讓營(yíng)銷教學(xué)生活化

摘要： 職業(yè)教育與企業(yè)和市場(chǎng)是密切聯(lián)系、相互制約的，企業(yè)是職業(yè)教育的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，它為職業(yè)教育的發(fā)展提供平臺(tái)，也是職業(yè)教育所培養(yǎng)人才的最大需求方，作為一名職教老師，必須認(rèn)識(shí)到職業(yè)教育與企業(yè)的這種密切聯(lián)系，必須使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中了解企業(yè)、服務(wù)企業(yè)，使課堂教學(xué)生活化，實(shí)現(xiàn)學(xué)生發(fā)展與企業(yè)共同發(fā)展的雙贏格局。

關(guān)鍵詞： 課改 教學(xué)方式 生活化

全國(guó)職業(yè)教育工作會(huì)議上，溫家寶同志在講話中指出，中國(guó)特色的職業(yè)教育必須滿足企業(yè)對(duì)職業(yè)教育的多樣化需求，必須服務(wù)于社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，著力培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才，為他們就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和成才創(chuàng)造條件，使無(wú)業(yè)者有業(yè)，使有業(yè)者樂(lè)業(yè)。《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程是財(cái)經(jīng)類專業(yè)的基礎(chǔ)課之一，也是工商管理類專業(yè)的核心課程，是一門(mén)建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)，本課程的教學(xué)目的是使學(xué)生系統(tǒng)地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷基本理念、基本方法和基本技能，學(xué)會(huì)用營(yíng)銷知識(shí)開(kāi)展?fàn)I銷管理活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生識(shí)別、分析和解決營(yíng)銷問(wèn)題的能力。更需著力培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，以提高學(xué)生在實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐教學(xué)，作者認(rèn)為只有通過(guò)生活化課堂教學(xué)，學(xué)生眼里這些枯燥乏味的、灰色的知識(shí)，才會(huì)變成有趣的音符。只有通過(guò)這種創(chuàng)造性的平臺(tái)，才能使學(xué)生的創(chuàng)新潛力得以充分發(fā)揮。

一、用行動(dòng)學(xué)習(xí)模式，啟動(dòng)生活化教學(xué)

長(zhǎng)期以來(lái)，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，都采用“黑板上搞營(yíng)銷，教室里做市場(chǎng)”的形式，教師在臺(tái)上滔滔然，學(xué)生在臺(tái)下昏昏然，是以傳授知識(shí)為主，采用先“學(xué)”后“用”，應(yīng)用圍著理論轉(zhuǎn)，以老師個(gè)人為核心，老師是內(nèi)容專家，是不同主題的“機(jī)械組合”。行動(dòng)學(xué)習(xí)，我們強(qiáng)調(diào)在“用”中“學(xué)”，理論圍著應(yīng)用轉(zhuǎn)，以學(xué)生為核心，以團(tuán)隊(duì)為核心，老師是過(guò)程專家，是同一主題的“連續(xù)劇”。在生活化的課堂中，我們強(qiáng)調(diào)的是“自主、合作、探究”的行動(dòng)學(xué)習(xí)教學(xué)模式，啟動(dòng)生活化教學(xué)。

行動(dòng)學(xué)習(xí)是一種組織中人員發(fā)展的方法，其中，任務(wù)是學(xué)習(xí)的媒介或載體。行動(dòng)學(xué)習(xí)的基本信念是，沒(méi)有行動(dòng)就沒(méi)有學(xué)習(xí)，沒(méi)有學(xué)習(xí)就沒(méi)有明智的行動(dòng)。我們需要在行動(dòng)中讓學(xué)生掌握開(kāi)啟知識(shí)寶庫(kù)的鑰匙。行動(dòng)學(xué)習(xí)有三個(gè)主要因素：參與者、問(wèn)題及分享小組或團(tuán)隊(duì)，同學(xué)之間通過(guò)生活化的行動(dòng)，相互支持、相互挑戰(zhàn)、取得進(jìn)步。

《市場(chǎng)營(yíng)銷》教學(xué)過(guò)程中，教師必須解放孩子的身心，要尊重學(xué)生的思維成果。一些看似錯(cuò)誤的回答也可能蘊(yùn)含著創(chuàng)新的火花，教師不要輕易否定學(xué)生在深思熟慮的基礎(chǔ)上的答案，不要把教材上的結(jié)論強(qiáng)加給學(xué)生，要允許學(xué)生對(duì)問(wèn)題有獨(dú)特的見(jiàn)解。在尊重孩子多種答案的基礎(chǔ)上，還要引導(dǎo)他們推敲出盡可能完美的答案。既要放得開(kāi)，又要收得攏。采用“歌舞晚會(huì)式”、“答記者問(wèn)式”、“拔河式”……構(gòu)建氣氛民主、便于交流的開(kāi)放性課堂，鼓勵(lì)學(xué)生經(jīng)常說(shuō)“我想……我要……我能……我來(lái)做……我還有……我認(rèn)為……”，啟動(dòng)生活化教學(xué)。

二、用實(shí)踐性教學(xué)方式，進(jìn)行生活化教學(xué)

教師是人類靈魂的工程師，以前只是一條傳輸帶，這樣的課程教學(xué)使得一部分學(xué)生的個(gè)性被扼殺在無(wú)形之中，但扼殺者卻不知道，他們反而以為這就是一種幫助、一種啟迪。記得曾有一則童話講到：動(dòng)物們決定創(chuàng)辦一所學(xué)校以應(yīng)付日益變化的世界的需要。在這所學(xué)校里，教授由跑、跳、爬、游泳、飛行等科目組成的活動(dòng)課程。為了便于管理，所有的動(dòng)物學(xué)習(xí)所有科目。結(jié)果學(xué)期結(jié)束公布成績(jī)，普普通通的泥鰍同學(xué)，盡管跑、跳、爬成績(jī)一般，但也能飛，因此它的成績(jī)竟然是班里最高的，畢業(yè)典禮那天，它作為全體學(xué)員的唯一代表在大會(huì)發(fā)言。究竟是誰(shuí)扼殺了鴨子的游泳天賦?為什么兔子的精神會(huì)崩潰?為什么第一個(gè)到達(dá)樹(shù)頂?shù)您椀貌坏嚼蠋煹谋頁(yè)P(yáng)?為什么普通的泥鰍的成績(jī)是班里最高的?廣大的學(xué)校教育管理者和教師：你們學(xué)校有沒(méi)有“鴨子、兔子、松鼠、鷹以及泥鰍”?你是如何對(duì)待他們的?你從這篇童話中得到了什么啟示?或許有人會(huì)感嘆道，看來(lái)實(shí)踐性教學(xué)太重要了，只有通過(guò)實(shí)踐性教學(xué)才能使教學(xué)生活化。

目前大多數(shù)的技校學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不太好，他們習(xí)慣于初中時(shí)的學(xué)習(xí)模式——死記硬背，缺少主動(dòng)參與意識(shí)，因此課堂氣氛往往十分沉悶，這樣必定會(huì)影響教學(xué)效果。因此教師備課時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)目前學(xué)生的特點(diǎn)，采用實(shí)踐性教學(xué)方式，讓學(xué)生主動(dòng)融入企業(yè)大環(huán)境中。

1. 案例教學(xué)：在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，教師負(fù)責(zé)引導(dǎo)、記錄，組織學(xué)生討論，也可在課堂上參與討論，必須改變說(shuō)教者、演講者和評(píng)論家的角色，不要頻繁地對(duì)學(xué)生的見(jiàn)解評(píng)頭論足；注意過(guò)程而不是結(jié)果，應(yīng)教會(huì)學(xué)生研究問(wèn)題的方法和思路。選擇案例應(yīng)注意以下問(wèn)題：第一，適度性，不致于因案例過(guò)難或過(guò)易影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。第二，典型性，達(dá)到通過(guò)案例討論使學(xué)生加深理解營(yíng)銷基本理論的目的。第三，多樣化，既選擇正面成功的案例，也選擇錯(cuò)誤失敗的典型；既選擇發(fā)生在學(xué)生身邊的微小案例，也選擇有重大影響的案例，或爭(zhēng)議頗大、尚無(wú)定論的案例。

案例教學(xué)可分為兩種類型：一是“從例到理”，即引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用案例，經(jīng)過(guò)自主合作，群體思維撞擊，尋找規(guī)律，去解決實(shí)際問(wèn)題；二是“從理到例”，即給出基本概念，啟發(fā)學(xué)生運(yùn)用基本概念，發(fā)散思維，以例釋理、以例證理，從而獲得解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

2. 實(shí)訓(xùn)教學(xué)：充分利用課余時(shí)間開(kāi)展多種形式的專題調(diào)查，撰寫(xiě)專題報(bào)告。調(diào)查報(bào)告一般由學(xué)生以小組的形式獨(dú)立完成，教師主要做好組織、動(dòng)員和事后的交流、檢查、評(píng)價(jià)工作。充分利用寒暑假進(jìn)行對(duì)口實(shí)習(xí)。一方面老師帶領(lǐng)學(xué)生走出教室深入市場(chǎng)、企業(yè)，從市場(chǎng)產(chǎn)品的實(shí)際營(yíng)銷操作等活動(dòng)中觀察、分析、感覺(jué)、體悟、認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷，探究營(yíng)銷之道。另一方面教師把企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題進(jìn)行提煉，設(shè)計(jì)成營(yíng)銷探究課題。另外，聘請(qǐng)企業(yè)優(yōu)秀營(yíng)銷人員，作為客座老師，把鮮活的營(yíng)銷案例引進(jìn)課堂解剖。

實(shí)踐證明，通過(guò)實(shí)物、錄像、多媒體、音視頻的交叉結(jié)合的實(shí)踐性教學(xué)，用客觀的影像去感染學(xué)生，通過(guò)互動(dòng)的教學(xué)形式去渲染整個(gè)課堂氣氛、輔助課堂教學(xué)，對(duì)提高課堂教學(xué)的效率與效益能夠收到事半功倍的效果。

三、尋找營(yíng)銷教學(xué)實(shí)踐基地，實(shí)現(xiàn)生活化教學(xué)

在技工教育中，學(xué)生的實(shí)踐技能練習(xí)是非常重要的一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，比理論教學(xué)在教學(xué)中的地位還要重要。為此，在教學(xué)中必須千方百計(jì)、想方設(shè)法加強(qiáng)實(shí)踐技能練習(xí)，開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。沒(méi)有條件必須創(chuàng)造條件，從建立課外興趣小組開(kāi)始，建立初步的創(chuàng)新活動(dòng)的基地。通過(guò)教師的指導(dǎo)，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，利用現(xiàn)有條件，想方設(shè)法開(kāi)展課外實(shí)踐活動(dòng)。這就需建立新的教學(xué)載體，按照“專業(yè)產(chǎn)業(yè)化，產(chǎn)業(yè)專業(yè)化，產(chǎn)教合一”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)設(shè)“產(chǎn)、學(xué)、研、服務(wù)”一體化，對(duì)學(xué)生實(shí)際營(yíng)銷能力從多方面、多角度、多層次進(jìn)行實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的一整套實(shí)踐營(yíng)銷教學(xué)機(jī)制。

（一）創(chuàng)業(yè)園區(qū)：可采用畢業(yè)學(xué)生管理經(jīng)營(yíng)，提供在校學(xué)生實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，從而完成從調(diào)查顧客需求、選擇貨源、進(jìn)貨、出入庫(kù)、商品定價(jià)、商店布局、商品陳列展示、廣告促銷宣傳、商品銷售等一系列經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。

（二）各大商場(chǎng)企業(yè)等實(shí)習(xí)基地：學(xué)校為學(xué)生提供專門(mén)的實(shí)習(xí)基地，使學(xué)生真正將所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，使教師真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)生活化。

（三）模擬營(yíng)銷教室：學(xué)生各項(xiàng)技能的模擬演練場(chǎng)所，如推銷、談判、業(yè)務(wù)接待等。

目前寧海縣生產(chǎn)高速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)騰飛，城市建設(shè)日新月異，人民生活素質(zhì)日益提高，商品經(jīng)濟(jì)更活躍，原有大、中、小型商場(chǎng)面臨競(jìng)爭(zhēng)、意氣風(fēng)發(fā)，新興的大小商場(chǎng)有如雨后春筍，日益增多。在這樣的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，我更感到教育的重要性。技工學(xué)校的學(xué)生，學(xué)習(xí)目的性非常明確，就是想學(xué)到真正的技能，培養(yǎng)鍛煉自己的各種能力，使自己走入社會(huì)時(shí)能勝任工作。因此《市場(chǎng)營(yíng)銷》教學(xué)需實(shí)現(xiàn)生活化，采用行動(dòng)學(xué)習(xí)模式，采用多種實(shí)踐性教學(xué)方式，設(shè)立專門(mén)的營(yíng)銷教學(xué)實(shí)踐基地，走特色教學(xué)之路，育社會(huì)精英之才。

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