借重儒家文化構建中國特色的人力資源管理體系

[摘 要]儒家文化與現代人力資源管理在管理思想、方式等方面有共同之處，但在一些具體的原則、機制上又有所不同，我們應以其相融為支點，以差異為借鑒，吸納優秀的儒家文化，構建有中國特色的人力資源管理體系。

[關鍵詞]儒家文化 人力資源管理 民本思想 中庸之道

作者簡介：曹立新（1967-），男，陜西合陽人，渭南師范學院政治經濟系講師，哲學碩士。

儒家學說兩千年來一直處于中國傳統文化的核心地位，它主張以民為本，以德治國，提倡仁、義、禮、智、信等，儒家的這些社會治理思想為人力資源管理提供了深厚的理論積淀，借重儒家文化來完善人力資源管理理論不失為一良策。

一、 正確認識儒家文化與現代人力資源管理的關系

要在人力資源管理中融入儒家文化，首先必須弄清二者聯系的支點，它們的相融之處表現在：1、民本思想與人本管理。孔子主張以民為本，提倡“愛民”、“養民”、“惠民”、“裕民”，行仁政；在人事管理方面，要以禮待人、講求信用和尊重他人，“己所不欲，勿施于人”。現代的管理確立了以人為本的管理理念，尊重和理解員工，將行業目標與員工理想有機地結合起來，增進了員工與企業間的感情，激發了員工的創造力和積極性。2、以和為貴與團隊合作。儒家文化一向講究“和”，孔子認為：“君子和而不同，小人同而不和。”孟子也說：“天時不如地利，地利不如人和。”“和”強調人與人之間應該團結和睦，要求在群體和諧的前提下實現人的價值。現代人力資源管理也非常注重團隊合作，視其為組織繁榮成長的根本，不當的沖突和競爭不但造成了企業的內耗，也使員工的身心受到極大的傷害。3、中庸之道與適度管理。儒家中庸之道的要義是“執其兩端，用其中于民”，即執中以致和，無過無不及，使矛盾雙方達到和諧統一。將中庸思想應用于現代人力資源管理中就是適度管理，管理工作關鍵是通過激勵調動人的積極性，但在這一過程中必須輕重有度，過多或過少都會產生負面效應。只有將制度管理與人本管理結合起來，剛柔相濟，才能把管理做到家。

當然，在儒家思想中也有一些與現代人力資源管理相悖的理論和觀點，但它也從反面為我們提供了借鑒。主要表現在：1、“綱常”原則與家長集權式領導。儒家的“三綱五常”以倫理為核心，向人們灌輸的是群體化和等級化的生活標準，將人的價值定位于倫理網絡中，由此也扼殺了個人對傳統和權威的懷疑、反叛與超越意識，人格獨立與個性鮮活受到極大限制。如果將這種文化融入到企業文化中，會造成管理的集權式領導，容易導致管理權的腐敗。2、人際關系中的情與理。儒家文化特別注重人性，如孔子的“仁愛”學說、孟子的“性善”論等，且傳統的人性重情感而輕理智。這種理論一旦在人力資源管理中居于主導地位，就會導致在選人、用人、育人等方面注重血緣親情關系，任人唯情而不是任人唯賢，必然使合理選拔人才的制度形同虛設，優秀人才難以獲得展示的機會。3、自然無為與劣勝優汰機制。儒家主張自然無為、以退為進，反對積極強求，“木秀于林，風必摧之；堆高于岸，流必湍之”。這種隱藏鋒芒、惟上是從，拒絕反叛與超越的處世哲學如果應用于人力資源管理，大批的精英分子將會遭到摧殘和打擊，而那些平庸的老好人或暗藏個人野心而善于偽裝、吹噓拍馬者卻大行其道，勢必造成人才的平庸化。

二、吸納優秀儒家文化，完善人力資源管理

隨著“人力是第一資源”、“人力資源管理是現代科學管理的核心”這一理念被廣泛認同，20世紀90年代后期，我國開始大量引入西方的管理理論和技術，然而研究和實踐表明，實際的管理成效甚微。究其原因，人力資源管理不僅僅是一門學科，它更是一種文化，它是在一定的文化背景下成長起來的，自然帶有本民族、本地區文化傳統的烙印。西方人力資源管理注重個人因素、強調物質激勵，剛性管理色彩較濃。而我國的人力資源管理注重群體利益，強調人性、和諧、仁愛的成分較多。如果不諳中西兩種文化的差異而將其生搬硬套到國人身上，其結果可想而知。因此，我國人力資源管理必須與儒家文化相聯系，從其中探尋人力資源管理體系建立所需要的支點，并進而完善它。

（一）提倡“修己安人”，提高管理者素質。“修己安人”是儒家思想中重要的一條行為準則，這對于管理者來說至關重要。它認為人立身處世要以德為本、為先，因而推崇那些道德高尚、品行端正者為“圣人”，而稱那些無道德、缺修養的人為“小人”。“修己安人”思想還體現在處理管理者與群體的關系上，孔子特別強調個體，認為只有個體的素質提高了，群體才能得到充分的發展。所以在人力資源管理中不只要提高管理者的專業技能，更要重視其道德修煉和心智發展，這樣才能使管理效能最大化。

（二）利用中庸之道，防止折衷主義。中庸之道的內涵正體現了現代管理思想的精髓合理、公正，法理兼容，然而對它的誤解往往被演繹為折衷主義，即把矛盾雙方毫無原則地混同起來，不是真正地解決問題，而是試圖掩蓋、弱化矛盾。因此在人力資源管理中應崇尚科學知識，加強管理培訓，制度化管理和人性化管理并重，力戒管理和決策中的“老好人”思想。

（三）關注員工成長，關心員工家庭。現代人力資源管理以人為本，自然更加關注個體成長，這已為成為管理者的共識。同時，在儒家文化中，“家”的地位非常神圣，所謂修身、齊家，然后天下平。如果管理者不了解員工的家庭狀況，不懂得家庭生活是國人第一重要的社會生活，那么管理的效能將大打折扣。因此，人力資源管理除關注員工個體外，還要關注其家庭生活，消除他們的無后顧之憂，讓員工真正能夠全身心地投入工作。

（四）講究儒術，不忘誠信。籌劃和謀略被認為是智慧的化身，幾千年的累積使其成為人力資源管理的一筆巨大財富。然而智慧并不是奸詐，所謂無商不奸就是譴責一些商人在經營和管理活動中只重計謀而鮮有誠信，歷史上的徽商之所以青史留名，主要在于他們深受傳統儒家思想的影響，以儒家道德規范自己的行為，將計謀和誠信有機地結合起來。黃長壽“以儒術事賈事”，“紅頂商人”胡雪巖在胡慶余堂店內設立兩塊巨大的金匾，上書“真不二價”和“戒欺”。由于他們以誠待人，以信服人，非義不取，在激烈的商戰中贏得了客戶的信任，每到一處都會出現“歸市如流”的景象。所以在當今的人力資源管理中，不僅要增長員工的智慧，更應該培養他們的誠信意識。

我國的人力資源管理剛剛起步，理論還不成熟，體系尚有待于完善。我們應深入研究儒家文化，取其精華，去其糟粕，并借鑒西方的人力資源管理經驗，創造出有中國特色的人力資源管理體系。

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