以匠心品質(zhì)、民生情懷守護(hù)城市之美

今年7月30日，臺(tái)風(fēng)“竹節(jié)草”影響上海。當(dāng)人們都在室內(nèi)躲避風(fēng)雨的時(shí)候，市人大代表、上海高潔環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)有限公司清道大班長陳豪杰正與同事們走上馬路，清掃被大風(fēng)吹落的樹枝，疏浚被落葉堵塞的排水通道。從事環(huán)衛(wèi)工作十幾年，陳豪杰對(duì)狂風(fēng)暴雨幾乎習(xí)以為常。這次，他和同事們又打了一場(chǎng)漂亮的臺(tái)風(fēng)“抗擊戰(zhàn)”。

80后、大學(xué)生、環(huán)衛(wèi)工人、市人大代表、全國勞動(dòng)模范，陳豪杰的這些稱謂中，有些組合令人出乎意料，但隨著對(duì)他了解的深入，他走的每一步、獲得的每一項(xiàng)榮譽(yù)又都在意料之中。

大學(xué)生成了環(huán)衛(wèi)工人

2008年，剛剛大學(xué)畢業(yè)的陳豪杰偶然在報(bào)紙上看到了一則招聘啟事，這是長寧區(qū)首次招收大學(xué)生道路清掃工。這樣的新鮮事引發(fā)了陳豪杰的關(guān)注，在他看來，“環(huán)衛(wèi)工作雖然平凡，但對(duì)城市很重要”。那個(gè)時(shí)候，讀書十幾年，畢業(yè)卻“掃大街\"在很多人的眼里還是一件難以理解的事。陳豪杰的親人朋友一樣不理解：“一個(gè)大學(xué)生，為什么不找個(gè)更輕松體面的工作？”質(zhì)疑的聲音反倒讓陳豪杰想要挑戰(zhàn)一下自己，他毅然加入了環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍，成為上海高潔環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)有限公司的一名環(huán)衛(wèi)工人。

雖然做好了吃苦的準(zhǔn)備，但工作一段時(shí)間后，陳豪杰心里還是產(chǎn)生了落差：“每天天不亮就得起床工作，環(huán)衛(wèi)工作強(qiáng)度很大，而且我負(fù)責(zé)的虹古路水城路片區(qū)菜市場(chǎng)、小商鋪很多，垃圾量比別的路段更多。\"繁重的工作和惡劣的環(huán)境，加之身邊的“不看好”，讓陳豪杰一度在心里打起了鼓。但我自己咬咬牙堅(jiān)持下來了?！笔畮啄旰蟮慕裉?，陳豪杰僅用云淡風(fēng)輕的一句話就概括了他許多不為人知的掙扎與付出。慢慢地，從陳豪杰的實(shí)際行動(dòng)中，親友們看到了環(huán)衛(wèi)工作的意義，從不解和質(zhì)疑轉(zhuǎn)而全力支持他的工作。工作中，陳豪杰不怕吃苦，從最基礎(chǔ)的清掃工作做起，臟活累活搶著干，也贏得了同事們的認(rèn)可。2015年，陳豪杰升任清道班長。

“創(chuàng)新 + 堅(jiān)守”成為行業(yè)標(biāo)桿

傳統(tǒng)人力保潔模式中，大量工作要依靠環(huán)衛(wèi)工人的雙手完成，其中的辛苦不言而喻。走上管理崗位后，陳豪杰開始探索創(chuàng)新管理模式，他在深入研究不同路段的特點(diǎn)和人流量后，合理調(diào)配人員和清掃設(shè)備，并打破傳統(tǒng)人力保潔模式，采用電動(dòng)清掃車、掃路機(jī)與人工清掃相結(jié)合的“組團(tuán)保潔\"模式，不僅減輕了環(huán)衛(wèi)工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，效率也大幅提升。許多經(jīng)過創(chuàng)新改良、能夠更好適應(yīng)復(fù)雜地形的清掃工具都有陳豪杰的巧思。在陳豪杰隨身攜帶的工具包里，有鋼絲球、鑷子、百潔布、刮鏟、刷子、清潔劑等，這些工具都有不同的用途和“特長”，是他在多年工作實(shí)踐中篩選出來的“得力助手”。

2018年，陳豪杰成立工作室。7年來，工作室規(guī)模不斷擴(kuò)大，成員從5人發(fā)展到9人，涵蓋黨員、高學(xué)歷人才和技術(shù)骨干，業(yè)務(wù)范圍也從道路保潔拓展到清廁、清運(yùn)、機(jī)修等多個(gè)領(lǐng)域。除了深耕業(yè)務(wù)領(lǐng)域，他還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極投身公益事業(yè)，開展垃圾分類宣傳、為老服務(wù)等活動(dòng)。2023年，工作室獲評(píng)第十二批“上海市勞模創(chuàng)新工作室”，成為行業(yè)標(biāo)桿。

除了經(jīng)驗(yàn)的積累，陳豪杰對(duì)這份工作的認(rèn)識(shí)也日漸深刻。在他看來，做好環(huán)衛(wèi)工作除了要吃苦耐勞，還需要“三顆心”—責(zé)任心、細(xì)心和耐心?！柏?zé)任心讓我們堅(jiān)守崗位，細(xì)心能發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角，耐心則面對(duì)重復(fù)勞動(dòng)不厭煩。\"守著這三顆心，環(huán)衛(wèi)工人這份工作，陳豪杰一做就是16年，至今仍堅(jiān)守在一線。“不管什么工作都是需要人去做的。環(huán)衛(wèi)工作雖然辛苦，但看到自己清掃過的街道變得干凈整潔，給市民們帶來舒適的環(huán)境，我就特別有成就感。城市的美麗離不開每一位環(huán)衛(wèi)工人的努力，這種使命感讓我愿意一直堅(jiān)守，為城市的整潔貢獻(xiàn)自己的力量?！?/p>

今年4月底，獲得“全國勞動(dòng)模范\"稱號(hào)的陳豪杰走進(jìn)人民大會(huì)堂，戴上了“全國勞動(dòng)模范\"獎(jiǎng)?wù)隆３蔀槿珖鴦趧?dòng)模范，在陳豪杰身邊引發(fā)了不小的轟動(dòng)：“身邊的人都為我感到驕傲，家人覺得這么多年的支持都是值得的，他們叮囑我繼續(xù)努力，不辜負(fù)這份榮譽(yù)。同事們覺得這是對(duì)我們環(huán)衛(wèi)工作價(jià)值的認(rèn)可，工作起來也更有干勁了?！?/p>

從業(yè)務(wù)一線到民生一線

2018年，陳豪杰首次當(dāng)選為上海市人大代表，2022年，陳豪杰再次當(dāng)選。7年來，他立足環(huán)衛(wèi)崗位實(shí)際，深入開展調(diào)研，積極為環(huán)衛(wèi)工人發(fā)聲，為行業(yè)發(fā)展和民生問題建言。

“我覺得我履職的最大特色就是‘接地氣’。\"作為環(huán)衛(wèi)領(lǐng)域人大代表，陳豪杰常年工作在一線，“想到問題隨時(shí)都能開展調(diào)研”。上海開始施行垃圾分類后，陳豪杰火速將目光投向這一領(lǐng)域，不僅在工作中實(shí)踐，還經(jīng)常到社區(qū)、學(xué)校和居民、學(xué)生交流，了解他們?cè)诶诸愡^程中遇到的問題、聽取他們對(duì)垃圾分類工作的意見建議。廣泛而深入的調(diào)研為陳豪杰改進(jìn)工作、提出建議提供了充足的素材。在《上海市生活垃圾管理?xiàng)l例》制定過程中，他基于在一線工作中發(fā)現(xiàn)的“很多垃圾在源頭分類不徹底，給后續(xù)處理帶來很大麻煩\"等問題，提出“從源頭加強(qiáng)宣傳和管理、提高垃圾分類準(zhǔn)確性\"等建議，得到了立法機(jī)關(guān)采納。從2018年開始，陳豪杰從工作實(shí)際出發(fā)，累計(jì)提出了十幾件代表議案建議，其中多件被采納。

除了聚焦專業(yè)領(lǐng)域，陳豪杰也關(guān)注民生。在日常工作和走訪中他發(fā)現(xiàn)，很多老舊小區(qū)的綠化缺乏管理，樹木生長雜亂，影響居民生活，這一問題困擾“小巷總理\"們已久。他深入多個(gè)老舊小區(qū)進(jìn)行走訪調(diào)研，和小區(qū)居民、物業(yè)工作人員交流。陳豪杰發(fā)現(xiàn)，老舊小區(qū)中不少樹木距離居民樓不足1米，胸徑 50～70 厘米的老樹大量存在，“回縮性修剪\"往往堅(jiān)持不到兩三年，很快樹葉就會(huì)再次“頂\"到居民窗口。樹木繁茂，“鳥兒松鼠也多了起來，晾衣服沒太陽不說還都是鳥糞，甚至有松鼠跑進(jìn)家中亂咬衣物”，這讓居民不勝其擾、有苦難言，而對(duì)大多數(shù)維修基金匱乏的老舊小區(qū)來說，要隔兩到三年就要花不少錢對(duì)同一棵大樹登高作業(yè)，成本難以接受。

為此，去年，陳豪杰提出了關(guān)于老舊小區(qū)綠化管理的建議。他在建議中寫道：居民小區(qū)的綠化因有別于其他城區(qū)綠化而與居民生活密切相關(guān)，大樹修剪尤其是距離居民樓較近的大樹修剪，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)方便居民生活原則，以不影響群眾尤其是鄰近居民、低層居民的生活為考慮，在不影響大樹生存的前提下，重點(diǎn)修剪。同時(shí)，他提出了完善老舊小區(qū)綠化管理機(jī)制、明確管理責(zé)任主體、增加綠化養(yǎng)護(hù)投入等建議。建議主辦單位市綠化市容局表示將會(huì)同市房屋管理局不斷創(chuàng)新管理手段，完善管理方式，健全居住區(qū)綠化管理長效常態(tài)機(jī)制，不斷提升居住區(qū)綠化管理水平?！稗k理過程中，相關(guān)部門非常重視，組織了多次座談會(huì)，邀請(qǐng)我和居民代表一起參與討論，最終推動(dòng)了部分老舊小區(qū)綠化管理工作的改善，看到小區(qū)環(huán)境變好了，居民們滿意的笑容回來了，我覺得一切努力都值了。\"陳豪杰說。

“有了勞動(dòng)模范這個(gè)新身份，我覺得責(zé)任更重了。\"放眼未來，陳豪杰打算進(jìn)一步完善班組管理模式，引入更多智能化手段，推動(dòng)環(huán)衛(wèi)工作提質(zhì)增效。同時(shí)，通過傳幫帶培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才，希望以身作則讓更多人看到“只要心懷熱愛、勇于創(chuàng)新，平凡的崗位也能綻放光彩”。在代表履職方面，陳豪杰將持續(xù)關(guān)注環(huán)衛(wèi)行業(yè)的新問題、新需求，為環(huán)衛(wèi)工人工作環(huán)境改善、待遇提高等發(fā)聲，也會(huì)持續(xù)關(guān)注民生問題，為城市發(fā)展和居民生活質(zhì)量提升貢獻(xiàn)力量。