滕步剛
【摘要】隨著消防部隊職能的不斷拓展和延伸,消防官兵承擔著日益繁重的滅火救援、執勤保衛和社會救助等任務,長期處于精神高度緊張和壓力高度集中的狀態,普遍需要進行心理干預和調試。那么。消防官兵的心理現狀究竟如何、承受壓力的能力到底怎樣、他們又需要什么樣的心理疏導呢?
【關鍵詞】消防官兵;心里;現狀;分析
一、消防官兵心理健康現狀
(一)消防官兵普遍存在多方壓力,如:工作緊張、家庭困難、晉職晉級、與人相處、身體疾病、戀愛受挫
和家庭變故等,而工作緊張是壓力焦點,又是消防官兵最主要的心理問題。
(二)消防官兵雖然能承受一定的心理壓力的,但其中不確定因素較為突出。譬如,消防官兵的承受能力有限,一旦突破其自身能夠控制的臨界點,就成為了不確定的因素,為部隊安全穩定埋下隱患。
(三)消防官兵緩解壓力的方法簡單,通常選擇運動或其它娛樂、與干部或戰友聊天、上網這三種方式。
(四)消防官兵渴望獲得心理疏導,可對心理疏導的認知十分有限。
二、消防官兵心理壓力成因
(一)官兵工作緊張,沒有及時得到調整和釋放。僅從基層消防大隊分析,由于警力少,任務重,加之特殊的地理位置,又增加了繁雜的接待工作和安全保衛工作,每到黃金周或節假日幾乎全員出動,官兵根本無法保障正常休假,甚至連周末都不能離開工作崗位。長期超強度的工作讓大部分官兵都感到身心疲憊。
(二)官兵以自發調節為主,沒有形成有效的心理壓力干預機制。從官兵慣常采取的聊天、運動、娛樂、上網等減壓方式來看,大多是官兵在自發地進行心理調節,雖然部隊忙里偷閑組織開展了談心交流、戶外運動、學唱民歌等活動,但都只能起到暫時緩解和引導作用,無法從根本上幫助官兵解決實際心理問題。因此,許多官兵在調查中提出“給一點安靜思考的時間”,或是“給一個相對獨立的空間”。而在這一塊,部隊現有體制基本不可能實現,黨團組織的效能發揮也接近空白。
(三)心理疏導硬件設施缺失,難以滿足官兵思想變化的需要。一方面,以往的健身房、俱樂部等設備已經老化,依托其組織的活動趨向陳舊;另一方面,對當前提出的建設消防員心理拓展訓練基地,大多數官兵持反對意見,他們認為自身在滅火救援現場經受的心理考驗遠比基地上來得真實和驚險,早就具備了勇往直前的品質,沒必要進行該項投入。他們呼吁建設宣泄室、休閑吧、電腦吧以及可供放映大片的影視吧,在緊張工作之余能有一個較為松散的環境,喝杯清茶、沖杯咖啡、聽首好歌、看場電影,等等,讓心靈得到徹底放松。
(四)政治工作者本身沒有經驗和專長,心理教育缺乏活力。目前,在基層中隊擔任政治指導員的為地方大學畢業入伍的干部或學員,本身就懵懵懂懂,處于忙于應付各項工作任務的入門狀態,根本談不上能摸透官兵心理上的問題并加以解決。而政治教導員大都兼任基層大隊黨委書記,事務性工作纏身,若非針對性解決官兵某個思想疙瘩,是難有閑暇去研究和過問官兵平時心理狀態的。基層政工隊伍本身就難以務好正業,加之沒有經歷任何專業知識培訓,對談心、授課等心理教育步驟準備不足,有的只能照搬照抄,照本宣科,自然無法達到心理教育的預期效果。
三、消防官兵心理疏導措施
通過問卷調查分析,毋庸質疑,大多數消防官兵對部隊現有的心理疏導方式是認同的,對部隊自身積極創造條件、改善調節心理狀態和減壓的環境也充滿了信心。綜合官兵的建議和意見,筆者認為,應該從四大方面采取積極措施,實現對官兵心理壓力的有效疏導。
(一)應正確認識消防官兵的心理現狀。應該說,在經歷無數次血與火、生與死的考驗之后,廣大消防官兵雖然面臨著不同程度、各種各樣的壓力,但是大部分官兵意志堅強、能夠承受住壓力,投身到繁重的工作中去,這是主流。此次調查結果表明,消防官兵的壓力并非大得受不了了,但也千萬不能忽視,作為各級部隊黨組織和政治工作部門,應正視官兵內心的壓力,逐個進行調查、了解、分析、談心、疏導,防止壓力達到極限后產生不合理釋放,從而尋求解決問題的辦法,幫助官兵減輕心理包袱,能夠輕松上陣。
(二)應真正將從優待警的政策落到實處。為什么干部的壓力普遍要比戰士大?為什么談心、聊天、運動以及上網這些最簡單的方式倍受官兵歡迎?主要是大家沒時間,當外出旅游和正常休假成為一種奢望以后,大家只能退而求其次。目前,各級主官都覺得可用的干部少,因此干部自然工作覺得累,培養和提高干部的工作能力成為主要課題。今年來,部隊接連進入二級戰備狀態,導致官兵無法實施正常休假,該處理的事情沒有時間處理,該釋放的壓力來不及正常釋放,背負壓力繼續工作的感覺自然不爽。等到喘過氣來,年終檢查和老兵退伍工作開始了,公休假、探親假只能被壓縮到最極限。正常休假、正常課外活動、正常周末娛樂,是最正常的從優待警。
(三)應從官兵實際需要出發完善配套設施。既然談心是大家最受歡迎的方式,何不多設置幾個輕松愉悅談心的空間,如休閑茶吧、談心亭、心理咨詢室等。既然上網受到官兵的熱捧,而且多數選擇用來游戲、閱讀、聽音樂、看電影等健康內容,還是應該讓官兵人手擁有一臺電腦,依托公安網,辦好政工網站,提供更為豐富的精神食糧。同樣,培養官兵的一技之長或是文藝特長,組織業余活動或者興趣小組,讓緊張的工作之余有所寄托,有固定的時間和陣地來開展文化體育等集體活動,應不失為一項好舉措。
(四)應適度拓寬和創新心理疏導渠道。一是家庭介入法。對干部而言,和家人一起外出旅游,是最好的放松方式。那么,可以在寒暑假的時候,適當安排干部調休或者公休,創造干部和家人一起外出的時機。而大部分戰士一年到頭難以看到父母或家人,可以采取定期邀請表現優秀戰士的父母來隊探親等方式,來激發戰士爭先創優的熱情,實現部隊和家庭的互動。二是建設一支專業心理疏導隊伍。要通過聘請專業心理咨詢師、挑選和培訓部隊內部愛好心理疏導的干部甚至戰士等,形成一支較為固定的專業隊伍,隨時能夠幫助官兵實施有效的心理疏導,成為官兵的貼心人。