基于TOE框架的高校圖書(shū)館未來(lái)學(xué)習(xí)中心建設(shè)研究

中圖分類(lèi)號(hào)：G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

0 引言

“教育4.0”時(shí)代在第四次工業(yè)革命的催生下應(yīng)運(yùn)而生，引領(lǐng)學(xué)校教學(xué)新模式的興起，不僅注重對(duì)學(xué)生知識(shí)水平、專(zhuān)業(yè)技能的提升，更注重針對(duì)學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化的深層學(xué)習(xí)體驗(yàn)。朱永新教授于2017年率先提出未來(lái)學(xué)習(xí)中心構(gòu)想，強(qiáng)調(diào)其作為新型教育形態(tài)，以學(xué)生為中心，著重關(guān)注學(xué)生的個(gè)性化成長(zhǎng)與全面發(fā)展，區(qū)別于傳統(tǒng)學(xué)校教學(xué)模式，未來(lái)學(xué)習(xí)中心代表著未來(lái)教育的發(fā)展趨勢(shì)。2021年11月，吳巖2首次提出建設(shè)未來(lái)學(xué)習(xí)中心的宏偉目標(biāo)，鼓勵(lì)高校以圖書(shū)館為基礎(chǔ)，率先試點(diǎn)建設(shè)一批未來(lái)學(xué)習(xí)中心，通過(guò)深度整合文獻(xiàn)資源、優(yōu)化空間布局，構(gòu)建智慧學(xué)習(xí)空間，鼓勵(lì)推動(dòng)探索團(tuán)隊(duì)式、協(xié)作式、主題式學(xué)習(xí)，促使圖書(shū)館轉(zhuǎn)型升級(jí)為一個(gè)集信息服務(wù)、學(xué)生學(xué)習(xí)、教學(xué)支持等功能于一體的綜合性學(xué)習(xí)中心，改革傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式，探索新時(shí)代育人新范式。隨后，教育部高等教育司在2023年度工作要點(diǎn)[3]中，更是明確提出需進(jìn)一步深化未來(lái)學(xué)習(xí)中心的試點(diǎn)項(xiàng)目，并特別強(qiáng)調(diào)要充分利用高校圖書(shū)館的資源優(yōu)勢(shì)，全方位整合校內(nèi)外的教育資源，借助新一代信息技術(shù)，構(gòu)建推動(dòng)學(xué)習(xí)方式變革的新型基層學(xué)習(xí)組織。

1 研究現(xiàn)狀

近年來(lái)，圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域相關(guān)論文發(fā)表逐漸增多。蔡迎春等4認(rèn)為，未來(lái)學(xué)習(xí)中心是教育4.0理念落地的重要實(shí)踐場(chǎng)所，針對(duì)外語(yǔ)類(lèi)院校在人才能力培養(yǎng)方面的特征，以上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)圖書(shū)館的前期探索為例，從而提出相應(yīng)策略，從資源、空間、技術(shù)等角度對(duì)各個(gè)場(chǎng)景進(jìn)行組配和構(gòu)建。針對(duì)教育部推動(dòng)的“未來(lái)學(xué)習(xí)中心\"試點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，孫鵬等[5將其視為圖書(shū)館發(fā)展的重大契機(jī)，建議從理論與實(shí)踐的雙重邏輯出發(fā)，深入剖析未來(lái)學(xué)習(xí)中心建設(shè)的時(shí)代背景與機(jī)遇，并據(jù)此提出了一系列具有前瞻性的探索策略與路徑。徐璟等研究探討了上海交通大學(xué)圖書(shū)館在未來(lái)學(xué)習(xí)中心理念指導(dǎo)下的空間建設(shè)實(shí)踐，并提煉總結(jié)出了圖書(shū)館空間建設(shè)的3個(gè)核心要點(diǎn)。黃如花等[7]針對(duì)全球范圍的高校圖書(shū)館在學(xué)習(xí)中心建設(shè)方面的現(xiàn)狀進(jìn)行了全面調(diào)研，從命名方式、建設(shè)主體、空間布局、服務(wù)內(nèi)容等多維度對(duì)國(guó)外優(yōu)秀案例進(jìn)行了詳細(xì)剖析，系統(tǒng)總結(jié)了國(guó)外高校圖書(shū)館在學(xué)習(xí)中心建設(shè)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，為我國(guó)圖書(shū)館的未來(lái)發(fā)展提供了有益的借鑒與啟示。樊亞芳等[8針對(duì)我國(guó)高校圖書(shū)館空間再造研究與實(shí)踐現(xiàn)狀，以中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)圖書(shū)館未來(lái)學(xué)習(xí)中心為例，闡述了教學(xué)支持、學(xué)習(xí)支持、創(chuàng)新支持三類(lèi)空間的建設(shè)背景、設(shè)計(jì)方案、特色服務(wù)及建設(shè)成效。蘭利瓊針對(duì)智慧圖書(shū)館與未來(lái)學(xué)習(xí)中心之間相融共生的緊密關(guān)系，提出了依托智慧圖書(shū)館平臺(tái)構(gòu)建未來(lái)學(xué)習(xí)中心的創(chuàng)新思路；楊峰等[深入探討了智慧圖書(shū)館建設(shè)未來(lái)學(xué)習(xí)中心的具體應(yīng)用實(shí)例，以西安交通大學(xué)圖書(shū)館的實(shí)踐為例，剖析了該館通過(guò)重新規(guī)劃空間結(jié)構(gòu)、調(diào)整資源分配策略以及創(chuàng)新學(xué)習(xí)服務(wù)模式這三大核心環(huán)節(jié)，滿(mǎn)足學(xué)生自主學(xué)習(xí)與終身學(xué)習(xí)的多元化需求。

綜上所述，當(dāng)前學(xué)者圍繞圖書(shū)館建設(shè)未來(lái)學(xué)習(xí)中心開(kāi)展了廣泛研究。本文在此基礎(chǔ)上結(jié)合未來(lái)學(xué)習(xí)中心相關(guān)理論研究和實(shí)踐探索，梳理未來(lái)學(xué)習(xí)中心的內(nèi)涵與功能定位，并結(jié)合TOE框架，引入“資源”（Resources）作為新增要素，嘗試提出高校圖書(shū)館建設(shè)未來(lái)學(xué)習(xí)中心的TOER 模型（Technology-Organization-Environment-Resources），強(qiáng)調(diào)從技術(shù)維度、組織維度、環(huán)境維度、資源維度4個(gè)視角認(rèn)識(shí)高校圖書(shū)館建設(shè)未來(lái)學(xué)習(xí)中心的重要性（見(jiàn)圖1）。

圖1基于高校圖書(shū)館未來(lái)學(xué)習(xí)中心建設(shè)的TOE框架

2基于TOE框架的高校圖書(shū)館未來(lái)學(xué)習(xí)中心建設(shè)

2.1 TOE理論框架分析

TOE 框架，全稱(chēng)\"技術(shù)-組織-環(huán)境\"（Technology-Organization-Environment，以下簡(jiǎn)稱(chēng)TOE），最初由Tornatzky與Fleischer在技術(shù)接受模型及創(chuàng)新擴(kuò)散理論的基礎(chǔ)上構(gòu)建而成。該框架作為一種多層次技術(shù)應(yīng)用情境下的分析框架，最初旨在探討企業(yè)管理領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)采納與擴(kuò)散的影響因素，隨后其應(yīng)用范圍拓展至電子政務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域[1]。作為研究創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用情境的中觀理論框架，TOE框架為分析組織在技術(shù)采納與創(chuàng)新擴(kuò)散方面的行為提供了有力的分析架構(gòu)。研究者可根據(jù)具體研究議題，靈活調(diào)整條件變量，展現(xiàn)出強(qiáng)大的解釋力。

2.2TOE理論框架發(fā)展

未來(lái)學(xué)習(xí)中心旨在為學(xué)生提供多元化、個(gè)性化、智慧化的學(xué)習(xí)環(huán)境。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)豐富多樣的學(xué)習(xí)資源。資源是高校圖書(shū)館建設(shè)未來(lái)學(xué)習(xí)中心的基礎(chǔ)，未來(lái)學(xué)習(xí)中心的資源建設(shè)也將朝著內(nèi)容豐富、載體多元、更高質(zhì)量、前沿的方向發(fā)展。未來(lái)學(xué)習(xí)中心的建設(shè)離不開(kāi)資源因素的組成。因此，本文基于上述TOE框架，將高校圖書(shū)館建設(shè)未來(lái)學(xué)習(xí)中心作為一種組織創(chuàng)新行為，并引入“資源”（Resources）作為新增要素，嘗試提出高校圖書(shū)館建設(shè)未來(lái)學(xué)習(xí)中心的 TOER 模型（Technology-Organization-Environment-Resources），強(qiáng)調(diào)從技術(shù)維度、組織維度、環(huán)境維度、資源維度4個(gè)視角認(rèn)識(shí)高校圖書(shū)館建設(shè)未來(lái)學(xué)習(xí)中心的重要性（見(jiàn)圖2）。

2.3基于TOER框架的高校圖書(shū)館未來(lái)學(xué)習(xí)中心因素分析

2.3.1 技術(shù)因素

技術(shù)因素（Technology），可簡(jiǎn)稱(chēng)為T(mén)因素，指高校圖書(shū)館在建設(shè)未來(lái)學(xué)習(xí)中心過(guò)程中為學(xué)生提供資源和服務(wù)時(shí)所使用的技術(shù)，具體包括構(gòu)建智慧學(xué)習(xí)平臺(tái)、強(qiáng)化人工智能應(yīng)用、創(chuàng)新數(shù)字教學(xué)設(shè)備。技術(shù)是建設(shè)未來(lái)學(xué)習(xí)中心的核心驅(qū)動(dòng)力，未來(lái)學(xué)習(xí)中心建設(shè)要突出數(shù)字賦能，充分利用新一代信息技術(shù)，打造一個(gè)集信息服務(wù)、學(xué)生學(xué)習(xí)及教學(xué)支持等功能于一體的智慧學(xué)習(xí)空間。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，需借助校內(nèi)外多方主體的力量，利用信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)平臺(tái)，整合文獻(xiàn)資源、優(yōu)化空間布局，通過(guò)服務(wù)與管理維系各關(guān)鍵要素，共同建設(shè)促進(jìn)智慧學(xué)習(xí)、高效教學(xué)與科研場(chǎng)景[12]

2.3.2 組織因素

組織因素（Organization），是高校圖書(shū)館未來(lái)學(xué)習(xí)中心的建設(shè)主體，具體包括角色定位、人員優(yōu)化。組織因素在未來(lái)學(xué)習(xí)中心的建設(shè)過(guò)程中起推動(dòng)作用，未來(lái)學(xué)習(xí)中心的建設(shè)不僅僅是技術(shù)的更新，更是戰(zhàn)略定位的轉(zhuǎn)變。高校圖書(shū)館需要從傳統(tǒng)的書(shū)籍借閱場(chǎng)所，轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)集學(xué)習(xí)、研究、交流、創(chuàng)新于一體的綜合性學(xué)習(xí)空間。伴隨高校圖書(shū)館建設(shè)過(guò)程中服務(wù)和功能的擴(kuò)展，其組織結(jié)構(gòu)和管理方式也需要相應(yīng)的調(diào)整。這種調(diào)整涉及重新定義各部門(mén)和團(tuán)隊(duì)的角色和職責(zé)，以適應(yīng)新的服務(wù)范圍和技術(shù)需求。

2.3.3 環(huán)境因素

環(huán)境因素（Environment），指外部條件對(duì)未來(lái)學(xué)習(xí)中心建設(shè)產(chǎn)生的影響，包括政策支持背景以及數(shù)字化賦能機(jī)遇。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人工智能時(shí)代的到來(lái)，我國(guó)高等教育正在經(jīng)歷深刻的變革，促使其形成新的學(xué)習(xí)范式，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性教學(xué)。為滿(mǎn)足教育趨勢(shì)的發(fā)展，教育部提出了以高校圖書(shū)館為基礎(chǔ)，建設(shè)未來(lái)學(xué)習(xí)中心的要求，這意味著圖書(shū)館的角色從傳統(tǒng)意義上的資源提供者轉(zhuǎn)變成為促進(jìn)知識(shí)共享與交流的個(gè)性化平臺(tái)，進(jìn)一步推動(dòng)了圖書(shū)館的數(shù)字化轉(zhuǎn)型[13]

2.3.4資源因素

資源因素（Resources）是高校圖書(shū)館建設(shè)未來(lái)學(xué)習(xí)中心的基礎(chǔ)，高校圖書(shū)館作為高等教育學(xué)習(xí)資源的集散中心，在高校的整體建設(shè)規(guī)劃和發(fā)展過(guò)程中都具有舉足輕重的作用，支撐著教育教學(xué)、科研和學(xué)習(xí)，未來(lái)學(xué)習(xí)中心的資源建設(shè)應(yīng)致力于向?qū)崿F(xiàn)資源多元化、形式多樣化、內(nèi)容新穎化的方向發(fā)展。未來(lái)學(xué)習(xí)中心建設(shè)可以幫助高校圖書(shū)館從多渠道獲取資源，構(gòu)建一個(gè)內(nèi)容豐富多樣、覆蓋全面廣泛的資源庫(kù)，滿(mǎn)足不同學(xué)生的資源需求。

3基于TOER框架高校圖書(shū)館未來(lái)學(xué)習(xí)中心建設(shè)策略

3.1技術(shù)維度

3.1.1 構(gòu)建智慧學(xué)習(xí)平臺(tái)

未來(lái)學(xué)習(xí)中心是一個(gè)依托于人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)與大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)構(gòu)建而成的新型智慧學(xué)習(xí)空間，擁有海量文獻(xiàn)資料與知識(shí)資源，它突破了傳統(tǒng)圖書(shū)館的功能局限，為學(xué)生提供更加便捷高效的信息查詢(xún)與資源獲取途徑。未來(lái)學(xué)習(xí)中心為向高校師生提供優(yōu)質(zhì)的知識(shí)服務(wù)，通過(guò)數(shù)字空間聯(lián)通、資源共建共享、數(shù)字化學(xué)習(xí)等方式建設(shè)智慧學(xué)習(xí)平臺(tái)。借助于多媒體技術(shù)，系統(tǒng)性地收集整合在線課程資源、教材參考書(shū)籍、課程列表、學(xué)生信息及教師名單等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，為師生提供各類(lèi)學(xué)習(xí)工具以及課堂資源，幫助學(xué)生進(jìn)行課堂自主學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)課程資源、人事信息的無(wú)縫對(duì)接。教參資源和教學(xué)課程信息實(shí)時(shí)互通，方便教師輕松管理和分享教學(xué)資源，使學(xué)生能更便捷地獲取所需學(xué)習(xí)材料。同時(shí)，教師可以通過(guò)智慧平臺(tái)發(fā)布教學(xué)任務(wù)，實(shí)時(shí)查看學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，通過(guò)平臺(tái)生成的學(xué)習(xí)報(bào)告為每位學(xué)生制定個(gè)性化學(xué)習(xí)路徑。滿(mǎn)足不同學(xué)生、不同層面和角度的學(xué)習(xí)需求，激勵(lì)自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)和探究學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、問(wèn)題解決能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力。

未來(lái)學(xué)習(xí)中心可通過(guò)智慧平臺(tái)結(jié)合學(xué)生的學(xué)科領(lǐng)域背景、學(xué)習(xí)偏好及學(xué)習(xí)歷史，構(gòu)建個(gè)性化學(xué)習(xí)模型。通過(guò)對(duì)知識(shí)圖譜與學(xué)習(xí)斷點(diǎn)的分析，評(píng)估學(xué)生當(dāng)前的知識(shí)水平與認(rèn)知能力，從而精準(zhǔn)推送與學(xué)生相契合的學(xué)習(xí)資源[10]。針對(duì)不同學(xué)生群體，學(xué)習(xí)中心還可提供定制化的信息素養(yǎng)教育，助力學(xué)生在研究領(lǐng)域的進(jìn)步與創(chuàng)新，推動(dòng)形成探索和終身學(xué)習(xí)的能力。

3.1.2 強(qiáng)化人工智能應(yīng)用

人工智能的廣泛應(yīng)用給教育領(lǐng)域帶來(lái)了前所未有的變革，極大地促進(jìn)了教育與學(xué)習(xí)活動(dòng)的系統(tǒng)性強(qiáng)化，特別是ChatGPT與GPT-4等技術(shù)顯著提高了資源整合、圖像識(shí)別、程序分析與運(yùn)行等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的效率。在此背景下，高校圖書(shū)館可以將人工智能應(yīng)用于輔助教學(xué)活動(dòng)中，幫助學(xué)生在課堂上進(jìn)行自主式、協(xié)作式、主題式、項(xiàng)目式學(xué)習(xí)活動(dòng)，特別是在自然語(yǔ)言識(shí)別、小語(yǔ)種翻譯及資源整合等關(guān)鍵領(lǐng)域中開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)；依托人工智能技術(shù)管理館藏資源，進(jìn)行自動(dòng)化整理、分析與展示，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與自主學(xué)習(xí)能力[13]

人工智能的應(yīng)用有助于提升學(xué)生實(shí)踐技能與創(chuàng)新思維能力。在構(gòu)建未來(lái)學(xué)習(xí)中心的實(shí)踐過(guò)程中，高校圖書(shū)館可以結(jié)合增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）、虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）等智能技術(shù)設(shè)備，為師生打造一個(gè)促進(jìn)創(chuàng)新思維、實(shí)現(xiàn)知識(shí)向?qū)嵺`能力轉(zhuǎn)化的互動(dòng)平臺(tái)，進(jìn)一步提升學(xué)生的實(shí)踐和創(chuàng)新能力。人工智能還可以扮演“資源導(dǎo)航員”，輔助師生更加高效利用館內(nèi)設(shè)施開(kāi)展實(shí)驗(yàn)與教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)[14]。例如，它能夠支持醫(yī)學(xué)生進(jìn)行VR手術(shù)模擬練習(xí)；幫助生物專(zhuān)業(yè)學(xué)生打造VR虛擬科學(xué)的實(shí)驗(yàn)環(huán)境。通過(guò)模擬真實(shí)場(chǎng)景的實(shí)踐訓(xùn)練環(huán)境，人工智能可以顯著提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能與創(chuàng)新能力，推動(dòng)學(xué)校實(shí)驗(yàn)教學(xué)向信息化、現(xiàn)代化方向快速發(fā)展。

3.1.3創(chuàng)新數(shù)字教學(xué)設(shè)備

數(shù)字設(shè)施的創(chuàng)新是高校圖書(shū)館數(shù)字化轉(zhuǎn)型的支撐條件，在5G技術(shù)引領(lǐng)的圖書(shū)館數(shù)字化與智慧化建設(shè)趨勢(shì)下，未來(lái)學(xué)習(xí)中心在大數(shù)據(jù)處理、云計(jì)算服務(wù)及人工智能技術(shù)方面擁有先進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)新能力。未來(lái)學(xué)習(xí)中心能夠?qū)⒑Ａ康奈墨I(xiàn)資源進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)化，為師生群體提供多元化的數(shù)字化學(xué)習(xí)輔助工具，涵蓋在線學(xué)習(xí)課程、智慧管理系統(tǒng)、翻轉(zhuǎn)課堂、虛擬實(shí)驗(yàn)環(huán)境、元宇宙教學(xué)空間以及數(shù)據(jù)分析工具等。此外，未來(lái)學(xué)習(xí)中心還具備強(qiáng)大的數(shù)字化管理能力，能夠高效處理學(xué)生檔案管理、教務(wù)運(yùn)營(yíng)管理以及資源管理等事務(wù)，顯著提升管理效率與精確度，全面覆蓋從教學(xué)、科研到管理等多個(gè)維度，共同構(gòu)建一個(gè)集成化、高效能的數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)。

3.2 組織維度

3.2.1轉(zhuǎn)變角色定位

我國(guó)數(shù)字教育的發(fā)展和育人范式的變革以及信息技術(shù)的快速發(fā)展和社會(huì)需求的改變，進(jìn)一步催生了高等教育的多元化、個(gè)性化、全面化、終身化發(fā)展，這些變化影響高校圖書(shū)館服務(wù)形態(tài)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變和角色功能的重新定位。未來(lái)學(xué)習(xí)中心依托于高校圖書(shū)館，是促進(jìn)高等教育教學(xué)的改革、重塑教育模式以及推動(dòng)全民學(xué)習(xí)模式發(fā)展的新型組織形態(tài)，但要想實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館未來(lái)學(xué)習(xí)中心建設(shè)，確保各部門(mén)能夠有效協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)、跨職能的合作交流，不是圖書(shū)館或其他某一部門(mén)的職責(zé)。高校圖書(shū)館還需聯(lián)合教務(wù)處、學(xué)生會(huì)、團(tuán)委、研究生院等多個(gè)校內(nèi)部門(mén)以及其他社會(huì)力量，共同協(xié)同協(xié)作，突破單一學(xué)習(xí)組織邊界，統(tǒng)籌校內(nèi)力量，整合各類(lèi)資源，打破傳統(tǒng)學(xué)習(xí)組織的界限，共同為學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)資源與個(gè)性化的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，幫助學(xué)生開(kāi)展自主式、研究式、合作式以及項(xiàng)目式學(xué)習(xí)，共同推動(dòng)未來(lái)學(xué)習(xí)中心發(fā)展。

圖書(shū)館應(yīng)重新定位自身角色，積極轉(zhuǎn)型成為高等教育生態(tài)系統(tǒng)中的學(xué)習(xí)與研究合作伙伴的新角色。

圖書(shū)館應(yīng)將自身定位為大學(xué)教育、科研及管理活動(dòng)中的積極參與者與協(xié)作者。因此，在高校圖書(shū)館建設(shè)未來(lái)學(xué)習(xí)中心的過(guò)程中，應(yīng)丟棄傳統(tǒng)的服務(wù)理念與模式，打破傳統(tǒng)服務(wù)邊界，拓展服務(wù)范圍，使未來(lái)學(xué)習(xí)中心逐步發(fā)展成為集傳統(tǒng)圖書(shū)館功能于一體、滿(mǎn)足未來(lái)學(xué)習(xí)需求的綜合性學(xué)習(xí)支持平臺(tái)。

3.2.2 優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)

在未來(lái)學(xué)習(xí)中心的轉(zhuǎn)型與發(fā)展過(guò)程中，高校圖書(shū)館不斷強(qiáng)化其在教學(xué)輔助、學(xué)生學(xué)習(xí)及優(yōu)化空間建設(shè)方面的核心職能。這促使圖書(shū)館需要一支既具備專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)又富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的人才團(tuán)隊(duì)。此團(tuán)隊(duì)需掌握跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系，以便高效整合校內(nèi)外的多元化資源，為高校師生提供全方位、整合性的圖書(shū)信息與知識(shí)服務(wù)。為了契合未來(lái)學(xué)習(xí)中心的發(fā)展需求，圖書(shū)館需對(duì)現(xiàn)有的人才架構(gòu)進(jìn)行深刻變革，確保人才團(tuán)隊(duì)具備支撐未來(lái)學(xué)習(xí)中心運(yùn)作所需的專(zhuān)業(yè)技能與綜合素養(yǎng)。

一方面，高校圖書(shū)館未來(lái)學(xué)習(xí)中心的建設(shè)是一項(xiàng)規(guī)模龐大且復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，它涉及管理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、大數(shù)據(jù)分析、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)及數(shù)字媒體等多個(gè)技術(shù)領(lǐng)域范疇，需要精通前沿技術(shù)的專(zhuān)業(yè)人才，通過(guò)協(xié)同合作的方式，共同推動(dòng)圖書(shū)館員專(zhuān)業(yè)技能的飛躍與人才結(jié)構(gòu)的全面優(yōu)化。另一方面，未來(lái)學(xué)習(xí)中心采用的開(kāi)放式空間布局與創(chuàng)新教學(xué)模式，為圖書(shū)館員提供了直接參與生學(xué)習(xí)過(guò)程的機(jī)會(huì)，提高了學(xué)習(xí)活動(dòng)的可視化程度[17]。這一變革從根本上重新定義了圖書(shū)館在教育體系中的功能定位，驅(qū)動(dòng)著高校圖書(shū)館從傳統(tǒng)的輔助教學(xué)角色向積極參與教學(xué)實(shí)踐的核心機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變。

3.3 環(huán)境維度

3.3.1政策支持背景

《中國(guó)教育現(xiàn)代化2035》[15]、《關(guān)于加快教育新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以構(gòu)建高質(zhì)量教育支撐體系的指導(dǎo)意見(jiàn)》[16]以及教育部高等教育司于2023年明確頒布的推進(jìn)未來(lái)學(xué)習(xí)中心建設(shè)試點(diǎn)3的政策導(dǎo)向，共同為高校圖書(shū)館參與未來(lái)學(xué)習(xí)中心的發(fā)展建設(shè)提供了全面的政策指引。在此宏觀背景下，高校圖書(shū)館在建設(shè)未來(lái)學(xué)習(xí)中心時(shí)，應(yīng)充分發(fā)揮其空間布局、資源整合及學(xué)習(xí)支持的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，借助數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的設(shè)施與空間環(huán)境，運(yùn)用前沿技術(shù)打造新型基層學(xué)習(xí)平臺(tái)，以滿(mǎn)足學(xué)生日益增長(zhǎng)的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求及終身學(xué)習(xí)的愿景，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生知識(shí)體系構(gòu)建、素養(yǎng)的提升及創(chuàng)新能力的發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)向信息服務(wù)中心、學(xué)生學(xué)習(xí)中心及教學(xué)支持中心的全方位功能轉(zhuǎn)型。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)關(guān)于未來(lái)學(xué)習(xí)中心的研究尚處于初步探索階段，現(xiàn)有研究與實(shí)踐主要聚焦于圖書(shū)館如何通過(guò)資源整合、空間再造、技術(shù)應(yīng)用及跨部門(mén)協(xié)作等方面推動(dòng)未來(lái)學(xué)習(xí)中心的建設(shè)與發(fā)展。

3.3.2數(shù)字賦能機(jī)遇

信息技術(shù)的不斷進(jìn)步、數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的普及以及社會(huì)數(shù)智化水平持續(xù)提升，催生了各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮，加速了數(shù)字中國(guó)建設(shè)步伐，為國(guó)家發(fā)展注入了新的活力。一方面，隨著大數(shù)據(jù)與信息量的急劇增長(zhǎng)，現(xiàn)有的信息組織架構(gòu)、存儲(chǔ)機(jī)制和知識(shí)管理體系都面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，而高校及其圖書(shū)館作為知識(shí)傳播的核心陣地，在數(shù)字信息的洪流中，應(yīng)加速創(chuàng)新的步伐，以更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求；另一方面，隨著區(qū)塊鏈技術(shù)、智慧教育理念以及數(shù)據(jù)共享等數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的不斷成熟與完善，相關(guān)部門(mén)與高校共同開(kāi)發(fā)的線上學(xué)習(xí)云平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，這些平臺(tái)擁有豐富多樣的資源，為師生提供了突破時(shí)空限制的學(xué)習(xí)與教學(xué)支持，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)與資源的深度融合與高效運(yùn)用[14]

在教育領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深刻變革中，高校圖書(shū)館通過(guò)引人人工智能技術(shù)、搭建全天24小時(shí)智慧圖書(shū)館系統(tǒng)、打造綜合信息檢索與咨詢(xún)服務(wù)體系以及創(chuàng)新學(xué)習(xí)空間等數(shù)字化轉(zhuǎn)型舉措，逐漸從傳統(tǒng)單一的圖書(shū)借閱職能轉(zhuǎn)型成為信息服務(wù)中心。這些舉措對(duì)優(yōu)化公眾信息服務(wù)體系和完善高校教育結(jié)構(gòu)發(fā)揮了重要作用。此外，《中國(guó)教育現(xiàn)代化2035》[15]明確提出了加速信息化時(shí)代教育轉(zhuǎn)型，建設(shè)智能化校園，統(tǒng)籌建設(shè)一體化智能化教學(xué)、管理與服務(wù)平臺(tái)，為高等教育領(lǐng)域的全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了強(qiáng)有力的政策支撐，也為建設(shè)集信息服務(wù)、學(xué)生學(xué)習(xí)與教學(xué)支持功能于一體的未來(lái)學(xué)習(xí)中心提供了機(jī)遇，進(jìn)一步彰顯了高校圖書(shū)館在發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢(shì)、承擔(dān)關(guān)鍵角色方面不可替代的重要作用。

3.4資源維度

3.4.1資源多元化

資源是建設(shè)未來(lái)學(xué)習(xí)中心的基礎(chǔ)。未來(lái)學(xué)習(xí)中心資源建設(shè)應(yīng)致力于實(shí)現(xiàn)整合更加高質(zhì)量、前沿的資源，并向內(nèi)容多元化、載體形式多樣化方向發(fā)展。因此，文獻(xiàn)資源體系建設(shè)不應(yīng)僅僅局限于傳統(tǒng)的紙質(zhì)館藏，更應(yīng)廣泛涵蓋數(shù)字資源、多媒體資源、影像資料等多種類(lèi)型，構(gòu)建多元資源生態(tài)體系。此外，未來(lái)學(xué)習(xí)中心的資源庫(kù)建設(shè)還需整合校內(nèi)各部門(mén)所提供的、對(duì)學(xué)生具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的綜合性資源，以此確保資源的全面覆蓋。為提升資源的管理與利用效率，未來(lái)學(xué)習(xí)中心應(yīng)當(dāng)著手打造統(tǒng)一的智慧服務(wù)平臺(tái)，將圖書(shū)館、各教學(xué)院系、綜合實(shí)驗(yàn)室等部門(mén)資源整合納入平臺(tái)，通過(guò)對(duì)資源的集中整合與管理，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化分配與高效運(yùn)作。此外，圖書(shū)館還應(yīng)提供各類(lèi)校外資源，以此作為對(duì)館內(nèi)資源庫(kù)的有益補(bǔ)充與豐富。在建設(shè)未來(lái)學(xué)習(xí)中心的文獻(xiàn)資源庫(kù)時(shí)，應(yīng)重視資源的時(shí)效性與結(jié)構(gòu)合理性，確保資源能夠得到及時(shí)更新與動(dòng)態(tài)升級(jí)[14]

3.4.2來(lái)源渠道多元化

多元化的資源可以為學(xué)習(xí)中心提供豐富的資源，包括教學(xué)軟件、網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)資源與教學(xué)資源。未來(lái)學(xué)習(xí)中心可以將資源與課堂進(jìn)行結(jié)合，針對(duì)不同的教學(xué)模塊采用不同的教學(xué)方式，通過(guò)教學(xué)資源來(lái)幫助學(xué)生理解知識(shí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的趣味性和選擇性。學(xué)生課下也可以自行觀看電子教學(xué)資源，對(duì)課堂所學(xué)進(jìn)行預(yù)習(xí)或鞏固，實(shí)現(xiàn)跨場(chǎng)所、跨時(shí)間的學(xué)習(xí)。提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性，更利于取得較好的教學(xué)效果。未來(lái)學(xué)習(xí)中心可實(shí)施學(xué)生分層策略，將學(xué)生劃分為多個(gè)層次，面向高校師生、社會(huì)公眾、大學(xué)機(jī)構(gòu)、合作伙伴、政府企業(yè)以及全球社群等開(kāi)放，為社會(huì)范圍內(nèi)的學(xué)生提供多樣化終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)資源。針對(duì)校內(nèi)師生，未來(lái)學(xué)習(xí)中心可以與其他教育機(jī)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)出版商、企業(yè)和組織合作，引進(jìn)世界范圍內(nèi)優(yōu)質(zhì)的在線教育資源、外部教育品牌及研究成果，豐富教學(xué)體驗(yàn)；針對(duì)校外的學(xué)生或機(jī)構(gòu)，也可以通過(guò)學(xué)習(xí)中心獲取任意資源。例如，一些機(jī)構(gòu)想要開(kāi)展國(guó)際化課程學(xué)習(xí)，但缺乏課程資源，可以與高校合作購(gòu)買(mǎi)教學(xué)資源進(jìn)行課程學(xué)習(xí)，課程結(jié)束后由高校頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)；政府也可以借助高校的學(xué)習(xí)資源進(jìn)行業(yè)務(wù)上的培訓(xùn)。這可以使高校內(nèi)的資源流通起來(lái)，不再局限于校園內(nèi)，打破教育圍墻，模糊教育邊界，有利于資源匱乏的國(guó)家、地區(qū)以及學(xué)校獲取更多先進(jìn)的學(xué)習(xí)資源，以豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容助力全球社會(huì)公眾基于興趣導(dǎo)向進(jìn)行個(gè)性化終身學(xué)習(xí)，構(gòu)建數(shù)字化時(shí)代學(xué)習(xí)新生態(tài)，探索未來(lái)大學(xué)形態(tài)。

未來(lái)學(xué)習(xí)中心可以與數(shù)據(jù)庫(kù)、出版商、研究機(jī)構(gòu)等合作，及時(shí)將最新發(fā)布的學(xué)術(shù)著作、期刊、數(shù)據(jù)庫(kù)等資源納入館藏，滿(mǎn)足學(xué)生對(duì)前沿知識(shí)的渴求。未來(lái)學(xué)習(xí)中心可以根據(jù)學(xué)校建設(shè)的重點(diǎn)學(xué)科和學(xué)生反饋（發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、線上留言、面對(duì)面交流等），收集學(xué)生對(duì)資源的需求及建議，精準(zhǔn)把握學(xué)生閱讀偏好和學(xué)科研究需求，有針對(duì)性地引入符合學(xué)科發(fā)展前沿以及學(xué)生需求的資源，及時(shí)反映學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)。對(duì)各類(lèi)資源進(jìn)行定期更新和維護(hù)，確保學(xué)生能夠獲取最新、最準(zhǔn)確的學(xué)術(shù)信息，始終與學(xué)術(shù)研究的最新動(dòng)態(tài)保持同步，為學(xué)生提供豐富、全面、及時(shí)的科研支持，從而助力學(xué)術(shù)研究與創(chuàng)新。

4結(jié)語(yǔ)

構(gòu)建未來(lái)學(xué)習(xí)中心于高校圖書(shū)館而言，是一項(xiàng)具備前瞻視野的戰(zhàn)略性舉措，它不僅僅標(biāo)志著高校圖書(shū)館既有服務(wù)功能的全面革新與提升，更是對(duì)高等教育未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的敏銳洞察與積極順應(yīng)。本文在TOE框架的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新性地引入資源（R因素），構(gòu)建了一個(gè)全新的TOER框架，從技術(shù)、組織、環(huán)境以及資源4個(gè)維度分析高校圖書(shū)館建設(shè)未來(lái)學(xué)習(xí)中心。本文旨在為高校圖書(shū)館建設(shè)未來(lái)學(xué)習(xí)中心探索新型學(xué)習(xí)模式、創(chuàng)造新型學(xué)習(xí)生態(tài)提供幫助，豐富高校圖書(shū)館建設(shè)的理論體系。

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（編輯 李春燕）

Abstract：The Future Learning Center isanew typeof intellgent space for future education trends that came into being i thecontext of Education 4.O.It was proposed bythe Ministry of Education and builton theconstructionof universitylibraries.Theconstruction ofthe future learning center haspromoted the transformationand upgrading of university libraries and injected new vitalityand possibility into the future education development.Based on the technology-organization-environment （TOE）framework，combined with the relevant theoretical research and practical explorationof the future learning center，this paper atempts to introduce‘resources’（R）as anew element to constructthe TOER modelof the future leaming center.This paper emphatically analyzes and discusses the importance of thefour dimensionsof technology，organization，environment and resources inthe processof constructing the future learning center of university libraryand puts forward relevant construction strategies，inorder to provide specific and feasible strategies and suggestions for the construction of the future learning center of university library.

Key words： future learning center; university libraries； TOE framework