數字化轉型背景下公司治理的創新與發展

DOI：10.12433/zgkjtz.20251331

在全球經濟數字化轉型的背景下，越來越多的企業認識到數字化技術對其長期競爭力的深遠影響。數字化轉型不僅是技術的升級，更是組織結構、管理模式和治理體系的根本性變化。尤其是在公司治理方面，數字化轉型帶來了治理結構的重構、管理效率的提升及決策模式的創新，成為現代企業發展過程中不可或缺的一部分。公司治理作為企業實現長期穩健發展的關鍵機制，在數字化轉型過程中面臨著新的挑戰和機遇。數字化時代的到來，對于公司治理來說既是機遇也是挑戰[]。如何通過數字化手段優化治理結構、提升治理效能，成為當前企業關注的熱點話題。

一、數字化轉型的內涵與背景

（一）數字化轉型的概念

數字化轉型是指企業采用先進的數字化技術對原有的商業模式、企業運營流程等工作進行改進與優化，使企業迅速適應數字化時代的新要求，提高企業對環境的適應能力與市場競爭力[。通過引入和融合先進的數字技術手段，如大數據分析、人工智能（AI）、云計算、區塊鏈、物聯網（IoT）等，來對其業務流程、組織架構、管理模式和企業文化進行系統性、根本性的重構，從而實現從傳統經營模式向智能化、信息化、數據驅動型模式的全面躍遷。數字化轉型不僅僅是技術的更新或系統的替代，更是企業戰略思維和運營邏輯的深度革新。它涵蓋了企業從產品設計、研發、生產、銷售、服務到客戶關系管理的全生命周期，通過打通數據壁壘、優化資源配置、增強客戶體驗和提升組織靈活性，實現效率提升、成本控制與持續創新能力的增強。數字技術成為企業戰略落地和價值創造的重要支撐，推動企業由以流程為中心向以數據為中心的決策機制轉變，從而構建具有核心競爭力的數字化治理體系。

（二）數字化轉型的驅動因素

當前，我國經濟正處于高質量發展階段，推動經濟向數字化轉型、實現新舊動能轉換成為必然。數字化轉型的驅動因素主要來源于外部環境的變化、技術進步以及企業自身需求。首先，外部環境的變化是數字化轉型的一個重要推動力。隨著全球化進程的加快，市場競爭日益激烈，消費者需求逐漸趨向個性化和多樣化，企業需要更加敏捷地響應市場變化并提升客戶體驗。同時，信息傳播的速度和廣度的增加，使得企業在面對快速變化的市場時，必須具備及時獲取信息、分析數據和做出決策的能力。其次，技術的迅猛發展是推動數字化轉型的核心因素。大數據、人工智能、云計算、物聯網等新興技術的廣泛應用，使得企業能夠處理和分析大量復雜數據，提升決策的精確度和效率。技術不僅僅是生產力的提升，更是組織模式和管理結構創新的催化劑。最后，企業自身的運營需求也是推動數字化轉型的重要因素。在降低成本、提升效率和增強競爭力的壓力下，企業需要通過優化流程、自動化操作和智能化管理來提升資源配置和生產力水平。信息技術的廣泛應用正在重塑和顛覆各個行業的發展，國家也高度注重信息技術的發展，出臺相應的標準規范和政策為企業實現數字化轉型升級提供支撐，營造良好的氛圍。

二、數字化轉型對公司治理的影響

（一）治理結構的優化

數字化轉型對公司治理的影響深刻且多維，尤其在能源行業中表現尤為顯著。隨著數字技術的引入，公司在傳統的治理結構和決策流程上得到了顯著優化。首先，數字化轉型推動了公司治理結構的扁平化，信息流通的速度和透明度大大提高。通過云計算、大數據分析和物聯網技術，管理層可以實時監控生產、運營、財務等各方面的關鍵指標，使得決策者能夠在快速變化的市場環境中做出更加科學、及時的決策。這種技術驅動的決策機制，減少了信息滯后和層級冗余，有助于提高公司對市場變化的響應速度。其次，數字化轉型加強了公司的風險管理能力。通過先進的分析工具，企業能夠更有效地進行風險識別和預測，尤其是在能源價格波動、政策調整以及環境風險等領域。大數據與人工智能的結合使得公司可以提前識別潛在的風險點，制定預警機制，并采取相應的應對措施，從而降低運營風險。最后，數字化轉型還能夠通過建立科學的決策模型和算法提高決策的客觀性和準確性、減少人為因素導致的決策偏差。

（二）管理效率的提升

傳統公司治理模式往往依賴于人工決策和手工管理流程，這不僅容易導致決策的滯后性和低效性，還可能產生信息不對稱、溝通不暢和資源配置不合理等問題。數字化轉型通過引入先進的信息化工具，極大提升了管理效率。例如，企業資源計劃（ERP）系統和客戶關系管理（CRM）系統能夠將企業內部各個部門的信息流、物流和資金流進行集中管理，實現資源的最優配置與共享。這些系統可以實時跟蹤企業的運營狀態，自動收集、分析和傳遞數據，從而消除“信息孤島”，使得管理層能夠及時獲取關鍵信息，做出快速而準確的決策。此外，數字化轉型通過智能化的分析工具，如人工智能和大數據技術，進一步優化了企業的風險評估與控制能力。通過對實時數據的監控和預測分析，企業能夠迅速識別潛在的風險點，并采取預防措施，確保運營的連續性和穩定性。自動化流程的引入不僅提高了工作效率，還減少了人為錯誤的發生，使得企業能夠以更低的成本、更高的精度和更快的響應速度應對市場變化。

（三）風險管理與內部控制的加強

數字化轉型顯著加強了企業的風險管理與內部控制能力，尤其在面對復雜多變的市場環境和日益嚴格的合規要求時，技術的引入成為提升企業應對能力的關鍵。傳統的風險管理往往依賴人工的判斷和歷史數據，容易導致對風險的預警不足，且無法及時識別潛在的威脅。而數字化轉型通過引入先進的技術，如大數據分析、人工智能和機器學習，能夠實時監控企業運營的各個環節，自動識別和評估風險。企業可以通過數據挖掘和模式識別，提前發現財務、市場或運營上的潛在問題，及時采取應對措施，減少風險暴露。此外，信息技術的應用也使得內部控制系統更加智能化。通過集成化的內部審計和監控平臺，企業能夠實現對關鍵控制點的實時追蹤，確保各項操作的合規性和透明度。借助數字化技術，企業還能夠增強內部控制的可視化和自動化，減少人為干預，提高控制的精確度和執行力。

（四）提高企業透明度與股東溝通效率

數字化轉型可顯著提高企業的透明度和股東溝通的效率，使得信息的流動更加及時、準確。傳統的公司治理模式下，股東和投資者往往只能通過定期的財務報告或董事會會議等傳統渠道獲取信息，這樣的信息傳遞方式不僅存在時間滯后，而且可能導致信息不對稱，降低了股東對企業運營和戰略決策的信任。而在數字化轉型的背景下，企業通過大數據平臺、企業資源計劃（ERP）系統、客戶關系管理（CRM）系統等工具，能夠實時收集和分析各類業務數據，并通過企業官網、投資者關系平臺和社交媒體等渠道，向股東和投資者及時公開關鍵財務數據、運營狀況和戰略規劃。更重要的是，借助區塊鏈等技術，企業能夠提供更加透明且不可篡改的財務信息，使股東和監管機構能夠實時核實企業的財務數據和交易記錄，從而提升信息的可信度和透明度。此外，數字化轉型還幫助企業與股東之間建立起更加高效的溝通機制。通過在線溝通平臺和虛擬股東大會等方式，企業可以更加便捷地與股東互動，回應其關切，及時解決疑問，從而增強股東的參與感和歸屬感。

三、數字化轉型背景下公司治理的創新路徑

（一）推動治理結構的智能化

數字化轉型要求公司治理在傳統人工決策的基礎上，積極引入智能化系統和技術工具，以提升決策的科學性和高效性。人工智能（AI）與大數據分析技術的結合，為企業戰略決策提供了強有力的支持，推動了治理結構的智能化。AI和大數據不僅能夠處理海量數據，還能通過深度學習和數據挖掘技術，挖掘出潛在的業務趨勢、市場需求和客戶行為模式，為管理層提供前瞻性的數據洞察。這些技術幫助管理者從復雜的數據中提煉出關鍵的經營信息，支持戰略規劃和日常決策的精準化。此外，數字化轉型使得企業能夠更靈活地應對市場變化和競爭壓力，管理層可以根據最新的市場趨勢和消費者需求，動態調整戰略方向，從而提高企業在快速變化環境中的競爭力。通過智能化系統的引入，企業不僅能夠提升決策效率，還可以增強預測能力，使戰略規劃更加合理，避免了傳統決策模式中因信息滯后或不準確而導致的決策失誤，從而推動治理結構轉型，促進企業長遠發展。

（二）優化決策流程

數字化轉型通過引入先進的技術手段，可極大優化企業的決策流程，使得決策更加高效、精準和靈活。傳統的決策流程往往依賴于手動匯總數據、人工分析和多級審批，不僅容易導致決策信息滯后、決策時間過長，還可能因為信息不對稱而影響決策的質量。隨著數字化工具的應用，企業能夠利用大數據、云計算和人工智能等技術，實現信息的實時采集、處理和分析，從而大幅度縮短決策周期，提高決策的精準度。通過集成化的信息系統，管理層可以在統一的平臺上獲得跨部門、跨領域的綜合數據，確保所有相關信息的透明和同步更新。數字化轉型使得決策者能夠基于實時數據和科學分析，而非僅依賴過往經驗或局部信息，來進行決策。例如，通過大數據分析，企業可以洞察市場趨勢、客戶需求和行業動態，從而為企業戰略調整提供數據支持。此外，數字化轉型還可促進決策過程的扁平化，減少不必要的層級審批，使得決策流程更加簡化和高效。借助智能化工具，管理層可以實時獲取關鍵指標，快速做出反應，及時調整戰略，增強企業在快速變化的市場環境中的應變能力。

（三）加強治理與合規性管理

數字化轉型在加強公司治理與合規性管理方面發揮了重要作用，通過技術手段使企業能夠更有效地監控和管理各項業務流程，確保合規性和風險防范更加科學和智能化。傳統的治理與合規管理往往依賴人工審核和紙質文件，容易出現操作繁瑣、信息滯后和監管盲區的問題，而數字化轉型則通過引入先進的技術，如區塊鏈、大數據分析和人工智能等，為企業提供更加高效、透明和可追溯的治理框架。例如，區塊鏈技術憑借其不可篡改和分布式賬本的特性，能夠確保企業在財務和合同管理中的數據安全性與透明度，減少人為干預和舞弊行為的發生。此外，借助大數據分析，企業可以實時追蹤各項業務和財務活動，及時識別潛在的合規風險，提前采取措施進行風險控制。人工智能則通過自動化審計、智能合約等技術，優化了合規檢查流程，提高了合規管理的效率和準確性，確保企業各項操作符合法規要求。數字化轉型使得企業能夠在合規管理中實現實時監控和智能預警，確保企業運營更加符合行業規范和法律法規的要求，從而降低法律風險和合規風險，提高治理的透明度，增強企業的社會責任感。

（四）利用技術推動文化變革

數字化轉型不僅能在技術層面推動企業的升級，也將在文化層面引發深刻的變革。隨著信息技術的不斷發展和應用，企業的工作方式、溝通模式和價值觀念都在發生轉變，技術已經成為推動企業文化創新的重要力量。數字化轉型促使企業從傳統的層級化、靜態化管理模式轉向更加靈活、協作和創新的文化氛圍。通過智能化系統、云平臺和大數據分析工具的應用，企業能夠打破“信息孤島”，促進跨部門、跨職能團隊的協同合作，增強員工之間的互動和溝通。數字化技術還幫助企業實現更加靈活的工作模式，如遠程辦公、虛擬團隊和數字化項目管理等，使得員工可以在更加開放和靈活的環境中進行高效工作。與此同時，數字化轉型可改變決策文化，傳統的依賴經驗和直覺的決策模式逐漸被基于數據的科學決策所取代，員工和管理層在工作中更加注重數據分析和事實依據，從而使得決策的準確性和效率更高。更重要的是，數字化轉型促進了企業創新文化的培育。通過技術賦能，企業能夠更加敏捷地響應市場變化，推動產品和服務的持續創新，員工的創新意識和能力得到了極大的激發。

四、結語

總而言之，數字化轉型可為企業提供強大的技術支持，不僅能夠優化公司治理模式，還有助于提升企業的運營效率、風險防控能力和合規性，推動其管理理念和文化的全面升級。未來，隨著技術的不斷進步和應用的深化，數字化轉型將在更廣泛的領域內發揮更加重要的作用，成為推動企業可持續發展的核心動力。

參考文獻：

[1]胡宇.數字化轉型背景下的公司治理研究U].市場調查信息，2023（15）：191-193.

[2]李碧純.數字化轉型背景下公司治理的發展路徑研究J].消費導刊，2024（12）：45-48.

[3]張元凌.數字化轉型企業智能化管理會計實施路徑探究[].中國戰略新興產業，2023（17）：188-190.

[4]鄧云艷.數字化轉型企業智能化管理會計實施路徑探討[].品牌研究，2022（31）：283-286.

[5]張佳，嚴棋鵬.數字化轉型背景下公司治理成本控制研究[J].中國電子商務，2024（15）：84-87.

（作者單位：中國能源工程集團有限公司）