財務智能化背景下醫院會計信息化建設研究

摘" 要：在當今快速發展的信息技術環境中，財務智能化已成為醫院管理現代化的重要趨勢。首先，本文闡述了財務智能化背景下醫院會計信息化建設的重要性。其次，剖析了當前醫院會計信息化建設中存在的問題，包括對會計信息化建設不夠重視、智能化財務系統更新不及時、財務人員培訓與管理不到位、保密信息及重要數據存在安全隱患等方面。最后，針對這些問題，提出了多方面的對策，包括加強對會計信息化建設的重視、優化會計系統、提高財務人員培訓與管理水平、采取多元安全管理措施。

關鍵詞：財務智能化；醫院會計；信息化建設

【DOI】10.12231/j.issn.1000-8772.2025.04.068

引言

在財務智能化迅速發展的今天，醫院作為重要的公共服務機構，其會計信息化建設顯得尤為關鍵和緊迫。隨著信息技術的日新月異，傳統的手工錄入和處理方式已逐漸無法滿足醫院財務管理的復雜需求。醫院會計信息化建設旨在通過引入智能化技術，提升財務數據的準確性、實時性和可靠性，從而提高財務管理的效率和透明度，優化資源配置，降低管理成本。同時，隨著財務智能化的推廣應用，醫院還能夠更好地適應政策調整和市場變化，提升競爭力，為醫院的可持續發展奠定堅實基礎。因此，深入研究財務智能化背景下醫院會計信息化建設，不僅有助于理解其在醫院管理現代化中的重要作用，也為未來制定和完善相關政策和實踐提供了理論支撐和實證依據。

1 財務智能化背景下醫院會計信息化建設的意義

1.1 提升財務管理的效率和精度

傳統的手工錄入和處理方式存在著信息孤島、數據延遲等問題，無法滿足醫院復雜財務運作的實時性和精準性要求。在引入財務智能化技術后，通過自動化的數據采集、處理和分析，可以大大減少人為錯誤和數據處理時間，實現財務數據的及時更新和精準反映。例如，利用大數據分析和人工智能技術，可以快速識別異常交易和財務風險，提升財務監控和預警能力，使醫院管理者能夠更快速、更準確地做出決策，有效應對市場和政策變化。

1.2 有助于優化資源配置和降低管理成本

在財務智能化背景下，醫院會計信息化建設對優化資源配置和降低管理成本具有重要意義。通過實現財務數據的集中管理和實時共享，醫院能夠實現對各項財務指標和資源利用情況的精確監控。這種集中管理和實時共享不僅有助于避免資源浪費和重復投入，還能夠提升資源利用效率，確保醫院各項經費得到最大化的利用。智能化的財務系統不僅僅是數據的集中存儲和處理，更能提供詳盡的財務報告和深度分析。通過這些報告和分析，醫院管理者能夠全面了解醫院的收支情況、財務健康狀況以及資源利用效率，為管理者提供科學依據，使他們能夠更加精確地制定預算和財務規劃，優化資源配置，有效控制管理成本，從而實現財務管理的科學化和規范化。

1.3 促進醫院治理現代化和服務水平的提升

在財務智能化背景下，醫院會計信息化建設對促進醫院治理現代化和提升服務水平具有重要意義。通過構建完善的財務智能化平臺，醫院能夠實現財務數據的透明化和公開化，從而增強對外部監管和內部審計的響應能力，不僅有助于提升醫院的治理效能和管理水平，還能夠有效改善財務管理的透明度和效率。財務智能化系統通過實時更新和精確的數據分析，使管理者能夠迅速做出決策并優化資源配置，從而提升醫院的整體運營效率。此外，智能化系統還支持醫院向患者提供更加透明、便捷的財務服務。例如，患者可以通過在線平臺查詢賬單、進行電子支付，不僅提升了醫療服務的便捷性和效率，還增強了患者的信任度和滿意度。

2 財務智能化背景下醫院會計信息化建設存在的問題

2.1 對會計信息化建設不夠重視

在財務智能化背景下，許多醫院存在對會計信息化建設不夠重視的問題。一些醫院管理層未能充分認識到會計信息化對于提升財務管理效率和透明度的重要性，導致在資源投入和支持力度上存在不足。由于缺乏戰略規劃和明確的投資方向，醫院在會計信息化建設中往往缺乏長遠的發展目標和規劃，難以有效整合財務資源和信息系統。在會計信息化建設過程中，部分醫院存在管理混亂和溝通不暢的問題，管理層和財務部門對信息化建設的重要性認知不足，導致在項目推進和資源分配上缺乏有效的指導和支持。缺乏足夠的關注和投入，會導致項目推進緩慢，技術落后，影響財務管理的效率和準確性。

2.2 智能化財務系統更新不及時

許多醫院的財務系統由于采用傳統的軟硬件結構，系統更新周期長，甚至需要數年才能進行一次全面的更新，導致系統無法有效支持新興的財務管理需求，如大數據分析、實時財務報告等，從而限制了醫院在信息化技術應用上的進步和提升。另外，隨著數據量的增加和處理復雜度的提升，傳統的財務系統往往無法滿足快速處理大數據的需求，不僅影響了財務數據的及時性和準確性，也影響了財務部門對業務狀況的實時監控和分析能力，進而影響到醫院決策的精準性和效率。在當今信息化時代，決策者和管理者需要能夠隨時隨地獲取準確的財務數據和報告。然而，由于舊系統的限制，財務信息的反饋速度慢，使得管理層在制定戰略和調整策略時缺乏及時的數據支持，影響了醫院的整體運營效率和市場競爭力。

2.3 財務人員培訓與管理不到位

隨著信息化技術的迅速發展，財務人員需要不斷更新自己的技能和知識，以適應新系統和新技術的應用要求。然而，許多醫院未能建立完善的培訓計劃和持續的專業發展機會，導致財務人員缺乏對新系統的深入理解和正確應用，進而影響了系統的操作效率和數據的準確性。財務人員的信息化能力不僅僅是技術層面上的要求，更關乎其對系統功能的理解和利用程度。然而，部分醫院管理層未能將信息化技能列入崗位要求或績效考核的重要內容，導致財務人員對信息化建設缺乏積極性和主動性，進而影響了整體信息化建設的推進速度和效果。在信息化環境下，財務人員的專業素養和服務態度對于財務數據的準確性和系統的穩定運行至關重要。然而，醫院管理層未能建立起有效的激勵機制和管理監督體系，財務人員的專業素養和服務態度難以得到有效提升，從而影響了整體財務管理水平的提升和醫院運營效率的改善。

2.4 保密信息及重要數據存在安全隱患

在信息技術廣泛應用的今天，醫院財務部門處理的數據不僅僅是數量龐大，更涉及高度敏感和隱私性的內容。然而，由于投入不足，包括缺乏完善的信息安全策略、技術措施和安全意識培訓，醫院的財務信息面臨著數據泄露、信息被盜用等安全風險，對醫院的聲譽和患者信任造成嚴重影響。一些醫院未能建立起有效的數據加密技術、未能嚴格控制權限訪問以及缺乏有效的監控機制來及時發現異常行為，使得財務數據更容易受到網絡攻擊和內部非法訪問的威脅，從而威脅到醫院財務系統的穩定性和安全性。盡管技術措施重要，但人為因素同樣關鍵，醫院未能建立起嚴格的數據訪問控制和員工行為準則，內部人員可能因為疏忽或故意行為而導致數據泄露或濫用，進一步加劇了信息安全的風險。

3 財務智能化背景下醫院會計信息化建設的對策

3.1 加強對會計信息化建設的重視

會計信息化不僅僅是技術的應用，更是財務管理現代化、信息化發展的必然趨勢。會計信息化不僅僅是財務管理工作的輔助工具，更是提升醫院整體管理水平和服務質量的戰略支持，通過引入先進的信息技術，如大數據分析、人工智能等，醫院可以實現財務數據的實時監控、精準分析和預測，為管理決策提供科學依據，促進財務運作的高效、透明和精準。醫院需要根據自身發展階段和戰略目標，制定長遠的信息化發展藍圖，明確投資重點和優先發展領域，包括確定技術平臺建設、系統更新周期、信息安全保障等方面的具體策略，為會計信息化的實施提供可靠的指導和支持。隨著財務數據的數字化和網絡化，信息安全面臨越來越復雜的挑戰，醫院需要建立起完善的信息安全管理體系，包括但不限于數據加密、訪問權限控制、安全審計等措施，有效防范外部攻擊和內部非法訪問，保障財務數據的安全和完整性。此外，促進跨部門協作和信息共享，財務信息化系統涉及多個部門和業務流程，需要各部門之間的緊密協作和信息共享，醫院可以通過建立跨部門的信息化溝通平臺和數據集成機制，促進信息的流動和共享，提高財務決策的準確性和效率。

3.2 結合財務智能化管理目標，優化會計系統

優化會計系統不僅可以提升財務數據的精準性和時效性，還能夠支持管理決策的科學性和效率。引入先進的財務智能化技術和工具，醫院可以考慮采用能夠支持大數據分析、人工智能、機器學習等先進技術的財務管理軟件和系統。這些技術能夠幫助醫院實現財務數據的實時監控、快速分析和預測，從而提升管理層對財務狀況的理解和決策的科學性。優化財務流程和系統架構，醫院應當對現有的財務流程進行全面審視和優化，確保流程清晰、高效，并與財務智能化管理目標緊密對接。通過重新設計和優化系統架構，如合理劃分模塊、優化數據流動和處理邏輯，可以提升系統的穩定性和運行效率，減少數據處理的時間和成本。強化財務數據的標準化和整合，在財務智能化管理中，數據的質量和一致性至關重要，醫院應當建立起統一的財務數據標準和規范，確保不同系統和部門的數據能夠有效整合和共享，通過數據標準化，可以減少數據錯誤和重復輸入，提高數據的準確性和可信度，為財務分析和決策提供可靠的基礎。此外，財務智能化系統的成功實施離不開用戶的積極參與和支持，醫院應當注重提升用戶體驗，設計直觀友好的界面和操作流程，簡化用戶操作步驟，提高系統的易用性和接受度。同時，醫院還需制訂完善的用戶培訓計劃，定期組織培訓和技能提升課程，確保財務人員能夠熟練掌握系統的操作技能和財務智能化管理方法。持續監控和評估財務智能化系統的效果和成效。醫院應當建立起有效的監控和評估機制，定期對財務智能化系統的運行情況進行檢查和評估，及時發現問題并進行調整和優化，通過持續的改進和創新，醫院能夠不斷提升財務智能化管理的水平和效果，為醫院的可持續發展提供強有力的支撐。

3.3 提高財務人員培訓與管理水平

有效的培訓和管理能夠提升財務人員對新技術和系統的理解與應用能力，進而保證財務數據的準確性、系統的穩定性，提高管理決策的科學性和效率。建立完善的培訓體系和計劃，醫院應當制訂詳細的財務人員培訓計劃，覆蓋從基礎技能到高級應用的全面內容，培訓內容可以包括財務智能化系統的操作技能、新技術的應用方法、數據分析與報告編制等方面。另外，培訓計劃應根據財務人員的崗位需求和技能水平設立不同層次和類型的培訓課程，確保全員覆蓋和針對性培養，提升整體培訓效果。除了內部培訓，醫院可以通過引入外部專業培訓機構或合作伙伴，提供具有前沿技術和實戰經驗的培訓課程，外部培訓資源能夠為財務人員提供更廣泛的學習視角和最新的技術知識，幫助其更快速地掌握和應用新技術，從而提升整體的培訓質量和效果。財務智能化技術日新月異，財務人員需要保持持續學習和更新知識的能力，醫院可以設立專門的學習交流平臺，鼓勵財務人員參加行業會議、研討會和學術論壇，及時了解最新的技術趨勢和管理實踐，與同行進行經驗分享和學習互動，不斷提升個人和團隊的專業水平。此外，醫院應設立有效的激勵措施，如獎勵制度、晉升機制等，鼓勵財務人員積極參與信息化建設和技能提升。同時，建立績效評價體系，定期評估財務人員的信息化技能和工作表現，及時發現和解決存在的問題，促進財務團隊的整體提升和發展。

3.4 采取多元安全管理措施，增強會計信息系統安全性與保密性

隨著信息技術的快速發展和數據使用的廣泛化，醫院的財務信息系統面臨著越來越復雜和嚴峻的安全挑戰。因此，建立健全的安全管理體系，采取綜合性的安全措施至關重要。數據加密是保障財務信息安全的重要技術手段之一，醫院應當采用先進的加密算法對財務數據進行加密存儲和傳輸，確保數據在傳輸和存儲過程中不被竊取或篡改。同時，應推廣應用端到端加密技術，保護數據在使用過程中的安全性，有效防范內部和外部的安全威脅。強化訪問控制和身份驗證機制，建立嚴格的訪問控制策略，根據用戶角色和權限分級管理數據訪問權限，醫院可以通過實施雙因素身份驗證、單一登錄（SSO）和訪問審計等措施，有效防止未經授權的訪問和數據泄露。定期審查和更新權限，確保權限的及時撤銷和調整，降低信息泄露風險。建立完善的安全審計和監控機制，醫院應當配置安全審計工具和監控系統，實時監測財務信息系統的運行狀態和安全事件，通過對系統日志、用戶行為和網絡流量的分析，及時發現異常活動和潛在威脅，采取預警和應急響應措施，防止安全事件的擴大和影響。另外，建立應急響應和災備計劃，醫院應制訂詳細的信息安全應急響應和災備計劃，明確安全事件的應急處理流程和責任分工，確保在安全事件發生時能夠快速響應、迅速恢復系統功能，最大限度減少安全事件對醫院運營和聲譽的影響。此外，面對日益復雜的安全威脅，醫院可以與專業的安全服務提供商合作，共同建立起信息安全防護體系，利用外部安全合作伙伴的專業知識和技術資源，對醫院的信息系統進行定期漏洞掃描、安全評估和威脅情報分享，增強安全事件的預防和應對能力。

4 結論

綜上所述，隨著信息技術的迅猛發展，財務智能化在醫院管理中的應用日益廣泛。傳統的手工操作和單一數據處理已經無法滿足醫院財務管理的復雜需求，迫切需要通過信息化手段提升管理效率、優化資源配置、改進服務水平。因此，通過分析財務智能化背景下醫院會計信息化建設的問題，發現財務智能化背景下醫院會計信息化建設的幾個關鍵問題，如對會計信息化建設不夠重視、智能化財務系統更新不及時、財務人員培訓與管理不到位、保密信息及重要數據存在安全隱患。針對這些問題，提出加強對會計信息化建設的重視、優化會計系統、提高財務人員培訓與管理水平、采取多元安全管理措施等對策，旨在推動醫院管理現代化及服務水平的提升。

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作者簡介：沙冰潔（1989-），女，漢族，黑龍江牡丹江人，本科，中級會計師，研究方向：財務