思想政治教育溝通理念的時代凸顯

王　娟　涂愛榮

摘要：結合當前社會實際和我國社會現狀，從信息化、全球化、市場化的時代背景和構建社會主義和諧社會的時代重任出發，探討思想政治教育溝通理念的時代彰顯和時代發展對思想政治教育溝通的呼喚與需求。

關鍵詞：思想政治教育； 溝通； 平等； 時代

中圖分類號： G６４０ 文獻標識碼：Ａ文章編號：１６７２－９７４９（２００8）０2－００４１－０４

進入上世紀90年代以來，對于思想政治教育中的灌輸問題，無論是理論還是實踐，都經歷了較為激烈的爭論和日益深入的探討，在這一探討過程中，溝通的理念尤其受到人們的關注。新時期面對信息化、全球化、市場化的時代背景和構建社會主義和諧社會的時代重任，我們的思想政治教育更加需要確立溝通的理念。

一、信息化要求平等溝通理念

當今世界，人類社會已邁入信息化時代。信息網絡迅猛發展，不僅對世界經濟、政治、軍事、文化等產生重大影響，而且正以前所未有的沖擊力和穿透力深刻地改變著人們的學習方式、生活方式、工作方式和思維方式。在信息化進程中，思想政治教育領域是受影響最大、最直接、最深刻的領域之一。信息化既給思想政治教育帶來了技術基礎，也使傳統的思想政治教育在觀念、內容和方式方法等方面，與飛速發展的形勢要求不相適應。在信息化的大趨勢中思想政治教育要繼續發揮優勢、贏得主動，就必須跟上時代步伐，不斷進行創新，而溝通則是思想政治教育實現創新必須樹立的理念之一。

在傳統的思想政治教育中，教育者居于信息優勢地位，而教育對象則處于劣勢地位，具體表現為教育者和教育對象之間存在著信息的位勢差、時間差和數量差［1］。

信息位勢差即教育者處于居高臨下的地位，控制著思想政治教育的信息源、信息傳輸時機、傳輸渠道以及教育內容信息的選擇，使得傳統思想政治教育方式表現為自上而下、單向垂直的信息傳輸方式。信息的時間差是由于自上而下，單向垂直的信息傳輸是通過逐級傳輸即層級式傳輸實現的，不同層級的信息接收有一定的時間差。甚至有時信息傳輸到最末一個環節即基層單位時，已經時過境遷，教育作用大大減弱。

信息數量差是由于教育者控制著思想政治教育的信息源和信息選擇，加之信息傳輸渠道的單一和狹窄，信息在逐級傳輸過程中的自然流失和人為流失，使得教育者所了解和掌握的信息量，相對于教育對象來說占有明顯的優勢。

在教育者和教育對象占有信息不對稱的情況下，教育對象不能自主地選擇教育的內容、形式、方法等，只有通過教育者的單向灌輸，教育對象才能獲取信息，教育對象明顯處于被動接受的地位，這必然導致教育者和教育對象之間形成“我說你聽、我打你通”的灌輸——接收關系。

然而，信息化深刻地改變了人類的信息傳播方式，新的信息傳播方式打破了思想政治教育者的信息壟斷地位。具體表現在兩個方面：

一是互聯網為個人自由選擇提供了廣闊的空間。互聯網是一個龐大的、實用的、公共信息源。互聯網上的信息無所不包，思想政治信息也是應有盡有。各大綜合網站都在以最快的速度發布來自世界各地的社會新聞，以互聯網為載體的電子圖書、期刊、電子圖書館、電子論壇異軍突起，使各種各樣的政治主張、思想觀點、社會思潮得以更為迅速、廣泛的傳播。網上豐富的思想政治教育資源成為面向大眾的公共信息源，任何人在網上都可以根據自己的需要、興趣和價值取向瀏覽和共享任何網上的信息和資源。同時互聯網集報紙、廣播、電視于一身，融文字、聲音圖像于一體，使人與人之間廣泛、迅速、便捷地交換信息成為可能，這種獨特的優勢促進了多種信息傳播形式、信息傳播渠道的競爭和融合，網上多種信息傳播渠道和信息傳播形式的發展，使個人的信息選擇空間越來越大，任何人要想控制思想政治教育的信息資源、信息傳輸的途徑和時機都是幾乎不可能的。教育對象現在每天都通過多種多樣的渠道，采取多種多樣的形式，獲取大量的信息，從中受到潛移默化的影響，教育者的教育活動不僅不再是教育對象獲取信息的主要渠道，教育者對教育對象的思想影響力也大為減弱。

二是信息化推進著我國社會主義的民主進程。信息化條件下，電子政務逐步普及，政務公開漸成趨勢，社會越來越開放，信息披露越來越透明，黨和國家重要會議的精神，重要文件的內容，已經越來越多的改變逐級傳達的方式，而是通過各種媒體迅速向廣大人民群眾公開，甚至做到同步傳輸。從思想政治教育的角度來說，政務公開破除了思想政治教育中信息不對稱的體制性障礙，使得傳統思想政治教育的信息位勢差、時間差和數量差逐步減小和消除，打破了思想政治教育者的信息壟斷地位。

由上可知，在信息化條件下，教育者不再能控制思想政治教育的信息源及其傳輸，其信息的優勢地位必然喪失，教育對象也不再處于被動接受的地位，這迫切需要重構教育者和教育對象之間的關系，變灌輸—接受關系為交流—共享、交流—引導關系。

二、全球化呼喚確立溝通理念

21世紀是一個全球化時代。全球化最一般的含義，是經濟活動的全球化擴張和全球化聯系，是資本、資源、信息、貿易的全球共享與優化組合。在經濟全球化進程中，伴隨著經濟要素在全球的自由流動，人類跨國界、跨民族、跨文化的交流與合作將日益頻繁，政治的、文化的、觀念的東西也在世界范圍內交融匯合，勢必對發展中國家產生全方位的沖擊和影響。2001年我國加入世界貿易組織后，經濟全球化的浪潮正在以前所未有的廣度和深度沖擊著我國社會的方方面面。信息傳播更加迅速，文化交流更加廣泛，各種思想意識與傳統文化相互蕩激。這要求思想政治教育發展一方面要立足國內實際，堅持正確的價值導向，抵制西方意識形態領域的滲透；另一方面必須突破狹隘的視域，以開放的心態和前瞻的意識超越傳統的思維方式，積極地與世界多元政治思想文化交流與對話，推進我國思想政治教育體制不斷改進和發展，以適應全球化的時代語境。

全球化時代的主旋律是對話與交流。這要求人從單子式的封閉的存在轉向開放的共生的存在、從個體主體性走向主體間性。當今的實踐活動決不是單憑個人的感覺和思維所能把握得了的，只有通過主體的共同認識活動才得以比較充分地把握。在過去，科學研究的理想條件是孤獨與自由，而在當今時代，孤獨已為協作所代替，崇尚合作精神已經取代了對天才的崇拜。每個人的發展都不能在一個孤立的體系中進行，而必須善于向他人、向社會、向整個人類開放，通過多極、多重主體之間的互動，而實現自己的全面發展。每個主體只有向其他主體開放，與其他主體交往，才能超越個體的自然性和有限性，成為世界的、屬人的存在。“從封閉的單子式主體走向開放的共生主體，從孤立的個人走向合作的世界人，已成為現代社會對人性的呼喚”［2］。全球化要求的這種共生型獨立人格表現為：它首先是一個獨立性的存在，而不是一種依附性的存在。他能以自己的獨立思考、批判精神去選擇自己的生活方式、價值取向，而不是順服、委歸于各種依附關系；其次，這種獨立性是以承認他人的獨立性，以人與人之間的平等、公正為其規定性的，正是在這種普遍獨立性的基礎上才能發展出人與人之間的“共生”關系；再次，共生性是一種新的人的結合關系，這種新的結合關系不是依附性關系的回歸，而是它的否定之否定。它既內涵著獨特性、多樣性的個體價值，同樣也顯示當代人在價值上的普遍相關性；最后，這種共生性也不是追求完全的同質性，它更多的是一種異質文化之間的“和而不同”。對于異質文化的理解、寬容、對話與溝通應當成為一代新人的至關重要的品質［3］。全球化時代要求的這種共生型獨立人格一方面對思想政治教育提出時代使命：培養既有主體性又有合作精神和責任意識的現代人；另一方面，也是更重要的方面，要求思想政治教育自身樹立教育者——教育對象的雙主體地位和主體間溝通關系，實現自身方面的轉型。

三、社會主義市場經濟的發展亟需溝通理念

早在黨的十四大，我國就已經明確提出了經濟體制改革的目標是建立社會主義市場經濟體制。建立社會主義市場經濟是一場新的革命，它不可避免地會涉及到社會和人們利益關系的調整。從總體上看，社會主義市場經濟的建立和完善使我國社會生活發生了廣泛而深刻的變化，促進了社會的進步，人民的幸福，并為我國在21世紀進一步發展經濟注入了活力，這是符合全國人民利益的。但市場經濟畢竟是一種不同于計劃經濟的經濟體制，在建立和完善市場經濟的過程中，會出現越來越多的矛盾和問題。適應市場經濟的改革措施不一定能夠給每個人帶來直接經濟利益，而要較長時間后才能使個人受益；有的改革措施能夠給多數人帶來利益，而不一定給所有的人都帶來利益，甚至可能使少數人的利益暫時受到不利的影響，大多數習慣于計劃經濟時代的社會生活的人們還不能一下子就接受它。目前企業轉換經營機制中進行的勞動、人事、工資制度和獎金分配的改革，政府轉變職能和精簡機構，住房制度的改革，等等，涉及到社會各方面和每個人的利益，甚至直接影響到一個部門或一個單位的安定團結，影響到個人的思想穩定，甚至引發各種突發事件，在一定程度上影響到整個社會的穩定，影響全社會的凝聚力。要及時解決發展市場經濟過程中出現的這些群體與群體，個人與群體以及人與人之間大量矛盾，以保持社會的穩定和發展，就需要有組織地進行經常性思想政治教育。

與此同時，在市場經濟條件下，人們思想活動的獨立性、選擇性、多變性和差異性明顯增強，人們的主體意識、民主意識、權利意識增強了，這要求我們的思想政治教育要貫徹民主和疏導的原則，避免我講你聽、我打你通的簡單說教，“這就要求思想政治工作更要善于疏導，注意發揚民主，尊重人、理解人、關心人，采取吸引群眾廣泛參與的方法、群眾自己教育自己的方法。”［4］。在廣開言路，集思廣益，讓大家敞開思想，把各自的觀點和意見都充分表達出來的基礎上，循循善誘，把各種不同的思想和言論都引向正確、健康的軌道。一方面通過溝通人際聯系，增進相互了解，化解矛盾，理順各種關系而實現人與人之間關系的協調；另一方面通過給不同群體或個體利益表達的機會，幫助各種利益群體克服認識偏差和心理偏差而實現人們之間利益矛盾的協調。隨著改革開放的深入，人們在現實生活中，總會遇到這樣或那樣的新問題和新矛盾，難免引起心理上、情緒上的變化，不滿、焦慮、怨恨等情緒就可能隨之產生。這些情緒如果不能得到及時有效的緩解、消除，就有可能使人產生過激行為，對社會造成危害。這就需要大力加強思想政治教育，通過人們之間思想的交流與溝通來調適人們的心理狀態，使人們的心理由不適應、不平衡向適應、平衡轉化，從而消除人們的心理障礙，化解人民內部矛盾。

四、構建和諧社會需要溝通理念

黨的十七大再次明確了建設社會主義和諧社會的目標。胡錦濤同志在省部級主要領導干部提高構建社會主義和諧社會能力專題研討班開班式上的講話，深刻地揭示了社會主義和諧社會的豐富內涵，即民主政治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處。構建社會主義和諧社會是一個宏大的系統工程，需要全社會的共同努力。但社會的和諧歸根到底是由人的和諧決定的，而人是具有思想意識的社會行為主體，人的一切行為都是在思想的支配下進行的。因此，思想政治教育是促進社會和諧的重要手段，做好思想政治教育工作可以為構建和諧社會提供強大的精神動力和思想保證。思想政治教育根據自身特點和規律進行理論創新與實踐發展，確立溝通理念，著重通過互相溝通方式，調動和利用一切積極因素，充分發揮其內在的適應調控、疏導教育和導向協調等功能。對人們的思想、心理進行適當的調控和人際關系作適當調整，從而使人們的思想覺悟和心理素質得到提高，新型人際關系得以形成，保持社會的穩定、協調、健康發展。和諧社會是一個十分復雜的關系維持、關系協調與關系增長系統，要構建起真正的和諧社會，就必須使全體社會成員處理和協調好人自身、人與人以及人與社會三大關系，即達到自我和諧、人際和諧和社會關系和諧的整體而系統的和諧局面。思想政治教育溝通對構建和諧社會至少具有以下重要意義。

思想政治教育溝通可以調適人們的心態，促進身心和諧。思想政治教育溝通能夠把人們原來心態上的不平衡調節到相對平衡的狀態，并由此使人們在精神上、行為上和生理上達到有益的適度狀態。具體表現在，首先，溝通能夠使人達到宣泄感情的作用。社會的發展在給人們的生活帶來便利的同時，也使人們承受了越來越大的精神壓力，通過溝通中的傾訴可以釋放壓力，放松自己。其次，獲得心靈的慰藉。每個人都會遇到挫折和失敗等不幸的事情，因而產生苦惱、失望、恐懼等消極情緒，如果任其發展，勢必導致心態的失衡，通過溝通，對方的安慰和開導能夠在很大程度上減緩或消除痛苦和恐懼，從而平衡心理，穩定情緒。再次，獲得歸屬感。每一個人都希望自己歸屬于某個群體，得到其他群體成員的關懷與照顧，而社會關系和人際關系的復雜化往往使人們感到孤獨和無助，尤其是發現自己與別人的觀點和行為不一致時，很容易感到焦慮，這就需要通過溝通克服認識偏差，在相互不斷認可的過程中形成一個相互關愛、籠罩在溫馨氛圍中的群體，在這個群體中，個體不再有孤獨感，個體之間也沒有疏離感，人人都可以找到自己的歸屬。

思想政治教育溝通化解隔閡，促進人際和諧。“和諧社會的核心在于人與人之間的和諧”［5］。即人際關系的和諧。從社會心理學意義上講，人際關系是指在人們的物質交往與精神交往中發生、發展和建立起來的人與人之間的直接的心理關系。這種關系是社會關系的一個側面，其外延很廣，包括夫妻、親子、鄰居、朋友、同學、師生等等關系。若從社會角色的角度劃分，人際關系則分為家庭關系、工作關系和社會關系等幾大類。構筑和諧的社會人際關系，就是要通過對這些方面人際關系的調控，使之產生共振效應，在溫馨融洽、協力合作的人際氛圍中，促進整個社會的發展。但是，由于人們的經歷、社會地位、實踐經驗和知識水平的不同，對利益和事物的認識不同，性格、興趣、愛好等個性的差異，對他人情況了解的局限性，必然導致個人與個人之間普遍地存在分歧和矛盾。人類進入工業社會，市場經濟下的社會分工本應導致交往依存度的提高，結果卻因為過度的競爭使人際交往變得無序，以致人與人之間互信度不高，階層之間認同度下降，貧富差距拉大，社會公平受到挑戰。這些問題如不及時解決，就會在人們之間造成隔閡，使人心情不舒暢，抵消力量，影響團結。

溝通是社會成員之間建立和協調相互關系的有效方法，人際關系的溝通包括信息溝通，意見溝通和感情溝通三個方面，他們分別滿足公眾的求知需要、宣泄需要和情感需要。因此，思想政治教育溝通在協調人際關系方面的運用，意義在于人與人之間的信息傳遞和交流，是感情、思維、態度和觀點的交融，通過彼此之間的溝通，達到交流思想、坦誠相見、互諒互讓、求同存異的目的，就能取得共識，明確目標，協調步驟。通過溝通可以增進了解、互相理解，緩釋自己的情緒，轉變自己的態度，從而使人際關系正常起來。擅長溝通的思想政治教育者通過溝通去了解別人，也讓別人主動適應自己，使雙方在溝通過程中，產生心靈的共鳴，消除各自的戒備心理，達成合作，化解隔閡、消除誤解、縮短彼此間的心理距離。

思想政治教育溝通能夠進行有效的社會整合，促進社會和諧。所謂社會整合，就是社會成員的思想規范以及行為的一體化過程。社會經濟、政治、文化在不斷發展變化，伴隨著這些發展的便是經濟、政治、文化等方面的因素不斷豐富，從而引起人們思想、規范、行為、職業等方面的分化。而為了維護社會的穩定以及社會的和諧發展，就需要對這些分化趨勢進行相應的整合。喚起人們心目中崇高的道德情感，強化民族成員對民族的認同感、歸屬感、責任感，樹立起正確而崇高的價值目標，就容易使人們的思想觀念和價值取向趨于一致，自覺為實現民族偉大復興的目標而奮斗。溝通的整合功能有價值整合和文化整合兩個方面。價值整合也叫認同性整合或者意識形態整合，是在意識形態內的思想性整合。由于人們社會地位、受教育程度、職業等方面的差異，不同利益群體、社會階層具有不同的價值觀念，多元價值觀念為發揮價值整合提供了必要性，思想政治教育溝通的整合功能就是使人們在互動過程中達到認識上的一致，在更廣的范圍里調動一切積極因素來全面建設小康社會，為了中華民族的偉大復興凝聚更大的力量。文化整合即在各種思想、文化相互沖擊和激蕩的全球化時代，通過溝通為社會提供一個和而不同、求同存異和寬松而有序的文化氛圍，形成一個互相尊重、認同和包容的和諧社會。

思想政治教育理念是思想政治教育實踐的先導，有什么樣的思想政治教育理念，就會有什么樣的思想政治教育實踐，如果將思想政治教育的過程看作我打你通、我說你聽的過程，看作是教育者對教育對象的“塑造”、“改造”，忽視甚至否認教育對象的主體性，必然導致思想政治教育吸引力、感染力的喪失。時代的發展迫切需要確立思想政治教育溝通的理念，把教育過程看作教育者與教育對象在民主平等的基礎上針對一定的思想觀念、政治觀點、道德規范等教育內容的探討與交流，這一過程不僅使雙方產生認同與共鳴，達到互識和共識，而且在這種交流和互動的過程中，雙方的思想覺悟、政治立場得到發展，并在這種共同活動中獲得情感溝通，最終獲得道德水平的提高和人格的雙重提升，這無疑有助于增強思想政治的吸引力、感染力與實效性。

參考文獻

［1］趙子忱.信息化對思想政治教育方式的影響與對策［J］.軍隊政工理論研究，2005（6）：46-48.

［2］閆艷.論交往性思想政治教育的提出及其意義［J］.黑龍江高教研究，2006（9）：54-56.

［3］魯潔.轉型期中國道德教育面臨的選擇［J］.高等教育研究，2000（5）：6-10.

［4］江澤民.1994年1月24日在全國宣傳教育工作會議上的講話［Ｎ］. 人民日報，1994－０3－０7：（１）.

［5］鄭功成.構建和諧社會——鄭功成教授演講錄［M］.北京：人民出版社，2005.

［責任編輯：陳維民］