簡論高職院校職業(yè)生涯規(guī)劃課程建設

高存艷

摘要：以就業(yè)為導向的高等職業(yè)教育，承擔著對學生職業(yè)規(guī)劃指導的責任和義務。近年來，隨著就業(yè)形勢的嚴峻，高職院校職業(yè)生涯規(guī)劃，可以使學生運用科學的方法，采取可行的步驟與措施，不斷增強職業(yè)競爭力。

關鍵詞：高職；職業(yè)生涯規(guī)劃；課程建設

以就業(yè)為導向的高等職業(yè)教育承擔著對學生職業(yè)規(guī)劃指導的責任和義務。因此，學校在抓好教育質(zhì)量的同時，也要適應市場經(jīng)濟的要求，開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育。我院為民辦高職院校，生源是高考最后一個批次段錄取的學生。因此，學生整體素質(zhì)偏低，存在學習習慣差、成績跟不上、紀律較渙散等問題。究其原因主要有：(1)目標迷茫。就業(yè)、升本、考研似乎遙遙無期，無目標則無動力，出現(xiàn)茫然的心理狀態(tài)。(2)自我價值感的降低。進入民辦高職，學生有強烈的失落感，開始懷疑自己的能力與價值，甚至自我否定。

在實踐中，我們發(fā)現(xiàn)這些問題的存在，僅通過思政理論課或?qū)I(yè)課教育是無法解決的。如何調(diào)動學生學習積極性和成人成才的動力，把大學生的歷史使命、大學生的適應與大學生未來的職業(yè)角色有機結合起來，是一個亟待解決的課題。2003年，學院決定開設《職業(yè)生涯規(guī)劃》課，旨在喚起學生“心中的巨人”。經(jīng)過近五年的實踐摸索，我院已基本形成職業(yè)生涯規(guī)劃課程體系，并將其列入必修課。

課程內(nèi)容建設

學校剛開設職業(yè)生涯規(guī)劃課的時候，沒有針對性的教材。教師根據(jù)學校的特色、培養(yǎng)目標和高職學生的特點自行制定教學大綱。經(jīng)過幾年的實踐，我院于2004年編制了《大學生素質(zhì)拓展手冊》，2005年編寫了《大學生職業(yè)規(guī)劃與拓展》，2006年編寫了《大學生職業(yè)生涯規(guī)劃》。2007年，我們又對《大學生職業(yè)生涯規(guī)劃》進行了修訂。

(一)職業(yè)生涯規(guī)劃

目前，我院《大學生職業(yè)生涯規(guī)劃》課程為必修課，在大學一年級開設。包括四大主題：認識職業(yè)、認識自我、認識環(huán)境、職業(yè)規(guī)劃，與此對應的有四項成果：職業(yè)崗位群表、個性心理分析報告、環(huán)境調(diào)查分析報告、職業(yè)生涯規(guī)劃書。

認識職業(yè)具體包括三方面內(nèi)容，一是課堂講授內(nèi)容。通過課堂講授與職業(yè)生涯相關的概念、理論，職業(yè)與專業(yè)的關系，職業(yè)與課程的關系，職業(yè)生涯發(fā)展與人職和諧等。二是各系新生入學講座，結合新生入學教育，普及專業(yè)知識介紹。三是課外實踐，通過各種渠道了解所學專業(yè)的特色、課程設置、培養(yǎng)目標、所應對的職業(yè)崗位群及崗位人才的規(guī)格標準，形成調(diào)查報告——職業(yè)表。

認識自我通過正式評估工具和非正式評估工具，讓學生對自己的職業(yè)興趣、性格、價值觀、能力、人格、情商等個性心理進行客觀全面的認識。形成個性心理特征分析報告，從而了解個性特征與職業(yè)選擇和發(fā)展的關系。另外，通過別人眼中的你，對自己進行全面分析，并整合以上特性，形成初步的職業(yè)期望。

認識環(huán)境通過學校、家庭以及朋友等構成的小環(huán)境中可利用的資源，了解國家、社會、地方區(qū)域等大環(huán)境中的相關政策法規(guī)、經(jīng)濟形勢、科技發(fā)展及就業(yè)形勢等，使學生能夠在生涯決策和職業(yè)選擇中充分把握環(huán)境因素對自身職業(yè)發(fā)展的限制和推動作用。本主題的成果即為環(huán)境調(diào)查分析報告，具體包括社會環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、職業(yè)環(huán)境、生涯人物訪談、校園環(huán)境、家庭環(huán)境等。

生涯決策在自我個性分析和環(huán)境分析的基礎上，了解自己有哪些職業(yè)生涯發(fā)展機會，進而對各種職業(yè)發(fā)展機會進行全面客觀的評估，確定職業(yè)生涯目標，為自己選定職業(yè)生涯發(fā)展路線，然后制定實施的方案，形成個人的職業(yè)生涯規(guī)劃書。當然，職業(yè)生涯規(guī)劃要以了解行業(yè)的地位、形式及發(fā)展趨勢為基礎，以個體最佳才能、最大興趣、最有利的環(huán)境因素為依據(jù)。同時，還要看到個人狀況及外部環(huán)境的變化，不斷地修正職業(yè)生涯的策略和目標，以使職業(yè)生涯規(guī)劃行之有效、切實可行。

(二)大學生職業(yè)素質(zhì)拓展

職業(yè)素質(zhì)拓展課主要是針對二年級的學生，一般采用“工作坊”的形式開展。它以職業(yè)生涯規(guī)劃為基礎、以開發(fā)大學生人力資源為著力點、以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力為重點。這種形式除進一步深化教學主渠道外，也有助于提高學生的綜合素質(zhì)。同時，還能在社會實踐與志愿服務、學術科技與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、社團活動與社會工作等方面，引導和幫助大學生建立團隊合作、良好溝通、統(tǒng)籌計劃、關心他人等職業(yè)生活領域中必需的品質(zhì)。

團隊訓練工作坊采用解手鏈、酸流河等團隊活動，確保每一位參加者能親身體驗及發(fā)掘有效團隊的重要元素，例如目標一致、信任、開放的溝通、欣賞、規(guī)范、領導才能及愿意承諾；體悟團隊的作用，增進對集體的參與和責任意識，消除抱怨與負面沖突，在今后的工作中保持正面和積極的心態(tài)；掌握克服團隊溝通障礙的技巧，增加親和力、影響力；充分認識團隊合力將創(chuàng)造1+1>2的績效表現(xiàn)；促進團隊內(nèi)部相互理解、相互欣賞與相互信任；享有感恩的心與周圍的人、事、物產(chǎn)生真誠互動；從活動中得到更多深刻感悟及愉快經(jīng)歷，以便真正應用到日常工作中。

員工規(guī)范化訓練工作坊學生是未來的員工，通過角色模擬，建立個人服務理念，樹立以客戶為中心，為客戶提供“誠信、溫馨、高效、舒適”的服務是每個員工義不容辭的職責；注重禮儀、禮節(jié)，講究儀表舉止，提高溝通能力，把文明之風灑向每一位客戶，使客戶處處感受到員工超值的服務；以規(guī)范的環(huán)境布置和辦公用品擺設及規(guī)范化操作為基礎，不斷創(chuàng)新服務內(nèi)容，千方百計為客戶提供個性化、差別化的優(yōu)質(zhì)文明服務。

領導力訓練工作坊通過各種拓展活動、企業(yè)領導講座，讓學生理解領導、管理、教練及監(jiān)督之間的區(qū)別；傳授領導基本知識與技能；傳播企業(yè)文化，提升企業(yè)管理者的素質(zhì)與技能；明確員工或團隊的目標，協(xié)助訂立業(yè)務發(fā)展策略，提高管理效益；激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)意，提升解決問題的能力，沖破思想限制，創(chuàng)造更多的可能性；使員工的心態(tài)由被動待命轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動，素質(zhì)得以提升。

(三)就業(yè)指導

在三年級上學期開設就業(yè)指導課程，主要幫助學生提高求職技能，維護個人合法權益，增進心理調(diào)適能力，有效管理求職過程，為大學生從“學校人”到“職業(yè)人”的順利轉(zhuǎn)變做好準備。

就業(yè)信息的搜集及利用現(xiàn)在的信息渠道很多，比如校內(nèi)就業(yè)管理部門、人才市場、招聘會、實習單位、熟人介紹、網(wǎng)絡招聘等，如何能有效利用這些渠道找到適合自己的信息是每個學生必須掌握的方法。收集就業(yè)信息，學生在一年級的時候已接觸過，也做過相關的調(diào)查分析，意在讓學生形成良好的關注社會就業(yè)的習慣，從而達到就業(yè)信息的搜集做到“早”、“廣”、“實”、“準”。到了三年級，畢業(yè)生就學會對搜集到的信息，結合自己的實際情況，加以篩選處理，有目的、有針對性地進行分析整理，找到適合自己的信息。

求職材料的制作畢業(yè)生的求職材料應多側(cè)面、多角度、準確全面地反映自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。因為，用人單位首先是通過求職者的求職材料，了解他的身份、能力、綜合素質(zhì)等基本情況，從而確定是否給予面試的機會。

求職禮儀與面試主要分為三個階段，即面試前、面試中、面試后。首先，面試前應當知道即將接受面試的這家公司的基本情況。如總公司概況，在國內(nèi)的活動，企業(yè)文化特征，招聘的崗位要求等。同時，還要特別注意自己的著裝和儀容儀表。其次，面試中要注意聆聽，在回答問題時要掌握好時間。自我介紹時要切合主題，并掌握幾個具體要求，強調(diào)與應聘職位相關的職業(yè)個性。工作經(jīng)歷介紹從最近的一份工作談起，主要內(nèi)容最好和應聘工作有關。提供與專業(yè)能力或應聘職務相關的資格考試資料或?qū)I(yè)執(zhí)照，以證明自己的潛能。最后，在面試結束時要向面試人員致謝，走出房間時要輕輕帶上房門。當然，面試還有很多技巧性的方法，但其最根本的原則就是要做到：認真對待、充分準備、不卑不亢、實事求是、把握原則、爭取成功。

心理調(diào)適缺少社會經(jīng)驗的大學生，在選擇職業(yè)時產(chǎn)生焦慮屬于正常現(xiàn)象。而相對處于劣勢地位的高職生，在就業(yè)的過程中其心理也必將面臨著更多的問題。一般表現(xiàn)為就業(yè)焦慮，自卑、保守，抑郁、壓抑，浮躁、盲目等。因此，對高職畢業(yè)生進行心理引導，使他們客觀地認識社會、認識自己，及時調(diào)整自己的就業(yè)期待，做好充分的就業(yè)心理準備，坦然面對就業(yè)挫折，提高心理承受能力，把握好就業(yè)機會，是高校教育工作者義不容辭的責任。

就業(yè)權益保護畢業(yè)生就業(yè)權益保護是一個系統(tǒng)工程。我們在強調(diào)從法律和制度層面營造一個良好的背景和氛圍的同時，也必須加強對于畢業(yè)生就業(yè)權益自我保護的指導和教育，這種指導和教育必須貫穿于整個大學生活，體現(xiàn)在學校的職業(yè)生涯規(guī)劃教育中。主要內(nèi)容包括，求職過程中常見的侵權、違法行為，就業(yè)協(xié)議與勞動合同的簽訂，違約責任與勞動爭議等。

考核與評價

職業(yè)生涯規(guī)劃課程由于貫穿整個高職生的大學過程，因此，在考核上也采取了過程考核和結果考核相結合的方式。過程考核包括：學生自己對自己表現(xiàn)的評價、團隊作業(yè)中組員的相互評價、角色模擬中的表現(xiàn)及任課教師對學生的多方面的評價。結果評價包括：學生的作業(yè)成果，如職業(yè)生涯規(guī)劃課程項目成果中的職業(yè)崗位群表、自我測評報告、環(huán)境調(diào)查分析報告、職業(yè)生涯規(guī)劃書，簡歷等。

職業(yè)生涯規(guī)劃課程針對性的設置及多種教學方法的應用，大大提高了學生的興趣，喚醒了學生的職業(yè)生涯意識。很多學生主動與教師溝通交流，獲得一對一的咨詢輔導。鑒于這種情況，學院也在加快隊伍建設，爭取形成一支由專業(yè)規(guī)劃師為主，輔導員、專業(yè)課教師、行政工作人員為輔的指導教師隊伍。

(本文責任編輯：宋文娟)