專業社會工作視角下的留守兒童成長環境重構

留守兒童是指父母一方或者雙方長時間在外地務工、兒童自己在生源地繼續生活的群體，年齡范圍為0～17歲，由（外）祖父母或其他親屬監護。這類兒童群體面臨著照顧不周、親情缺失、社會關愛匱乏等一系列問題，在一定程度上給留守兒童成長帶來創傷，不利于兒童的健康成長。因此本文從專業社會工作視角出發，通過重構成長環境來解決留守兒童成長過程中面臨的問題，以期能夠幫助留守兒童及其家庭解決實際問題。

一、留守兒童成長環境存在的問題

（一）社區支持匱乏

社區或村委會并未接受留守兒童問題是社會問題的觀念，并未在工作中予以重視或干涉。仍然將留守兒童問題視為家庭問題，認為留守兒童的教育和管理應當交給學校及其監護人，和社區、村委會無關[]。相關部門對社區、村委會的培訓及指導的缺乏，也是其未認識到留守兒童問題嚴重性、對兒童健康成長環境盲目樂觀的原因之一。部分社區或村委會有意識關注到留守兒童，但由于缺乏社會資源，社區或村委會凝聚力不足，缺乏系統性方法，面對留守兒童問題有心無力，難以有序解決。

（二）家庭教育方式存在問題

父母對孩子的關心和愛護是其他親屬無法替代的，留守兒童的父母遠在異地，工作繁忙，無法及時了解孩子的情況，很難進行及時且有效的溝通。甚至還有一些父母認為自己提供經濟支持，讓孩子有錢花，吃飽穿暖就好，對孩子的教育是學校、監護家屬的責任。父母在家庭教育中的缺失，可能造成孩子安全意識淡薄，缺乏正確的衛生習慣或行為習慣，缺乏安全感和自信心。若（外）祖父母或其他監護人一味溺愛、放任不管，孩子可能會出現任性、挑食，容易受到網絡不良風氣或不良誘惑影響，出現行為上的偏差，嚴重時還可能出現違法犯罪行為。

（三）缺少朋輩群體的交往

留守兒童由于學習資源有限，很少到過少年宮或參與興趣班等活動，除上學時間外沒有機會和朋輩群體互動，部分學齡前兒童也沒有和同齡兒童一起玩耍的機會，缺少和朋輩群體交往，也會限制其社會交往能力的發展。甚至部分兒童被貼上“留守兒童”“沒人管”等標簽，在班級同學中被邊緣化，甚至受到孤立，影響兒童正常的社會交往，長此下去，留守兒童可能出現厭學、邊緣化、逃學、輟學等嚴重問題。

（四）心理健康疏導缺位

學校并未針對留守兒童展開針對性管理，學校教育對于留守兒童心理健康的指導存在缺位的問題，在兒童剛表現出心理健康問題痕跡，或者在人際交往上遇到困難，并未得到教師針對性幫助和支持，沒有對其心理問題展開針對性疏導，使得留守兒童心理健康問題沒有辦法得到及時解決和處理[2。也有教師通過家訪的方式了解學生的家庭環境，但教師受到教學精力和時間的局限，將更多精力放在了幫助留守兒童解決學習上存在的問題，很難有精力幫助學生解決心理健康問題，導致很多心理健康問題得不到解決。

二、專業社會工作視角下留守兒童成長環境的重構策略

由于家庭、學校、社區都存在不同的問題和局限性，社會工作者以教育者、支持者和服務提供者的角色介入，采取個案、小組和社區三大工作方法，幫助留守兒童鏈接社會資源，協調家庭、學校和社區各主體的功能，幫助留守兒童重構成長環境，解決成長環境存在的問題和隱患。

（一）社區層面

在三社聯動的背景下，社工也需要積極調動社區資源，動員社區志愿者、居民委員會等社會人員力量，為關愛留守兒童成長提供支持。社區環境作為兒童成長必不可少的環境，關系到兒童對社區的歸屬感。需要鼓勵社區志愿者、居民委員會等社會人員重視建設關愛兒童、文明友善的社區環境。鼓勵社區骨干人員和志愿者建立關愛兒童委員會，在社區生活中自發關注留守兒童的成長環境，主動關心留守兒童，表達對留守兒童的關心和表揚，幫助留守兒童融入社區，對社區產生歸屬感。特別是家庭經濟條件存在困難的留守兒童，鼓勵居民匿名捐款，給留守兒童家庭提供經濟支持。

社工可組織社區骨干、志愿者和社區愛心人士加入社區支持隊伍中，針對留守兒童家庭提供人力、資源上的幫助。如部分留守兒童父母外出打工后，臨時監護家屬還在工作崗位上，在放學后和寒暑假有一段時間無人看護，社區可動員志愿者排班到社區中心承擔起臨時監護人的角色，對留守兒童集中輔導作業，組織活動，提供飲食等[3]。鄰里之間的互幫互助能夠解決留守兒童家庭面臨的看護人手不足的問題，也能建設和諧的社區文化，給留守兒童帶來歸屬感和關懷。社工還可組織建立“一對一”幫扶方案，邀請社區內有精力、有時間的志愿者和留守兒童家庭進行一對一幫扶，在留守兒童監護人工作時間無法應付照顧留守兒童時，可通過付費方式讓志愿者負責短時照顧和接送。

學校層面也需要盡可能完善對留守兒童的照顧和教育工作，可安排教師輪流值班，看護留守兒童，等到監護人到學校接孩子，或者在學校中增加晚餐提供，讓留守兒童在學校吃完晚餐，等候監護人接回家。另外，需要注意其他同學是否存在孤立留守兒童的情況，避免在校園內給孩子貼上“留守兒童”標簽，對孩子造成二次傷害。學校要注意對其他同學進行引導和教育，消除有色眼鏡，平等地對待每一個孩子。在教育期間也要重視孩子的心理健康教育，幫助其更好地成長。

（二）家庭層面

社工主動介入家庭教育中，通過和學校教師建立聯系，取得合作，一同開展家訪活動，了解留守兒童的家庭環境和家庭教育方式。通過和兒童監護人面對面溝通，評估監護人的教育方式，指出監護人教育方式上存在的錯誤，采取角色扮演還原的方式，讓監護人學習正確處理留守兒童問題的方法，學習正確的教育觀念。通過視頻通話的方式和留守兒童父母進行對話，詢問留守兒童父母的工作性質，是否能夠在本地找到合適的工作，了解父母在日常生活中對留守兒童教育方式，是否放任不管，從留守兒童父母的教育方式中總結出存在的問題，糾正父母在孩子教育問題上的錯誤認知，提高其對教育孩子的重視程度。特別是引導服務重視親子互動和交流，即使在異地也能通過視頻對話、電話等方式了解孩子的生活和想法，主動關注孩子的性格、心理狀態，滿足兒童成長的情感需求。特別是在兒童節等重要節日期間，父母盡可能表達對兒童的關懷和愛，回家陪伴兒童度過重要節日，更了解兒童的需求，增進親子關系。同時還需要對留守兒童的主要監護人展開引導，在日常照顧中能夠主動關心兒童的情緒和心理狀態，多陪伴兒童，在親人互動中提供情感支持。

社工還可以建立社區留守兒童家長群，將社區活動的照片、孩子的互動視頻上傳至微信群中，方便家長了解社區活動的開展情況。家長在和孩子產生矛盾和沖突時，也能在微信群聊天中學習經驗，學習和兒童溝通的方法，互相分享教育孩子的方法和技巧，促進信息共享[4]。特別是一些存在錯誤教育觀念，在孩子教育環節上缺乏的家長，能夠在微信群交流中受到其他家長的影響和熏陶，改變錯誤的教育觀念，建立正確的、先進的教育觀念，糾正自己的教育方式。對于留守兒童而言，通過在家長群體中營造重視兒童教育，重視親子關系的氛圍，也有利于改善留守兒童的親子關系，增進兒童和父母之間的感情。

（三）社交層面

留守兒童在遇到困難和心理困擾時，更傾向于向朋輩群體傾訴，當留守兒童人際關系越好，得到更多朋友的支持，更能積極應對困難，保持良好的心理健康狀態。社工可以社區為單位，組織留守兒童展開社團小組活動，給兒童提供互相交流相處的機會。邀請社區年齡相近的兒童參與活動，先組織兒童進行破冰小游戲，讓社工和留守兒童、留守兒童和普通兒童之間快速熟悉起來，拉近彼此之間的距離。再以繪畫、做游戲等活動提供給兒童之間合作、交流和溝通的機會，鼓勵兒童之間互相交流和合作。最后社工引導兒童表達自己參與活動的感受，讓留守兒童敞開心扉，說出自己在活動中的體會，交到了幾個朋友。同時其他普通兒童也將表達自己在活動中獲得的愉快經驗，給留守兒童正向情緒反饋。可以選擇消防安全、健康衛生、民族文化、傳統節日等作為主題，展開兒童團隊活動，社工邀請消防員、醫生、非遺手藝傳承人等社會人士，參與到社區活動中，組織兒童們展開消防演習、急救訓練、非遺手藝體驗活動等，利用趣味性活動吸引更多兒童參與進來，在社區活動中得到人際交往的機會，讓留守兒童交到更多朋友，實現人際交往能力的成長。

除同齡朋輩群體之外，社工還可組織社區志愿者、社區骨干人員參與到留守兒童的社交中，對其家庭提供幫助。如社區有很多退休志愿者，他們時間充裕，喜愛孩子，樂于提供幫助和支持。在留守兒童監護人沒有時間看護孩子時，可組織退休志愿者接送留守兒童，到社區展開活動。可選擇樂器、乒乓球等趣味活動，也可組織退休教師輔導留守兒童的功課，讓鄰居在閑暇時間幫助看護留守兒童。留守兒童也能受到鄰居的影響，感受到鄰里之愛，學習社區爺爺奶奶的良好品質，在潛移默化中受到行為的影響。

（四）心理層面

留守兒童意識到自己的父母外出打工，無法和其他同學父母一樣陪伴自己成長，認識到自己面臨的成長困境，不可避免會產生消極的情緒，缺乏社會支持，社工還需要通過個案指導幫助留守兒童建立自我意識，能夠積極地適應成長環境，主動融人校園和社區生活[5]。如留守兒童和父母分居兩地，和奶奶生活在一起，奶奶身體不好，家里經濟條件不好。留守兒童認識到自己的家庭環境面臨著困難，性格變得內向和孤僻，不愿意和同學交往，在學習上表現出消極、厭學的情緒。社工開展個案介人，在詳細了解留守兒童的問題后，和服務對象建立信任關系，得到留守兒童的信任，消除留守兒童抵觸情緒，再展開個案工作。引導留守兒童傾訴，認真傾聽留守兒童的情緒和困境，總結留守兒童面臨的問題和困難。通過多次溝通讓留守兒童重新建立希望，相信自己有能力解決這些問題，能夠主動和他人交流，向他人尋求幫助。社工還需要積極嘗試社會捐款、助學項目、愛心志愿者等渠道，幫助留守兒童解決當前的困難。

為更有效解決留守兒童可能存在的心理健康困境，要充分利用社區組織展開小組活動。社工可依托于社區組織，組織骨干人員和志愿者開展兒童小組活動，以兒童劇表演、文藝演出、圖書閱讀活動為主題展開小組互動。通過主題活動拉近留守兒童之間的距離，讓彼此互相交流和溝通。鼓勵留守兒童在活動中自我表達，分享經驗，逐漸建立自我意識，促進自我成長和發展，融入集體和社區活動中。在參與活動過程中，兒童需要主動表達自己的想法，在表達互動中提高自我意識，建立人際交往的信心，有利于心理健康成長。在小組互動過程中，社工對留守兒童賦能，讓留守兒童意識到自己有能力調整情緒和心態，提高自我效能感，以更加積極的心態應對成長中面臨的困難。

三、結論

綜上所述，經過對留守兒童成長環境存在的問題展開分析，總結主要存在社區支持匱乏、家庭教育方式存在問題、缺少朋輩群體的交往、心理健康疏導失位等問題，長此以往將嚴重影響留守兒童健康成長，甚至給其家庭帶來不可彌補的創傷。本文從專業社會工作視角出發，嘗試從社區、家庭、社交和個體心理四個層面提出了留守兒童成長環境的重構策略，采取個案、小組互動和社區支持等多種方法，幫助留守兒童鏈接社會資源，重構成長環境，引導更多社會力量和社會人員加入關愛留守兒童的隊伍中，主動營造一個健康、友愛、關懷的成長環境。

參考文獻

[1]朱志全.抗逆力視角下農村留守兒童學校寄宿生活適應困境的個案工作介入研究[D].包頭：內蒙古科技大學，2023.

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[3]許彩麗，張翠娥.重新認識分離：基于家庭視角的留守兒童社會工作反思.華中農業大學學報（社會科學版），2023（04）： 167-174.

[4]時怡雯，周靜.整合視角下我國少數民族留守兒童社會工作服務模式探究—基于云南省Y縣少數民族留守兒童需求評估分析Ⅲ].社會工作與管理，2022，22（03）：45-54.

[5]李延章.農村留守兒童的成長關愛教育探討[]下一代，2020（02）：12-13，16.

（作者單位：南開大學社會學院）