浦東大團(tuán)鎮(zhèn)：打造民主民意表達(dá)平臺融合發(fā)展“網(wǎng)絡(luò)”

在浦東新區(qū)大團(tuán)鎮(zhèn)，有這樣一張全過程人民民主基層實(shí)踐“網(wǎng)絡(luò)”，它橫到邊、縱到底、全覆蓋，一頭連著人大代表，一頭牽著萬千群眾，成為基層民主民意表達(dá)平臺融合發(fā)展的生動實(shí)踐場。自2021年換屆以來，大團(tuán)鎮(zhèn)秉持合理布局、因地制宜、注重實(shí)效原則，對人大代表“家站點(diǎn)”平臺進(jìn)行軟硬件優(yōu)化升級，構(gòu)建起“ ₁₊₁₊₂₁ \"踐行全過程人民民主基層實(shí)踐站點(diǎn)（以下簡稱“基層實(shí)踐站點(diǎn)”網(wǎng)絡(luò)，書寫了基層民主建設(shè)的精彩篇章。

創(chuàng)新驅(qū)動站點(diǎn)“活”起來

走進(jìn)大團(tuán)鎮(zhèn)的基層實(shí)踐站點(diǎn)，各種活動的熱潮撲面而來，接待選民、學(xué)習(xí)交流、視察調(diào)研、述職評議等有序開展，每一場活動都有主題、有特色、有實(shí)效。在每周四的鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待活動中，代表們積極參與，認(rèn)真傾聽群眾心聲；副鎮(zhèn)長向代表述職制度的實(shí)施讓代表們更深入了解政府專項(xiàng)工作。趙橋村的“三陣地”東大居委的“親民走廊\"和“三張地圖\"等特色做法讓“家站點(diǎn)\"真正成為聯(lián)系群眾的“連心橋”。

為了讓民意收集不受時間和空間限制，大團(tuán)鎮(zhèn)積極擁抱數(shù)字化浪潮。搭建的線上民意收集平臺“人大之窗\"利用“代表二維碼”社交媒體、政務(wù)APP等工具，實(shí)現(xiàn)24小時“不打烊\"服務(wù)。群眾動動手指，就能隨時隨地向代表反映問題、提出建議，大大拓寬了民意收集渠道。

機(jī)制護(hù)航平臺“強(qiáng)”起來

在大團(tuán)鎮(zhèn)基層實(shí)踐站點(diǎn)建設(shè)中，完善的工作機(jī)制是堅(jiān)實(shí)后盾。隊(duì)伍建設(shè)方面，緊抓各平臺負(fù)責(zé)人和聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，通過定期培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流提升隊(duì)伍專業(yè)素養(yǎng)，工作例會制度的健全讓大家在交流中相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短。

考核機(jī)制更是為平臺發(fā)展注入動力。嚴(yán)格執(zhí)行基層實(shí)踐站點(diǎn)考核，從平臺建設(shè)、運(yùn)行運(yùn)轉(zhuǎn)、取得成效等多維度評判，建立量化考核指標(biāo)體系。同時，對表現(xiàn)優(yōu)秀的站點(diǎn)和個人給予表彰獎勵，對不達(dá)標(biāo)的督促整改，形成了比學(xué)趕超的良好氛圍。

在實(shí)踐中，大團(tuán)鎮(zhèn)不斷探索創(chuàng)新工作機(jī)制。鎮(zhèn)人大代表之家總結(jié)的全閉環(huán)社情民意處置“六字經(jīng)\"從收集、梳理到落實(shí)、督查、反饋、評估，形成完整鏈條，確保每一條社情民意都有回應(yīng)。各站點(diǎn)還創(chuàng)新出“四個一”“四必會\"等工作法，有效提升平臺的服務(wù)能級。

成效顯著民主“實(shí)”起來

如今，大團(tuán)鎮(zhèn)人大代表基層實(shí)踐站點(diǎn)的建設(shè)成效斐然。代表們與群眾的聯(lián)系愈發(fā)緊密，一批群眾急難愁盼得到解決。在基層治理領(lǐng)域，代表們積極開展課題調(diào)研、監(jiān)督檢查，連續(xù)三年的基層治理課題調(diào)研成果為政府決策提供了有力參考，推動制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理效能。

聚焦民生熱點(diǎn)，基層實(shí)踐站點(diǎn)緊町每年度十件民生實(shí)事項(xiàng)目，全程跟蹤監(jiān)督。從文明創(chuàng)建到平安建設(shè)，從生態(tài)環(huán)保到鄉(xiāng)村振興，在代表們的監(jiān)督推動下，群眾在參與城市建設(shè)中獲得感滿滿。

為了進(jìn)一步提升基層實(shí)踐站點(diǎn)影響力，大團(tuán)鎮(zhèn)加強(qiáng)宣傳展示，利用各級人大網(wǎng)站、期刊和微信公眾號等載體，廣泛傳播人大工作聲音，展示代表履職風(fēng)采。換屆以來，200余篇宣傳信息的發(fā)布讓更多人了解到基層民主建設(shè)的成果，吸引更多群眾關(guān)注和參與人大工作。