本文引用格式:.文旅融合背景下基于4I理論的沙洲優(yōu)黃品牌營銷策略研究[J].藝術(shù)科技,2025,38(11): 41-43.
中圖分類號(hào):F274;G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1004-9436(2025)11-0041-03
1文旅融合與4I理論概述
1.1文旅融合
1977年,美國學(xué)者羅伯特·麥金托什和夏希肯特·格波特首次提出“旅游文化”的概念,引發(fā)了學(xué)界關(guān)于文化旅游的思考和討論[1]。范周(2019)認(rèn)為,文旅融合是新時(shí)代背景下我國踐行中國特色社會(huì)主義思想的新目標(biāo)和新使命[2]。劉治彥(2019)認(rèn)為,文化與旅游的深度融合將文化轉(zhuǎn)化為重要的旅游資源,文化旅游將無意識(shí)的文化傳播轉(zhuǎn)變?yōu)橛幸庾R(shí)的文化呈現(xiàn)和游客主動(dòng)的文化認(rèn)識(shí),促進(jìn)了文化的傳播和接受[3]。下文提到的沙洲優(yōu)黃文化園正是沙洲優(yōu)黃憑借自身優(yōu)勢打造的工業(yè)文旅項(xiàng)目。
1.2 4I理論
4I理論是一種新興的營銷策略模型,強(qiáng)調(diào)在營銷過程中關(guān)注并滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。4I理論包含四個(gè)要素:In-teresting(趣味)、Interests(利益)、Interaction(互動(dòng))與In-dividuality(個(gè)性)。Interesting是指在互聯(lián)網(wǎng)上,廣告和營銷必須是娛樂化、趣味性的,以吸引消費(fèi)者的注意力;Interests是指營銷活動(dòng)要為目標(biāo)受眾提供利益,否則難以取得進(jìn)展;Interaction是指企業(yè)應(yīng)與消費(fèi)者建立雙向溝通,讓消費(fèi)者參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營銷活動(dòng)中來,增強(qiáng)消費(fèi)者的參與感和歸屬感;Individuality是指企業(yè)應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者的特點(diǎn)和需求,提供個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù),以滿足消費(fèi)者的獨(dú)特需求[4]。
鄢章華、劉蕾(2017)認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)整合營銷4I理論的出現(xiàn)是生產(chǎn)關(guān)系適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展水平的結(jié)果[5]。馬漂(2012)認(rèn)為,依據(jù)網(wǎng)絡(luò)整合營銷的4I原則能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品與消費(fèi)者市場的良性溝通[6。唐·舒爾茨在《整合營銷傳播》中提出,統(tǒng)一與企業(yè)營銷有關(guān)的所有通信活動(dòng)的過程稱為整合營銷。在文旅融合背景下,4I理論對(duì)品牌營銷策略的制定具有重要意義,它能幫助企業(yè)更好地與消費(fèi)者建立聯(lián)系,提升品牌影響力并實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。
2沙洲優(yōu)黃品牌發(fā)展現(xiàn)狀
2.1沙洲優(yōu)黃品牌內(nèi)涵與營銷現(xiàn)狀沙洲優(yōu)黃是江蘇張家港釀酒有限公司旗下的黃酒品牌,擁有120年的悠久歷史,其擁有全國最大的清爽型黃酒釀造基地,采用的后塍黃酒釀造技藝是江蘇省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)之一。現(xiàn)今黃酒行業(yè)整體面臨需求疲軟和市場區(qū)域性消費(fèi)明顯等挑戰(zhàn),而沙洲優(yōu)黃瞄準(zhǔn)酒旅融合,著力于消費(fèi)者培育和體驗(yàn),從而得以在行業(yè)中保持一定競爭力。在文旅融合的背景下,沙洲優(yōu)黃的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃有利于其進(jìn)一步提高品牌價(jià)值、優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)。
沙洲優(yōu)黃通過專業(yè)化的市場覆蓋模式對(duì)目標(biāo)市場進(jìn)行選擇,針對(duì)不同地區(qū)推出不同的產(chǎn)品,并在立足本地市場的同時(shí),有針對(duì)性地突破外圍市場,將四川、重慶等地定位為成長型市場。盡管沙洲優(yōu)黃具有市場細(xì)分的意識(shí),但并沒有對(duì)更加龐大的潛在消費(fèi)群體,即年輕群體采用針對(duì)性的營銷策略。在新媒體傳播與營銷方面,利用自有渠道進(jìn)行宣傳,較少與其他媒體合作。
2.2 沙洲優(yōu)黃SWOT分析
2.2.1 優(yōu)勢分析
在產(chǎn)品多樣性方面,沙洲優(yōu)黃擁有80多個(gè)品種與多個(gè)系列產(chǎn)品,在秉承傳統(tǒng)工藝的同時(shí)不斷推陳出新,引入創(chuàng)新技術(shù)和理念,以滿足現(xiàn)代消費(fèi)者的需求。在技術(shù)革新方面,沙洲優(yōu)黃首創(chuàng)熱灌裝工藝,在提高生產(chǎn)效率的同時(shí),保留了黃酒的風(fēng)味特點(diǎn),延長了保質(zhì)期,并率先采用黃酒大缸陳釀技術(shù),進(jìn)一步節(jié)約勞動(dòng)力與降低成本。在品質(zhì)保障方面,沙洲優(yōu)黃通過多項(xiàng)國內(nèi)外品質(zhì)認(rèn)證,并建立了完善的質(zhì)量管理體系,以確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。在文旅融合方面,沙洲優(yōu)黃依托江南水鄉(xiāng)資源和黃酒文化打造了集文化、研發(fā)、休閑于一體的綜合工業(yè)旅游項(xiàng)目一—沙洲優(yōu)黃文化園,旨在傳承中國黃酒文化,展示黃酒生產(chǎn)和發(fā)展的歷史。
2.2.2 劣勢分析
在市場方面,黃酒整體宣傳策略并不成功,導(dǎo)致市場知名度較低且同質(zhì)化競爭嚴(yán)重,這使得提高市場滲透率成為難題,沙洲優(yōu)黃面臨巨大的競爭壓力。在產(chǎn)能方面,黃酒行業(yè)為了搶占市場,產(chǎn)能過剩而市場承接份額不足,導(dǎo)致庫存積壓。在價(jià)格方面,消費(fèi)者對(duì)普通黃酒價(jià)格的敏感程度較高且可選的替代品類豐富,同時(shí)沙洲優(yōu)黃對(duì)下游的議價(jià)能力較弱。在轉(zhuǎn)型方面,沙洲優(yōu)黃的地緣性較強(qiáng)且未真正走人大眾視野,由于黃酒價(jià)格普遍較低,很難轉(zhuǎn)型高端路徑。
2.2.3機(jī)會(huì)分析
在產(chǎn)品與技術(shù)方面,沙洲優(yōu)黃作為行業(yè)內(nèi)積極推陳出新的代表,仍在堅(jiān)持創(chuàng)新產(chǎn)品與工藝,不斷進(jìn)行大膽嘗試。在市場方面,沙洲優(yōu)黃的產(chǎn)品不僅暢銷江浙滬市場,還出口到日本、英國等地,在國內(nèi)與國際市場擁有巨大的擴(kuò)張潛力。在文旅融合方面,沙洲優(yōu)黃通過打造沙洲優(yōu)黃文化園,不斷縮短與同行的差距,并且通過沙洲優(yōu)黃文化園的對(duì)外傳播,成功樹立了多元的品牌價(jià)值。在消費(fèi)者培育方面,沙洲優(yōu)黃瞄準(zhǔn)酒旅融合,著力于消費(fèi)者培育和體驗(yàn),同時(shí)不斷創(chuàng)新,以開發(fā)客觀的年輕群體市場。
2.2.4 威脅分析
在地域市場競爭方面,由于黃酒消費(fèi)主要集中在江浙滬一帶,沙洲優(yōu)黃需要突破地域限制,擴(kuò)大市場,以尋求出路。在酒類市場競爭方面,隨著白酒、葡萄酒等酒種不斷搶占市場份額,沙洲優(yōu)黃需要在品牌建設(shè)和市場拓展上投入更多資源以應(yīng)對(duì)競爭。在成本方面,盡管沙洲優(yōu)黃采用原糧自種的方式,但受勞動(dòng)力等成本不斷上升及黃酒價(jià)格低廉的影響,其生產(chǎn)成本負(fù)擔(dān)仍較大。
3基于4I理論的沙洲優(yōu)黃品牌營銷策略
基于4I理論的沙洲優(yōu)黃品牌營銷策略如圖1所示。
3.1Interesting:科技賦能文化體驗(yàn),創(chuàng)新設(shè)計(jì)提高吸引力
沙洲優(yōu)黃文化園通過展示黃酒工藝傳承中國黃酒文化,利用科技手段模擬再現(xiàn)釀酒過程,通過帶領(lǐng)游客回顧釀酒歷史,為其提供豐富的文化體驗(yàn),同時(shí)不斷增強(qiáng)品牌吸引力。沙洲優(yōu)黃還在社交媒體上發(fā)布與黃酒文化相關(guān)的故事和趣聞,不定期舉辦如黃酒知識(shí)競賽、線上品酒會(huì)等線上互動(dòng)活動(dòng),在提高品牌曝光度的同時(shí),提高消費(fèi)者的參與度和對(duì)品牌的忠誠度。
在產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)上,沙洲優(yōu)黃應(yīng)不斷創(chuàng)新,以滿足不同消費(fèi)者群體的需求。例如,針對(duì)年輕消費(fèi)者推出更具現(xiàn)代感和時(shí)尚感的包裝,打造更加符合年輕人口味的產(chǎn)品線,從而增強(qiáng)對(duì)年輕消費(fèi)者的吸引力。
3.2Interests:避免過度商業(yè)化,樹立社會(huì)責(zé)任感
沙洲優(yōu)黃通過建設(shè)沙洲優(yōu)黃文化園,不僅縮短了與同行的差距,而且通過百萬游客的對(duì)外傳播,在一定程度上減少了廣告投入成本。公司通過專業(yè)化的市場覆蓋模式對(duì)目標(biāo)市場進(jìn)行選擇,并沒有一味設(shè)置高端路線和低端路線,而是選擇打造多品牌、多品種、多層次的產(chǎn)品。在沙洲優(yōu)黃文化產(chǎn)業(yè)園文旅迅猛發(fā)展的背景下,沙洲優(yōu)黃并沒有借機(jī)哄抬品牌價(jià)格,而是堅(jiān)持物美價(jià)廉的品牌定價(jià)策略,避免了過度商業(yè)化,從而加深了消費(fèi)者對(duì)品牌的信賴。
沙洲優(yōu)黃通過積極參與公益慈善事業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,樹立了自身的品牌形象。在環(huán)保方面,沙洲優(yōu)黃興建了最先進(jìn)的污水處理系統(tǒng),體現(xiàn)了公司對(duì)生態(tài)環(huán)境保護(hù)的重視。同時(shí),沙洲優(yōu)黃率先實(shí)行固體垃圾分類,最大限度減少對(duì)環(huán)境的影響。這些公益行為賦予了品牌獨(dú)特的價(jià)值和魅力。
圖1基于4I理論的沙洲優(yōu)黃品牌營銷策略

3.3Interaction:線上全平臺(tái)運(yùn)營,線下沉浸式體驗(yàn)
沙洲優(yōu)黃開展全平臺(tái)運(yùn)營,利用抖音等平臺(tái)與MCN達(dá)人合作打造IP矩陣,通過數(shù)字媒體和社交平臺(tái),對(duì)沙洲優(yōu)黃的品牌故事和文化背景進(jìn)行營銷,激發(fā)年輕消費(fèi)者的興趣,引發(fā)其情感共鳴。這種互動(dòng)不僅優(yōu)化了用戶體驗(yàn),也加深了用戶對(duì)品牌的認(rèn)同感。沙洲優(yōu)黃在天貓、京東、微店等都開設(shè)了店鋪,方便消費(fèi)者隨時(shí)選購。
沙洲優(yōu)黃通過讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)黃酒的釀造過程,感受文化的魅力,提高了消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度和好感度,也為沙洲優(yōu)黃在文旅融合中找到了新的增長點(diǎn)。沙洲優(yōu)黃可以借助數(shù)字技術(shù)打造沉浸式數(shù)字文旅體驗(yàn)空間,構(gòu)建供游客自由探索、數(shù)字化互動(dòng)體驗(yàn)的文化主題街區(qū),以為游客創(chuàng)造充滿創(chuàng)意和互動(dòng)性的新型消費(fèi)環(huán)境。例如,以現(xiàn)有IP形象小美為原型,進(jìn)行數(shù)字人設(shè)計(jì),并上傳專業(yè)數(shù)據(jù),從而為游客提供生動(dòng)的科普交流與互動(dòng)體驗(yàn)服務(wù)。
3.4Individuality:多元化設(shè)計(jì)滿足需求,持續(xù)創(chuàng)新提高 競爭力
沙洲優(yōu)黃為不同消費(fèi)者提供多樣化的旅游產(chǎn)品和服務(wù),不僅能滿足不同消費(fèi)者的需求,還能增強(qiáng)品牌的市場競爭力。例如,開發(fā)飲酒與不飲酒兩種游玩路徑,根據(jù)不同出游群體的特征和需求進(jìn)行服務(wù)設(shè)計(jì)。在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,沙洲優(yōu)黃應(yīng)避免文創(chuàng)模式低質(zhì)化、同質(zhì)化,通過創(chuàng)意化、多樣化、科技化的手段,創(chuàng)造能夠滿足Z世代精神文化需求的文旅產(chǎn)品,如設(shè)計(jì)研發(fā)“袖珍版沙洲優(yōu)黃”,與影視游戲IP聯(lián)名設(shè)計(jì)定制版沙洲優(yōu)黃”,從而增強(qiáng)對(duì)年輕群體的吸引力。
4結(jié)語
基于4I理論的品牌營銷策略可以使品牌更加適應(yīng)當(dāng)前市場環(huán)境,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。本文主要以沙洲優(yōu)黃為案例進(jìn)行相關(guān)研究,旨在為黃酒行業(yè)的發(fā)展提供寶貴的經(jīng)驗(yàn),為其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供參考。但沙洲優(yōu)黃文旅融合程度及產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好,對(duì)文化資源相對(duì)匱乏的產(chǎn)業(yè)基于4I理論制定品牌營銷策略的幫助有限。在文旅融合背景下,品牌需要結(jié)合自身發(fā)展困境與優(yōu)勢,利用4I理論對(duì)營銷策略進(jìn)行針對(duì)性改進(jìn),使自身煥發(fā)出新的活力,從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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