從組織文化功能兼談班級文化的塑造問題

沈 滔

[摘要] 本文旨在從剖析組織文化功能的角度,對高職院校班級文化的塑造問題進行深入淺出的討論。

[關鍵詞] 組織文化功能 高職院校 班級文化 塑造方略

一、組織文化與組織文化功能

1.組織文化界定

筆者認為,組織文化(Organizational Culture)指組織成員共有的一套意義共享體系,是組織在長期的發展過程中逐步形成和發展起來的日趨穩定的價值體系,它使組織獨具特色,并個性鮮明。

2.組織文化功能定位

(1)目標導向功能。組織文化把組織整體及組織成員個體的價值取向及行為取向引導到組織所確定的目標上來。組織文化的整體優勢使得組織中的個體目標與整體目標相一致,成為個體目標發展的導向。

(2)自我內聚功能。組織文化通過培養組織成員的認同感和歸屬感,建立起成員與組織之間的相互依存關系,使個人的行為、思想、感情、信念和習慣與組織有機統一起來,凝聚成一種無形的合力和趨向力,進而激發組織成員的主觀能動性。

(3)激勵改造功能。組織文化所建立的精神目標和導向,可以激勵全體成員自強不息、銳意進取,形成為組織認同的統一意志,推動自身發展,產生激勵效應。同時,組織文化可以從根本上改變成員個體舊的價值觀念,重樹新的價值觀念。

(4)約束教育功能。組織文化以成文或不成文的規則和價值標準,引導和塑造員工的態度和行為,對成員產生潛移默化的影響,起到約束個體行為和氛圍教育的作用。

(5)完善延續功能。組織發展過程中所形成的文化積淀,通過無數次的輻射、反饋和強化,會隨著實踐的發展而不斷優化、更新,形成良性循環。組織文化一旦固化形成,便具有其特有的歷史延續性,不會因組織領導層的變動而立即消失,會持續不斷地起著其應有的作用。

二、學生群體中組織文化典型——班級文化

1.班級文化界定

所謂班級文化,即通過培育班級各成員之間的認同感和歸屬感,建立起班級各成員與班級整體之間的相互依存關系,使個人的行為、思想、感情、信念、習慣等與整個班集體有機地統一起來,形成班級成員所共有的價值觀、態度、行為標準復合體。班級文化有顯性文化和隱性文化之分。顯性文化可以摸得著、看得見,也就是物質文化;隱性文化包括制度文化、觀念文化和行為文化,發揮著潛移默化地影響作用。

2.班級文化在班級群體中的“強文化”地位

筆者認為,班級文化應使班級成員擁有的一套比較一致的價值觀,即應具有“強文化”地位。在強文化中,組織的核心價值觀得到強烈而廣泛的認同,在組織內部創造出一種很強的行為控制氣氛,可以導致組織成員的內聚力,忠誠感和組織承諾的提高,并降低成員的流動性。班級文化應在班級行為中產生重要的導向作用,應在班級群體中具備“強文化”地位。

3.高職院校班級文化常見問題透析

(1)班級整體目標任務不明確,班級“主文化”不強。以高職院校在校二年級學生為例,通過一次民意不記名測驗,60%以上的學生不太清楚或根本不知本班級的班級口號;大部分學生反映課余時間并不愿意參與班級內部事務策劃與執行等。(2)沖突寬容度不夠,團體內聚性不足。接上例研究結果顯示,自由爭辯及公開批評等,易引起學生爭端和沖突,即便沖突調節的機制和制度已經建立,但班級內聚性較差,沖突寬容度不夠。團體溝通,關心,一致性與一體感不強。(3)良好班級文化并非一蹴而就,也不能照搬照抄。班級文化的形成所有成員相互融合,相互接納,共同努力的動態創造性過程,既不能一蹴而就,也不能把照葫蘆畫瓢,不考慮本班級的實際具體問題。

三、組織文化功能過渡——高職院校班級文化塑造方略

1.班級文化的“本土化”

高職院校大學生班級文化的建立過程中,首當其沖的便是要注意班級文化的“本土化”問題。即立足于本班級的具體特點來選擇班級價值觀,把握班級價值觀與班級文化各要素之間的相互協調。由于不同的組織有不同的目的、環境、習慣和組成方式,班級也是一樣,選擇適合本班級發展的班級文化模式,爭取班級成員的認同,開展富有特色的班級文化,構建主體參與型的班級活動模式,方案由學生自主設計、自主制定、自主選擇、自主評價,既個性鮮明,又針對性強。

2.教師(尤其是班主任)的正確引導

高職院校大學生班級文化的建立過程中,離不開教師(尤其是班主任)行為的正確引導作用。在教師的領導方式方面,建議采用一種民主型或是參與式的領導方式。教師參與到班集體當中,與學生一起,共同制定班級的各項規章制度、班級計劃等;給予學生幫助或指導,接受他們的監督;教師要給班級活動以最大的支持,并盡可能的參與到其中。此外,筆者認為,班主任主持開展的班會課具有重要的凝聚作用。以各種形式開展的班會課,可以極大地優化班級文化軟環境。

3.強化班級成員認同感,提煉定格

(1)充分利用宣傳工具和手段。充分利用宣傳工具和手段,大力宣傳班級文化的內容,人人皆知,以創造濃厚氛圍。(2)培訓教育。有目的的培訓和教育,能夠使班級成員系統接收和強化認同班級所倡導的班級精神和班級文化,尤其注意班干部的先鋒模范帶頭作用,以及注重培育和諧班委、和諧班風。(3)將班級成員的意見加以提煉定格。組織文化要得到班級成員的認同,還應將各班級成員反饋回來的意見加以剖析和評價,進行全面歸納和精煉定格,來構建更加完善的班級文化。

4.鼓勵班級文化創新,豐富發展班級文化的內容和形式

(1)“手抄報”和“光榮榜”。創辦班級“手抄報”,建立“光榮榜”等形式,學生手工完成,既增加團隊合作意識,又可開展展覽交流,鼓勵優秀,帶動進步。(2)班級“墻文化”。營造班級“墻文化”,編寫自己的格言并設計成精美的圖片,裝飾教室或走廊的墻壁,創設和諧溫馨的“家”環境,增強班級成員的向心力。(3)創建網絡班級。網絡班級,為同學們創造了更為廣闊的施展才華的空間,提供了輕松愉快的交流環境,為同學們搭建了五彩斑斕的活動舞臺。通過班級網絡博客,班級成員可發表文章,討論問題,記錄生活與學習中的點點滴滴,進而增強班級自豪感和內聚力。

參考文獻:

[1]陳興淋.組織行為學[M].清華大學出版社,2007.

[2]陳紅等.管理學[M].中國礦業大學出版社,2004.