羅 敏
[摘要]教學干事主要服務于基層教學工作,同時又是銜接院系領導和職能部門的樞紐,在高校教學管理系統中發揮著重要的作用。鑒于此,就教學干事應必備的素質和能力及其拓展途徑進行探討,旨在提高高校教務管理水平。
[關鍵詞]教學干事能力素質拓展
中圖分類號:G47文獻標識碼:A文章編號:1671-7597(2009)1220158-01
教學工作是高校的中心環節,也是重中之重。教學工作的開展又是下放到二級學院進行具體實施和操作,那么具體的操作者除分管教學的院長外就是學院的教學干事。教學干事作為高校管理隊伍中的重要組成部分,對提高教學質量、保障教學工作的有序進行、促進學校的和諧發展起著重要作用。它處于教務處、教學院長、教師、學生和其他職能部門交叉點的位置,起著紐帶和協調作用,因此,大力提高教學干事的素質與能力,對于做好院系教學管理工作具有重要的現實意義。本文探討了教學干事應具備的素質和能力,就如何提高教學干事素質和能力進行探討。
一、教學干事需具備三種素質和四種能力
由于教學干事的特殊地位和作用,加之現代教育制度的不斷改革對教學干事素質與能力提出了新的要求,筆者從就素質和能力兩個方面進行闡述:
(一)三種素質
第一,政治素質。思想政治建設是高校建設的基石,同時要求高校教師必須有過硬的政治素質,這樣才能培養高素質人才。教學干事做為高校教師中的一員,也必須具有較高的思想政治素養,同時,必須對高等教育改革的形勢和高等教育的發展趨勢有一個科學的判斷和把握。
第二,職業道德素質。教學干事從事的工作多是一些日常的、具體的,十年如一日的工作,甚至是繁瑣的事務,所以要求教學干事必須具有強烈的責任感和敬業精神。同時,教學干事還必須具有較強的服務意識,不斷提高工作效率和工作水平,增強“管理育人”的效果。
第三,專業素質。專業素質包括兩方面內容,第一是業務素質即對工作業務的熟知與操作規范;第二就是多學科知識素質。任何一個學院都是由多學科構成,具備多學科知識能夠對對教學工作進行科學的管理。如課程安排的先后順序、實驗實習的時間調配等,這些工作都有利于教學工作的順利開展。同時,教學管理工作本身也是一門科學,教學干事必須對其工作進行不斷的專研。
(二)四種能力
第一,辦公辦文辦會能力。教學干事既要處理教學事務,同時還承擔部分辦公室工作。所以它要面對大量的電話、文件和會議,還要對畢業生的畢業論文進行檔案管理,這些都是現代文秘所必須具備能力。各種渠道反饋回來的信息具有時效性、先后性、主次性,所以要對信息進行整理和處理,要求教學干事必須具有迅速、準確地處理這些材料的能力。所以說,在某些高校教學干事同時也擔任一個秘書的角色。
第二,組織和協調的能力。教學干事從屬于教學輔助崗位,需經常組織一些教學輔助活動,比如召開教學意見反饋會、畢業論文中期檢查以及組織期末考試、補考等活動,這就要求教學干事必須具備一定的組織能力,能夠將活動形式多樣化。同時,教學干事是學校、學院與基層教師、廣大學生之間的橋梁與紐帶,所以要求它必須具備一定的協調能力。具體地說,一是要協調好與教學院長的關系;二是要協調好與教研室的關系;三是要協調好與責任課教師之間的關系;四是要協調好與學生之間的關系;五是要協調好與教務處等學校相關職能部門之間的關系。
第三,操作計算機和利用Internet的能力。計算機和Internet技術的快速發展,對教學管理的系統起到了革命性作用,大大地提高了教學管理的效率和水平。熟練使用計算機和充分利用Internet是教學干事的基本技能。教學干事的許多日常事務工作,如選課、成績登錄、課程安排、教學計劃修訂等工作都得在計算機上完成的。還可以利用Internet構建信息交流平臺,如QQ群、飛信群以及OA系統,大大提高辦公效率,也使得與領導、教師和學生的溝通變得更加方便快捷。
第四,創新能力。在科學發展觀的指引下,只有不斷創新,高校才能生存和發展。教學管理過程雖然都是日常事務,但也不是一成不變的,作為教學院長助手和參謀的教學干事,應該具有創新和開拓的能力,積極向省內兄弟院校、外省高校,甚至國外高校學習教學管理新理念的信息,以及教學、管理的新措施等,改革舊的管理模式,消除管理弊端。如購買方便、快捷、信息量大的教務管理系統,對學校的教學管理起到很大的推動作用。
二、拓展途徑及其方法
在新形勢下,不斷學習,努力提高自身素質和能力是每個教學干事所必須做的,筆者認為從以下幾個方面可以實現素質和能力的拓展:
第一,加強思想政治、職業道德教育。 教學干事要定期開展政治學習和高校教務管理理論學習,應全面提高自身的職業道德修養,要強化自己的事業心和責任感,增強奉獻精神和服務意識,愛崗敬業,真正做到為學生著想,管理育人,服務育人。
第二,加強業務水平的培訓。堅持貫徹落實科學發展觀,這就要求教學干事不斷學習新知識,定期對其業務培訓就顯得極為緊迫和重要。高校教學改革速度快速推進,這就要求教學干事要與時俱進,不斷學習新的業務知識。如教務系統軟件的更新和培訓,教學改革對教學干事提出新的能力的要求,管理方式方法的學習等等。
第三,建立獎勵激勵機制。教務管理工作要想卓有成效的開展,要求教務管理人員必須保持相對的穩定性和延續性,因其工作性質枯燥乏味,周而復始地進行各項日常教學活動,沒有顯而易見的成績,長此以往使工作人員產生厭煩心理,因此人員的流動性很大,會滯后教學工作的進程,如何穩定教務管理人員隊伍應引起高校領導的重視。因此,高校在制定崗位評聘、津貼發放、職務晉升等制度時應適當向教學干事傾斜,鼓勵更多優秀的老師競聘教務管理崗位,充分調動工作積極性,更好地學校的教學管理工作務。
三、結束語
教學干事做為高校中普通的一員,有著其特殊的地位和作用,為適應規范化、科學化和現代管理的需要,建立一支高素質的教務管理基層隊伍是必要的。因此也會提高整個教務工作的管理水平,為學校教書育人、管理育人、服務育人奠定堅實的基礎。
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作者簡介:
羅敏(1983-),本科,講師,江西環境工程職業學院,研究方向:文秘教學。