圖書館文化建設(shè)會產(chǎn)生多方面影響,不僅可以有效提升圖書館的服務(wù)能力和內(nèi)在價值,還對讀者的個人發(fā)展有十分積極的影響。現(xiàn)從圖書館文化浸潤讀者的價值出發(fā),在分析發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,提出圖書館文化浸潤讀者的有效路徑,旨在充分發(fā)揮圖書館的價值,為讀者帶來更好的閱讀體驗,促進知識的傳播與創(chuàng)新。
圖書館文化浸潤讀者的價值
圖書館是城市文化發(fā)展的前沿陣地,承載著一座城市乃至一片區(qū)域的歷史人文精神,是學(xué)習(xí)知識、傳承文化的重要場所,其文化并非僅體現(xiàn)于館藏文獻的物理存在,更蘊含在建筑肌理、服務(wù)理念、活動體系與人文氛圍的有機融合中,以“潤物細無聲”的方式滲透讀者的認知、情感與行為。
優(yōu)化讀者閱讀體驗
圖書館的紙質(zhì)文獻閱讀環(huán)境可以促使讀者進入沉浸式思考狀態(tài),為讀者提供優(yōu)質(zhì)閱讀體驗的同時,培養(yǎng)其專注力。同時,圖書館可以通過共享空間與社群活動,將個體讀者聯(lián)結(jié)成具有共同精神追求的文化社群,充分發(fā)揮公共空間的文化聚合價值。
推動知識傳播學(xué)習(xí)
圖書館文化的核心是“知識普惠”,其通過系統(tǒng)化的文獻資源建設(shè)與無差別服務(wù),為不同年齡、教育背景的讀者搭建平等的學(xué)習(xí)平臺,這種文化浸潤打破了“知識壟斷”的壁壘,可以很好地滿足不同讀者群體的知識獲取需求,推動知識的傳播與學(xué)習(xí)。
提升讀者文化素養(yǎng)
圖書館通過傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、社會主義核心價值觀等內(nèi)容,能夠影響讀者的思想觀念和行為規(guī)范,幫助讀者形成正確的人生觀和價值觀,提升讀者的文化素養(yǎng)。
營造全民閱讀氛圍
圖書館可以通過舉辦各種閱讀活動、文化展覽等,營造良好的閱讀氛圍,引導(dǎo)讀者養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,提高
社會整體文化水平。
圖書館文化浸潤讀者的現(xiàn)狀
圖書館文化浸潤是指圖書館借助物質(zhì)載體、服務(wù)制度以及精神理念,通過潛移默化的方式影響讀者,依托日常服務(wù)、環(huán)境氛圍以及文化活動等,實現(xiàn)“潤物無聲”的引導(dǎo)。同時,圖書館文化浸潤具有雙向交互的特點,需要借助館藏資源實現(xiàn)知識和文化的傳遞,要求讀者主動參與。
從目前來看,圖書館文化浸潤呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。一是場景的多元化,很多圖書館都開始重視主題場景的建設(shè),如設(shè)立紅色文化專區(qū)、構(gòu)筑文化背景墻等,強化環(huán)境的育人功能。二是服務(wù)智能化,智能識別技術(shù)、定位技術(shù)等的應(yīng)用,極大地提升了圖書館的服務(wù)效率,RFID搭配自助借還設(shè)備,實現(xiàn)了圖書資源的“秒借秒還”。另外,部分圖書館利用用戶畫像,分析不同用戶的需求,為其推送個性化資源,還有部分圖書館開展了“你讀書、我買單”活動,依照讀者群體的需求,采購圖書和文獻,優(yōu)化館藏資源,為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
然而,圖書館文化浸潤也存在不足。一是服務(wù)的均衡性不足。圖書館的服務(wù)水平與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平有著緊密聯(lián)系,如鄉(xiāng)村流動圖書館的覆蓋率相對較低,加上基礎(chǔ)條件的限制,數(shù)字化資源獲取難度較大,無法很好地滿足讀者群體的閱讀需求。同時,在面對特殊群體時,部分圖書館無法提供針對性服務(wù)。例如,缺乏關(guān)于殘障人士的定制化資源,圖書館現(xiàn)有的館藏資源難以滿足其閱讀需求;對于老年群體,數(shù)字鴻溝難以逾越,數(shù)字資源無法得到有效利用,影響了資源供給和使用的效果。二是資源可持續(xù)供應(yīng)不足。一些基層圖書館,如社區(qū)圖書館存在預(yù)算經(jīng)費不足的情況,年維護成本壓力巨大,部分場館需要依賴政府補貼,尚未建立多元資金支持模式。三是技術(shù)應(yīng)用能力薄弱。智慧系統(tǒng)的建設(shè)和利用參差不齊,不少圖書館未能充分發(fā)揮智能技術(shù)及設(shè)備的優(yōu)勢,應(yīng)用停留在表面。而對于老年讀者而言,其本身對智能設(shè)備的接受度較低,無法自主操作智能設(shè)備。另外,在用戶數(shù)據(jù)挖掘方面,部分圖書館存在挖掘深度不足的情況,未能建立讀者檔案,資源推薦服務(wù)缺乏精準性。
總體來講,圖書館文化浸潤現(xiàn)狀表現(xiàn)為成效與瓶頸并存,現(xiàn)已初步形成立體化文化浸潤體系,能夠通過空間布局和場景營造,助力讀者閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成,并借助多元化的活動形式,增強讀者的文化認同。以智能技術(shù)為支撐,圖書館的服務(wù)效能得到顯著提升。不過,在未來發(fā)展中,想要突破瓶頸,還需要做好資源下沉,確保數(shù)字化資源實現(xiàn)對鄉(xiāng)村、社區(qū)的全面覆蓋,推動服務(wù)的深化,加強對殘障群體、老年群體的支持,積極探索社會力量協(xié)同機制,實現(xiàn)圖書館的可持續(xù)運營。
圖書館文化浸潤讀者的路徑
營造文化環(huán)境
一方面,圖書館應(yīng)注重物理空間的建設(shè),推動文化場域的重構(gòu)。圖書館物理空間的建設(shè)不僅需要滿足其基本的功能需求,還應(yīng)該為價值引導(dǎo)和文化浸潤提供有效支持。借助科學(xué)的空間布局,營造創(chuàng)新場景,潛移默化引導(dǎo)讀者正確認知,推動文化的傳承與創(chuàng)新。在空間布局方面,可以將閱讀區(qū)和研討區(qū)、創(chuàng)客空間等進行整合,做好動靜分區(qū)的合理設(shè)置,減少噪聲干擾,為讀者營造良好的閱讀空間,培養(yǎng)其規(guī)則意識。在設(shè)施配置方面,圖書館應(yīng)注重人性化,這也是文化浸潤的核心表達。例如,圖書館可以設(shè)置智能檢索終端,為讀者提供便捷的檢索服務(wù);可以在閱讀區(qū)域設(shè)置飲水機、充電插座等,體現(xiàn)人文關(guān)懷。在場景營造方面,可以將科技化場景和生態(tài)化場景深度融合,如利用VR/AR技術(shù),提升讀者閱讀的沉浸感;設(shè)置數(shù)字可視化中心,展示最新的學(xué)術(shù)動態(tài),為跨學(xué)科研究、文化交流等提供平臺支撐;在圖書館內(nèi)放置綠植,營造生態(tài)景觀,為讀者提供貼近自然的閱讀環(huán)境。
另一方面,應(yīng)推動制度文化的完善,實現(xiàn)從行為約束到素養(yǎng)內(nèi)化的有效轉(zhuǎn)化。圖書館制度文化的建設(shè)是一個長期、持續(xù)性的過程,借助完善的制度體系,可以引導(dǎo)讀者實現(xiàn)從被動遵守制度到主動維護制度的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)圖書館管理的核心是制度約束,借助嚴格的借閱制度和行為規(guī)范,維持圖書館秩序,其強制性容易引發(fā)讀者的抵觸心理。對此,圖書館在制度文化建設(shè)方面,應(yīng)凸顯人文性,將以往單一的制度約束轉(zhuǎn)化為內(nèi)在素養(yǎng)培養(yǎng),確保制度規(guī)則在滿足讀者實際需求的同時,實現(xiàn)對文獻資源的保護。例如,可以設(shè)置預(yù)約制度以及借閱期限提醒制度,在保障圖書資源得到有效利用的同時,減少文獻的損壞;可以設(shè)置“誠信借閱”機制,允許讀者在特殊時段免押金借閱,提升其誠信素養(yǎng)。以創(chuàng)新制度文化為支撐,能夠引導(dǎo)讀者主動參與圖書館文化建設(shè),將讀者的行為從被動遵守規(guī)則轉(zhuǎn)化為對知識的敬畏,這也是圖書館文化建設(shè)的價值所在。
多元文化活動
圖書館在文化建設(shè)過程中,應(yīng)以習(xí)近平文化思想為指導(dǎo),依托自身豐富的館藏資源,做好多元文化活動策劃,打造完善的文化浸潤體系,提高文化活動參與度和數(shù)字資源使用率。在活動設(shè)計方面,需要優(yōu)化活動框架,可以采用分層活動矩陣,依托圖書館自身的館藏資源和地域特色文化資源,針對不同讀者群體設(shè)計分層活動。例如,對于青少年群體,可以圍繞“數(shù)智未來”主題,進行AI技術(shù)科普,利用VR、AR技術(shù)等,構(gòu)建沉浸式場景,增強體驗感,培養(yǎng)青少年的閱讀興趣;對于親子家庭,可以圍繞傳統(tǒng)文化,開展富有趣味性的親子活動,如節(jié)氣美食制作、非遺親子工坊等,營造良好的閱讀環(huán)境和文化浸潤氛圍;對于老年群體,可以設(shè)置“老年智慧課堂”,傳播數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用技巧,配合手機攝影等活動,提升老年群體對數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用能力。
另外,也可以開展一些特色專題活動,以傳統(tǒng)文化為主題,實施“文化活化”活動,傳承和弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,可以參考成都非遺節(jié),聯(lián)合短視頻平臺,開發(fā)AI戲曲變臉、AI文物修復(fù)、VR非遺學(xué)習(xí)等,提升活動的趣味性。不僅如此,圖書館還可以開展科技文化融合項目,如元宇宙閱讀沙龍,引導(dǎo)讀者利用VR設(shè)備共同閱讀科幻作品,打造作品中的場景。
從保障多元文化活動順利實施的角度,圖書館需要制定完善的保障措施,如推動資源聯(lián)動,借助數(shù)字化閱讀平臺,實現(xiàn)對資源的整合與加工,以更好地滿足讀者的閱讀需求。圖書館可以聯(lián)合當?shù)乜萍计髽I(yè)、非遺傳承人等,共同做好資源庫建設(shè),豐富其內(nèi)容。同時,可以建立多元化的宣傳渠道,利用微信公眾號、短視頻等開展活動宣傳,拓展活動影響范圍,并通過上述平臺實時展示活動數(shù)據(jù),吸引更多讀者。
豐富文化資源
圖書館文化浸潤需要以豐富的文化資源作為支撐,從文化資源建設(shè)的角度出發(fā),應(yīng)做好以下工作。
1.優(yōu)化資源獲取
可以圍繞讀者群體的需求,開展深入分析,借助線下意見箱和線上書籍推薦專欄,捕捉讀者需求,構(gòu)建需求驅(qū)動的采購模式,著眼于讀者需求,開展針對性采購,從而顯著提升圖書資源的利用率,減少圖書閑置的情況。圖書館應(yīng)主動了解年度圖書榜單,利用大數(shù)據(jù)分析最受讀者歡迎的書籍,持續(xù)豐富館藏資源,保障資源的時效性與可讀性。另外,在資源獲取方面,圖書館還應(yīng)強調(diào)社會力量協(xié)同,如可以建立文化合伙人機制,積極吸納退休教師、非遺傳承人等組建專業(yè)師資隊伍,提供文化協(xié)同服務(wù)。
2.完善內(nèi)容體系
圖書館應(yīng)圍繞區(qū)域文化特色,做好對地域文化的深入挖掘,建立地方特色資源庫。在打造特色資源庫的過程中,應(yīng)該保障特色定位的精準性,依托地域文化基因以及機構(gòu)核心職能,明確主題方向,采取“人無我有,人有我優(yōu)”的差異化策略,避免出現(xiàn)同質(zhì)化競爭。例如,貴州觀山湖公園鷺鳴書屋將自然景觀與閱讀活動相結(jié)合,5000余冊藏書搭配40余個閱覽位,實現(xiàn)了“抬頭見湖光,低頭品墨香”的沉浸式體驗。另外,貴州省文物考古研究所設(shè)置了“考古科普漫畫展”,通過260塊展板演繹貴州歷史,實現(xiàn)了地方文化普及的趣味化。在資源內(nèi)容體系建設(shè)過程中,應(yīng)做好資源類型梳理工作,對于原生文獻,可以采集手稿或者地方檔案,做好整理、加工工作,保障文獻的真實性和完整性;對于數(shù)字文獻,可以采用先進的技術(shù)手段,如利用3D建模技術(shù)活化文物,使用高精度掃描技術(shù)掃描瀕危文獻等,為文獻的保護和使用提供良好支撐。
3.資源采集加工
對于圖書館館藏資源的采集,可以建立多維度采集網(wǎng)絡(luò),如通過政企合作的方式,和檔案館共同完成地方文獻專藏建設(shè);通過社會征集的方式,在社會范圍內(nèi)廣泛征集特色資源,開展特色資源捐贈活動;針對一些非正式的文獻,如口述史等,開展實地收錄工作。采集到的文獻需要進行加工處理,完善文獻內(nèi)容,保障文獻的真實性,配合AI輔助標引技術(shù),實現(xiàn)對文獻關(guān)鍵詞的自動提取,生成文獻目錄,為文獻的檢索和使用提供便利。
強化文化互動
圖書館文化浸潤讀者需要通過文化活動的方式實現(xiàn),而在推動文化互動實施的過程中,需要關(guān)注以下內(nèi)容。
1.空間聯(lián)動
圖書館可與文旅融合,將知識嵌入景區(qū),如在景區(qū)設(shè)置二維碼導(dǎo)游系統(tǒng),關(guān)聯(lián)地方文獻資源,確保游客在游覽的過程中,能夠了解地方特色文化。同時,圖書館可以與地方博物館合作,共同開發(fā)研學(xué)主題路線,實現(xiàn)文化地標的有效聯(lián)動。此外,圖書館應(yīng)推動社區(qū)服務(wù)下沉,如設(shè)置圖書館街道分館、流動圖書館等,解決偏遠學(xué)校圖書資源短缺的問題。
2.技術(shù)賦能
圖書館可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù),了解讀者群體的閱讀需求,實現(xiàn)圖書資源的精準推介。另外,可以采用多感官交互設(shè)計,通過視覺(VR技術(shù))、聽覺(有聲書籍)、觸覺(非遺工坊實體體驗)等,豐富讀者的閱讀體驗。
3.社群運營
圖書館應(yīng)強調(diào)分層用戶激活,針對青少年群體,可以開展“偵探解密”主題活動,激發(fā)其閱讀興趣;對于老年群體,可以開展科學(xué)養(yǎng)生主題講座等。在知識社群培育中,可以通過眾創(chuàng)的方式,優(yōu)化內(nèi)容生產(chǎn),為文化互動的順利實施提供良好支撐。
數(shù)字文化浸潤
圖書館可以將數(shù)字技術(shù)引入圖書館文化建設(shè),實現(xiàn)數(shù)字文化浸潤,如借助智能化應(yīng)用,分析用戶的閱讀軌跡和行為偏好,為其提供個性化的閱讀資源以及便捷化的圖書借閱服務(wù),提升讀者體驗。具體來講,可以從以下幾方面著手。
1.門禁系統(tǒng)
圖書館可以對門禁系統(tǒng)進行升級,提供借閱證認證、人臉識別、NFC等認證方式,將門禁閘機和圖書館座位預(yù)約系統(tǒng)相連接,實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息同步。讀者通過閘機后,可以實現(xiàn)預(yù)約座位自動簽到,出館后對應(yīng)的座位會自動釋放。門禁系統(tǒng)的應(yīng)用可以顯著提升圖書館安全管理水平,借助人臉識別等快速驗證技術(shù),簡化出入流程。
2.借閱系統(tǒng)
在圖書館借閱系統(tǒng)中,可以引入RFID技術(shù),提升服務(wù)效能。圖書館可以對所有館藏圖書加裝RFID標簽,搭配自主借還設(shè)備,升級圖書借還服務(wù)。對比常規(guī)的圖書借閱方式,基于RFID技術(shù)的自助借還設(shè)備可以實現(xiàn)對圖書借閱及歸還情況的自動識別和記錄,同時支持多標簽同步識別功能,讀者能夠一次性完成多本圖書的借閱和歸還操作,提高了圖書的流通效率。
跨界文化聯(lián)動
圖書館應(yīng)加強空間聯(lián)動,可以在地鐵站、商場等區(qū)域,設(shè)置自助借閱柜以及微型文化展區(qū),提供掃碼即讀的地方文獻電子資源包;在民宿開設(shè)懷舊主題書吧,配置經(jīng)典文獻,打造沉浸式閱讀場景。圖書館應(yīng)做好資源的跨界轉(zhuǎn)化,實施文化IP聯(lián)合孵化,設(shè)計城市主題解密書籍,或者與非遺團體合作,推動“傳承人駐館授藝 + 非遺數(shù)字資源庫共建”等。在跨界文化聯(lián)動中,可以建立長效保障體系,推動資源共享,做好動態(tài)評估,配合有效的激勵反饋機制,形成可持續(xù)發(fā)展生態(tài),推動圖書館從“知識倉庫”轉(zhuǎn)型為“城市文化操作系統(tǒng)”。
總而言之,圖書館文化建設(shè)對于知識傳播和文化弘揚有著積極作用,通過加強文化建設(shè),圖書館可以對讀者群體產(chǎn)生積極影響,在優(yōu)化讀者閱讀體驗的同時,提升其文化素養(yǎng)。不過,圖書館文化浸潤讀者在現(xiàn)階段存在一定問題,需要圖書館和相關(guān)部門提高重視程度,優(yōu)化圖書館文化浸潤讀者的路徑,創(chuàng)新文化場景,為讀者提供兼具知識支持、精神滋養(yǎng)以及休閑放松功能的空間。
(作者單位:貴陽人文科技學(xué)院)