“浦東讀書會(huì)”構(gòu)建閱讀生態(tài)圈的實(shí)踐探索

習(xí)近平總書記在黨的十九大上的報(bào)告中指出：“要堅(jiān)持中國特色社會(huì)主義文化發(fā)展道路，激發(fā)全民族文化創(chuàng)新創(chuàng)造活力，建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國。”國家“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要中明確提出“深入推進(jìn)全民閱讀，建立書香中國”，凸顯了全民閱讀在實(shí)現(xiàn)文化強(qiáng)國目標(biāo)中的重要性。

浦東圖書館于2020年發(fā)放了615份調(diào)查問卷。調(diào)查結(jié)果顯示， 40% 受調(diào)查讀者表示參與過一種或幾種浦東圖書館線下品牌活動(dòng)，僅 20% 受調(diào)查讀者表示參加過線上活動(dòng)。讀者對(duì)于閱讀推廣活動(dòng)普遍具有較高的參與熱情，而形成參與度與熱情度之間的反差的原因，一方面是圖書館在閱讀活動(dòng)宣傳方面還有待提升，另一方面是圖書館對(duì)讀者黏性的維護(hù)不足。公共圖書館閱讀推廣是強(qiáng)化公共圖書館讀者黏性的重要方式之一，關(guān)鍵在于如何有效吸引讀者參與，增強(qiáng)讀者與圖書館間的互動(dòng)，促進(jìn)公共圖書館用戶回流。[]

在此背景下，浦東圖書館廣泛采納讀者和業(yè)內(nèi)專家意見，充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì)，積極探索閱讀推廣新模式，于2021年推出“浦東讀書會(huì)”閱讀推廣品牌項(xiàng)目，旨在搭建一個(gè)開放、共享的閱讀交流平臺(tái)，培養(yǎng)市民閱讀習(xí)慣，引領(lǐng)讀者深度閱讀。同時(shí)，通過這一項(xiàng)目提升館員的專業(yè)程度、創(chuàng)新能力和溝通能力。

“浦東讀書會(huì)” 項(xiàng)目的主要內(nèi)容

“浦東讀書會(huì)”項(xiàng)目以“弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、激發(fā)文化傳播創(chuàng)新創(chuàng)造活力”為宗旨，借助浦東圖書館大量館藏資源和讀者資源優(yōu)勢(shì)，以書為紐帶，形成“線上導(dǎo)讀薦書”“線下讀書交流會(huì)”及“微信社群互動(dòng)”三位一體聯(lián)動(dòng)模式，融通閱讀與讀者、讀者與讀者、圖書館與讀者，構(gòu)建多維互動(dòng)場(chǎng)景。

線上活動(dòng)之“浦東讀書會(huì)·錦繡導(dǎo)讀”。線上活動(dòng)“浦東讀書會(huì)·錦繡導(dǎo)讀”是一個(gè)專門推薦館藏文獻(xiàn)的活動(dòng)欄目。該欄目的內(nèi)容主要來自于館員專業(yè)薦書（OGC：Occupationally-generated Content）與讀者自主創(chuàng)新薦書（UGC：User-GeneratedContent），形成“雙軌共創(chuàng)”文獻(xiàn)閱讀分享模式。讀者薦書的廣泛參與為平臺(tái)帶來豐富素材，館員薦書的高質(zhì)量?jī)?nèi)容則為讀者薦書提供標(biāo)桿，從而形成良性循環(huán)的聯(lián)動(dòng)模式[2。館員薦書模式下，館員定期根據(jù)時(shí)事熱點(diǎn)與館藏資源確定推薦主題，創(chuàng)作專業(yè)薦書內(nèi)容，包括錄制主題圖書和期刊的推薦視頻、設(shè)計(jì)制作沉浸式主題閱讀環(huán)境等，其創(chuàng)作內(nèi)容在圖書館各平臺(tái)廣泛傳播。沉浸式主題閱讀區(qū)域擺放當(dāng)期主題文獻(xiàn)，形成“云端薦讀 + 實(shí)體展陳”的立體傳播矩陣。讀者薦書模式下，建立長(zhǎng)效化的讀者薦稿機(jī)制，讀者根據(jù)自身閱讀偏好，創(chuàng)作個(gè)性化圖書推薦內(nèi)容。讀者薦稿可以是短視頻形式，也可以是文字稿形式。經(jīng)審核，浦東圖書館通過微信公眾號(hào)、小紅書、抖音、學(xué)習(xí)強(qiáng)國等多平臺(tái)矩陣對(duì)優(yōu)質(zhì)投稿內(nèi)容進(jìn)行全媒體推廣，實(shí)現(xiàn)“書香火種”的全面?zhèn)鞑サ耐瑫r(shí)，使讀者感受到獲得感與成就感。

線下活動(dòng)之“浦東讀書會(huì)·讀者之家”讀書交流會(huì)。線下活動(dòng)“浦東讀書會(huì)·讀者之家”讀書交流會(huì)以現(xiàn)場(chǎng)讀者閱讀分享為主要形式，采用“讀者選題申報(bào) + 館員專業(yè)把關(guān)”的選題機(jī)制，每期圍繞一本書或一個(gè)主題展開深度閱讀和討論。浦東圖書館為讀者提供主講平臺(tái)，館員負(fù)責(zé)前期交流溝通、內(nèi)容審核、主持策劃等。分享形式依主講讀者喜好，圖書館配合組織安排。多年來，交流會(huì)為讀者帶來了豐富多樣的活動(dòng)體驗(yàn)，包括讀者分享交流、作者見面會(huì)、翻轉(zhuǎn)課堂、親子共讀、咖啡伴讀等。

社群互動(dòng)之“浦東讀書會(huì)·微信群”。隨著社群信息學(xué)理論傳入我國，我國公共圖書館開始興起與社群合作的模式。社群作為一個(gè)特殊團(tuán)體，為圖書館閱讀推廣和傳播做出了重要貢獻(xiàn)。[3以網(wǎng)絡(luò)社群為突破口，積極探索閱讀推廣新模式為圖書館帶來了新的契機(jī)。

為滿足讀者實(shí)時(shí)溝通與知識(shí)獲取的需求，加強(qiáng)讀者互動(dòng)，提高用戶黏性，浦東圖書館積極拓展線上服務(wù)渠道，建立“浦東讀書會(huì)·微信群”。微信社群具有信息傳播面廣、普及率高、交互性強(qiáng)等特點(diǎn)，同時(shí)，“多對(duì)多”的交流模式更容易營(yíng)造話題的探討氛圍，且它的傳播不受限于語言表達(dá)能力。讀者通過參與線上或線下活動(dòng)獲取入群方式，經(jīng)審核可加入微信群。同時(shí)，由館員擔(dān)任群管理員，定期在群內(nèi)優(yōu)先發(fā)布圖書館的相關(guān)活動(dòng)信息、額外活動(dòng)參與名額等福利，及時(shí)解答讀者疑問等，以鼓勵(lì)讀者積極入群，持續(xù)關(guān)注圖書館動(dòng)態(tài)。通過持續(xù)化運(yùn)營(yíng)，浦東圖書館目前已建立兩個(gè)讀者微信群，總?cè)藬?shù)突破600人。

“浦東讀書會(huì)” 項(xiàng)目的成效

“浦東讀書會(huì)”項(xiàng)目自啟動(dòng)以來，在培育文化品牌、構(gòu)建閱讀生態(tài)、提升館員能力和推動(dòng)文化傳承等方面取得顯著成效，為閱讀推廣工作提供了鮮活范本，也為城市文化發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。

構(gòu)建全民共讀的長(zhǎng)效參與機(jī)制，項(xiàng)目IP初成。“浦東讀書會(huì)”項(xiàng)目自推出以來，通過其多樣化的形式、豐富的主題內(nèi)容，吸引了不同年齡、職業(yè)、興趣的讀者參與。截至2025年5月底，“浦東讀書會(huì)·錦繡導(dǎo)讀”發(fā)布微信推文171篇，投稿達(dá)60余篇，各平臺(tái)點(diǎn)擊量突破13萬。“浦東讀書會(huì)·讀者之家”活動(dòng)已成功舉辦107期，累積參與人數(shù)破萬，活動(dòng)曾受到多家媒體報(bào)道，在社會(huì)上引起積極反響，有效提升了浦東圖書館的社會(huì)影響力，擴(kuò)大了閱讀推廣的覆蓋面。

經(jīng)過100多期的精心打磨，“浦東讀書會(huì)·讀者之家”已經(jīng)發(fā)展成一個(gè)集經(jīng)典閱讀、文化體驗(yàn)、思維訓(xùn)練、休閑社交于一體的綜合性文化平臺(tái)，成功孵化出以劉鴻飛、楊柳青、葛海清三位主講人及咖啡沙龍讀書會(huì)為代表的“三人一會(huì)”明星IP，打造了一套獨(dú)具特色的文化推廣模式：

傳統(tǒng)文化教育——?jiǎng)Ⅷ欙w。劉鴻飛老師以中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為載體，開創(chuàng)性地推動(dòng)家庭教育升級(jí)轉(zhuǎn)型。她精選《大學(xué)》《論語》等儒家經(jīng)典著作，精心設(shè)計(jì)“親子對(duì)話”特色環(huán)節(jié)，通過經(jīng)典誦讀、情景演繹等形式，讓家長(zhǎng)與孩子在互動(dòng)中感受傳統(tǒng)文化的魅力，讓傳統(tǒng)文化在代際交流中煥發(fā)新的生機(jī)。

沉浸體驗(yàn)新閱讀一一楊柳青。楊柳青老師則引領(lǐng)“沉浸體驗(yàn)”式的特色閱讀模式。在她的讀書會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，讀者可以即興登臺(tái)進(jìn)行創(chuàng)作表演，親身體驗(yàn)閱讀與傳統(tǒng)服飾、閱讀與手工、閱讀與運(yùn)動(dòng)、閱讀與藝術(shù)、閱讀與行走等的有機(jī)結(jié)合，讓閱讀從平面走向立體，從抽象走向具象。這種創(chuàng)新的活動(dòng)形式大大提升了讀者的參與度和獲得感。

“一書一圖”深閱讀——葛海清。葛海清老師將思維導(dǎo)圖應(yīng)用于閱讀指導(dǎo)。通過“一書一圖”的解析方式，帶領(lǐng)讀者系統(tǒng)梳理書籍的脈絡(luò)框架，深入理解作品的思想內(nèi)涵，提升讀者的閱讀效率和質(zhì)量。這種科學(xué)的閱讀方法不僅幫助讀者建立起系統(tǒng)化的知識(shí)體系，更培養(yǎng)了讀者的邏輯思維和獨(dú)立思考能力。

一杯咖啡的力量一一咖啡伴讀特色讀書會(huì)。“浦東讀書會(huì)·讀者之家”與浦圖契咖啡強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，打造了每月一期的咖啡伴讀特色沙龍活動(dòng)。在氤氬著咖啡香氣的舒適環(huán)境中，讀者們手捧心愛的書籍，享受著閱讀帶來的精神愉悅。這種“閱讀 + 咖啡”模式為都市人提供了一個(gè)放松身心、滋養(yǎng)靈魂的文化空間，讓忙碌的現(xiàn)代人在書香與咖啡香中找到心靈的棲息地。

建立讀者為中心的閱讀生態(tài)，提升讀者滿意度。“浦東讀書會(huì)”項(xiàng)目定期舉辦線下讀書會(huì)、線上薦書交流活動(dòng)，通過名家導(dǎo)讀和互動(dòng)討論，引導(dǎo)讀者制訂閱讀計(jì)劃，分享閱讀心得，幫助讀者培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣，提升閱讀興趣和能力，為讀者提供了一個(gè)交流思想、分享感悟的平臺(tái)。同時(shí)，提升讀者閱讀深度、廣度以及滿意度，實(shí)現(xiàn)閱讀價(jià)值的最大化。

2024年，浦東圖書館開展了讀者滿意度調(diào)查，收集有效樣本共計(jì)1005份，并形成《2024年浦東圖書館讀者滿意度調(diào)查報(bào)告》。讀者對(duì)“活動(dòng)內(nèi)容和效果”的滿意度平均值最高，為 91.89% ，這也顯示了浦東圖書館“浦東讀書會(huì)”品牌閱讀推廣活動(dòng)的顯著成效。

打造復(fù)合型館員成長(zhǎng)路徑，以學(xué)促干和以干帶學(xué)。“浦東讀書會(huì)”項(xiàng)目通過開展線上線下的各類活動(dòng)，給予了館員更多接觸專業(yè)書籍和前沿知識(shí)的機(jī)會(huì)，推動(dòng)其服務(wù)角色從“圖書管理員”向“閱讀推廣人”轉(zhuǎn)型。通過以學(xué)促干、以干帶學(xué)的實(shí)踐模式，館員全程參與讀書會(huì)活動(dòng)的組織策劃與執(zhí)行，從而顯著提升館員的文獻(xiàn)推薦、組織策劃和主持溝通等專業(yè)能力。

文獻(xiàn)推薦能力：從“泛泛而談”到“精準(zhǔn)匹配”。館員需要提前研讀主講人的推薦書籍，結(jié)合讀者興趣精選書目，提升文獻(xiàn)甄別能力。針對(duì)不同的主題，館員需及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)背景知識(shí)，增強(qiáng)多領(lǐng)域文獻(xiàn)的解讀與推薦水平。通過讀書會(huì)現(xiàn)場(chǎng)交流，館員能直接了解讀者需求，提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。

組織策劃能力：從“執(zhí)行者”到“設(shè)計(jì)者”。從讀書會(huì)選題定位、嘉賓邀請(qǐng)、前期預(yù)熱宣傳到現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行，館員需發(fā)揮主觀能動(dòng)性，統(tǒng)籌資源、制定項(xiàng)目方案、協(xié)調(diào)部門協(xié)作，增強(qiáng)了館員間的合作意識(shí)、增強(qiáng)了館員的職業(yè)認(rèn)同感，激發(fā)館員的創(chuàng)新思維。

主持溝通能力：從“被動(dòng)服務(wù)”到“主動(dòng)引導(dǎo)”。讀書會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的主持工作需把握節(jié)奏、處理冷場(chǎng)、爭(zhēng)論等突發(fā)情況，通過提問設(shè)計(jì)、分組討論等方式引導(dǎo)讀者發(fā)言，館員需具備一定的控場(chǎng)應(yīng)變能力以及共情能力。

“浦東讀書會(huì)” 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的推廣價(jià)值

“浦東讀書會(huì)”項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)，為公共圖書館開展閱讀推廣活動(dòng)提供了有益借鑒，具有顯著的推廣價(jià)值。

模式具有普適性，易形成長(zhǎng)效機(jī)制。讀書會(huì)主題設(shè)計(jì)靈活多樣，可涵蓋多個(gè)領(lǐng)域，且便于跨界合作。同時(shí)，靈活采用線上線下相結(jié)合的多樣化形式開展閱讀推廣活動(dòng)，以吸引不同類型的讀者。在線下活動(dòng)的時(shí)間設(shè)置上充分為讀者考慮，選擇工作日的晚上或周末的不同時(shí)段開展活動(dòng)，提高讀者的參與便利性。“書一讀者一線上線下溝通交流”這樣的閱讀服務(wù)模式對(duì)于大多數(shù)公共圖書館而言都是可以做到的，形式易復(fù)制，活動(dòng)可持續(xù)性強(qiáng)，公共圖書館能夠通過定期舉辦讀書會(huì)活動(dòng)形成長(zhǎng)效機(jī)制。即便在不具備線下活動(dòng)的條件時(shí)，亦可通過線上溝通的方式進(jìn)行閱讀探討。此外，活動(dòng)旨在鼓勵(lì)讀者進(jìn)行互動(dòng)分享和交流，對(duì)參與者基本無特殊要求，讀者參與門檻低，活動(dòng)覆蓋范圍廣。

經(jīng)濟(jì)成本低，讀者參與度高。公共圖書館擁有良好的閱讀環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施，無需額外租賃場(chǎng)地，這大大降低了線下開展讀書會(huì)活動(dòng)的成本。此外，公共圖書館擁有豐富的圖書資源，可為讀書會(huì)提供充足的閱讀材料。公共圖書館專業(yè)的館員隊(duì)伍也是不可或缺的人力資源，館員可憑借深厚的知識(shí)儲(chǔ)備與專業(yè)素養(yǎng)確保活動(dòng)的專業(yè)性與吸引力。“浦東讀書會(huì)”部分主講人由熱心讀者自愿報(bào)名擔(dān)任，因而圖書館方只要做好評(píng)估和篩選，無需支付高昂的嘉賓費(fèi)用，極大降低了成本。然而，低成本并不意味著低質(zhì)量。讀書會(huì)的效果取決于讀者與館員的參與度、配合度，以及長(zhǎng)期積累的讀者忠誠度。讀者們自發(fā)的參與熱情成為支撐讀書會(huì)蓬勃發(fā)展的核心動(dòng)力，也成為實(shí)現(xiàn)文化傳播效益最大化的支撐力。

社會(huì)文化價(jià)值高，有利于激活社會(huì)發(fā)展動(dòng)能。公共圖書館可以通過讀書會(huì)將優(yōu)質(zhì)閱讀資源輻射至不同階層、年齡和教育背景的群體，助力大眾平等而廣泛地接受知識(shí)、傳承文化，從而夯實(shí)社會(huì)精神根基。公共圖書館開展讀書會(huì)是其文化樞紐功能的具體表現(xiàn)。以“閱讀”為媒介，引領(lǐng)讀者選讀優(yōu)秀的文化作品，通過營(yíng)造閱讀氛圍、提供交流平臺(tái)等方式激發(fā)讀者的閱讀興趣、培養(yǎng)讀者閱讀習(xí)慣，在發(fā)動(dòng)廣大讀者群體的力量參與閱讀項(xiàng)目的同時(shí)，潛移默化地提升全民素養(yǎng)，助力全民終身閱讀生態(tài)構(gòu)建，推動(dòng)中華優(yōu)秀文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展，激發(fā)全民族文化創(chuàng)新創(chuàng)造活力。

結(jié)語

“浦東讀書會(huì)”項(xiàng)目以其高品質(zhì)的內(nèi)容、多元化的形式以及廣泛的受眾群體為城市文化軟實(shí)力的提升注入了新的活力，是浦東圖書館踐行公共文化服務(wù)使命、推動(dòng)全民閱讀的重要舉措。未來，浦東圖書館將繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式，豐富活動(dòng)內(nèi)容，為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的精神文化食糧，為提升城市文化品位，為浦東新區(qū)建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化引領(lǐng)區(qū)注入文化動(dòng)力。

作者單位：浦東圖書館

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