鄉(xiāng)村旅游信息化與區(qū)域旅游經(jīng)濟耦合的協(xié)調(diào)關系

一、引言

鄉(xiāng)村旅游作為現(xiàn)代旅游業(yè)的重要組成部分，近年來在全球范圍內(nèi)迅速發(fā)展，不僅為城市居民提供了休閑度假的新選擇，還為農(nóng)村地區(qū)帶來了經(jīng)濟發(fā)展的機遇。鄉(xiāng)村旅游的興起，一方面得益于城市化進程的加快，人們對自然環(huán)境和鄉(xiāng)村生活的向往日益增強；另一方面，農(nóng)村地區(qū)豐富的自然資源和獨特的文化底蘊也為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提供了堅實基礎。但隨著鄉(xiāng)村旅游的蓬勃發(fā)展，如何實現(xiàn)其與區(qū)域旅游經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展，成為亟待解決的問題。信息化作為現(xiàn)代社會的重要特征，對各行各業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠影響。在旅游業(yè)，信息技術的應用不僅提升了旅游服務效率，還為旅游資源整合提供了新的途徑。特別是在鄉(xiāng)村旅游領域，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術的引入，為鄉(xiāng)村旅游推廣帶來了革命性的變化。信息化手段有利于將鄉(xiāng)村旅游與區(qū)域旅游經(jīng)濟進行融合，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，從而推動區(qū)域經(jīng)濟的整體發(fā)展。基于此，本文旨在探討鄉(xiāng)村旅游信息化與區(qū)域旅游經(jīng)濟之間的耦合協(xié)調(diào)關系。首先，本文將對鄉(xiāng)村旅游信息化的現(xiàn)狀進行分析，探討其在推動區(qū)域旅游經(jīng)濟發(fā)展中的作用；其次，深入研究信息技術在鄉(xiāng)村旅游中的具體應用，分析其對區(qū)域旅游經(jīng)濟的影響；最后，提出促進鄉(xiāng)村旅游信息化與區(qū)域旅游經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的策略和建議，以期為相關領域的研究和實踐提供參考。

二、耦合協(xié)調(diào)關系概述

耦合協(xié)調(diào)關系是指多個系統(tǒng)之間通過相互作用、相互影響，實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展的關系。鄉(xiāng)村旅游信息化與區(qū)域旅游經(jīng)濟之間存在相互促進的關系。鄉(xiāng)村旅游信息化積極引人先進的信息技術，提升了鄉(xiāng)村旅游的服務質(zhì)量和運營效率，吸引了更多的游客，從而帶動了區(qū)域旅游經(jīng)濟的發(fā)展。同時，鄉(xiāng)村旅游信息化與區(qū)域旅游經(jīng)濟之間還存在相互制約的關系。信息技術的應用需要投入大量基礎設施和資金，而區(qū)域旅游經(jīng)濟的發(fā)展水平直接影響到這些資源的配置。如果區(qū)域旅游經(jīng)濟發(fā)展滯后，很容易限制信息技術的應用范圍和深度；反之，如果信息技術應用不當，則容易造成資源浪費和效率低下，從而制約區(qū)域旅游經(jīng)濟的健康發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游信息化與區(qū)域旅游經(jīng)濟之間的耦合協(xié)調(diào)關系還體現(xiàn)在資源共享和優(yōu)勢互補上。通過信息化手段，鄉(xiāng)村旅游可以更好地整合區(qū)域內(nèi)的旅游資源，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和高效利用。同時，區(qū)域旅游經(jīng)濟的發(fā)展也為鄉(xiāng)村旅游提供了更多的市場機會和合作平臺，促進了鄉(xiāng)村旅游的多元化發(fā)展[。

三、濟南市鄉(xiāng)村旅游信息化和區(qū)域旅游經(jīng)濟的現(xiàn)狀分析

（一）濟南旅游信息化現(xiàn)狀

近年來，濟南市在鄉(xiāng)村旅游信息化方面取得了顯著進展，主要體現(xiàn)在基礎設施建設、信息化平臺建設和信息化應用推廣等方面。在基礎設施建設方面，濟南市加大對農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡覆蓋和通信設施的投人，確保鄉(xiāng)村旅游景區(qū)和農(nóng)家樂等場所的網(wǎng)絡連接。目前，濟南市大部分鄉(xiāng)村旅游景點已實現(xiàn)4G網(wǎng)絡全覆蓋，部分景區(qū)開通了5G網(wǎng)絡，為游客提供高速的網(wǎng)絡服務。濟南市旅游局與多家科技公司合作，開發(fā)多個鄉(xiāng)村旅游信息化平臺，如“泉城鄉(xiāng)村游”App、微信公眾號等，這些平臺不僅提供了景區(qū)介紹、路線規(guī)劃、住宿預訂等基本服務，還通過大數(shù)據(jù)分析，為游客推薦個性化的旅游產(chǎn)品和服務。

在信息化應用推廣方面，濟南市通過多種渠道，積極推廣鄉(xiāng)村旅游信息化應用，如通過舉辦鄉(xiāng)村旅游信息化培訓班，提升鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者的信息化素養(yǎng)；通過與高校、科研機構合作，開展鄉(xiāng)村旅游信息化研究，推動信息技術的創(chuàng)新應用；采用媒體宣傳、旅游推介會等方式，向游客推廣鄉(xiāng)村旅游信息化平臺，提高平臺的知名度和使用率。然而，盡管濟南市在鄉(xiāng)村旅游信息化方面取得了一定成績，但仍面臨各種挑戰(zhàn)。首先，信息化基礎設施建設仍需進一步加強。特別是在偏遠農(nóng)村地區(qū)，網(wǎng)絡覆蓋和通信設施仍有待完善；其次，信息化平臺的用戶體驗和服務質(zhì)量有待提升。部分平臺功能單一，缺乏創(chuàng)新性和吸引力；最后，鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者的信息化素養(yǎng)參差不齊，影響了信息化應用的推廣效果[2]。

（二）區(qū)域旅游經(jīng)濟現(xiàn)狀

近年來，濟南市區(qū)域旅游經(jīng)濟呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長的態(tài)勢，主要體現(xiàn)在旅游收人、游客數(shù)量和旅游產(chǎn)業(yè)結構等方面。從旅游收入來看，濟南市的旅游收入逐年增加，成為區(qū)域經(jīng)濟的重要支柱。根據(jù)濟南市旅游局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2019年濟南市旅游總收入達到1200億元，同比增長 15% 。其中，鄉(xiāng)村旅游收入占比逐年提升，成為旅游收人的重要組成部分，帶動了農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展，促進了城鄉(xiāng)經(jīng)濟的一體化，提升了區(qū)域整體的經(jīng)濟活力。游客數(shù)量是衡量區(qū)域旅游經(jīng)濟發(fā)展的重要指標，濟南市憑借其豐富的旅游資源和便捷的交通條件，吸引了大量國內(nèi)外游客。2019年，濟南市接待游客總數(shù)超過1億人次，同比增長 12% ，鄉(xiāng)村旅游游客數(shù)量占比逐年增加，成為游客增長的重要驅(qū)動力，有效滿足城市居民的休閑度假需求，吸引了大量外地游客前來體驗濟南的鄉(xiāng)村風情。

在旅游產(chǎn)業(yè)結構方面，濟南市的旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢。除了傳統(tǒng)觀光旅游外，濟南市還大力發(fā)展休閑度假、文化體驗、生態(tài)旅游等新興旅游業(yè)態(tài)。鄉(xiāng)村旅游作為新興旅游業(yè)態(tài)的重要組成部分，不僅豐富了旅游產(chǎn)品供給，還提升了旅游產(chǎn)業(yè)的附加值。此外，濟南市還積極推動旅游與其他產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，如農(nóng)業(yè)旅游、文化旅游、體育旅游等，進一步提升了區(qū)域旅游經(jīng)濟的綜合競爭力。然而，濟南市區(qū)域旅游經(jīng)濟的發(fā)展也面臨各種挑戰(zhàn)，旅游資源開發(fā)和利用仍需進一步優(yōu)化，部分鄉(xiāng)村旅游資源尚未得到充分開發(fā)和利用；旅游服務質(zhì)量和水平有待提升，特別是在鄉(xiāng)村旅游領域，服務標準化和規(guī)范化程度仍需加強；旅游市場競爭日益激烈。濟南市需要不斷提升旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新性和吸引力，以應對市場競爭的挑戰(zhàn)[]。

四、濟南市鄉(xiāng)村旅游信息化與區(qū)域旅游經(jīng)濟耦合的協(xié)調(diào)關系模型構建

在研究區(qū)域經(jīng)濟系統(tǒng)方面，集中濟南市收益效益、基礎效益、資金效益、基礎效益。其中，資金效應主要指計算區(qū)域第三產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)和GDP。信息化作為現(xiàn)代社會的重要特征，對各行各業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠影響。在旅游業(yè)，信息技術的應用不僅提升了旅游服務效率，還為旅游資源整合提供了新的途徑。特別是在鄉(xiāng)村旅游領域，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術的引入，為鄉(xiāng)村旅游推廣帶來了革命性的變化。在實際評價方面，將 X1 ，X2 ，……， λ_X8 作為鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)特點評價的重要指標，設置Y1， Y2 ，…，Y13作為描述區(qū)域經(jīng)濟特征的主要指標。由于這些指標為正向指標，在進行標準化處理時Xi=Xi/max（Xi） ，其中 i=1，2，3 ，……，8，同時 Yi=Yi/max（Yi） ，_i=1，2 ，…，13。在確定其權重時，要結合德爾菲法確定各指標權重，耦合協(xié)調(diào)度為：

公式中： D 表示耦合協(xié)調(diào)度； c 表示協(xié)調(diào)度； T 表示旅游業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟融合評價指標； α，β 為待定參數(shù)，ν=0.5 。

五、促進鄉(xiāng)村旅游信息化與區(qū)域旅游經(jīng)濟耦合協(xié)調(diào)發(fā)展的對策建議

（一）堅持政府主導，挖掘地區(qū)文化特色

在促進濟南市鄉(xiāng)村旅游信息化與區(qū)域旅游經(jīng)濟耦合協(xié)調(diào)發(fā)展的過程中，堅持政府主導是關鍵。政府在政策制定、資源配置和市場監(jiān)管等方面具有不可替代的作用。政府應制定明確的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展戰(zhàn)略，明確發(fā)展目標和路徑，確保鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的方向性和可持續(xù)性[4，并加大對鄉(xiāng)村旅游基礎設施的投入，包括交通、通訊、水電等基礎設施建設，為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供堅實的物質(zhì)基礎。同時，濟南市擁有豐富的歷史文化遺產(chǎn)和獨特的地域文化，如泉城文化、齊魯文化等。政府部門需組織專業(yè)團隊，深人挖掘和整理這些文化資源，將其轉(zhuǎn)化為具有市場競爭力的旅游產(chǎn)品。如舉辦文化節(jié)慶活動、開發(fā)文化體驗項目等方式，將文化資源與旅游活動有機結合，提升游客的文化體驗感。還要加強對鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員的培訓，提升其服務意識和專業(yè)技能，定期舉辦培訓班、邀請專家授課等方式，幫助從業(yè)人員掌握現(xiàn)代旅游服務理念和信息化管理技能，從而提高整體服務水平[5]

（二）不斷完善基礎設施建設，提升鄉(xiāng)村旅游的可進入性和通達性

想要實現(xiàn)濟南市鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展，需要不斷完善基礎設施建設。只有基礎設施完善，才能為游客提供便捷的旅游體驗，從而吸引更多游客前來。首先，交通基礎設施的完善。濟南市加大對鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的交通網(wǎng)絡建設，包括公路、鐵路和航空等多種交通方式的銜接，特別是在偏遠地區(qū)，應優(yōu)先考慮修建道路，讓游客能夠方便快捷地到達目的地。結合當?shù)氐膶嶋H旅游情況，開通鄉(xiāng)村旅游專線，提供定制化的交通服務，滿足游客多樣化的出行需求。其次，優(yōu)化通信基礎設施。在信息化時代，游客對網(wǎng)絡的依賴性日益增強，濟南市應在鄉(xiāng)村旅游景區(qū)內(nèi)全面覆蓋高速網(wǎng)絡，確保游客能夠隨時隨地進行信息查詢和在線預訂。同時，景區(qū)內(nèi)的通信設施也應得到升級，確保游客在任何地方都能保持通信暢通，從而提升旅游的安全性和便捷性。最后，水電等基礎設施建設。鄉(xiāng)村旅游景區(qū)應確保供水供電的穩(wěn)定性和可靠性，避免因基礎設施不足而影響游客的旅游體驗。特別是在旺季，應提前做好水電供應的規(guī)劃和調(diào)度，確保景區(qū)的正常運營。通過不斷完善基礎設施，提升鄉(xiāng)村旅游的可進入性和通達性。這樣，濟南市鄉(xiāng)村旅游業(yè)將具備更廣闊的發(fā)展空間，有助于吸引更多游客，提升游客的滿意度和忠誠度，從而推動區(qū)域旅游經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。

（三）綜合性與公共性旅游服務的組織開發(fā)

在濟南市鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展過程中，綜合性與公共性旅游服務在較大程度上依賴于政府的組織和開發(fā)，因為政府具備資源整合和政策支持的優(yōu)勢。首先，建立健全的旅游服務體系，包括游客服務中心、信息咨詢平臺、應急救援系統(tǒng)等，為游客提供全方位、多層次的服務，從而不僅提升游客的旅游體驗，還能增強游客的安全感和滿意度；其次，加強對旅游服務的監(jiān)管。制定統(tǒng)一的服務標準和規(guī)范，對旅游服務提供者進行定期檢查和評估，確保服務質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性；建立投訴處理機制，及時解決游客在旅游過程中遇到的問題，維護游客的合法權益。最后，部分民間傳統(tǒng)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護也需要政府統(tǒng)一規(guī)劃。濟南市擁有豐富的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，如傳統(tǒng)手工藝、民間音樂、地方戲曲等，政府要組織專業(yè)團隊，對這些文化遺產(chǎn)進行系統(tǒng)整理，并通過旅游開發(fā)，將其轉(zhuǎn)化為具有市場競爭力的旅游產(chǎn)品。如舉辦非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展覽、開設傳統(tǒng)手工藝體驗課程等，讓游客在旅游過程中深入體驗濟南的文化魅力[8]。

六、結束語

綜上所述，濟南市鄉(xiāng)村旅游信息化與區(qū)域旅游經(jīng)濟之間的耦合協(xié)調(diào)關系是實現(xiàn)區(qū)域旅游可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。通過政府主導、完善基礎設施和開發(fā)綜合性與公共性旅游服務，可以有效提升鄉(xiāng)村旅游的服務質(zhì)量和區(qū)域旅游經(jīng)濟的綜合競爭力。未來，濟南市應繼續(xù)加大對鄉(xiāng)村旅游信息化和區(qū)域旅游經(jīng)濟的投入，推動兩者深度融合，實現(xiàn)互利共贏，為區(qū)域經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。

參考文獻

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