工商管理體驗(yàn)式教學(xué)十六法

摘要： 體驗(yàn)式教學(xué)法是近年來(lái)興起的教學(xué)方法，具有很多優(yōu)點(diǎn)，在許多課程教學(xué)中被廣泛應(yīng)用。本文著重分析如何將體驗(yàn)式教學(xué)法應(yīng)用于工商管理專業(yè)課程的教學(xué)中，以改善工商管理專業(yè)課程的教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞： 體驗(yàn)式教學(xué)法 工商管理 應(yīng)用形式

工商管理傳統(tǒng)教學(xué)方式過(guò)分強(qiáng)調(diào)教師在教學(xué)中的作用，教師主要根據(jù)指定的教材進(jìn)行理論講解、灌輸，忽視了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，忽視了教學(xué)方式的體驗(yàn)性，教學(xué)效果不佳。筆者認(rèn)為應(yīng)該更多地運(yùn)用體驗(yàn)式教學(xué)法，應(yīng)用形式主要有：

1.情景模擬

情景模擬是指設(shè)置一定的模擬情況，要求學(xué)生扮演某一角色并進(jìn)入角色情景中去處理各種事務(wù)、問(wèn)題和矛盾。教師通過(guò)對(duì)學(xué)生在情景中所表現(xiàn)出來(lái)的行為進(jìn)行觀察和記錄，以測(cè)評(píng)其素質(zhì)潛能及對(duì)理論知識(shí)掌握的程度的方法。通過(guò)情景模擬可以還原教材中知識(shí)發(fā)生的情景，讓學(xué)生親歷實(shí)景，通過(guò)親身的感受，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題，掌握知識(shí)，有助于讓學(xué)生對(duì)知識(shí)的應(yīng)用產(chǎn)生興趣，知道管理理論的實(shí)際內(nèi)涵。

2.案例教學(xué)

案例教學(xué)法就是教師根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容，以實(shí)際的或抽象的企業(yè)為例，從介紹他們成功和失敗的事例出發(fā)，讓學(xué)生通過(guò)搜集資料、聽(tīng)講、思考和討論，理解和總結(jié)學(xué)習(xí)內(nèi)容，從而提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的教學(xué)方法。案例教學(xué)具有親自實(shí)踐與適應(yīng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，這種教學(xué)方法一方面可以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)與解決問(wèn)題的能力，另一方面可以提高處理人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力。

3.實(shí)地參觀與調(diào)研

在課程教學(xué)中，組織學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究是理論聯(lián)系實(shí)際最有效的形式。因?yàn)楣芾砝碚摰谋举|(zhì)特點(diǎn)是“從實(shí)

踐中來(lái)，到實(shí)踐中去”，結(jié)合工商管理專業(yè)課程的特點(diǎn)，選擇兩個(gè)以上比較研究的對(duì)象，引導(dǎo)學(xué)生深入到“比較對(duì)象”內(nèi)部進(jìn)行企業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題的參觀與調(diào)研活動(dòng)，無(wú)論是對(duì)教學(xué)內(nèi)容的鞏固，還是培養(yǎng)學(xué)生的比較研究能力，都是非常有益的嘗試。

4.校企聯(lián)合共建基地

可以與一些具有典型特征的企業(yè)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，定期組織學(xué)生到企業(yè)相關(guān)工作崗位去實(shí)習(xí)、實(shí)踐，由企業(yè)和教師組根據(jù)實(shí)踐的目的擬定實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，以便培養(yǎng)學(xué)生企業(yè)管理實(shí)踐能力。校企聯(lián)合共建基地可以實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)資源互補(bǔ)，企業(yè)在共建的過(guò)程中可以挑選合適的學(xué)生，從教師和學(xué)生這里得到新知識(shí)和信息；教師和學(xué)生則可以從企業(yè)獲得實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn)。

5.角色扮演教學(xué)

在角色扮演教學(xué)中，給一組學(xué)生提出一個(gè)工商企業(yè)管理的情景，要求學(xué)生擔(dān)任各種角色并出場(chǎng)演出，其余人觀看，表演結(jié)束后進(jìn)行分析總結(jié)，扮演者、觀看者和教師共同對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行討論。角色扮演給學(xué)生提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，在一個(gè)逼真而沒(méi)有實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境中去體驗(yàn)、練習(xí)各種技能，而且能夠得到及時(shí)的反饋，可以訓(xùn)練學(xué)生靈活地運(yùn)用工商管理專業(yè)知識(shí)的能力。

6.心理測(cè)驗(yàn)

在組織行為學(xué)的教學(xué)過(guò)程中，可以結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，對(duì)學(xué)生進(jìn)行課堂心理測(cè)驗(yàn)，包括人格測(cè)量、需要層次測(cè)驗(yàn)、對(duì)高分的期望心理測(cè)驗(yàn)等。應(yīng)用多媒體課件不僅能清晰地顯示自陳量表和評(píng)分方法，而且在表現(xiàn)圖片和圖形方面具有優(yōu)越性，非常適合于進(jìn)行投射測(cè)驗(yàn)和成就需要測(cè)驗(yàn)。

7.沙盤模擬

通過(guò)沙盤模擬可以傳授工商企業(yè)管理知識(shí)和培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)能力，在教師的指導(dǎo)下，使學(xué)生學(xué)會(huì)如何分析外部環(huán)境、如何分析市場(chǎng)和產(chǎn)品、如何提高內(nèi)部效率、如何核算成本等。具體內(nèi)容可參見(jiàn)沙盤模擬網(wǎng)（http：//www.6x6.org.cn/）。

8.主題辯論

教師就教材中的某一觀點(diǎn)作為辯論主題，組織學(xué)生成立正反兩隊(duì)，經(jīng)過(guò)課下的充分準(zhǔn)備，在課堂上辯論，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)陳述自己的觀點(diǎn)，反駁對(duì)方，既能達(dá)到在情景中學(xué)理論的目的，同時(shí)可培養(yǎng)學(xué)生的思考和辯論能力。

9.討論

討論可以實(shí)現(xiàn)信息的交流與補(bǔ)充，激活思維。一方面，可以在課程內(nèi)容介紹之中穿插討論，加深學(xué)生對(duì)個(gè)別章節(jié)理論概念的認(rèn)識(shí)。另一方面，在課程內(nèi)容介紹完之后，組織完整的企業(yè)管理案例討論，加深學(xué)生對(duì)整個(gè)課程理論概念和實(shí)際內(nèi)容的全面認(rèn)識(shí)。理論介紹以教師講授為主，討論以全班討論和小組代表陳述形式為主。通過(guò)討論可以增強(qiáng)學(xué)生綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，形成良好的教與學(xué)的互動(dòng)。

10.運(yùn)用多媒體等現(xiàn)代教學(xué)手段

運(yùn)用多媒體等現(xiàn)代教學(xué)手段，可以很方便地把復(fù)雜的圖表、圖片、照片展示給學(xué)生，還可以播放一些相關(guān)的音視頻資料，既能提高講課效率，加大信息量，又能使學(xué)生感到生動(dòng)、直觀、活潑、易于接受，可以大大提高課堂教學(xué)的效果。

11.創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)

創(chuàng)建工商管理專業(yè)課程教學(xué)網(wǎng)，為教師之間、教師與學(xué)生之間提供跨越時(shí)空界限的平臺(tái)。可以利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源或者申請(qǐng)創(chuàng)建工商管理專業(yè)課程教學(xué)網(wǎng)的國(guó)際域名，開(kāi)展網(wǎng)上體驗(yàn)式教學(xué)活動(dòng)。如在網(wǎng)上發(fā)布教學(xué)大綱和相應(yīng)課件，有關(guān)教學(xué)、科研活動(dòng)信息，教師的電子信箱、聯(lián)系方式和QQ號(hào)等，以便學(xué)生與教師溝通；設(shè)立工商管理專業(yè)課程教學(xué)論壇，便于師生發(fā)表觀點(diǎn)；定期在網(wǎng)上發(fā)布教學(xué)案例，以便師生進(jìn)行案例討論等。

12.運(yùn)用管理實(shí)驗(yàn)室

隨著管理實(shí)驗(yàn)室的建立和投入使用，模擬企業(yè)管理系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)等教學(xué)軟件可以更多地運(yùn)用于教學(xué)過(guò)程中，這些軟件包含了戰(zhàn)略管理、物流管理、運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、會(huì)計(jì)和公司財(cái)務(wù)和行政管理等多個(gè)大型模塊。可以幫助學(xué)生通過(guò)模擬企業(yè)運(yùn)作，增進(jìn)對(duì)現(xiàn)實(shí)中企業(yè)管理方式的認(rèn)知，從而更好地掌握現(xiàn)代商務(wù)技能。

13.利用公用網(wǎng)絡(luò)資源

利用公用網(wǎng)絡(luò)資源如世界經(jīng)理人網(wǎng)站（http//：www.cec.globalsources.com）參與到該網(wǎng)站的管理論壇活動(dòng)中，可以要求學(xué)生必須就半月一題的管理沙龍主題發(fā)表看法，并根據(jù)學(xué)生參與論壇時(shí)發(fā)帖的篇數(shù)和質(zhì)量來(lái)評(píng)定學(xué)生成績(jī)等級(jí)；或者參加其他一些企業(yè)管理網(wǎng)站舉辦的管理模擬比賽，如國(guó)際企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽中國(guó)賽區(qū)網(wǎng)站（http：//www.gmc-china.net）。

14.邀請(qǐng)企業(yè)家和學(xué)者進(jìn)行演講

要積極關(guān)注企業(yè)管理實(shí)踐，豐富體驗(yàn)式教學(xué)環(huán)境。可以邀請(qǐng)企業(yè)家進(jìn)行演講，就該企業(yè)管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行講解；還可以邀請(qǐng)相關(guān)學(xué)者舉行專題講座和學(xué)術(shù)前沿報(bào)告，讓學(xué)生了解認(rèn)識(shí)企業(yè)管理中的實(shí)際問(wèn)題，從而使學(xué)生可以借鑒他山之石。

15.多媒體視頻案例的制作

利用購(gòu)買、引進(jìn)或錄制的素材，通過(guò)計(jì)算機(jī)等設(shè)備將相關(guān)錄像剪輯成各種視頻案例，案例主題可以涉及企業(yè)管理教學(xué)的主要方面，特別是一些對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生重大影響力的題材，諸如企業(yè)并購(gòu)、公司上市、著名公司管理者、平衡記分卡、戰(zhàn)略聯(lián)盟、知識(shí)型企業(yè)等，通過(guò)視頻案例的觀看使學(xué)生在輕松學(xué)習(xí)的過(guò)程中全面了解企業(yè)管理相關(guān)知識(shí)。

16.管理游戲

通過(guò)設(shè)計(jì)一定形式的管理游戲活動(dòng)，讓學(xué)生在其中充當(dāng)主角，體會(huì)角色的感受，理解團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作的力量，培養(yǎng)自我挑戰(zhàn)的勇氣等。具體內(nèi)容可參見(jiàn)企業(yè)管理培訓(xùn)游戲網(wǎng)（http：//www.htwtrain.com/）。

總之，應(yīng)在工商管理專業(yè)課程教學(xué)過(guò)程中適度應(yīng)用體驗(yàn)式教學(xué)法。

參考文獻(xiàn)：

［1］鮑林.體驗(yàn)式教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用［J］.商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2008，（3）.

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