【摘 要】 在醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革持續(xù)深化的背景下,公立醫(yī)院作為核心主體,積極推進全成本核算制度的落地實施。文章基于公立醫(yī)院財務(wù)管理的獨特屬性,運用系統(tǒng)分析法,深入剖析全成本核算的核心要素及其體系架構(gòu)。研究聚焦于全面成本歸集、精準(zhǔn)分攤、數(shù)據(jù)源的科學(xué)統(tǒng)計以及信息化系統(tǒng)的高效構(gòu)建等關(guān)鍵環(huán)節(jié),提出涵蓋規(guī)則銜接、核算對象精準(zhǔn)界定、部門協(xié)同強化及算法優(yōu)化等維度的實操性優(yōu)化策略,旨在構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的成本核算體系,提升核算質(zhì)量與效率,以滿足醫(yī)院內(nèi)部管理的科學(xué)化、精細化需求。通過強化成本管控與資源配置效能,推動公立醫(yī)院實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,確保醫(yī)療服務(wù)在兼顧效益性下的公益屬性得以充分彰顯,為公立醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供堅實的財務(wù)管理和成本控制支撐。
【關(guān)鍵詞】 公立醫(yī)院; 全成本核算; 成本歸集; 成本分攤; 信息化建設(shè); 管理優(yōu)化
【中圖分類號】 F230;R197.32" 【文獻標(biāo)識碼】 A" 【文章編號】 1004-5937(2025)18-0116-05
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作為增進民生福祉、守護全民健康的基石工程,不僅是衡量社會公平正義與文明進步的核心指標(biāo),更是新時代我國推進國家治理體系現(xiàn)代化、實現(xiàn)全體人民共同富裕宏偉目標(biāo)的戰(zhàn)略支撐與關(guān)鍵保障。習(xí)近平總書記曾強調(diào),保障人民健康是優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。作為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要核心節(jié)點,醫(yī)院的高水平發(fā)展不僅是推動整個醫(yī)療衛(wèi)生體系效能提升的戰(zhàn)略支撐點,更是實現(xiàn)全民健康福祉和國家健康治理現(xiàn)代化的關(guān)鍵路徑。
為完善現(xiàn)代醫(yī)院管理體系,國家衛(wèi)健委與國家中醫(yī)藥管理局于2021年發(fā)布《公立醫(yī)院成本核算規(guī)范》,明確成本核算在醫(yī)療服務(wù)定價、成本控制和績效評價中的作用,并定義醫(yī)院全成本范圍。同年,財政部發(fā)布《事業(yè)單位成本核算具體指引——公立醫(yī)院》,規(guī)范成本核算對象、項目和范圍等內(nèi)容,推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。在醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革深化的背景下,提升公立醫(yī)院成本核算能力,確保醫(yī)療服務(wù)兼顧“公益性”與“效益性”已成為當(dāng)前我國公立醫(yī)院發(fā)展的重要抓手。
一、全成本核算在公立醫(yī)院的實施現(xiàn)狀
在政策指引層面,《公立醫(yī)院成本核算規(guī)范》和《事業(yè)單位成本核算具體指引——公立醫(yī)院》的發(fā)布,如同精準(zhǔn)的導(dǎo)航,為公立醫(yī)院實施全成本核算規(guī)劃了清晰的路徑,明確規(guī)范與專業(yè)指導(dǎo)兼具,有力加速了全成本核算在公立醫(yī)院領(lǐng)域的扎實落地與穩(wěn)步推進。
在具體的核算方法運用上,公立醫(yī)院結(jié)合自身復(fù)雜多變的實際情況,靈活選用多種核算手段,如成本當(dāng)量法、作業(yè)成本法以及項目疊加法等,這些方法在應(yīng)對不同醫(yī)療服務(wù)場景時各有適用,無論是醫(yī)療服務(wù)項目成本核算還是病種成本核算等復(fù)雜場景,均能針對性地滿足其精準(zhǔn)核算需求。在核算層級的深入拓展方面,當(dāng)下多數(shù)公立醫(yī)院已將科室成本核算作為基礎(chǔ)且普遍開展的工作,并以此為起點,穩(wěn)步向診次成本核算、床日成本核算、項目成本核算以及病種成本核算和DRG成本核算等更為精細深入的層級邁進,這一過程持續(xù)為醫(yī)院內(nèi)部管理源源不斷地輸送詳實、精確且極具實用性的成本信息,助力醫(yī)院管理層洞察成本構(gòu)成和優(yōu)化資源配置。
信息化建設(shè)方面,眾多公立醫(yī)院大力追加成本核算信息化建設(shè)的預(yù)算投入,精心打造契合自身需求的成本核算信息系統(tǒng),并著重發(fā)力于該系統(tǒng)與其他核心醫(yī)院信息系統(tǒng)的深度融合,例如實現(xiàn)與HIS(醫(yī)院信息系統(tǒng))、財務(wù)管理系統(tǒng)等的無縫對接,讓數(shù)據(jù)在各系統(tǒng)間自由流通、共享交互,從而在根源上大幅提高成本核算的作業(yè)效率與結(jié)果精準(zhǔn)度。與此同時,公立醫(yī)院整體的成本管理意識得到質(zhì)的飛躍,醫(yī)院管理層及各相關(guān)部門將成本控制與資源優(yōu)化配置視為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵要素,并擺上重要議程,積極主動地推動相關(guān)工作開展。此外,通過系統(tǒng)化、常態(tài)化的成本管理培訓(xùn)以及多樣化的宣傳教育活動,成功喚醒全體員工的成本意識,全院上下合力構(gòu)筑起全員參與、協(xié)同共進的成本管理良好生態(tài),為公立醫(yī)院在日益激烈的醫(yī)療市場中立足和持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)效奠定堅實的基礎(chǔ)。
圖1展示了某公立醫(yī)院全成本核算框架。公立醫(yī)院的全成本核算,必須對醫(yī)療服務(wù)過程中的各項耗費進行科學(xué)分類、準(zhǔn)確記錄、合理歸集、恰當(dāng)分配和深入分析,以促進公立醫(yī)院管理水平和運營效率的提升[ 2 ]。以病種成本核算為例,其關(guān)注的是不同病種在治療過程中的成本,通過詳細核算每個病種的直接和間接成本,為醫(yī)院的支付對賬提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持,從而確保了醫(yī)院在支付和報銷過程的透明度和公正性[3]。
目前,全成本核算在實施過程中面臨一些挑戰(zhàn)。如成本核算難度較大,數(shù)據(jù)收集和整理工作繁瑣且易出錯;部分醫(yī)院信息化建設(shè)仍不完善,系統(tǒng)功能和穩(wěn)定性有待提高;醫(yī)院內(nèi)部的成本管理機制還需進一步優(yōu)化,以提高成本核算和管理的效果。盡管如此,全成本核算在公立醫(yī)院的實施已取得了一定的成效,為醫(yī)院的成本控制、資源優(yōu)化配置、醫(yī)療服務(wù)定價等方面提供了有力支持,有助于提升醫(yī)院的運營效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、公立醫(yī)院全成本核算存在的問題
(一)公立醫(yī)院全成本核算難度較大
公立醫(yī)院業(yè)務(wù)種類繁多、運行環(huán)節(jié)復(fù)雜,導(dǎo)致成本歸集和分攤難度大。在成本歸集方面,公立醫(yī)院承擔(dān)多種任務(wù),涵蓋醫(yī)療服務(wù)、教學(xué)科研、預(yù)防保健等,不同業(yè)務(wù)成本性質(zhì)和核算方法差異大,增加了成本歸集的難度。資產(chǎn)遺留問題未徹底解決,影響成本歸集準(zhǔn)確性。一些核算難度大的成本項目,如項目成本,因開發(fā)和維護成本高,許多醫(yī)院選擇放棄核算。
在成本分攤方面,公立醫(yī)院全成本核算按對象不同分為多類,核算對象的復(fù)雜性和多樣性使得成本精確分攤難度大。核算對象之間存在成本項目交叉使用,導(dǎo)致難以確定合理的分攤比例。如科室醫(yī)療全成本中,直接成本和間接成本的分攤比例難以確定,尤其是房屋折舊費、水電費、取暖費等按系數(shù)計算的費用,以及醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療輔助、行政后勤等間接成本的分攤系數(shù)難以統(tǒng)一口徑;各醫(yī)療科室間成本分攤同樣面臨挑戰(zhàn),如業(yè)務(wù)用水電暖、醫(yī)療垃圾、消毒、用房維修、被服洗滌等費用的分攤比例如何確定也難以統(tǒng)一口徑。
(二)公立醫(yī)院全成本項目源數(shù)據(jù)統(tǒng)計難度大
公立醫(yī)院存在項目成本數(shù)據(jù)質(zhì)量偏低、成本信息應(yīng)用價值未充分發(fā)揮、成本管控效果不佳等問題[ 4 ]。具體表現(xiàn):資產(chǎn)計價系統(tǒng)不規(guī)范導(dǎo)致折舊數(shù)據(jù)失真;后勤費用分攤機制不健全,水電暖等公共資源消耗比例難以精確劃分;醫(yī)療物資消耗歸集精度不足,缺乏精細統(tǒng)計手段,且醫(yī)院成本管理系統(tǒng)建設(shè)滯后,存在數(shù)據(jù)采集缺失、對接錯誤、傳輸延遲及科室信息更新不及時等問題,導(dǎo)致成本數(shù)據(jù)可靠性降低。
(三)公立醫(yī)院全成本核算意識有待提高
近年來,公立醫(yī)院一直在探索保持公益性與兼顧效益性的平衡發(fā)展有效路徑,以更好地服務(wù)患者和社會,堅持公益性會對成本核算的執(zhí)行和數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性產(chǎn)生重要影響[ 5 ]。雖然在國家政策和DRG/DIP付費方式改革及公立醫(yī)院績效考核要求下,倒逼公立醫(yī)院關(guān)注成本管理,但目前醫(yī)院全成本核算僅在管理層和財務(wù)層引起重視,醫(yī)院其他部門和醫(yī)護人員參與度較低,認為成本核算是財務(wù)部門的事情,缺乏全員成本意識。此外,認識深度不夠,存在短利行為。成本核算主要用于績效分配和資源配置,沒有充分認識到全成本核算在醫(yī)院戰(zhàn)略管理和服務(wù)定價等方面的重要作用。部分實施全成本核算的醫(yī)院過于關(guān)注眼前成本降低,而忽略醫(yī)院的長遠發(fā)展。
(四)公立醫(yī)院全成本項目信息化系統(tǒng)建設(shè)有待加強
隨著國家對公立醫(yī)院績效考核的啟動,公立醫(yī)院逐步開展全成本核算信息化建設(shè),但仍存在諸多問題:系統(tǒng)架構(gòu)存在孤島現(xiàn)象,業(yè)務(wù)科室信息化建設(shè)未與財務(wù)成本核算主系統(tǒng)建立雙向數(shù)據(jù)交互機制,導(dǎo)致成本核算所需的跨部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)無法完整獲取;跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)協(xié)同機制缺失,同類數(shù)據(jù)在不同系統(tǒng)中呈現(xiàn)統(tǒng)計偏差;數(shù)據(jù)治理體系尚未形成閉環(huán),缺乏頂層設(shè)計的元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)質(zhì)量管控規(guī)則,導(dǎo)致數(shù)據(jù)可信度衰減,管理層難以依據(jù)碎片化數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)決策。
三、造成公立醫(yī)院全成本核算問題的原因分析
(一)公立醫(yī)院內(nèi)部管理體系不健全
公立醫(yī)院全成本核算管理體系在制度設(shè)計、組織架構(gòu)、監(jiān)督與考核機制等方面還存在一些問題。一是沒有制定全面、細致且適用于醫(yī)院實際情況的全成本核算制度,導(dǎo)致核算工作無章可循,不同科室和部門在成本核算過程中操作方法不一致,影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;二是缺乏專門的機構(gòu)和專業(yè)人員,核算工作往往由財務(wù)部門兼職,影響核算的質(zhì)量和效果,且部門和科室之間職責(zé)界定模糊,存在推諉和重復(fù)勞動現(xiàn)象;三是缺乏有效的內(nèi)部審計和外部監(jiān)督機制,無法及時發(fā)現(xiàn)和糾正核算過程中的錯誤及違規(guī)行為,難以保證核算數(shù)據(jù)的真實性和可靠性;四是考核激勵不到位,未建立與全成本核算結(jié)果掛鉤的考核和激勵機制調(diào)動員工成本控制的參與積極性,無法發(fā)揮全成本核算在醫(yī)院管理中的作用。
(二)全成本核算所需的信息化建設(shè)相對滯后
許多公立醫(yī)院的信息化建設(shè)未能滿足全成本核算的要求,無法實現(xiàn)成本核算與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享和協(xié)同工作。部分醫(yī)院雖然引入了成本核算系統(tǒng),但系統(tǒng)功能不完善,缺乏與其他系統(tǒng)的交互功能,導(dǎo)致數(shù)據(jù)需要人工二次處理,不僅增加了工作量和錯誤率,還影響了成本核算的效率和準(zhǔn)確性。此外,一些醫(yī)院的信息化系統(tǒng)建設(shè)以部門需求為導(dǎo)向,缺乏頂層設(shè)計和整體規(guī)劃,導(dǎo)致各科室的業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)口徑不一致,無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)的無縫對接和整合,形成了“數(shù)據(jù)孤島”,進一步阻礙了全成本核算的有效實施。
(三)傳統(tǒng)公立醫(yī)院文化和運營模式影響徹底改善難度較大
公立醫(yī)院公益屬性的特征顯著,其主要目標(biāo)是為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),追求經(jīng)濟效益的同時必須保持醫(yī)院的公益性,導(dǎo)致醫(yī)院內(nèi)部對成本核算和控制的重視程度不夠,缺乏成本管理和控制的意識。部分醫(yī)院的運營模式較為粗放,缺乏精細化管理的理念和方法,導(dǎo)致成本核算和控制工作流于形式。此外,為了追求規(guī)模擴張和業(yè)務(wù)發(fā)展,一些公立醫(yī)院過度投入硬件設(shè)施和設(shè)備采購,卻忽視了成本控制和資源的合理配置,造成了資源浪費和成本的不合理增長。
(四)醫(yī)療服務(wù)的復(fù)雜性和專業(yè)人才的缺乏
醫(yī)療服務(wù)具有高度的復(fù)雜性和不確定性,不同患者的病情、治療方案、資源消耗等差異較大,難以用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和方法進行成本核算。例如,同一病種的不同患者可能因治療過程中的并發(fā)癥、個體差異等因素,導(dǎo)致實際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本存在較大偏差。這種復(fù)雜性增加了成本核算的難度和工作量,也使得成本核算結(jié)果難以準(zhǔn)確反映醫(yī)院的真實運營成本。
成本核算需要具備一定的專業(yè)知識和技能,包括財務(wù)會計、成本管理、醫(yī)療業(yè)務(wù)等方面的知識。然而,公立醫(yī)院內(nèi)部往往缺乏既懂財務(wù)又懂醫(yī)療業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才,財務(wù)人員對醫(yī)療業(yè)務(wù)流程不夠熟悉,醫(yī)務(wù)人員對成本核算知識了解有限,導(dǎo)致成本核算工作在實際操作中存在諸多困難和問題。
四、公立醫(yī)院提高全成本核算效果的對策建議
(一)完善公立醫(yī)院全成本核算規(guī)章制度
結(jié)合國家要求和醫(yī)院實際,從政策銜接、制度設(shè)計、執(zhí)行保障、技術(shù)支撐等多維度完善公立醫(yī)院全成本核算制度。一是以《公立醫(yī)院成本核算規(guī)范》(2021)為基礎(chǔ),基于DRG/DIP支付、績效考核等政策細化醫(yī)院內(nèi)部控制實施細則,明確成本核算的范圍、層級和流程。二是健全制度框架和標(biāo)準(zhǔn),確定成本的分類和分攤規(guī)則,每年根據(jù)業(yè)務(wù)變化動態(tài)調(diào)整修訂分攤參數(shù),確保合理性。三是優(yōu)化組織架構(gòu)和權(quán)責(zé)體系,成立成本核算委員會,由院長牽頭,財務(wù)、醫(yī)務(wù)、設(shè)備、信息等多部門參與,明確各部門職責(zé),并將成本核算嵌入業(yè)務(wù)流程,形成閉環(huán)管理。四是加強數(shù)據(jù)治理和信息化支出,通過HRP系統(tǒng)整合HIS、物資管理、財務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動采集,建立數(shù)據(jù)校驗規(guī)則,定期審計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。五是強化應(yīng)用和激勵機制,將成本核算結(jié)果應(yīng)用到定價管理、資源配置等決策場景,并將成本控制指標(biāo)與科室績效考核掛鉤。
(二)明確公立醫(yī)院全成本核算對象與內(nèi)容
公立醫(yī)院全成本核算需聚焦三大核心環(huán)節(jié):
一是科學(xué)界定核算對象與共用成本分攤機制,明確區(qū)分醫(yī)療全成本、科研教學(xué)及預(yù)防保健活動等核算主體,建立人力、水電暖等共用成本的多維度分攤模型,通過交叉校驗實現(xiàn)精準(zhǔn)核算。
二是構(gòu)建資產(chǎn)全生命周期管理體系,全面清理賬外資產(chǎn)與異常掛賬資產(chǎn),強化資產(chǎn)系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)的動態(tài)聯(lián)動,確保資產(chǎn)卡片信息、實物臺賬與財務(wù)賬目“三賬統(tǒng)一”,夯實成本歸集的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
三是強化成本關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的精細化治理,將醫(yī)療欠費、醫(yī)保拒付等隱性成本納入管理視野,建立壞賬風(fēng)險與成本波動的關(guān)聯(lián)分析機制,打通科室間數(shù)據(jù)壁壘,對交叉使用的成本項目實施穿透式追蹤,破解核算困境;針對不同科室業(yè)務(wù)特點,定制成本核算對象明細清單,例如手術(shù)科室需單獨核算各類手術(shù)項目的成本,內(nèi)科則側(cè)重于門診診次和住院床日成本核算,使核算對象更具操作性。
(三)提高公立醫(yī)院全成本核算信息化水平
公立醫(yī)院應(yīng)充分利用信息化手段,深入開展成本核算監(jiān)測評價工作,加強院區(qū)間、科室間、流程間成本核算一體化建設(shè),深化成本數(shù)據(jù)的分析比較,拓展成本核算成果的應(yīng)用渠道,為醫(yī)院內(nèi)部精細化管理、醫(yī)療服務(wù)價格制定和監(jiān)管制度提供科學(xué)依據(jù)。定期總結(jié)成本核算工作進展?fàn)顩r、成本核算數(shù)據(jù)分析、核算成果應(yīng)用等情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,優(yōu)化工作措施,不斷提升成本管理工作水平,確保醫(yī)院經(jīng)濟運行的高效性和可持續(xù)性,實現(xiàn)多院區(qū)協(xié)同發(fā)展目標(biāo)。
信息化建設(shè)是高質(zhì)量實現(xiàn)全成本核算的必要手段[ 6 ]。公立醫(yī)院可借鑒集團公司成熟的ERP系統(tǒng),結(jié)合自身資源項目完善子系統(tǒng)建設(shè),加強子系統(tǒng)間數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性審核,整合財務(wù)管理系統(tǒng)、醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)、后勤系統(tǒng)等,形成整體數(shù)據(jù)系統(tǒng),提高成本源數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、可用性。注重成本核算系統(tǒng)與HIS系統(tǒng)的關(guān)聯(lián),打通數(shù)據(jù)接口,直接從成本項目源頭取數(shù),提高成本數(shù)據(jù)提取的準(zhǔn)確性和便捷性。加強對信息化系統(tǒng)的整合利用,定期將成本核算結(jié)果推送至管理層、財務(wù)、科室,便于各級人員及時掌握成本變化及異常項目,采取有效措施進行處置,為精細化運營管理和科學(xué)決策提供高質(zhì)量成本數(shù)據(jù)支撐。
(四)改進公立醫(yī)院全成本核算方法
針對公立醫(yī)院全成本核算存在的問題,可在“科室—項目—病種”聯(lián)動核算體系基礎(chǔ)上,利用項目成本法、作業(yè)成本法精準(zhǔn)識別醫(yī)療活動的資源動因[ 7 ]。對不同成本項目,根據(jù)其特點確定分攤系數(shù)。例如,對能夠精確計量實際消耗的后勤費用項目,依據(jù)各部門實際使用數(shù)據(jù)進行分攤;對無法直接確認但與服務(wù)對象緊密關(guān)聯(lián)的費用,依據(jù)服務(wù)對象數(shù)量、使用頻次或服務(wù)覆蓋范圍來實施分攤;針對各科室成本項目源數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑不一的問題,羅列成本項目及統(tǒng)計軟件,對比分析同類成本項目不同軟件系統(tǒng)提取范圍及差異,確定成本數(shù)據(jù)來源,并與科室討論確定各成本項目的資源數(shù)據(jù)最終取值范圍及金額。同時,結(jié)合大數(shù)據(jù)分析技術(shù),探索基于歷史數(shù)據(jù)的成本預(yù)測模型,提前預(yù)判成本波動趨勢,為成本控制提供前瞻性依據(jù)。
(五)強化成本意識和專業(yè)核算人才隊伍培養(yǎng)
需平衡公立醫(yī)院社會責(zé)任與經(jīng)濟效率,強化系統(tǒng)管理意識,將全流程精細化管理深度嵌入日常運營,通過優(yōu)化服務(wù)流程、精準(zhǔn)配置資源,實現(xiàn)資源效能最大化。激發(fā)醫(yī)務(wù)人員內(nèi)在動力,建立成本核算參與激勵機制,將成本控制績效與薪酬體系深度融合,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員成本效益意識;構(gòu)建跨部門成本管控協(xié)同網(wǎng)絡(luò),打破信息壁壘,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,提升成本核算的精準(zhǔn)度與全面性。在發(fā)展路徑上,公立醫(yī)院應(yīng)避免規(guī)模盲目擴張,注重資源投入產(chǎn)出效益分析,通過成本效益評估體系確保資源配置科學(xué)合理,防止資源浪費與成本不合理上升,以精細化管理驅(qū)動高質(zhì)量發(fā)展。
提升成本核算的精細化程度,針對不同病種、患者情況制定個性化成本核算標(biāo)準(zhǔn)和方法,同時加大專業(yè)人才引進和培養(yǎng)力度,鼓勵員工參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高成本核算的專業(yè)化水平。具體措施包括:(1)組織專業(yè)人員深入研究醫(yī)療服務(wù)的復(fù)雜性,在突出系統(tǒng)性的基礎(chǔ)上,建立靈活可調(diào)的成本核算模型,及時調(diào)整核算方法和標(biāo)準(zhǔn),適應(yīng)不同情況;(2)制定專業(yè)人才培訓(xùn)計劃,邀請專家開展財務(wù)會計、成本管理、醫(yī)療業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),培養(yǎng)既懂財務(wù)又懂醫(yī)療的復(fù)合型人才;(3)優(yōu)化人才激勵機制,為專業(yè)人才提供具有競爭力的薪酬待遇和良好的職業(yè)發(fā)展空間,吸引和留住優(yōu)秀人才。通過以上措施,可有效應(yīng)對傳統(tǒng)公立醫(yī)院文化和運營模式的弊端,以及醫(yī)療服務(wù)復(fù)雜性和專業(yè)人才缺乏帶來的挑戰(zhàn),從而提高全成本核算的質(zhì)量和效率,為醫(yī)院的科學(xué)管理和可持續(xù)發(fā)展提供有力支持。
(六)加強全成本核算的監(jiān)督與評估
為了確保公立醫(yī)院全成本核算的有效實施和持續(xù)改進,必須建立健全監(jiān)督與評估機制。
一是成立專門的成本核算監(jiān)督小組,成員包括財務(wù)、審計、醫(yī)務(wù)、護理等部門的專業(yè)人員,定期檢查成本核算的合規(guī)性和準(zhǔn)確性,確保各項成本數(shù)據(jù)的真實性和完整性。
二是強化內(nèi)部審計功能,加強內(nèi)部審計力量,配備專業(yè)審計人員,定期對各科室成本數(shù)據(jù)的來源、歸集、分攤等情況進行抽查和復(fù)核。
三是將成本核算結(jié)果納入績效評估體系,作為考核各科室工作業(yè)績的重要依據(jù)。通過設(shè)定合理的成本控制目標(biāo),激勵各科室主動降低不必要的開支,提高資源利用效率。同時,建立成本節(jié)約獎勵機制,對在成本控制方面表現(xiàn)突出的科室和個人給予表彰和獎勵,激發(fā)全體員工的成本意識。
五、結(jié)語
本文深入研究了公立醫(yī)院全成本核算存在的問題及改進對策。全成本核算作為醫(yī)院內(nèi)部管理科學(xué)化、精細化的重要手段,對提升醫(yī)療服務(wù)效率與品質(zhì)、確保公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)“公益性”與“效益性”兼顧具有關(guān)鍵作用。通過完善規(guī)章制度、明確核算對象、提高信息化水平、改進核算方法以及加強監(jiān)督與評估等方式,公立醫(yī)院可有效提升全成本核算效率,增強醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革成效。未來,公立醫(yī)院應(yīng)繼續(xù)深化全成本核算應(yīng)用,結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù),進一步挖掘成本數(shù)據(jù)價值,推動醫(yī)院向精細化、智能化管理轉(zhuǎn)型,以高質(zhì)量的全成本核算助力醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,為人民群眾提供更具性價比的醫(yī)療服務(wù),為健康中國戰(zhàn)略的實施筑牢基礎(chǔ)。
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