡(luò)。羅伯特·雷德菲爾德等早在1936年提出的《文化適應(yīng)備忘錄》中，第一次引人了關(guān)于文化適應(yīng)的概念，并指出不同文化背景中個(gè)體互動(dòng)過(guò)程中固有文化模式的變化[1]。20世紀(jì)70年代，約翰·貝瑞對(duì)文化適應(yīng)進(jìn)一步闡述，并將其發(fā)展為同化、隔離、整合與邊緣化4種文化適應(yīng)理論，同時(shí)對(duì)該概念進(jìn)行證實(shí)[2。他還提出“逆向文化適應(yīng)”的概念，闡述過(guò)某一時(shí)段后重新融人異域文化后回到母國(guó)后出現(xiàn)的不適情況的現(xiàn)象[3。到了20世紀(jì)80年代開始，跨文化適應(yīng)開始逐漸發(fā)展和繁榮，也從最初的語(yǔ)言習(xí)得模型，不斷拓展其方法和范圍，并轉(zhuǎn)向以個(gè)人為中心的跨文化交際模式，該概念受到諸多學(xué)科的關(guān)注和討論[4。關(guān)于移民的跨境適應(yīng)，學(xué)者公認(rèn)的四大跨文化適應(yīng)模式主要有萊斯加德的U型曲線（U-CurveofCulturalAdjustment）、葛茲的文化變化曲線、路易斯驚奇和理性尋求模式，金（Kim）的適應(yīng)模式。

來(lái)華越籍務(wù)工人員主要分布在我國(guó)西南地區(qū)的廣西和云南。韋福安發(fā)現(xiàn)，越南砍蔗女工通過(guò)與蔗農(nóng)的共同生活和互動(dòng)強(qiáng)化了文化認(rèn)同[5。李亞雄研究指出，中越文化相通促使淺度適應(yīng)容易，但文化資本不足、性別文化、陳規(guī)陋習(xí)和思想偏見則成為中度和深度適應(yīng)的障礙。葉春麗關(guān)注到，社交媒體對(duì)越南女工文化適應(yīng)有積極促進(jìn)作用，女工根據(jù)工作類型、時(shí)間差異策略性使用社交媒體。周大鳴調(diào)查發(fā)現(xiàn)，越南勞工在工作適應(yīng)和休閑消費(fèi)適應(yīng)方面表現(xiàn)良好，中青年勞工在休閑消費(fèi)適應(yīng)上優(yōu)于年長(zhǎng)者；年輕女工在交往適應(yīng)上融入能力更強(qiáng)[

在跨境務(wù)工人員適應(yīng)研究中，多數(shù)學(xué)者采用田野調(diào)查法、觀察法、訪談法，也有學(xué)者采用了實(shí)證方法，但研究樣本較小，導(dǎo)致對(duì)跨境務(wù)工人員跨境適應(yīng)程度的判定大多依賴于現(xiàn)實(shí)素材和主觀判斷，缺乏對(duì)外籍務(wù)工人員整體跨境適應(yīng)狀況客觀且全面探討的實(shí)證研究。鑒于此，本研究采用多種研究方法對(duì)中越邊境地區(qū)外籍務(wù)工人員的跨境適應(yīng)進(jìn)行大樣本實(shí)證調(diào)查，涵蓋生活環(huán)境適應(yīng)、文化制度適應(yīng)、工作適應(yīng)、交往適應(yīng)、心理適應(yīng)和公共服務(wù)體驗(yàn)等多個(gè)維度探查，剖析不同工種、代際、地區(qū)、性別、社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、務(wù)工時(shí)間差異、個(gè)人意愿作用下的適應(yīng)性差異，以期為邊疆地區(qū)跨境務(wù)工安全治理提供參考。

研究設(shè)計(jì)

（一）問(wèn)卷設(shè)計(jì)

本研究依托國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金“中越邊疆地區(qū)外籍務(wù)工人員社會(huì)適應(yīng)及安全治理研究”的調(diào)研，通過(guò)扎根理論剖析和實(shí)證檢驗(yàn)，得出外籍務(wù)工人員跨境適應(yīng)的測(cè)量維度為：生活環(huán)境適應(yīng)、文化制度適應(yīng)、工作適應(yīng)、交往適應(yīng)、心理適應(yīng)、公共服務(wù)體驗(yàn)。根據(jù)六個(gè)維度編制問(wèn)卷，內(nèi)容包含個(gè)人信息、跨境適應(yīng)量表。其中，量表部分共27題，采用李克特五級(jí)計(jì)分法設(shè)計(jì)題目及選項(xiàng)。問(wèn)卷整體信度系數(shù) ∝ 為0.984（ n=539 ）；各維度信度系數(shù)分別為：生活環(huán)境適應(yīng)為0.985、文化制度適應(yīng)為0.895、工作適應(yīng)為0.912、交往適應(yīng)為0.914、心理適應(yīng)為0.934、公共服務(wù)體驗(yàn)為0.935，均在可接受范圍內(nèi)，說(shuō)明量表的內(nèi)部一致性較高。經(jīng)驗(yàn)證性因子分析建模，模型的卡方自由度比（ X²/df ）為1.937，近似誤差均方根（RMSEA）的數(shù)值為O.084，CFI、NFI、IFI、TLI等各項(xiàng)指數(shù)取值趨近或超0.9。說(shuō)明量表具有較好的結(jié)構(gòu)效度。適應(yīng)程度的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)可分為五個(gè)等級(jí)：1-2分表示極度不適應(yīng)，2-3分表示不適應(yīng)，3-3.5分表示淺層適應(yīng)，3.5-4.5分表示中度適應(yīng)，4.5-5分表示高度適應(yīng)。

中越邊疆地區(qū)越籍務(wù)工人員跨境適應(yīng)現(xiàn)況

（二）訪談設(shè)計(jì)

本研究特別邀請(qǐng)了16名外籍務(wù)工人員，職業(yè)包括工廠工人、商人、搬運(yùn)工、售貨員、餐廳服務(wù)員、酒店經(jīng)理、花店小工、翻譯、導(dǎo)游、代購(gòu)、小商販和貨運(yùn)代理等，涵蓋散工、廠工、服務(wù)性從業(yè)者和流動(dòng)商販四類職業(yè)。在此基礎(chǔ)上，圍繞“在華工作和生活”的主題進(jìn)行半結(jié)構(gòu)式訪談。

本研究通過(guò)大樣本問(wèn)卷調(diào)查和深度訪談，全面透視中越邊疆地區(qū)越籍務(wù)工人員跨境適應(yīng)狀況。統(tǒng)計(jì)顯示，中越邊境地區(qū)外籍務(wù)工人員跨境適應(yīng)狀況顯著高于中等水平（ plt;0.001 ），整體處在中度適應(yīng)狀態(tài)。不同維度適應(yīng)性由高到低的排序?yàn)椋汗ぷ鬟m應(yīng)（ M=3.88 ），公共服務(wù)體驗(yàn)（ M=3.75 ），文化制度適應(yīng)（ M=3.75 ），生活環(huán)境適應(yīng)（ M=3.72 ），心理適應(yīng)（ M=3.68 ），交往適應(yīng)（ M=3.39 ）。下面將分別進(jìn)行分析。

（三）樣本選取與說(shuō)明

參考周大鳴對(duì)越南勞工的分類方式，農(nóng)工主要通過(guò)非法雇傭形式進(jìn)入勞務(wù)市場(chǎng)，并且在疫情之后，這類雇傭方式受到限制8。鑒于此，在開展研究時(shí)，重點(diǎn)以散工、廠工、服務(wù)性從業(yè)者以及流動(dòng)商販四類群體為主。在選擇調(diào)查對(duì)象時(shí)，既全面考量了跨境務(wù)工工種的不同分類，又充分關(guān)注了人口學(xué)特征以及各口岸的實(shí)際狀況。以下將呈現(xiàn)調(diào)查對(duì)象的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)分布情況。

（四）調(diào)查實(shí)施過(guò)程

調(diào)查團(tuán)隊(duì)于2024年9-12月，在廣西憑祥、東興、愛店、垌中、碩龍、龍邦等各口岸和云南河口口岸，開展問(wèn)卷調(diào)查、訪談和田野調(diào)查。通過(guò)面對(duì)面填寫問(wèn)卷和訪談，收集越籍務(wù)工人員在華務(wù)工的適應(yīng)情況；同時(shí)，深人到他們生活和工作的場(chǎng)所進(jìn)行田野調(diào)查，觀察其日常行為和所處環(huán)境等。

（一）生活環(huán)境適應(yīng)分析

在跨文化接觸中，異域空間的飲食習(xí)慣、居住環(huán)境、生活方式、氣候等系列變化會(huì)帶給跨境務(wù)工人員心理壓力，影響其融入當(dāng)?shù)厣钆c工作。越籍務(wù)工人員對(duì)生活環(huán)境的整體適應(yīng)評(píng)價(jià)為3.72分，顯示出中度適應(yīng)的趨勢(shì)。其中，越籍務(wù)工人員在氣候與環(huán)境（ M=3.96 ）、居住環(huán)境（ M=3.76 ）、飲食（ M=3.62 ）和休閑消費(fèi)（ M=3.55 ）方面的適應(yīng)評(píng)分依次遞減。中國(guó)云南、廣西與越南北部地區(qū)同屬亞熱帶季風(fēng)氣候，自然生活環(huán)境極為相似，大大降低了越籍務(wù)工人員生活環(huán)境適應(yīng)的難度。后疫情時(shí)期，用工企業(yè)改善務(wù)工人員的生活住宿條件，越籍務(wù)工人員對(duì)越工居住條件改善情況較為滿意，對(duì)務(wù)工人員住宿條件的負(fù)面態(tài)度較少，主要的負(fù)面態(tài)度反映集中在當(dāng)?shù)鼐筒涂谖遁^重。受歷史因素影響，越南人融合了法國(guó)、東南亞、中國(guó)等多國(guó)的飲食文化，比較清淡。在休閑消費(fèi)層面，越籍務(wù)工人員對(duì)當(dāng)?shù)厣罘绞健⑾M(fèi)節(jié)奏適應(yīng)程度中等，認(rèn)為當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平適中。

在跨國(guó)勞動(dòng)環(huán)境中，廠工和服務(wù)性從業(yè)者的食宿條件通常由用工方安排，配統(tǒng)一宿舍，一般四到六人一間，并要求保持整潔。部分越南勞工習(xí)慣于將鞋子脫在宿舍門口。飲食由用工方提供三餐（至少一葷一素一湯），安排在食堂或工作場(chǎng)所就餐，菜品會(huì)根據(jù)越南的飲食習(xí)慣制作。與此不同，散工的居住空間多樣，通常由用工方、工頭聯(lián)系或通過(guò)親屬介紹租住邊境村鎮(zhèn)居民的空房，居住形式包括兩人間、三四人間或七八人共用大通鋪，房租由勞工自行承擔(dān)。居住環(huán)境良莠不齊，有的房間整潔，有的則較為臟亂，部分房間配備簡(jiǎn)單的烹飪?cè)O(shè)施，勞工可以自行做飯或在附近購(gòu)買餐食。部分散工的飲食有時(shí)由用工方或工頭統(tǒng)一安排。流動(dòng)商販一般不在中國(guó)境內(nèi)居住，有的回越南用餐，有的則在中國(guó)就餐。在中國(guó)就餐通常以盒飯形式提供，價(jià)格約20-30元人民幣。

越籍務(wù)工人員的娛樂(lè)活動(dòng)和消費(fèi)行為受到工作性質(zhì)和時(shí)間限制的顯著影響。散工和廠工在工作繁忙時(shí)傾向于選擇簡(jiǎn)單的放松方式，如休息、吃夜宵和手機(jī)娛樂(lè)，在工作不忙時(shí)偶爾外出參與更豐富的活動(dòng)，如爬山、酒吧開懷暢飲等。管理嚴(yán)格的工廠限制工人的外出機(jī)會(huì)，而在門禁不嚴(yán)的工廠，工人則能在周邊逛逛和購(gòu)買酒水小食。服務(wù)行業(yè)從業(yè)者因工作時(shí)間較為靈活，能參與更多的娛樂(lè)活動(dòng)和社交消費(fèi)，如去酒吧、KTV、美甲店等場(chǎng)所消費(fèi)，或與朋友一同逛街、吃飯、聚會(huì)等。流動(dòng)商販的主要精力集中在商品采購(gòu)與銷售上，娛樂(lè)活動(dòng)相對(duì)較少。盡管越南勞工的休閑消費(fèi)與當(dāng)?shù)厝舜嬖谥丿B，但是大部分勞工的消費(fèi)選擇具有族群性偏向，往往集中在由越南人或熟人經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所。

除實(shí)體休閑和消費(fèi)場(chǎng)所，跨境務(wù)工人員日常的休閑和消費(fèi)活動(dòng)也逐漸向虛擬網(wǎng)絡(luò)空間擴(kuò)展。受中國(guó)城市消費(fèi)文化的影響，部分越籍務(wù)工人員表現(xiàn)出對(duì)網(wǎng)購(gòu)的依賴，且在閑暇時(shí)間積極使用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行娛樂(lè)。如越南翻譯A說(shuō)“每周都會(huì)在淘寶購(gòu)買新衣服、化妝品、鞋子、包包等，空閑時(shí)用手機(jī)視頻聊天、刷TikTok（抖音國(guó)際版）、看YouTube和Facebook等社交娛樂(lè)平臺(tái)”。越南卡在中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好，部分持有工作證的越南務(wù)工人員通常辦理中國(guó)手機(jī)卡，月租不等，并使用具有“雙卡雙待”功能的手機(jī)，一張用于越南，一張用于中國(guó)，以滿足跨國(guó)通話需求。

（二）文化制度適應(yīng)分析

跨境民族所帶來(lái)的文化兼容性為我國(guó)西南邊境的和平發(fā)展提供了重要支持。廣西的壯、彝、苗、京、瑤等民族與越南越族之間的親緣關(guān)系和文化共性，為越南北部務(wù)工人員在華務(wù)工和文化適應(yīng)提供了便利條件。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，越籍務(wù)工人員對(duì)文化制度適應(yīng)呈現(xiàn)中度適應(yīng)趨勢(shì)。風(fēng)俗與習(xí)俗、社會(huì)規(guī)范適應(yīng)的適應(yīng)高于語(yǔ)言維度，說(shuō)明族群同源性和文化共性有助于越籍務(wù)工人員適應(yīng)地方性文化制度。其中，各類越籍務(wù)工人員對(duì)語(yǔ)言（中文）適應(yīng)呈現(xiàn)淺層適應(yīng)特點(diǎn)。雖然多數(shù)務(wù)工人員會(huì)使用中文進(jìn)行交流，但中文水平較低且勉強(qiáng)能應(yīng)付日常生活和工作，故對(duì)語(yǔ)言的適應(yīng)性不高。

語(yǔ)言適應(yīng)被視為越籍務(wù)工人員融人當(dāng)?shù)氐闹匾ぞ撸彩侵萍s其文化制度中度適應(yīng)的重要因素。越南的儂族和岱族被識(shí)別為壯族，因其語(yǔ)言與中國(guó)壯族的壯語(yǔ)相通，使得兩地務(wù)工人員的交往相對(duì)便利[10]。此外，中文水平在跨文化適應(yīng)中也發(fā)揮了重要“溝通橋梁”作用。調(diào)查顯示，約 70% 的越籍務(wù)工人員會(huì)說(shuō)簡(jiǎn)單中文。其中，近一半的散工、 70% 的流動(dòng)商販和 80% 的服務(wù)性從業(yè)者會(huì)說(shuō)簡(jiǎn)單中文。語(yǔ)言能力差異主要受年齡層、務(wù)工經(jīng)歷、學(xué)習(xí)意愿三大因素影響。其一是掌握程度與語(yǔ)言能力。受訪 75% 的越籍務(wù)工人員能說(shuō)中文， 18～40 歲年齡段的人員中， 75% 能說(shuō)中文。第二，有無(wú)跨境務(wù)工經(jīng)歷以及跨境務(wù)工經(jīng)歷持續(xù)時(shí)間的長(zhǎng)短。有跨境務(wù)工經(jīng)歷并且持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)的人員，通常語(yǔ)言能力更強(qiáng)。這些勞動(dòng)者通過(guò)良好的中文能力，被選拔作為工頭，與中國(guó)雇主和工友進(jìn)行語(yǔ)言交流，提高了工作效率，降低了語(yǔ)言障礙產(chǎn)生的誤解、矛盾和沖突。第三，學(xué)習(xí)動(dòng)力由社會(huì)交際文化與職業(yè)發(fā)展需要的雙重需求驅(qū)動(dòng)。很多越籍務(wù)工人員有主動(dòng)學(xué)習(xí)中文的積極性，學(xué)習(xí)中文的目的是更好地交到中國(guó)朋友，擴(kuò)天交往圈子，獲取更好就業(yè)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。

（三）工作適應(yīng)分析

整體而言，越籍務(wù)工人員在工作環(huán)境、工作內(nèi)容和工作方式上表現(xiàn)出中度適應(yīng)的特點(diǎn)。但是部分越籍勞工對(duì)工作收入、工作內(nèi)容、工作模式及工作環(huán)境有負(fù)面的態(tài)度，表現(xiàn)在對(duì)工作內(nèi)容的不熟悉、管理的限制性、工作環(huán)境的惡劣以及工資的不滿。

不同性別、年齡、工種的務(wù)工人員對(duì)工作的適應(yīng)度存在差異。研究發(fā)現(xiàn)，中老年婦女對(duì)于工廠工作更具有適應(yīng)性，而青年婦女適合于技巧型工廠工作，很難適應(yīng)體力型工作。越籍務(wù)工人員以青年為主，年齡區(qū)間分布的主要為18-40歲，人數(shù)占 73% ；而工廠的工作適應(yīng)度也存在顯著差異。工廠分布在各個(gè)工業(yè)園區(qū)、綜合保稅區(qū)、紅木加工廠等地，其工作類型分別有技巧性工作和體力性工作。不同工廠有不同的管理規(guī)則，管理規(guī)則的工廠有著較為具體的工作流程、作息時(shí)間、生活制度等，一般工人被安排在相對(duì)固定的工廠場(chǎng)地里面工作，作息時(shí)間上早上7點(diǎn)半或8點(diǎn)上班，下午5點(diǎn)或5點(diǎn)半下班，部分工廠有加班的安排。還有一部分工廠采取早上7點(diǎn)半、中午12點(diǎn)半、傍晚5點(diǎn)半的早中晚三班倒工作方式。不同工廠的工作環(huán)境和工資標(biāo)準(zhǔn)都存在較大差異，招徠不同類別的勞工。

散工多集中在中越邊境口岸區(qū)和各大貨場(chǎng)，具體為搬運(yùn)、裝卸和分揀工作。裝卸工作以搬運(yùn)男工為主，分揀工作以50、60歲中老年婦女為主，均以團(tuán)體形式進(jìn)行。工作地點(diǎn)不固定，在自貿(mào)區(qū)、物流園和水果城的裝卸區(qū)，但工作時(shí)間有邊貿(mào)的制約，在貨車通關(guān)的時(shí)間上有不確定性，上班時(shí)間經(jīng)常會(huì)推遲。這類工作雖然強(qiáng)度較大，但是由于工作環(huán)境相對(duì)自由、收入高，因此散工整體適應(yīng)性尚可。但當(dāng)工作環(huán)境為強(qiáng)度較大的石材加工廠時(shí)，會(huì)存在務(wù)工人員身心疲倦、難以適應(yīng)的情況。

服務(wù)性從業(yè)者對(duì)工作內(nèi)容的適應(yīng)性較好，但收人滿意度存在分化，部分從業(yè)者因消費(fèi)開支較大而感到不滿。服務(wù)性從業(yè)者主要集中在市區(qū)及周邊的企業(yè)、酒店、旅行社和餐飲店等，女性占比較高，工作內(nèi)容多樣，具有較高的自主性，但收人不太高。部分從事翻譯、導(dǎo)游或其他技術(shù)類工作的勞工收入較高，月收入達(dá)到四五千以上，甚至上萬(wàn)元。近兩年“中國(guó)游”盛行，小語(yǔ)種導(dǎo)游旺季月收人可破萬(wàn)元。

流動(dòng)商販在口岸之間往返，利用通關(guān)時(shí)間、邊民互市點(diǎn)、批發(fā)市場(chǎng)、快遞網(wǎng)點(diǎn)等進(jìn)行商品交易，商品涵蓋食品、服裝、日用產(chǎn)品及各類生活生產(chǎn)設(shè)備。商販通過(guò)背包和拉桿箱等將中國(guó)商品帶到越南銷售，由此催生了專門為越南商販服務(wù)的批發(fā)市場(chǎng)。同時(shí)，不少越南人也從越南到中國(guó)銷售本國(guó)商品，如越南香煙、香水和藥膏等。東興口岸街頭，常見頭戴“綠帽子”的越南男性穿梭于街道，銷售越南手串和珠串等商品。盡管這些商販的收入可觀，但他們對(duì)中國(guó)文化的認(rèn)同感較低。

越籍務(wù)工人員來(lái)華務(wù)工時(shí)間成本較高。按照現(xiàn)行管理辦法，不同地區(qū)的越籍務(wù)工人員需每3天或每30天返回口岸蓋章，以獲得合法居留資格。有的通關(guān)口岸還需要繳納“小費(fèi)”（越南收取）才能通關(guān)。有的邊境地區(qū)不允許越籍務(wù)工人員居留，大量越南人須每天持“邊通證”排長(zhǎng)隊(duì)通關(guān)人境中國(guó)，進(jìn)行“朝八晚八”“朝八晚六”“朝八晚十一”的工作，成為每天往返于兩國(guó)的“跨國(guó)打工人”。

多數(shù)越籍務(wù)工人員對(duì)收人較為滿意。越籍務(wù)工人員在華務(wù)工的平均工資約為2770元，收人滿意度較高，不同工種、地區(qū)、性別和年齡層的收人差異顯著。廣工的平均工資約3550元，散工約2280元，服務(wù)性從業(yè)員約3730元，流動(dòng)商販約2500元。在廣西務(wù)工的平均工資為2800元，在云南河口為2480元，廣西略高于云南。此外，男性的平均工資約3170元，女性約2560元，男女收人滿意度無(wú)顯著差異。越籍務(wù)工人員收入還與學(xué)歷呈正相關(guān)，收入滿意度與學(xué)歷呈負(fù)相關(guān)。研究還發(fā)現(xiàn)，年齡層收人呈現(xiàn)“中間高兩頭低”的現(xiàn)象，18-40歲群體的平均收入約為3070元，18歲以下和41歲以上群體的平均收人分別約2300元和2115元，收入滿意度均表現(xiàn)為中度滿意。越籍務(wù)工人員來(lái)華的主要?jiǎng)訖C(jī)為經(jīng)濟(jì)收益，他們的工作適應(yīng)性在薪資待遇達(dá)到預(yù)期的情況下較高。盡管多數(shù)務(wù)工人員反映當(dāng)前收人水平低于疫情前的水平，但仍高于在越南務(wù)工的收入。

（四）交往適應(yīng)分析

越籍務(wù)工人員在日常互動(dòng)和人際交往方面雖呈現(xiàn)中度適應(yīng)特點(diǎn)，但涉及政治交流和中越關(guān)系評(píng)價(jià)卻不高。中越關(guān)系的評(píng)分與務(wù)工人員的年齡成反比，年齡越大的務(wù)工人員對(duì)中越關(guān)系的評(píng)價(jià)越低。原因主要有：一是復(fù)雜情感并存。越籍工人對(duì)中越關(guān)系的看法受到多種因素影響，內(nèi)心具有復(fù)雜情感。盡管在跨境務(wù)工過(guò)程中，他們努力適應(yīng)并融入中國(guó)的生活和工作環(huán)境，但由于歷史原因，在與中國(guó)朋友和同事交往中，很少主動(dòng)認(rèn)同和接受更深層次的中國(guó)文化。這種現(xiàn)象，男性比女性更為明顯。如有的男性散工和流動(dòng)商販明確表示“雖然在中國(guó)掙錢多，但不會(huì)說(shuō)中國(guó)好話”。二是現(xiàn)實(shí)適應(yīng)與潛在隔閡。在跨境務(wù)工生活中，越籍務(wù)工人員能夠適應(yīng)現(xiàn)有的工作和生活秩序，但中越關(guān)系中的一些問(wèn)題并未被完全忽視，而是暫時(shí)被掩蓋或擱置一旁。這種潛在的隔閡在一定程度上影響著他們與中國(guó)社會(huì)的深度融合，成為文化適應(yīng)過(guò)程中難以逾越的一道心理障礙。

越籍務(wù)工人員的社交網(wǎng)絡(luò)主要圍繞親緣、地緣和業(yè)緣關(guān)系展開。在跨境謀生場(chǎng)域中，人際關(guān)系與家族紐帶占據(jù)著關(guān)鍵地位。協(xié)同天然的親屬關(guān)系、經(jīng)社會(huì)建構(gòu)形成的擬制親屬關(guān)系，以及地緣性的同村關(guān)系、基于社交互動(dòng)產(chǎn)生的朋友關(guān)系，共同編織成越籍務(wù)工人員獲取生計(jì)的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，彰顯出越南文化習(xí)慣與經(jīng)濟(jì)行為之間的緊密聯(lián)系。越籍務(wù)工人員的社交圈拓展情況與休閑消費(fèi)相似，年長(zhǎng)工人通常不愿意對(duì)外擴(kuò)展社交。無(wú)論是散工、廠工還是服務(wù)性從業(yè)者，他們的社交主要集中在勞工團(tuán)體和族群之間，并逐漸向業(yè)緣關(guān)系拓展。散工通常與其他越南散工和少數(shù)中國(guó)散工互動(dòng)，但由于語(yǔ)言障礙，與中國(guó)人交流較少。廠工的社交圈受限于工作環(huán)境和語(yǔ)言，而服務(wù)性從業(yè)者因具備更強(qiáng)的語(yǔ)言能力，能夠與當(dāng)?shù)嘏笥押屯陆⒏詈竦年P(guān)系，形成活躍的社交網(wǎng)絡(luò)。

中青年越南務(wù)工人員的婚戀社交情況引人關(guān)注。部分跨境務(wù)工人員在工作、休閑和社交場(chǎng)合中結(jié)識(shí)異性并發(fā)展戀愛關(guān)系。然而，由于中越政治經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)文化、傳統(tǒng)觀念的差異，影響著不同性別勞工在跨國(guó)環(huán)境中的交往模式和機(jī)會(huì)。男性越籍勞工與中國(guó)女性之間存在明顯的界限，通常只為普通朋友。多數(shù)男性越籍勞工認(rèn)識(shí)的中國(guó)女性多為年長(zhǎng)者，交往主要基于業(yè)緣關(guān)系。女性越籍勞工與中國(guó)男性戀愛和結(jié)婚的情況較為常見，有的女性越籍勞工來(lái)華務(wù)工以嫁中國(guó)人為目的，成功者會(huì)分享經(jīng)驗(yàn)并幫助單身或離異的同胞尋找中國(guó)對(duì)象。有的女性越籍勞工則表示看緣分。在拓展異性社交方面，女性越籍勞工比男性表現(xiàn)出更大的主動(dòng)性和優(yōu)勢(shì)。

（五）心理適應(yīng)分析

跨文化心理適應(yīng)以情感反應(yīng)為基礎(chǔ)。在跨文化接觸過(guò)程中，心理適應(yīng)沒有或較少產(chǎn)生負(fù)面情緒，如想家、失望、孤獨(dú)、焦慮、抑郁等。越籍務(wù)工人員在中國(guó)務(wù)工有族緣性人脈資源，但越籍務(wù)工人員在遇到空間遠(yuǎn)隔、文化差異和歧視時(shí)會(huì)感到孤獨(dú)和失落，主要是受語(yǔ)言障礙以及文化的差異難以融入所在國(guó)社會(huì)環(huán)境。筆者走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn)，已婚勞工因其有家庭支撐、愛人的情感，對(duì)工作和生活中遇到的困難較容易扛住，他們可以通過(guò)手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式聊思鄉(xiāng)情緒，在無(wú)形中緩解鄉(xiāng)思之情，不會(huì)像未婚勞工那樣產(chǎn)生較為極端的負(fù)面情緒。相較之下，未婚勞工在跨境務(wù)工過(guò)程中心理上遇到的負(fù)面情緒較多，一方面他們沒有伴侶或親人，孤獨(dú)感明顯，在華務(wù)工過(guò)程中難免遇到負(fù)面情緒。另一方面，他們初到中國(guó)社會(huì)時(shí)，對(duì)所在國(guó)家社會(huì)環(huán)境感到迷茫、無(wú)助和失落感，在心理適應(yīng)方面不足。此外，因他們初來(lái)華務(wù)工，嫁娶外國(guó)人還可能遭遇異民族文化沖突和自身身份認(rèn)同問(wèn)題。并且在與華人交友的過(guò)程中也會(huì)遭遇一定障礙，情感上易產(chǎn)生失落感和孤獨(dú)感。值得注意的是，年歲越小，在心理適應(yīng)度方面不足的勞工比重越高。

（六）公共服務(wù)體驗(yàn)分析

公共服務(wù)體驗(yàn)對(duì)跨境務(wù)工人員的工作與生活質(zhì)量有顯著影響，涉及交通、社會(huì)治安、銀行服務(wù)和醫(yī)療衛(wèi)生等多個(gè)方面。在公共服務(wù)各項(xiàng)體驗(yàn)指標(biāo)中，越籍務(wù)工人員綜合評(píng)分在3.5分以上，處于中度適應(yīng)水平。散工工作地點(diǎn)主要分布于物流園及貨場(chǎng)，住地在周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，因此往返于住地和工作地更多的是摩托車或電動(dòng)車。與散工的工作地相比，部分廠工的工作地點(diǎn)相對(duì)固定，有些生活在工廠的員工住地較偏，較少外出，偶爾外出時(shí)會(huì)選擇摩托車、電動(dòng)車或公交車。服務(wù)性從業(yè)者工作場(chǎng)所基本布有公共交通網(wǎng)絡(luò)，出行便利，往返工作區(qū)及休閑場(chǎng)所較為方便。流動(dòng)商販的交通方式相比偏于靈活多樣，視其經(jīng)營(yíng)方式，會(huì)出現(xiàn)使用小型貨車、三輪車、摩托車及電動(dòng)車在邊境地區(qū)的市場(chǎng)及景點(diǎn)流動(dòng)。

邊境地區(qū)社會(huì)治安狀況良好，當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)越南勞工的接受程度較高，從而減少潛在沖突和不安定因素。偶有流動(dòng)商販在非正規(guī)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所與其他商販或管理人員發(fā)生糾紛，也有相關(guān)部門調(diào)解和處理。

各類務(wù)工人員對(duì)銀行服務(wù)體驗(yàn)的評(píng)價(jià)相對(duì)較低。原因是部分越籍務(wù)工人員辦理銀行業(yè)務(wù)受到一定限制。如辦理銀行業(yè)務(wù)所需時(shí)間較長(zhǎng)、材料繁多且程序復(fù)雜。此外，支付方式的限制也顯著影響了體驗(yàn)感。在中國(guó)，支付寶和微信等電子支付方式占據(jù)主導(dǎo)地位，而現(xiàn)金交易較少。由于部分越籍務(wù)工人員未能開設(shè)中國(guó)銀行賬戶而無(wú)法直接使用電子支付，只能選擇現(xiàn)金交易或依賴當(dāng)?shù)厝说闹Ц秾毣蛭⑿刨~號(hào)進(jìn)行收款，需支付 1%-2% 手續(xù)費(fèi)。為解決上述問(wèn)題，一些工廠與銀行合作，為持合法簽證和工作證的越籍務(wù)工人員辦理銀行賬戶，便于其消費(fèi)與工資領(lǐng)取。

醫(yī)療衛(wèi)生方面，用工單位原則上需為越籍務(wù)工人員購(gòu)買相關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)，廠工和服務(wù)性從業(yè)者基本能享受此保障，而散工和流動(dòng)商販作為自由職業(yè)者，多數(shù)未能享有當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險(xiǎn)。越籍工人就醫(yī)時(shí)，通常依賴用工方協(xié)助就醫(yī)并辦理報(bào)銷手續(xù)。部分工人傾向于返回越南接受醫(yī)療服務(wù)，因?yàn)樗麄冊(cè)谀竾?guó)也享有相關(guān)的醫(yī)療保險(xiǎn)。

結(jié)論與建議

（一）結(jié)論

綜上，越籍務(wù)工人員在生活、工作、交往、文化、心理適應(yīng)和公共服務(wù)體驗(yàn)方面呈現(xiàn)出差異化特征。生活環(huán)境適應(yīng)上，總體顯示出中度適應(yīng)的趨勢(shì)，但散工在休閑消費(fèi)方面表現(xiàn)出淺層適應(yīng)的特點(diǎn)。工作適應(yīng)上，不同工種受工作環(huán)境、個(gè)人特質(zhì)和工資滿意度影響，對(duì)工作的適應(yīng)情況不同；交往適應(yīng)上，不同工種、年齡和性別的務(wù)工人員社交方式和融入程度各異；文化制度適應(yīng)上，淺層適應(yīng)較易，但中層受語(yǔ)言資本短缺影響，深層受社會(huì)結(jié)構(gòu)差異、中越關(guān)系意識(shí)和民族習(xí)性等因素制約。心理適應(yīng)上，受族群、支持體系和年齡的影響務(wù)工人員心理適應(yīng)程度存在差異。此外，務(wù)工人員對(duì)交通、社會(huì)治安和醫(yī)療等公共服務(wù)體驗(yàn)較好，但銀行服務(wù)是公共服務(wù)體系的短板。總體而言，越籍務(wù)工人員雖能在一定程度上適應(yīng)跨境工作和生活，但尚未達(dá)到真正“融人”跨境工作與生活的狀態(tài)。

（二）建議

跨境勞務(wù)合作對(duì)邊境地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義，但也面臨跨境務(wù)工人員生活、工作、文化和交往適應(yīng)問(wèn)題和不穩(wěn)定的工作狀態(tài)等。因此，建議如下：首先，加強(qiáng)交流和文化適應(yīng)培訓(xùn)。講授語(yǔ)言課程和提供文化適應(yīng)培訓(xùn)，幫助越籍務(wù)工人員學(xué)習(xí)語(yǔ)言，定期舉辦社區(qū)融合活動(dòng)，改善越籍務(wù)工人員與當(dāng)?shù)鼐用竦幕?dòng)，增加越籍務(wù)工人員對(duì)中國(guó)文化及中國(guó)社會(huì)結(jié)構(gòu)的了解，有助于提高其對(duì)中國(guó)文化的理解和包容，增強(qiáng)融入感。第二，提高公共服務(wù)質(zhì)量。完善銀行和金融服務(wù)，能夠讓越籍務(wù)工人員更方便地進(jìn)行金融交易和日常消費(fèi)活動(dòng)，彌補(bǔ)他們公共服務(wù)體驗(yàn)方面的不足。第三，建立支持網(wǎng)絡(luò)。鼓勵(lì)地方政府或社區(qū)組織建立支持越籍務(wù)工人員的網(wǎng)絡(luò)，并提供心理支持和社會(huì)支持，以幫助越籍務(wù)工人員克服心理適應(yīng)中的困難。第四，優(yōu)化工作環(huán)境。從不同工作種類來(lái)看，制定靈活管理辦法，加強(qiáng)對(duì)越籍務(wù)工人員的入文關(guān)懷，以提高其工作適應(yīng)能力。第五，制定相關(guān)政策。制定兼顧邊防安全和經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力的政策，加強(qiáng)多元主體聯(lián)合管理，提升對(duì)跨境勞務(wù)的管理水平，促進(jìn)跨境勞務(wù)合作市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介

麥艷航南寧師范大學(xué)職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院副教授、博士后，碩士生導(dǎo)師，研究方向?yàn)楣补芾砼c公共政策、職業(yè)教育管理