高職院校服務(wù)社區(qū)老年教育：優(yōu)勢、困境及實(shí)踐策略

一、開展社區(qū)老年教育的現(xiàn)實(shí)意義

全國各地老齡化程度持續(xù)加深，滿足老年人精神文化需求、提升生活滿意度，成為社會(huì)發(fā)展中亟待思考解決的重要課題。社區(qū)老年教育作為積極應(yīng)對策略，正逐漸引起人們關(guān)注。其指社區(qū)范圍內(nèi)為老年人提供各類教育活動(dòng)與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。老齡化帶來的不只是人口結(jié)構(gòu)變化，更意味著社會(huì)服務(wù)、資源配置需重新調(diào)整優(yōu)化。老年人離開工作崗位后閑暇時(shí)間增多，渴望繼續(xù)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，保持與社會(huì)的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。社區(qū)老年教育的出現(xiàn)，恰為他們提供了良好平臺(tái)。這類教育貼近老年人生活，形式靈活多樣，能依據(jù)老年人興趣愛好與實(shí)際需求，開設(shè)書法繪畫、音樂舞蹈、健康養(yǎng)生、手工制作等豐富多彩的課程。這些課程既能滿足老年人精神追求，又有助于增強(qiáng)身體素質(zhì)與動(dòng)手能力。學(xué)習(xí)過程中，老年人結(jié)交新朋友，分享彼此經(jīng)驗(yàn)故事，形成充滿溫暖與活力的社交圈。社區(qū)老年教育由此促進(jìn)老年人之間的交流互動(dòng)，對緩解孤獨(dú)感、提升心理健康水平意義重大。它有利于最大限度發(fā)揮老年人生命潛能，有效減輕家庭和社會(huì)負(fù)擔(dān)；推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮，營造積極社會(huì)氛圍，為積極老齡化發(fā)展推波助瀾。從社會(huì)效益看，有助于構(gòu)建和諧社區(qū)，減少老年人孤獨(dú)感與失落感，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展，具有顯著公共利益價(jià)值。

二、高職院校服務(wù)社區(qū)老年教育的發(fā)展優(yōu)勢

《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》明確提出“實(shí)施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略”，強(qiáng)調(diào)“健全基本養(yǎng)老服務(wù)體系，發(fā)展普惠型養(yǎng)老服務(wù)和互助式養(yǎng)老”。《老年教育發(fā)展規(guī)劃（2016—2020年）》特別提出“職業(yè)院校應(yīng)結(jié)合學(xué)校特色，為社區(qū)、老年教育機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等提供支持服務(wù)，共享資源”[2]。國家頒布的一系列政策表明，互助、共享是健全基本養(yǎng)老服務(wù)、發(fā)展老年教育的指導(dǎo)思想。

高職院校專業(yè)設(shè)置緊密圍繞市場需求與行業(yè)發(fā)展趨勢，“雙師型”師資隊(duì)伍占比很高，校企合作緊密、社會(huì)服務(wù)功能顯著，這些鮮明特點(diǎn)讓其在服務(wù)社區(qū)老年教育方面具備天然發(fā)展優(yōu)勢。發(fā)揮自身優(yōu)勢的高職院校，能為社區(qū)老年教育提供多方面支持服務(wù)，助力老年人實(shí)現(xiàn)“老有所學(xué)、老有所樂”。

（一）專業(yè)的師資隊(duì)伍

高職院校教師具備專業(yè)教育背景與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在各自領(lǐng)域研究深入，能為社區(qū)老年教育提供豐富課程選擇，涵蓋人文社科、藝術(shù)、健康養(yǎng)生、信息技術(shù)、手工技藝等多個(gè)領(lǐng)域。老年人可依自身興趣需求，自由選擇適合的課程。部分高職院校開設(shè)有涉老服務(wù)類專業(yè)，像智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)、健康管理專業(yè)等，相關(guān)專業(yè)教師能為社區(qū)老年人量身定制貼合實(shí)際需求的康養(yǎng)類課程。針對老年教育機(jī)構(gòu)師資和管理人員的需求，高職院校教師可在老年服務(wù)與管理、社會(huì)工作、健康與養(yǎng)生、傳統(tǒng)文化、大眾藝術(shù)等專業(yè)培養(yǎng)實(shí)用人才，還能對老年教育機(jī)構(gòu)人員、準(zhǔn)備從事老年教育崗位的人員及老年教育志愿者開展各類培訓(xùn)，為老年教育事業(yè)提供人力資源。相較于學(xué)歷教育，培訓(xùn)方式更靈活，人力資源供給更直接。高職院校多數(shù)教師為“雙師型”教師，不僅擁有扎實(shí)理論知識(shí)，還具備豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與行業(yè)背景，能將理論教學(xué)與實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)相融合。他們與企業(yè)行業(yè)人員保持緊密校企合作關(guān)系，可及時(shí)了解市場需求及行業(yè)動(dòng)態(tài)，讓社區(qū)老年教育的課程內(nèi)容更具實(shí)用性與前瞻性，幫助老年人更好適應(yīng)社會(huì)發(fā)展變化。

（二）豐富的教育資源

高職院校擁有多種教育資源，能較好滿足老年人多樣化學(xué)習(xí)需求。其通常配備現(xiàn)代化教學(xué)場所與設(shè)備，包括寬敞教室、先進(jìn)實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)基地等，為老年人提供實(shí)際操作和體驗(yàn)機(jī)會(huì)，滿足他們對技能學(xué)習(xí)與實(shí)踐探索的需求。許多高職院校建立在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，提供大量網(wǎng)絡(luò)課程資源，方便老年人在家自主學(xué)習(xí)，打破時(shí)間與空間限制。校內(nèi)圖書館一般藏書豐富，還有各類雜志及電子資源，老年人可借閱書籍、查閱資料，滿足對知識(shí)深人探究的需求。依托與企業(yè)行業(yè)的緊密合作，高職院校的產(chǎn)學(xué)研資源能為老年人提供參觀企業(yè)、了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)的機(jī)會(huì)，增加他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與社會(huì)認(rèn)知。校內(nèi)還有書法社、繪畫社、音樂社等各類社團(tuán)組織及活動(dòng)，老年人參與其中，可結(jié)交志同道合的年輕朋友，既豐富生活又拓展社交圈子。

三、高職院校服務(wù)社區(qū)老年教育的現(xiàn)實(shí)困境

盡管高職院校服務(wù)社區(qū)老年教育具備一定發(fā)展優(yōu)勢，實(shí)踐過程中卻會(huì)遇到種種困難，主要涉及以下幾個(gè)方面。

（一）合作機(jī)制不完善

社區(qū)老年教育組織方通常涉及多個(gè)部門與機(jī)構(gòu)，民政部門、教育部門、老齡工作委員會(huì)、社區(qū)居委會(huì)、老年協(xié)會(huì)及一些社會(huì)公益組織、志愿者團(tuán)體均在其列。社區(qū)老年教育開展有賴于多元主體參與，異質(zhì)化主體因立場不同存在不同利益訴求，往往造成各主體溝通協(xié)調(diào)不暢、信息不對稱，使社區(qū)老年教育工作難以有效推進(jìn)。當(dāng)前我國社區(qū)老年教育仍處于起步階段，缺乏政府領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制。高職院校為社區(qū)老年教育提供服務(wù)時(shí)，需與上述相關(guān)機(jī)構(gòu)充分溝通協(xié)商，因合作機(jī)制不完善，難以形成合力。

（二）教師缺乏積極性

高職院校教師本身承擔(dān)的教學(xué)、科研、學(xué)生管理等任務(wù)已十分繁重，難有多余精力投入社區(qū)老年教育。部分教師對社區(qū)老年教育的重要性與意義認(rèn)識(shí)不足，覺得其和自身職業(yè)發(fā)展關(guān)聯(lián)不大[3]。參與社區(qū)老年教育取得的成果，在學(xué)校內(nèi)部可能未獲充分認(rèn)可與重視；相較常規(guī)高職教育，社區(qū)老年教育教學(xué)效果難用明確標(biāo)準(zhǔn)衡量評估，教師可能因此缺乏成就感。高職院校教師對參與社區(qū)老年教育的積極性由此受到影響。

（三）教學(xué)雙向適應(yīng)面臨挑戰(zhàn)

一方面老年人學(xué)習(xí)能力與接受方式和年輕學(xué)生存在差異，更需要耐心細(xì)致、注重重復(fù)與實(shí)踐操作的教學(xué)方法，高職院校教師習(xí)慣了針對年輕學(xué)生的教學(xué)模式，調(diào)整教學(xué)方式方法以適應(yīng)老年學(xué)員存在一定困難。另一方面老年學(xué)員的身體狀況、學(xué)習(xí)進(jìn)度與參與積極性差異較大，給教學(xué)管理和溝通帶來一定挑戰(zhàn)。教師需及時(shí)了解并滿足特殊老年學(xué)員的需求，還要能處理可能出現(xiàn)的健康突發(fā)狀況等。

四、高職院校服務(wù)社區(qū)老年教育的實(shí)踐策略

高職院校作為教育體系重要組成部分，肩負(fù)服務(wù)社會(huì)、推動(dòng)終身教育發(fā)展的責(zé)任。拓展其教育服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)與社區(qū)的互動(dòng)合作，能有效提升學(xué)校社會(huì)影響力與美譽(yù)度。如何充分發(fā)揮高職院校優(yōu)勢，為社區(qū)老年教育發(fā)展貢獻(xiàn)力量，成為當(dāng)前需要深人探討并積極實(shí)踐的重要課題。筆者就相關(guān)實(shí)踐策略提出幾點(diǎn)看法。

（一）建立穩(wěn)定的合作機(jī)制

構(gòu)建高職院校與社區(qū)長效合作機(jī)制，關(guān)鍵在于明確目標(biāo)、精準(zhǔn)對接需求及建立高效溝通機(jī)制。雙方需共同確立老年教育項(xiàng)目的具體目標(biāo)，諸如提升老年人數(shù)字素養(yǎng)、豐富文化生活、增強(qiáng)健康意識(shí)等，以此為導(dǎo)向精準(zhǔn)施策。高職院校應(yīng)組織教師深人社區(qū)開展調(diào)研，借助問卷調(diào)查、訪談等方式充分了解老年人實(shí)際需求、興趣愛好與學(xué)習(xí)能力，據(jù)此量身定制個(gè)性化、多樣化的教育課程和活動(dòng)，確保教育內(nèi)容貼近老年人生活，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。

建立常態(tài)化、制度化的溝通機(jī)制同樣重要。應(yīng)設(shè)立定期溝通會(huì)議制度，由高職院校和社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人共同參與，定期交流項(xiàng)目進(jìn)展、探討遇到的問題及解決方案，確保信息暢通、協(xié)同高效。組建專門聯(lián)絡(luò)小組，負(fù)責(zé)日常信息傳遞、資源協(xié)調(diào)和活動(dòng)組織等工作，及時(shí)響應(yīng)雙方需求，保障合作項(xiàng)目順利推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)高職院校與社區(qū)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，共同推動(dòng)老年教育事業(yè)健康發(fā)展。

（二）明確科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制

專業(yè)師資是社區(qū)老年教育的第一生產(chǎn)力與中堅(jiān)力量[4。要提高參與社區(qū)老年教育服務(wù)的教師的工作積極性，高職院校要明確科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，筆者認(rèn)為可從以下方面考慮。為教師提供額外的課時(shí)津貼或補(bǔ)貼，以此體現(xiàn)他們在社區(qū)教育工作中的付出；設(shè)立專門的獎(jiǎng)勵(lì)制度，像教學(xué)成果獎(jiǎng)、優(yōu)秀教師獎(jiǎng)等，對在社區(qū)老年教育中表現(xiàn)出色的教師給予物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)。將社區(qū)老年教育的教學(xué)經(jīng)歷納人教師的職稱評定和晉升體系，使其成為職業(yè)發(fā)展的重要考量因素，同時(shí)為教師提供參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流的機(jī)會(huì)，幫助他們提升在老年教育領(lǐng)域的專業(yè)素養(yǎng)。表彰并宣傳在社區(qū)老年教育中表現(xiàn)突出的教師典型，憑借榜樣的引領(lǐng)作用，激發(fā)其他教師的積極性。允許教師在教學(xué)方法、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)等方面擁有一定的自主權(quán)和創(chuàng)新空間，以此激發(fā)他們的工作熱情；鼓勵(lì)教師對教學(xué)工作提出建議和意見，對合理的訴求給予積極回應(yīng)和解決[5。此外高職院校要充分考慮教師的本職工作負(fù)擔(dān)，合理安排社區(qū)老年教育的相關(guān)工作任務(wù)，避免教師過度勞累。

（三）建立評估與反饋機(jī)制

建立一套科學(xué)、合理、有效的評估與反饋機(jī)制，能持續(xù)推動(dòng)高職院校更好地服務(wù)社區(qū)老年教育[。構(gòu)建多元化評估主體，可成立由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)管理人員、老年學(xué)員代表等組成的評估小組，定期對服務(wù)開展評估。邀請外部專家進(jìn)行獨(dú)立評估，提供客觀公正的意見與建議。建立有效的反饋渠道同樣必要。采用問卷調(diào)查、實(shí)地觀察、組織學(xué)員座談會(huì)等方式，收集老年學(xué)員對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果等方面的評價(jià)與意見，直接聽取他們的感受和需求。設(shè)立專門的意見箱或電子郵箱，方便老年人反饋意見。評估方定期發(fā)布評估報(bào)告，向?qū)W校、社區(qū)和社會(huì)公布評估結(jié)果，展示服務(wù)成效及存在的問題，接受公眾監(jiān)督，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

（四）培養(yǎng)后備師資和志愿者團(tuán)隊(duì)

高職院校除鼓勵(lì)更多教師參與老年教育項(xiàng)目，還可對社區(qū)內(nèi)有專長的居民開展培訓(xùn)，使其成為兼職教師或志愿者，共同參與教學(xué)工作。高職院校在人才培養(yǎng)方面注重實(shí)踐技能、緊貼行業(yè)需求、強(qiáng)調(diào)職業(yè)素養(yǎng)。從校內(nèi)涉老服務(wù)類專業(yè)中選拔品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生組成志愿者團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)，便能成為服務(wù)社區(qū)老年教育項(xiàng)目的得力助手。這一做法既能壯大師資力量，又為相關(guān)專業(yè)學(xué)生提供更多社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，達(dá)成“雙贏”效果。

五、結(jié)語

綜上而言，高職院校服務(wù)社區(qū)老年教育具備多方面顯著優(yōu)勢，實(shí)踐過程中卻面臨著不可忽視的現(xiàn)實(shí)困境找準(zhǔn)方向，積極探索，勇于實(shí)踐，便能克服困難，充分發(fā)揮高職院校的資源優(yōu)勢，為社區(qū)老年教育發(fā)展開辟出一片廣闊天地，為構(gòu)建全民終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)貢獻(xiàn)力量，為老年人創(chuàng)造更加美好的晚年生活環(huán)境。

參考文獻(xiàn)

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本文得到以下項(xiàng)目支持：廣西職業(yè)教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“積極老齡化視野下柳州市社區(qū)老年教育養(yǎng)教結(jié)合路徑研究”（GXSQJG2024B007）；柳州城市職業(yè)學(xué)院2024年度科研項(xiàng)目“老年友好型城市導(dǎo)向下柳州社區(qū)適老化服務(wù)體系建設(shè)研究”（2024KYYB29）；柳州教育科學(xué)規(guī)劃2024年度職業(yè)教育重點(diǎn)課題“高職院校養(yǎng)老服務(wù)類專業(yè)職業(yè)道德教育體系構(gòu)建研究”（2024ZJB032）。

（作者單位：柳州城市職業(yè)學(xué)院）