DOI:10.12433/zgkjtz.20251343
在當今競爭激烈的商業環境中,高端人才是企業取得競爭優勢的核心資源。大數據技術的出現為高端人才管理帶來了革命性的變革。傳統的人才管理方式往往依賴于經驗和有限的數據,難以全面、精準地把握高端人才的特點和需求。而大數據技術具有處理海量、多樣、高速數據的能力,可以挖掘出隱藏在數據背后的人才信息,如潛在能力、職業傾向等。這有助于企業更好地吸引、培養和保留高端人才,從而提升企業的核心競爭力。此外,隨著企業規模的擴大和全球化的發展,高端人才管理的復雜性不斷增加,需要更加科學、高效的管理信息系統來支撐[。在此背景下,有必要深入研究基于大數據技術的高端人才管理信息系統,探索大數據技術在該領域的有效應用模式,為企業提供一套可行的高端人才管理解決方案。
一、高端人才管理信息系統需求分析
(一)功能需求
1.人才信息采集與整合
在高端人才管理信息系統中,人才信息的采集與整合是基礎。個人基本信息是最基本的要素;工作經歷涵蓋了人才在不同企業的任職情況、職位晉升路徑等;技能專長則詳細記錄人才所具備的專業技能、語言能力等,是判斷人才能否勝任特定工作的關鍵。績效評估數據反映了人才在工作中的實際表現,包括工作成果、工作態度等方面。通過將這些多維度的信息進行采集并整合,可以構建出一個全面的高端人才畫像,為后續的管理決策提供數據支持[2]。
2.人才數據挖掘與分析功能
大數據技術下的人才管理信息系統應具備強大的數據挖掘與分析功能。例如預測人才需求,企業可以根據市場趨勢、業務發展規劃等因素,利用數據挖掘算法對人才需求進行預測。識別高潛人才也是重要功能之一,通過分析人才的績效數據、學習能力數據等多方面的數據,挖掘出具有高潛力的人才。這有助于企業提前布局人才培養計劃,為企業的長遠發展儲備力量。
3.人才資源規劃與配置功能
根據企業的戰略目標和業務需求,合理規劃和配置高端人才資源是系統的重要功能。通過分析企業內外部環境的變化,確定不同部門、不同項目對高端人才的需求數量和類型。然后根據人才的能力、經驗和職業發展意愿,將人才合理分配到各個崗位上,以實現人才資源的最優利用。
4.人才評價與反饋功能
系統需要建立科學的人才評價體系,不僅僅依據傳統的績效指標,還要綜合考慮人才的創新能力、團隊協作能力等軟技能。同時,評價結果應及時反饋給人才本人,幫助他們了解自己的優勢和不足,以便進行自我提升。企業也可以根據評價結果調整人才管理策略,如薪酬福利、培訓發展等方面的政策。
(二)性能需求
系統須具備高度的可靠性和穩定性,確保在長時間運行過程中不出現故障或數據丟失。采用冗余設計和備份機制,提高系統的容錯能力。在安全性方面,加強數據加密、用戶權限管理等措施,防止數據泄露與非法訪問,保障企業和人才的信息安全。與此同時,面對海量的人才數據,系統須具備高效的數據處理能力,確保數據的實時分析與反饋。采用先進的數據處理算法和技術架構,優化數據處理流程,提高數據處理的效率。同時,通過數據驗證和清洗機制,保證數據的準確性,為決策提供可靠的數據支持。
二、基于大數據技術的高端人才管理信息系統設計
(一)系統架構設計
1.總體架構
采用分層架構設計,將系統分為數據層、處理層和應用層。數據層負責存儲海量的人才數據,包括結構化數據和非結構化數據;處理層則是利用大數據處理技術如數據挖掘、機器學習算法對數據進行分析;應用層直接面向用戶,為企業的人力資源部門、管理層等提供各種人才管理功能的操作界面。
2.模塊劃分與功能設計
人才信息管理模塊主要負責人才信息的錄入、修改和刪除等基本操作,同時確保信息的準確性和完整性;數據分析模塊運用數據挖掘和分析算法,對人才數據進行深度分析;決策支持模塊根據數據分析的結果,為企業的人才管理決策提供建議。
(二)數據庫設計
1.數據模型選擇
本系統采用關系型數據庫和非關系型數據庫的混合架構。對于結構化的人才基本信息、績效評估等數據,使用關系型數據庫進行存儲,以保證數據的一致性和完整性;對于非結構化中的自我評價、工作描述等文本數據,采用非關系型數據庫進行存儲,提高數據存儲和查詢的靈活性。
2.數據庫結構設計
根據系統的功能需求,設計相應的數據表。例如,創建人才基本信息表,包含姓名、性別、年齡、學歷等字段;創建工作經歷表,記錄人才的工作單位、工作時間、工作職責等信息;創建績效評估表,存儲人才的績效指標、評估結果等數據。通過合理設計數據表之間的關聯關系,實現數據的高效管理與查詢。
(三)數據處理流程設計
1.數據采集流程
數據來源包括企業內部的人事管理系統、業務系統,以及外部的招聘網站、社交媒體等。采用定時采集和實時采集相結合的方式,根據數據的更新頻率和重要性,設置不同的采集策略[4。例如,對于企業內部的關鍵業務數據,采用實時采集方式,確保數據的及時性;對于外部招聘網站上的人才信息,采用定時采集方式,降低數據采集成本。
2.數據清洗、轉換與存儲流程
采集到的數據可能存在不完整、不準確或重復等問題,需要進行數據清洗。例如,去除重復的人才基本信息記錄,補充缺失的必填項信息等;然后將數據轉換為適合存儲和分析的格式;最后將清洗和轉換后的合格數據存儲到相應的數據庫中。
3.數據分析與挖掘流程
運用數據挖掘算法和機器學習模型,對存儲在數據庫中的人才數據進行分析。例如,通過聚類分析算法,對高端人才進行分類,找出不同類型人才的特征;通過關聯規則挖掘算法,發現人才技能與崗位需求之間的關聯關系。將分析結果進行可視化展示,為企業管理者提供直觀、易懂的決策依據。
三、基于大數據技術的高端人才管理信息系統實現
(一)開發平臺與工具選擇
1.軟件開發平臺
采用Java作為主要的開發語言,Java具有跨平臺、穩定性高、安全性強等優點,適合開發大型企業級應用系統。同時,使用SpringBoot框架搭建系統的開發環境,提高開發效率,降低開發成本。Java的跨平臺特性使得系統能夠在不同的操作系統上運行,無需針對不同系統進行大量的代碼修改。其豐富的類庫和成熟的開發框架為系統開發提供了強大的支持。SpringBoot框架通過自動配置和約定大于配置的原則,簡化了項目的搭建和開發過程,減少了大量繁瑣的配置工作,大大提高了開發效率。
2.數據庫管理系統
針對關系型數據管理,選用MySQL。MySQL憑借開源、成本低的特性,廣泛應用于各類企業級項目,其成熟的技術體系確保了數據存儲的穩定性與高效性。豐富的索引類型,能顯著提升數據查詢效率,滿足系統對結構化數據快速檢索的需求。對于非結構化數據的管理,采用MongoDB,因其具備強大的橫向擴展能力,能輕松應對海量非結構化數據的存儲挑戰,支持高并發讀寫操作,并且采用的文檔式存儲結構,契合非結構化數據靈活多變的特點,方便對復雜數據進行存儲與查詢。
3.數據分析工具與框架
本系統以Python作為數據分析的主要編程語言,借助Python豐富的數據分析庫,為人才數據挖掘和分析提供了強大的技術支持。在大數據處理框架方面,引入ApacheSpark。Spark以內存計算為核心,具備高效的數據處理能力,其提供的豐富的機器學習庫MLlib,能夠便捷地實現聚類分析、關聯規則挖掘等復雜算法,滿足系統對海量人才數據的分析與挖掘需求,大大縮短數據分析周期。
(二)系統實現關鍵技術
1.數據接口技術
為實現數據的采集與交互,系統采用RESTfulAPI接口技術。通過RESTfulAPI,系統可與企業內部的其他系統以及外部的數據來源進行無縫對接。
例如,在與企業內部人事管理系統對接時,借助RESTfulAPI接口,系統能夠按照預設的接口規范,準確獲取員工的基礎信息、薪酬數據等;在采集外部招聘網站數據時,可模擬HTTP請求,按照網站開放的API接口規則,獲取最新的人才招聘和簡歷信息,實現數據的共享與交換,打破數據孤島。
2.大數據存儲技術
系統采用Hadoop分布式文件系統(HDFS)進行大數據存儲。將海量的人才數據按一定規則分塊存儲在HDFS的多個節點上,實現數據的分布式存儲。結合NoSQL數據庫,如MongoDB,實現對非結構化數據的高效存儲和查詢。對于人才簡歷中的文本描述、社交媒體動態等非結構化數據,MongoDB能夠以文檔形式靈活存儲,并利用其強大的查詢功能,快速定位和檢索所需數據。
3.數據可視化技術
Echarts是一款開源的可視化庫,提供了豐富的圖表類型,支持多種交互功能,能夠方便地嵌入到Web應用中,滿足系統對數據可視化展示的多樣化需求。Tableau則是一款專業的商業智能工具,具備強大的數據連接和可視化設計能力,可快速創建交互式的儀表板和報告。運用Echarts和Tableau等數據可視化工具,將人才數據的分析結果以直觀的可視化方式呈現給企業管理者,幫助他們做出科學決策。
四、系統測試與效果分析
(一)測試方案設計
1.功能測試
針對人才信息管理模塊,重點測試信息錄入功能,驗證能否通過多種關鍵詞和篩選條件準確檢索到目標人才信息;通過與人工計算結果或權威數據對比,檢查生成的分析報表和可視化圖表是否正確反映人才數據特征,測試數據分析模塊;針對決策支持模塊,模擬不同的企業業務場景和人才現狀,驗證系統給出的決策建議是否合理可行。
2.性能測試
測試系統的響應時間、吞吐量等性能指標。通過模擬大量用戶并發訪問系統,監測系統的性能表現。例如,使用JMeter等性能測試工具,模擬100、500、1000等不同數量的用戶同時進行人才信息查詢、數據分析請求等操作,記錄系統的響應時間和吞吐量。分析在高并發情況下,系統的CPU使用率、內存使用率等資源消耗情況,確保系統在高負載下仍能穩定運行,不出現卡頓、崩潰等現象。
3.安全性測試
對系統的數據加密、用戶權限管理等方面進行測試。檢查數據在傳輸過程中是否采用SSL/TLS等加密協議進行加密,防止數據被竊取或篡改;驗證數據存儲時是否進行了有效的加密處理。在用戶權限管理方面,通過嘗試使用不同角色的賬號進行越權操作,檢查系統是否能有效阻止非法訪問,確保系統的信息安全。
(二)測試效果分析
經過全面的測試,系統各項功能均能正常運行,滿足企業對高端人才管理的需求。從實際應用效果來看,該系統顯著提升了人才管理效率。在招聘環節,通過智能匹配功能,招聘周期從原來的平均30天縮短至15天,大大提高了招聘效率,降低了招聘成本。人才與崗位的匹配度從 60% 提升至80% ,提高了人才質量。通過對人才數據的深度分析,企業能夠更準確地識別高潛人才,為人才培養和晉升提供科學依據,進一步優化了企業的人才結構。
五、結束語
綜上所述,本研究從需求分析、系統設計、實現到測試與效果分析,展示了基于大數據技術的高端人才管理信息系統在高端人才管理中的重要性和有效性。然而,隨著技術的不斷發展和企業需求的不斷變化,該系統還有進一步優化和完善的空間。未來可以進一步探索與人工智能等新興技術的融合,以提供更加智能化的高端人才管理解決方案。
參考文獻:
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(作者單位:四川中醫藥高等專科學校)