新媒體時代高校大學(xué)生教育與管理對策探究

中圖分類號：G641 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：2095-9052（2025）09-0091-03

引言

現(xiàn)今，新媒體以交互性、即時性、海量性及個性化等特征，深刻影響著大學(xué)生的學(xué)習(xí)模式、思維習(xí)慣乃至價值觀念。在此背景下，傳統(tǒng)的高校教育管理模式逐漸顯露出局限性。因此，高校要依托新媒體技術(shù)、資源的運用，充分強(qiáng)化教育服務(wù)及管理體系建設(shè)，增強(qiáng)教育、管理工作的時效性、針對性，有效推動高等教育現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程。這樣，我們才能滿足新媒體時代高校大學(xué)生教育、管理的多元需求，實現(xiàn)高校教育、管理工作的與時俱進(jìn)。

一、新媒體時代高校大學(xué)生教育與管理的特點

（一）信息傳播的即時性與廣泛性

在新媒體時代，信息傳播的速度與廣度達(dá)到了較高水平，信息傳遞幾乎可以實時完成，極大縮短了信息傳遞的周期。對于高校大學(xué)生教育與管理而言，這一特性不僅使教育資源共享、信息傳遞變得更加迅速及廣泛，還深刻改變了教育管理的信息流動格局。教師可以通過社交媒體、在線課程平臺、即時通信工具等多種新媒體渠道，即時發(fā)布教學(xué)資料、課程通知、學(xué)術(shù)動態(tài)等，確保學(xué)生能夠隨時隨地獲取所需信息。其中，信息傳播的高效性，不僅強(qiáng)化了教育管理效率，還促進(jìn)了教育資源的優(yōu)化配置、廣泛共享。同時，新媒體的廣泛性特征使學(xué)生有機(jī)會接觸到更多元化的知識、觀點，不僅拓寬了學(xué)生的學(xué)術(shù)視野，還增強(qiáng)了其跨文化交流能力及全球競爭力。此外，新媒體的即時性與廣泛性還為高校提供了更加豐富的教育手段與管理工具，如在線調(diào)查、實時反饋等，有助于高校更加精準(zhǔn)地掌握學(xué)生需求，提升教育管理的針對性、有效性[1]。

（二）交互性的增強(qiáng)與個性化需求的滿足

新媒體的交互性特點為高校大學(xué)生教育與管理帶來了革命性變化，推動了教育管理模式的創(chuàng)新。傳統(tǒng)教育模式往往以單向傳授為主，學(xué)生被動接受知識，而新媒體則提供了雙向甚至多向交流的教育支持，使學(xué)生可以更加積極主動地參與學(xué)習(xí)。通過在線討論、互動問答、虛擬實驗等方式，學(xué)生可以與教師、同學(xué)乃至行業(yè)專家進(jìn)行深度互動與思想碰撞。這種交互性特點不僅提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動力，還加深了知識的深度理解及應(yīng)用。同時，新媒體的交互性也有助于教師更好地了解學(xué)生的個性化需求。譬如，根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)格、興趣點、職業(yè)規(guī)劃，教育者可以合理制定教育、管理規(guī)劃，從而提供更加精準(zhǔn)及個性化教育服務(wù)。此外，教師還可以通過分析學(xué)生在在線平臺上的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，識別其學(xué)習(xí)難點、興趣點，進(jìn)而調(diào)整教學(xué)策略，提供定制化學(xué)習(xí)資源及輔導(dǎo)，讓因材施教的教育理念貫穿高校大學(xué)生教育與管理的全過程。

（三）教育環(huán)境的開放性與多元性

新媒體時代，教育環(huán)境的開放性日益顯著，高校逐漸從封閉的知識傳授場所轉(zhuǎn)變?yōu)檫B接社會、企業(yè)、家庭等多方資源的開放平臺。新媒體技術(shù)使跨校際、跨國界的教育合作成為一種有效的教育方式，學(xué)生可以輕松訪問全球范圍內(nèi)的優(yōu)質(zhì)教育資源。開放性教育環(huán)境不僅為學(xué)生提供了更廣闊的學(xué)習(xí)空間，還促進(jìn)了教育資源的全球共享與優(yōu)化配置。同時，新媒體的多元性也為學(xué)生提供了多樣化學(xué)習(xí)方式及路徑選擇，學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣、能力及職業(yè)規(guī)劃，靈活選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)方式，并能借助在線自學(xué)、混合學(xué)習(xí)、項目式學(xué)習(xí)等，強(qiáng)化興趣導(dǎo)向、能力導(dǎo)向教育設(shè)計。所以，多元化教育環(huán)境有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維、實踐能力，促進(jìn)其個性化發(fā)展。

二、基于新媒體時代高校大學(xué)生教育與管理的困境

（一）信息過載與注意力分散

新媒體時代，信息的海量涌入使大學(xué)生面臨著嚴(yán)重的信息過載問題。社交媒體、新聞網(wǎng)站、在線課程等渠道不斷推送著各種信息，容易讓學(xué)生感到應(yīng)接不暇[2]。其中，信息過載的問題不僅占用了學(xué)生大量的時間、精力，降低大學(xué)生在學(xué)習(xí)方面的精力投人，還導(dǎo)致學(xué)生注意力分散，難以專注于學(xué)習(xí)、思考。此外，網(wǎng)絡(luò)媒體與自媒體中的不良信息的傳播也對學(xué)生的學(xué)習(xí)、成長產(chǎn)生負(fù)面影響，使其綜合素養(yǎng)下降，不利于高校大學(xué)生教育工作的順利開展，增加大學(xué)生人才培育的難度。

（二）教育管理與新媒體技術(shù)的融合不足

盡管新媒體技術(shù)在高校教育中的應(yīng)用日益廣泛，但部分高校在教育管理與新媒體技術(shù)的融合方面仍存在不足。一方面，部分高校管理者對新媒體技術(shù)的了解不夠深入，缺乏將其有效融入教育管理的意識、能力。另一方面，部分高校在新媒體技術(shù)的應(yīng)用上過于保守，尚未充分發(fā)揮其在教育管理中的潛力。因此，教育管理與新媒體技術(shù)的融合不足不僅限制了新媒體技術(shù)在教育管理中的作用，還影響教育管理的效率、質(zhì)量。

（三）學(xué)生自律性與自我管理能力下降

新媒體時代，智能手機(jī)、平板電腦等電子設(shè)備的普及使學(xué)生可以隨時隨地訪問互聯(lián)網(wǎng)，享受娛樂與社交的樂趣。然而，網(wǎng)絡(luò)社交的便利也帶來了學(xué)生自律性及自我管理能力下降的問題。部分學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲、社交媒體等虛擬世界，忽視了學(xué)習(xí)與自我提升的重要性。所以，自律性與自我管理能力的下降不僅會影響學(xué)生的學(xué)習(xí)成績、未來發(fā)展，還對其身心健康造成不良影響。

（四）教育、管理評價體系有待完善

在新媒體時代，高校教育與管理評價體系面臨著諸多挑戰(zhàn)。一方面，傳統(tǒng)的評價體系往往過于注重學(xué)生的學(xué)業(yè)成績、考試分?jǐn)?shù)，忽視了對學(xué)生綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力、實踐能力的評價。這種單一的評價標(biāo)準(zhǔn)不僅無法全面反映學(xué)生的真實水平、潛力，還會挫傷學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與創(chuàng)造力。另一方面，新媒體技術(shù)的應(yīng)用雖然為評價體系的創(chuàng)新提供了幫助，但部分高校在評價體系改革上進(jìn)展緩慢，未能充分利用新媒體技術(shù)的優(yōu)勢構(gòu)建更加科學(xué)、全面的評價體系。此外，教育評價與管理評價之間的銜接不夠緊密，導(dǎo)致評價結(jié)果在教育管理中的應(yīng)用效果不佳，無法有效指導(dǎo)教學(xué)改進(jìn)、學(xué)生發(fā)展。評價體系的不足不僅影響了教學(xué)質(zhì)量、效果，還對學(xué)生的成長與發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響，制約高校教育事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

三、新媒體時代下高校大學(xué)生教育與管理的有效對策

（一）加強(qiáng)信息素養(yǎng)教育

加強(qiáng)信息素養(yǎng)教育是解決信息過載與注意力分散問題的關(guān)鍵。因此，高校必須將信息素養(yǎng)教育深度融入日常教學(xué)與管理體系，以全面且深人地提升學(xué)生信息處理與自我管理能力。在課程設(shè)置方面，除基礎(chǔ)信息素養(yǎng)課程外，還應(yīng)增設(shè)信息倫理與法律模塊，通過案例分析、角色扮演等互動方式，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的信息價值觀，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識與法律意識[3]。在實踐環(huán)節(jié)上，高校要采取設(shè)立“信息篩選與評估工作坊”及舉辦“信息創(chuàng)新設(shè)計大賽”兩種方式，鼓勵學(xué)生進(jìn)行團(tuán)隊合作，并運用所學(xué)知識解決實際問題。譬如，面向計算機(jī)專業(yè)學(xué)生，應(yīng)以“開發(fā)信息過濾插件、設(shè)計知識管理系統(tǒng)”等為內(nèi)容組織學(xué)習(xí)競賽，借助新媒體視角下的“以賽促學(xué)”教育互動，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維。同時，結(jié)合新媒體技術(shù)，開發(fā)集學(xué)習(xí)、測試、反饋、交流于一體的信息素養(yǎng)在線學(xué)習(xí)平臺，利用大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)，為學(xué)生提供個性化學(xué)習(xí)路徑推薦與智能輔導(dǎo)，使其在自主學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步，形成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。此外，高校還應(yīng)與企業(yè)合作，建立“信息素養(yǎng)實踐基地”，讓學(xué)生參與數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測等真實項目，通過實戰(zhàn)鍛煉提升學(xué)生的信息處理與問題解決能力。為了營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，高校可以定期舉辦信息素養(yǎng)文化節(jié)，包括主題講座、學(xué)術(shù)研討會、成果展覽等多種形式，邀請行業(yè)專家、學(xué)者分享前沿知識與實踐經(jīng)驗，激發(fā)學(xué)生探索信息世界的熱情與好奇心。

（二）深化教育管理與新媒體技術(shù)的融合

教育管理與新媒體技術(shù)的融合不足的問題，主要源于高校管理效率的低下與信息的不對稱性。為此，高校需進(jìn)一步深化教育管理與新媒體技術(shù)的融合，打造高效、智能、便捷的智慧化管理體系。首先，高校要加強(qiáng)教育管理者的新媒體素養(yǎng)培訓(xùn)，不局限于技術(shù)層面的操作與應(yīng)用，注重理念層面的更新與轉(zhuǎn)變，提升管理者的創(chuàng)新能力與現(xiàn)代化管理水平。其次，高校要開發(fā)功能全面、操作便捷的管理信息系統(tǒng)，除了基本的學(xué)生信息管理外，還應(yīng)集成教學(xué)資源管理、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、學(xué)生行為分析、就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)等多功能模塊，實現(xiàn)教育數(shù)據(jù)的全面采集、智能分析與可視化展示，為管理者提供科學(xué)決策的依據(jù)[4]。例如，高校可以通過機(jī)器學(xué)習(xí)算法預(yù)測學(xué)生學(xué)習(xí)成效與就業(yè)傾向，為教師提供個性化教學(xué)建議與輔導(dǎo)策略，幫助學(xué)生規(guī)劃職業(yè)生涯。同時，建立多渠道、多層次的新媒體溝通平臺，如微信公眾號、小程序、校園APP、在線論壇等，實現(xiàn)師生的即時溝通與互動，提高管理響應(yīng)速度與服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)其參與感與歸屬感。在管理創(chuàng)新方面，高校應(yīng)積極探索“智慧校園”建設(shè)，利用物聯(lián)網(wǎng)、AI技術(shù)優(yōu)化校園環(huán)境，如智能圖書館、無人值守實驗室、智能安防系統(tǒng)等，提升教育服務(wù)的智能化與便捷化水平。此外，高校還要設(shè)立新媒體技術(shù)創(chuàng)新基金，鼓勵師生團(tuán)隊研發(fā)教育管理相關(guān)應(yīng)用軟件與系統(tǒng)，推動教育管理現(xiàn)代化進(jìn)程，提升高校的核心競爭力。

（三）強(qiáng)化學(xué)生自律性與自我管理能力

學(xué)生自律性與自我管理能力下降，對高校管理工作的開展形成挑戰(zhàn)。針對這一問題，高校需采取綜合措施，強(qiáng)化學(xué)生自律性與自我管理能力，構(gòu)建協(xié)同、高效、全面的管理機(jī)制。在教育內(nèi)容方面，除了自我管理與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展課程外，還應(yīng)引入心理健康與壓力管理課程，通過心理測評、團(tuán)體輔導(dǎo)、個體咨詢等方式，幫助學(xué)生建立正確的自我認(rèn)知，使其學(xué)會情緒調(diào)節(jié)與壓力釋放技巧，提升心理韌性。同時，建立“學(xué)生自我管理社群”，如自律打卡群、學(xué)習(xí)分享圈、興趣小組等，通過社群的力量促進(jìn)學(xué)生相互監(jiān)督、相互激勵、共同成長。在管理層面，實施“導(dǎo)師-輔導(dǎo)員-同伴導(dǎo)師”三層輔導(dǎo)體系。導(dǎo)師負(fù)責(zé)學(xué)術(shù)指導(dǎo)與職業(yè)規(guī)劃，輔導(dǎo)員關(guān)注日常行為與心理健康，同伴導(dǎo)師則提供同齡人的視角與經(jīng)驗分享，形成全方位、多層次的支持系統(tǒng)，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)、生活、情感等方面的困惑[5]。此外，教師要利用新媒體平臺建立學(xué)生自我管理檔案系統(tǒng)，記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度、活動參與、自我評價、獲獎情況等信息，作為學(xué)生自我反思與成長的依據(jù)，也是學(xué)生評優(yōu)評先、獎學(xué)金評定的重要參考。同時，開展“自我管理之星”評選活動，表彰在自我管理方面表現(xiàn)突出的學(xué)生，樹立榜樣，激勵全體學(xué)生積極參與自我管理，形成良好的校園風(fēng)氣。

（四）完善教育、管理評價體系

新媒體的快速發(fā)展，為高校構(gòu)建多元協(xié)同教育、管理評價體系提供了多元支持。高校要在教育、管理評價方面持續(xù)做好實踐創(chuàng)新，充分利用新媒體技術(shù)的優(yōu)勢建立更加科學(xué)、全面的教育、管理平臺體系。對此，高校要從以下五個方面進(jìn)行布局。其一，構(gòu)建多元化評價體系。高校應(yīng)打破傳統(tǒng)單一的評價標(biāo)準(zhǔn)，建立涵蓋學(xué)業(yè)成績、綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力、實踐能力等多方面的多元化評價體系。例如，引入項目式學(xué)習(xí)、課程設(shè)計、社會實踐等評價方式，全面考查學(xué)生的知識掌握、能力提升及綜合素質(zhì)發(fā)展[6。同時，利用新媒體技術(shù)建立學(xué)生電子檔案袋，記錄學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的成長軌跡、成果展示，為教學(xué)評價提供更加豐富、全面的數(shù)據(jù)支持。其二，高校要加強(qiáng)評價體系與新媒體技術(shù)的融合。高校應(yīng)充分利用新媒體技術(shù)的優(yōu)勢，創(chuàng)新評價方式、方法。例如，利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對學(xué)生的學(xué)業(yè)成績、學(xué)習(xí)行為、社交關(guān)系等進(jìn)行深度挖掘、分析，以此為學(xué)生提供個性化學(xué)習(xí)建議、評價反饋。同時，開發(fā)智能評價系統(tǒng)，實現(xiàn)評價過程的自動化及智能化，提高評價的準(zhǔn)確性、效率。其三，高校要強(qiáng)化評價結(jié)果的反饋與應(yīng)用。高校應(yīng)建立評價結(jié)果反饋機(jī)制，及時將評價結(jié)果反饋給學(xué)生、教師，幫助師生了解自身的優(yōu)勢與不足，明確改進(jìn)方向。此外，將評價結(jié)果與教育管理緊密結(jié)合，作為教學(xué)改進(jìn)、課程設(shè)置、學(xué)生管理等方面的重要依據(jù)。例如，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)評價結(jié)果調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、方法，根據(jù)教師的教學(xué)評價結(jié)果優(yōu)化師資配置與培訓(xùn)計劃。其四，高校要加強(qiáng)教育評價與管理評價的協(xié)同。高校應(yīng)建立教育評價與管理評價之間的銜接機(jī)制，確保評價結(jié)果在兩者之間有效傳遞、應(yīng)用。例如，將學(xué)生的學(xué)習(xí)評價結(jié)果作為教師教學(xué)效果評價的重要參考，將教師的教學(xué)評價結(jié)果作為教學(xué)管理決策的重要依據(jù)。通過協(xié)同評價，促進(jìn)教育與管理之間的良性互動與共同發(fā)展。其五，高校應(yīng)推動評價體系持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新。高校應(yīng)建立評價體系的定期評估及調(diào)整機(jī)制，根據(jù)時代發(fā)展與教育需求的變化，不斷優(yōu)化與完善評價體系。同時，鼓勵教師與學(xué)生參與評價體系的創(chuàng)新、實踐，為其改進(jìn)提供新的思路、方法。通過持續(xù)改進(jìn)、創(chuàng)新，構(gòu)建更加科學(xué)、全面、有效的教育、管理評價體系，為高校教育事業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力保障。

結(jié)語

綜上所述，新媒體時代為高校大學(xué)生教育與管理帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，但同時也孕育了無限的創(chuàng)新空間與發(fā)展?jié)摿Α８咝１仨毦o跟時代步伐，不斷創(chuàng)新教育管理理念與方法，有效應(yīng)對新媒體帶來的挑戰(zhàn)，充分發(fā)揮其在教育領(lǐng)域的積極作用。因此，高校應(yīng)進(jìn)一步探索教育與管理的深度融合路徑，構(gòu)建更加開放、包容、智能的教育生態(tài)系統(tǒng)，為培養(yǎng)符合新時代要求的高素質(zhì)人才奠定堅實基礎(chǔ)。

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