可持續(xù)發(fā)展視角下企業(yè)社會責任會計信息披露研究

中圖分類號：F275；F832.51 文獻標識碼：A文章編號：2095-9052（2025）09-0112-03

引言

社會責任會計信息披露作為企業(yè)與外部溝通社會績效、環(huán)境、經(jīng)濟的重要途徑，是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，提高發(fā)展質(zhì)量的重要途徑，能夠讓企業(yè)在實現(xiàn)經(jīng)濟效益的前提下，肩負起社會責任，提升自身發(fā)展的社會效益[1]。特別在利益相關(guān)者理論興起的過程中，社會責任會計信息披露已經(jīng)成為企業(yè)創(chuàng)造內(nèi)部價值及外部利益的重要手段，可以為企業(yè)獲得更多的潛在利益及效益，提供必要的抓手。譬如企業(yè)通過披露或展示自身的社會責任履行情況，能夠不斷吸引消費者及投資者關(guān)注企業(yè)，從而為企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展積攢力量。

一、社會責任會計信息披露賦能企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的價值意蘊

企業(yè)社會責任會計信息披露，是指企業(yè)運用會計手段，將其在社會績效、環(huán)境、經(jīng)濟等方面履行社會責任的信息向利益相關(guān)者進行公開報告的行為，不僅涵蓋企業(yè)在財務(wù)方面對社會責任的產(chǎn)出與投入，如環(huán)保設(shè)備投資、公益捐贈支出等，還包括非財務(wù)信息，如節(jié)能減排、員工福利政策等，旨在讓利益相關(guān)者全面了解企業(yè)社會責任的履行情況[2]。而結(jié)合聯(lián)合國2030年可持續(xù)發(fā)展議程提出的17個可持續(xù)發(fā)展目標，企業(yè)社會責任會計信息披露與其具有天然的契合性。在經(jīng)濟維度上，對應(yīng)了持久、包容、可持續(xù)的經(jīng)濟增長目標；在環(huán)境維度上對應(yīng)“應(yīng)對氣候變化”目標；在社會維度上對應(yīng)消除貧困的目標。因而這種目標協(xié)同性使信息披露成為企業(yè)落實可持續(xù)發(fā)展目標的抓手，而從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的維度出發(fā)，企業(yè)會計信息披露又是其價值創(chuàng)造、健康發(fā)展的關(guān)鍵抓手。

（一）增強內(nèi)部管理與決策科學性

社會責任會計信息披露能夠幫助企業(yè)全面梳理運營活動對環(huán)境、社區(qū)、員工等利益相關(guān)者所帶來的影響，從而精準把握企業(yè)在環(huán)境及社會領(lǐng)域的投入產(chǎn)出情況。比如，明確環(huán)保措施的成本效益、了解員工福利與培訓對生產(chǎn)質(zhì)量的促進作用等，能夠幫助企業(yè)更好地兼顧社會責任與經(jīng)濟效益，優(yōu)化“資源配置”，避免短視決策的出現(xiàn)，從而將優(yōu)勢資源投向既能創(chuàng)造長期價值又符合社會期望的項目中。

（二）提升外部聲譽與競爭力

伴隨時代的發(fā)展，投資者、消費者等利益相關(guān)者對企業(yè)的社會表現(xiàn)越來越重視。而積極且透明的社會責任會計信息披露，是企業(yè)向外界展示其社會形象、責任履行情況的窗口，能夠通過披露其在公益事業(yè)投入、產(chǎn)品質(zhì)量把控等方面的信息，吸引廣大消費者，持續(xù)擴大市場份額。同時，社會責任會計信息披露還能為投資者衡量企業(yè)潛力及風險，提供重要指標，幫助企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的資金支持，增強其市場競爭力。

（三）賦能企業(yè)與社會環(huán)境，實現(xiàn)和諧共生

企業(yè)社會責任會計信息披露能夠讓社會各界更清晰、全面、透明地了解企業(yè)在社區(qū)發(fā)展、環(huán)境保護等層面的作為。企業(yè)為減少資源浪費及環(huán)境污染所采取的措施，以及對就業(yè)、社區(qū)教育的貢獻度都能通過信息披露的方式呈現(xiàn)出來，確保企業(yè)在追求經(jīng)濟收益時主動與社會環(huán)境相融合[3]。譬如，企業(yè)通過分析能源消耗數(shù)據(jù)，能發(fā)現(xiàn)自身在節(jié)能減排上的不足，從而加大對環(huán)保技術(shù)的投入、更新及研發(fā)，提高資源利用效率，降低生產(chǎn)成本，實現(xiàn)環(huán)境與經(jīng)濟雙贏。又如，企業(yè)通過關(guān)注社區(qū)發(fā)展及員工權(quán)益，能營造良好的內(nèi)外環(huán)境，不僅能提升員工的凝聚力和歸屬感，還能獲得社區(qū)居民的認可與支持，為企業(yè)長期穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了條件。

二、企業(yè)社會責任會計信息披露的內(nèi)容、方式、動機及影響因素

（一）信息披露的內(nèi)容及方式

伴隨全球化及可持續(xù)發(fā)展的推進，社會責任會計已經(jīng)得到世界各國的廣泛關(guān)注與認可，并形成了完善的信息披露內(nèi)容及方式[4]。從內(nèi)容維度來看，社會責任會計信息披露涵蓋經(jīng)濟效益、社會績效、環(huán)境績效等內(nèi)容，其中經(jīng)濟績效主要指企業(yè)在經(jīng)濟建設(shè)中履行社會責任的情況。而社會績效則涵蓋員工權(quán)益保護、產(chǎn)品安全等方面的內(nèi)容。至于環(huán)境績效，具體包括企業(yè)在能源損耗、減污減排及環(huán)境保護等方面的貢獻；從披露方式來看，企業(yè)信息披露的形式主要涵蓋社會責任報告、可持續(xù)性發(fā)展報告等類型，而隨著時代發(fā)展，越來越多的企業(yè)選擇在官方網(wǎng)站、社交媒體以及相關(guān)平臺中披露信息，以進一步提高信息披露的透明度、影響力及時效性，促進企業(yè)的健康發(fā)展。

（二）企業(yè)信息披露的動機

從經(jīng)濟動機來看，在日益激烈的市場競爭環(huán)境中，很多企業(yè)已經(jīng)認識到社會責任效益對持續(xù)吸引投資者及獲得消費者支持具有難以替代的作用。當企業(yè)向外界展示在產(chǎn)品質(zhì)量保障、公益慈善、節(jié)能減排等方面的積極作為時，投資者可將其作為具有可持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ耐顿Y對象，從而使企業(yè)獲得更多資金；而消費者則更傾向于這類擁有社會擔當?shù)钠髽I(yè)，從而為其提升市場份額及品牌價值，奠定基礎(chǔ)。從法規(guī)政策維度出發(fā)，我國政府部門出臺了一些嚴格的政策及法規(guī)，強制要求企業(yè)對環(huán)境保護措施執(zhí)行情況、員工工作環(huán)境安全情況、薪酬福利待遇情況等信息進行披露。而企業(yè)為滿足政策法規(guī)要求，避免違規(guī)而面臨的法律制裁及巨額罰款，紛紛進行了社會責任會計信息披露。此外，社會道德壓力。公眾對企業(yè)的期待不局限于經(jīng)濟利益的創(chuàng)造，而是更加關(guān)注企業(yè)在環(huán)境保護及社會發(fā)展中的角色定位。企業(yè)如果忽視自身的社會責任，便容易遭受公眾的抵制及輿論的遣責。

（三）影響因素

企業(yè)規(guī)模、行業(yè)屬性等都會對其信息披露帶來影響。首先，企業(yè)規(guī)模的影響。企業(yè)規(guī)模對會計信息披露質(zhì)量的影響較大，大型企業(yè)通常擁有較強的資源整合能力，可以構(gòu)建專業(yè)的ESG信息管理系統(tǒng)，披露內(nèi)容通常涵蓋全球報告倡議組織 90% 以上的核心指標。譬如《財富》世界500強的企業(yè)，其社會責任報告的平均頁數(shù)達到127頁，涵蓋員工培訓、碳排放強度等量化指標。然而中小企業(yè)由于受資源約束限制，披露信息普遍聚焦在合規(guī)性信息上，非財務(wù)指標占比僅為 35% 。究其原因在于企業(yè)規(guī)模越大，社會曝光度越高，迫使企業(yè)需要借助深度的信息披露來降低聲譽風險。其次，行業(yè)屬性。不同行業(yè)在利益相關(guān)者構(gòu)成、環(huán)境影響強度及監(jiān)管壓力等方面存在一定的差異性。高污染行業(yè)由于受《中華人民共和國環(huán)境保護稅法》的約束，著重披露碳減排、污染治理投入等信息；勞動密集型行業(yè)則面臨國際供應(yīng)鏈審核的壓力，重點披露員工權(quán)益方面的信息，如職業(yè)健康安全指標等；而科技行業(yè)則以數(shù)據(jù)算法透明度、數(shù)據(jù)安全認證為披露重點；至于服務(wù)業(yè)則以供應(yīng)鏈責任為披露焦點，如銀行企業(yè)的披露中心是綠色信貸規(guī)模。此外，企業(yè)文化氛圍也在一定程度上影響社會責任會計披露的實效，如擁有較強社會責任感的企業(yè)文化，能夠督促企業(yè)積極參與信息披露，持續(xù)推進自身健康可持續(xù)發(fā)展。

三、企業(yè)社會責任會計信息披露的問題

（一）制度框架的瑕疵

現(xiàn)階段，我國企業(yè)社會責任會計信息披露還缺乏完善且統(tǒng)一的制度規(guī)范，各地區(qū)各企業(yè)之間的披露要求存在明顯差異，導致企業(yè)在信息披露的過程中缺乏明確指引，存在較大的隨意性[5]。部分企業(yè)選擇性地披露有利于自身發(fā)展的信息，而隱瞞負面信息，導致信息的真實性與完整性受損；同時，現(xiàn)有的信息披露制度對披露頻率、格式、內(nèi)容等要素的規(guī)定還不夠詳細，導致企業(yè)披露的信息缺乏可比性。投資者、消費者等利益相關(guān)者難以在同一標準下對不同企業(yè)的社會責任履行情況進行評估，極大削弱了信息披露的作用及價值，阻礙了市場監(jiān)督機制的有效運行及市場資源的“科學配置”，制約了信息披露在促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的“價值彰顯”。

（二）透明度及質(zhì)量差

很多企業(yè)在披露社會責任會計信息中還存在透明度較低的問題，即常常采用籠統(tǒng)、模糊的語言描述社會責任，缺乏詳細的實施過程介紹及數(shù)據(jù)支撐，導致信息難以被精準驗證及理解。部分企業(yè)甚至存在弄虛作假的問題，如將企業(yè)正常經(jīng)營活動包裝成社會責任，或者夸大其社會責任效益及成果等。而在質(zhì)量層面，由于缺乏專業(yè)的社會責任會計核算體系，企業(yè)很難對相關(guān)信息進行精準確認及計量，致使披露的信息難以反映企業(yè)社會責任的實際履行程度，無法滿足利益相關(guān)者對可靠、深度、真實信息的“需求”，從而影響其對企業(yè)的信任。

（三）溝通機制的短板

在社會責任會計信息披露的過程中，企業(yè)與投資者、消費者之間的溝通渠道受限，反饋機制缺失，從而導致社會責任信息披露的實效性受到影響。譬如，企業(yè)在信息披露后很少與利益相關(guān)者進行交流，廣泛收集其建議與意見，從而難以根據(jù)反饋內(nèi)容對披露方式及內(nèi)容進行優(yōu)化；而利益相關(guān)者在信息獲取后，如果有進一步的信息需求或疑問，難以尋求一個有效的途徑與企業(yè)進行溝通、交流。總之，社會責任會計信息披露制度的溝通渠道如果不暢通，不僅會影響披露信息的有效性及精準性，還會削弱企業(yè)與利益相關(guān)者的內(nèi)在聯(lián)系，不利于企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。

四、可持續(xù)發(fā)展視角下企業(yè)社會責任會計信息披露的策略

（一）完善信息披露制度和框架

為了賦能企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)完善企業(yè)社會責任會計信息披露的制度及框架。首先，制定統(tǒng)一規(guī)范。國家應(yīng)盡快出臺統(tǒng)一的社會責任會計信息披露準則，明確規(guī)定披露的內(nèi)容框架及最低標準，確保其涵蓋社會責任、環(huán)境責任、經(jīng)濟責任等核心領(lǐng)域，從而提升企業(yè)信息披露的系統(tǒng)性、全面性，賦能企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。譬如，詳細規(guī)定企業(yè)需要披露的環(huán)境指標（如廢棄物排放數(shù)量、種類及能源消耗強度等）、員工權(quán)益保障數(shù)據(jù)（如安全事故發(fā)生率、薪酬福利增長幅度等）等信息，確保披露內(nèi)容具有較強的可比性與明確性。同時還要將聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展議程（SDGs）深度融入制度框架中，要求企業(yè)從社會、環(huán)境、經(jīng)濟三個維度的信息披露中至少涵蓋10個以上的目標，并確保績效指標與SDGs形成映射關(guān)系。其次，細化信息披露要求。我國相關(guān)部門應(yīng)進一步細化披露格式、頻率等要求。譬如，要求規(guī)模以上企業(yè)按季度披露重大社會責任的履行情況，并統(tǒng)一規(guī)定數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方式、章節(jié)設(shè)置、目錄等格式模板，便于利益相關(guān)者快速獲取信息、監(jiān)管部門進行對比分析及審查等。最后，加強監(jiān)督及懲罰機制。即構(gòu)建專門的監(jiān)督機構(gòu)或依托現(xiàn)有的監(jiān)管力量，深化對企業(yè)信息披露行為的檢查與監(jiān)督，對故意隱瞞負面信息、虛假披露的企業(yè)主體實施“限制市場準入”、“公開遣責”、“高額罰款”等嚴厲懲罰，從而提高企業(yè)的違規(guī)成本，保障信息披露的完整性、系統(tǒng)性、真實性。

（二）提升信息披露的透明度與質(zhì)量

提升企業(yè)社會責任會計信息披露的透明度及質(zhì)量，是提高企業(yè)市場競爭力、信譽度及促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提。為此，首先，應(yīng)引入第三方審計與認證，提高信息披露的實效性。而第三方機構(gòu)應(yīng)具備專業(yè)的審核資質(zhì)，能根據(jù)統(tǒng)一的審核標準對披露信息進行全方位審查，包括評價社會責任績效、驗證活動真實性、核驗數(shù)據(jù)來源等，并出具獨立的認證證書及審計報告。其次，制定信息披露模板。明確各項活動的描述要求，避免企業(yè)使用籠統(tǒng)、模糊的詞匯。譬如，在描述公益捐款活動時，應(yīng)規(guī)定企業(yè)說明捐贈對象、時間、金額、物質(zhì)種類等信息，并提供受贈方反饋、捐贈協(xié)議等證明材料。再次，構(gòu)建核心指標體系。在環(huán)境維度，應(yīng)強制披露碳排放范圍、水資源循環(huán)率、可再生能源使用占比。在社會維度，應(yīng)量化披露社區(qū)投資回報率、供應(yīng)商可持續(xù)性合規(guī)率等；在經(jīng)濟維度應(yīng)披露中小企業(yè)供應(yīng)鏈融資規(guī)模、綠色收入占比及研發(fā)投入強度等。最后，加強人才培養(yǎng)。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)定期組織培訓活動，提升員工對會計信息的收集、核算、整理及披露能力，建立科學的會計核算體系，保障能精準確認和計量相關(guān)信息。

（三）搭建完善的溝通交流機制

首先，打造多樣化溝通平臺。企業(yè)應(yīng)借助現(xiàn)代信息技術(shù)搭建多樣化的溝通平臺，如在官方網(wǎng)站中設(shè)置信息披露互動專區(qū)，鼓勵消費者與投資者留言提問、發(fā)表建議及評論；或者開通企業(yè)社會責任熱線電話，安排專人解答投資者或消費者的疑問；抑或借助社交媒體平臺發(fā)布社會責任動態(tài)以及回復私信、評論，確保利益相關(guān)者能便捷地與企業(yè)取得聯(lián)系，提高溝通質(zhì)量。其次，組織定期的溝通活動。企業(yè)應(yīng)舉辦社會責任信息披露說明會、消費者座談會、投資者見面會等活動，通過面對面地介紹社會責任履行情況及信息細節(jié)，提高信息披露的實效性、有效性。當然在信息披露的過程中，企業(yè)還可以借助線上直播的方式擴大影響范圍，讓更多利益相關(guān)者參與進來。最后，構(gòu)建反饋處理機制。企業(yè)應(yīng)構(gòu)建一個完善的反饋處理機制，對消費者或投資者提出的建議及意見進行分析評估、分類整理，并制定科學的優(yōu)化方案；明確規(guī)定反饋處理的責任部門及“時間點”，確保相關(guān)問題得到及時回應(yīng)與解決。此外，企業(yè)還應(yīng)將“反饋意見的處理結(jié)果”向利益相關(guān)者公開，形成“溝通閉環(huán)”，確保利益相關(guān)者能看到企業(yè)對他們意見的重視態(tài)度。

結(jié)語

社會責任會計信息披露不僅是企業(yè)履行社會責任的重要抓手，更是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的核心驅(qū)動力，能夠通過系統(tǒng)化的信息披露機制，將企業(yè)戰(zhàn)略與全球可持續(xù)發(fā)展目標結(jié)合起來，在提升透明度的過程中，構(gòu)建企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長效機制。伴隨時代發(fā)展，相信企業(yè)社會責任會計披露將更加完善、系統(tǒng)、科學，為可持續(xù)發(fā)展提供有力的支持。

參考文獻：

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(責任編輯：王慧)