書香潤心田 筑夢強國路

本文旨在深入探討圖書館服務文化強國建設的理論依據(jù)與實踐路徑，剖析文化強國的內(nèi)涵與特征，闡述圖書館在文化強國建設中的關(guān)鍵作用及其與文化服務的內(nèi)在聯(lián)系，構(gòu)建圖書館服務文化強國建設的理論框架，界定文化服務的基本原則和核心要素，并規(guī)劃實施路徑，以期為圖書館在文化強國建設中發(fā)揮作用提供堅實的理論依據(jù)和可行的實踐指導。

研究背景與意義

研究背景

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，圖書館的服務模式和功能發(fā)生巨大變化。從文獻管理到知識管理，圖書館職能的演變與社會的政治、經(jīng)濟、文化發(fā)展息息相關(guān)。在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，圖書館不僅肩負著知識傳播與文化傳承的職責，還在推動教育資源均等化中扮演著不可替代的角色。為滿足文化強國建設的現(xiàn)實需求，圖書館應充分發(fā)揮自身作用，擴大服務范圍，提升服務水平。

研究意義

通過深入研究圖書館服務與文化強國建設的關(guān)系，可以為相關(guān)學科的理論發(fā)展提供新的視角和內(nèi)容。明確圖書館服務文化強國建設的路徑，可助力圖書館優(yōu)化服務策略，提升服務質(zhì)量，從而更好地滿足社會公眾的文化需求，加快文化強國建設步伐。

圖書館服務文化強國建設的理論基礎

文化強國的內(nèi)涵與特征

1.內(nèi)涵

文化強國意味著對本國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承與弘揚，同時要在現(xiàn)代社會背景下推動其創(chuàng)新發(fā)展。中國傳統(tǒng)文化歷史悠久，如儒家文化、詩詞文化等，只有傳承這些文化的精髓并將其與現(xiàn)代價值觀相結(jié)合，才能創(chuàng)造出具有時代特色的文化產(chǎn)品和文化現(xiàn)象。文化產(chǎn)業(yè)作為文化強國建設的堅強后盾，涵蓋影視、音樂、出版、動漫等領域，呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。例如，美國的好萊塢電影產(chǎn)業(yè)不僅在全球獲得了巨大的商業(yè)利益，還傳播了美國的文化價值觀。在國際舞臺上具有廣泛的文化影響力，能夠讓本國文化得到世界其他國家和民族的認可與尊重。法國的時尚文化、意大利的藝術(shù)文化等也在全球范圍內(nèi)吸引著眾多關(guān)注者。

2.特征

文化強國建設涵蓋的文化內(nèi)容豐富多樣，既囊括了本土文化的多樣形態(tài)，又融合了外來文化的精華元素。其文化理念、文化產(chǎn)品等往往具有先進性，能夠引領時代潮流。現(xiàn)代科技創(chuàng)新猶如一股強勁的東風，推動全球科技的車輪滾滾向前。文化強國建設是全體人民攜手共筑的宏偉事業(yè)，其累累碩果惠及每一位公民。例如，公共文化設施的廣泛建設，讓廣大民眾得以近距離接觸并享受文化的甘露。

圖書館在文化強國建設中的作用

1.文化傳承的樞紐

圖書館擁有豐富的歷史文獻、古籍等文化遺產(chǎn)資料，這些資料是文化傳承的重要載體。通過對這些資料的系統(tǒng)保存、科學整理與生動展示，圖書館能夠?qū)v史文化代代相傳。中國國家圖書館擁有大量館藏善本，這些珍貴典籍見證了中國古代文化的發(fā)展歷程。圖書館舉辦的各類文化展覽、講座等活動，將傳統(tǒng)文化的精髓傳遞給更廣泛群體。諸如“古籍修復成果展”這類活動，讓公眾得以近距離觀摩古籍修復的精湛技藝，深入理解古籍所承載的重要價值。

2.文化傳播的平臺

圖書館擁有廣泛的讀者群體，其可以通過借閱服務、資源共享等方式，傳播各類文化作品。無論是經(jīng)典文學作品還是當代的學術(shù)著作，都可以通過圖書館被更多人閱讀。圖書館還可以與其他文化機構(gòu)合作，共同開展文化交流活動，擴大文化傳播范圍。例如，圖書館可以與博物館合作舉辦文化主題展覽，將不同類型的文化資源整合起來進行傳播。

3.文化創(chuàng)新的源泉

圖書館猶如一座知識寶庫，為文化創(chuàng)新提供了源源不斷的智慧滋養(yǎng)。研究人員、藝術(shù)家等在此遨游于知識的海洋，汲取豐富的信息養(yǎng)分，為他們的創(chuàng)新工作點燃靈感之火并提供豐富的素材。例如，作家在創(chuàng)作歷史題材小說時，需要到圖書館查閱大量的歷史資料。

文化服務與圖書館服務的關(guān)系

1.文化服務包含圖書館服務

文化服務是一個廣泛的概念，涵蓋文化產(chǎn)業(yè)服務、公共文化服務等方面。圖書館服務是公共文化服務的重要組

文化產(chǎn)業(yè)

成部分。文化服務中的文化旅游服務主要以旅游景點、文化活動等為載體，而圖書館服務則以館藏資源和館舍空間為基礎，為讀者提供閱讀、學習等服務。

2.圖書館服務體現(xiàn)文化服務的價值

圖書館服務以滿足公眾的文化需求為核心，其價值導向與文化服務的發(fā)展目標高度一致，二者在促進文化傳承與發(fā)展方面具有共同使命。通過提供免費的借閱服務及開展文化講座等活動，圖書館體現(xiàn)了文化服務的公益性和均等性。同時，圖書館為弱勢群體提供特殊服務，如老年人、殘疾人等，體現(xiàn)了文化服務對公平性的追求。

3.圖書館服務促進文化服務的發(fā)展

圖書館服務的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，對整個文化服務領域產(chǎn)生了積極影響。圖書館數(shù)字化服務的發(fā)展，加快了文化服務的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程，顯著提升了文化服務的效率與質(zhì)量。

圖書館服務文化強國建設的理論框架

文化服務的基本原則

1.公益性原則

文化服務，尤其是圖書館服務，具有公益性質(zhì)。這意味著圖書館的基本服務不應以盈利為目的，如圖書借閱、信息查詢等。政府應加大對圖書館的投入，確保圖書館能夠為全體社會成員提供免費或低成本的文化服務。公共圖書館實施的免費開放政策，使得廣大民眾能夠輕松享受閱讀帶來的樂趣。圖書館服務的公益性原則還體現(xiàn)在對弱勢群體的關(guān)注上。圖書館要為弱勢群體提供特殊的服務設施和服務內(nèi)容，如為盲人提供盲文書籍、為老年人提供大字版書籍等。

2.均等性原則

均等性原則要求文化服務必須全面覆蓋全體社會成員，不受地域、民族、性別、年齡等因素的限制。在全國范圍內(nèi)，無論是城市居民還是農(nóng)村居民，都應享有平等的文化服務機會。通過建設鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館分館、推廣流動圖書館等途徑，可以有效縮小城鄉(xiāng)文化服務差距。圖書館需提供適合不同文化層次讀者的書籍和服務，從兒童讀物到學術(shù)專著，全方位滿足各類讀者的需求。

3.多樣性原則

文化服務的內(nèi)容和形式應當豐富多樣。圖書館需提供紙質(zhì)書籍借閱、電子資源訪問、文化講座及藝術(shù)展覽等多元化服務。親子閱讀、攝影展覽等活動亦層出不窮，極大地豐富了文化服務的內(nèi)涵與形式。多樣性還體現(xiàn)在文化服務的資源種類上。除了本國文化資源，圖書館還要引進和展示外國優(yōu)秀文化資源，促進文化的交流與融合。

圖書館服務文化強國建設的核心要素

1.館藏資源建設

圖書館應持續(xù)擴充館藏資源，兼顧數(shù)量與質(zhì)量。廣泛搜集書籍、報刊及電子資源，同時注重收藏經(jīng)典著作及學術(shù)前沿成果，確保資源的高品質(zhì)。高校圖書館要根據(jù)學校的學科設置，有針對性地收集相關(guān)學科的高水平著作和研究報告。各地區(qū)的圖書館應依據(jù)地域特色及文化背景，打造獨具特色的館藏體系。例如，地方圖書館可重點收集本地歷史文化資料及民俗文化作品。

2.專業(yè)人才隊伍

圖書館工作人員要有強烈的服務意識，熱情、耐心地為讀者服務。同時，圖書館工作人員要具備相應的專業(yè)技能，如文獻檢索、古籍修復、信息咨詢等。參考咨詢員要能夠準確地回答讀者的各種問題，幫助讀者找到所需資源。此外，圖書館要重視人才培養(yǎng)與引進，通過內(nèi)部培訓及學術(shù)交流等途徑提升工作人員的綜合素養(yǎng)，并積極招募圖書館學、情報學等領域的杰出人才。

3.數(shù)字化服務能力

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，圖書館亟須加強數(shù)字資源建設，包括購買電子數(shù)據(jù)庫、對館藏資源進行數(shù)字化處理等。對古籍進行數(shù)字化處理，方便讀者在線查閱。打造便捷、高效的數(shù)字化服務平臺，涵蓋圖書館網(wǎng)站、手機App等，使讀者能夠輕松實現(xiàn)在線借閱和館藏查詢。

圖書館服務文化強國建設的實施路徑

1.加強與社會各界的合作

圖書館可以與學校合作，共同開展閱讀推廣活動，提高學生的閱讀興趣和閱讀能力。例如，與中小學合作開展“書香校園”活動，組織學生到圖書館參觀、借閱書籍。同時，圖書館可以與企業(yè)加強合作，從而獲得更多的資源支持和創(chuàng)新動力。例如，與科技企業(yè)合作開發(fā)圖書館數(shù)字化服務系統(tǒng)，提高服務效率，或與文化企業(yè)合作舉辦文化活動。此外，圖書館還可以與博物館、文化館等文化機構(gòu)合作，整合文化資源，聯(lián)合舉辦展覽、文化講座等活動。例如，與博物館聯(lián)合推出歷史文化主題展覽，融合文物展示與歷史文獻，為觀眾帶來更加豐富的文化體驗。

2.創(chuàng)新服務模式

圖書館應根據(jù)讀者的需求和興趣，提供個性化服務。通過收集讀者的借閱歷史，分析其閱讀偏好，并為其推薦相關(guān)的書籍和活動。例如，為喜歡歷史小說的讀者推薦歷史研究著作和歷史文化講座。圖書館服務應突破館舍限制，向社區(qū)、農(nóng)村等更廣泛區(qū)域拓展。例如，開展社區(qū)圖書館服務，在社區(qū)內(nèi)設立圖書借閱點，方便居民借閱，或開展送書下鄉(xiāng)活動，將書籍送到農(nóng)村地區(qū)。

3.提高公眾參與度

加大對圖書館服務的宣傳力度，提升公眾的認知水平，可以通過社交媒體、公益廣告等形式進行宣傳。例如，制作有趣的圖書館宣傳視頻，并在社交媒體上傳播。

同時，圖書館應建立讀者互動機制，聽取讀者的意見和建議，積極改進服務。例如，設立讀者意見箱、開展讀者滿意度調(diào)查等。此外，圖書館還可以組織讀者俱樂部、讀書分享會等活動，增強讀者的參與感。

圖書館服務文化強國建設的實踐路徑

提升圖書館服務品質(zhì)

1.優(yōu)化圖書館空間布局

現(xiàn)代圖書館的空間布局應當以提升讀者體驗為導向，實現(xiàn)從傳統(tǒng)藏書為主向以讀者為中心的新型服務模式的轉(zhuǎn)變。例如，設置舒適的閱讀區(qū)域，配備適宜的桌椅與燈光，營造靜謐溫馨的閱讀氛圍。同時，合理規(guī)劃功能區(qū)域，如兒童閱讀區(qū)、學術(shù)研究區(qū)，以滿足不同讀者的需求。通過智能設備實現(xiàn)座位預約、圖書導航等功能，提高圖書館空間的利用率。例如，一些大型圖書館采用了智能書架系統(tǒng)，讀者可以快速定位所需圖書的位置，節(jié)省了查找圖書的時間。

2.提升圖書館館員專業(yè)素養(yǎng)

圖書館館員應具備扎實的專業(yè)知識，涵蓋圖書館學、情報學等相關(guān)學科。他們需要掌握圖書分類、編目、檢索等基本技能，以更好地管理圖書資源。同時，隨著數(shù)字化資源的不斷增加，圖書館館員還需要掌握數(shù)字資源管理、數(shù)據(jù)庫維護等技能。此外，圖書館館員需要不斷提升服務意識和溝通能力，主動與讀者進行溝通，了解讀者的需求，為其提供個性化服務。例如，根據(jù)科研人員的研究課題為其提供相關(guān)的文獻資料，為普通讀者推薦適合的閱讀書籍等。

3.創(chuàng)新圖書館服務模式

為提升服務質(zhì)量，圖書館需構(gòu)建線上線下相結(jié)合的服務模式。在線上，建設數(shù)字圖書館，提供電子書、數(shù)據(jù)庫等資源的遠程訪問服務。同時，借助社交媒體等多元化渠道，開展豐富多樣的閱讀推廣活動，如線上讀書分享會、專題講座等。在線下，舉辦展覽、文化沙龍等活動，以吸引讀者參與，提升其閱讀體驗。依托大數(shù)據(jù)技術(shù)深度分析讀者的借閱歷史、搜索記錄等，精準推送符合其閱讀偏好的圖書。

擴大圖書館服務范圍

1.加強學校圖書館建設

提升學校圖書館的藏書品質(zhì)，依據(jù)學校的學科特色及學生的閱讀偏好，精心選購適宜的圖書資源。特別要注重購進一些經(jīng)典著作、前沿科技書籍等，拓寬學生的知識面。同時，積極開展閱讀教育活動，學校圖書館應與學校教育教學相結(jié)合，通過開設閱讀課程、開展讀書競賽等方式，培養(yǎng)學生的閱讀興趣，提升學生的閱讀能力。例如，組織學生參加讀書月活動、鼓勵學生撰寫讀書心得等。

2.推動圖書館服務向基層延伸

圖書館可以與社區(qū)文化中心、農(nóng)村文化站等基層文化機構(gòu)合作，共同開展文化活動，實現(xiàn)資源共享。例如，將圖書館的部分圖書資源定期送到社區(qū)文化中心，供居民借閱；與農(nóng)村文化站合作舉辦農(nóng)業(yè)科技知識講座等。針對基層特殊群體，如老年人和殘疾人，圖書館應特別關(guān)注其文化需求，并提供定制化服務。例如，為老年人準備大字版圖書和有聲讀物，為殘疾人設置無障礙閱讀設施。

強化圖書館文化品牌建設

1.打造地方特色圖書館品牌

各地圖書館可以根據(jù)當?shù)氐臍v史文化、民俗風情等打造具有地方特色的圖書館品牌。例如，民族地區(qū)圖書館可以突出民族文化特色，收藏和展示少數(shù)民族的古籍、文獻、藝術(shù)品等，舉辦民族文化展覽和活動。同時，圖書館需積極創(chuàng)新服務內(nèi)容和服務形式，打造地方特色圖書館品牌，以此吸引更多讀者。

2.提升圖書館社會影響力

加大宣傳推廣力度，充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡等媒體渠道，廣泛傳播圖書館的服務項目與文化活動信息。例如，制作精美的宣傳海報、視頻，并在社交媒體平臺上進行推廣；邀請主流媒體對圖書館的新書發(fā)布會、大型展覽等重要活動進行報道。同時，圖書館可以與企業(yè)、社會組織等合作，共同舉辦文化活動，提高圖書館的知名度。例如，與企業(yè)合作舉辦讀書節(jié)，企業(yè)提供贊助，圖書館提供場地和圖書資源等。

3.推動圖書館文化品牌國際化

圖書館應積極開展國際文化交流活動，與國外圖書館建立穩(wěn)固的合作關(guān)系，開展圖書互贈、館員互訪、文化展覽等豐富多樣的活動。同時，圖書館應積極參與國際圖書館界的學術(shù)交流、標準制定等活動，在國際舞臺上展示中國圖書館的特色和成果，提升中國圖書館的國際影響力。

圖書館服務文化強國建設是一項長期的系統(tǒng)性工程。通過對圖書館服務文化強國建設的理論研究，明確了圖書館在文化傳承、傳播和創(chuàng)新中的重要作用。在路徑探索方面，從優(yōu)化服務內(nèi)容、提升服務水平和拓展服務空間等角度提出了具體措施。同時，政策保障是圖書館服務文化強國建設的重要基石。通過完善政策法規(guī)、加大資金投入及強化人才培養(yǎng)等措施，可顯著提升圖書館在文化強國建設中的服務效能與水平。未來，圖書館應不斷適應時代發(fā)展要求，積極創(chuàng)新服務模式，為文化強國建設作出更大的貢獻。

（作者單位：中南大學瀟湘校區(qū)圖書館）