遠程教育“咨詢型”網絡教學平臺的構建之我見

劉　玲

[摘要]計算機網絡技術與遠程教學改革創新的關系密切，主要體現為計算機網絡技術的先進特性在現代教育思想、教育理論的指導下能夠得以充分地發揮，對探討新的教學改革思路，研究新的教學與管理的模式，具有現實的意義。計算機網絡技術與教學整合的新的教學模式給課堂教學注入新的生機和活力，也給遠程教育師生準分離的學習環境做了良好的補充。應從網絡教學的現狀、“咨詢型”課型的內涵、網絡教學環境的總體要求、“咨詢型”網絡教學平臺的搭建、游戲化的“咨詢型”教學平臺的結構設計等四個方面網絡技術是如何在“咨詢型”網絡教學中得到應用的。

[關鍵詞]遠程教育；咨詢型；網絡教學

[中圖分類號]G434[文獻標識碼]A[文章編號]1009－2234(2009)03－0127－02

進入二十一世紀以來，計算機網絡技術的發展日新月異，開展網絡教育已成為一個全球化的大趨勢。目前開發的網絡課程種類繁多，涉及各個學科領域，發揮了不可估量的作用。計算機網絡技術與教學整合的新的教學模式給課堂教學注入新的生機和活力，也給遠程教育師生準分離的學習環境做了良好的補充。本文將從“咨詢型”教學方式在網絡環境下的應用、網絡教學環境的總體要求、“咨詢型”網絡教學平臺的搭建、游戲化的“咨詢型”教學平臺的結構設計等四個方面來探討計算機網絡技術是如何在遠程教育“咨詢型”網絡教學中得到應用的。

一、網絡教學的現狀

從網絡課程課件的應用來看，主要有兩種形式。一種是應用于師生見面式的課堂教學網絡教學課件，它是作為課堂教學的一種有利的補充方式；另一種則是應用于師生分離狀態下的網絡教學課件，它是作為整個教學過程的主要形式。

從教學模式上來看，網絡教學課件是相對于教室的課堂教學而提出的，遠程教學和基于校園的課程在教學法上以及對學生與教師的要求等方面是不同的，目前的網絡教學和課堂教學基本上是一種混合的模式。

從網絡技術的應用來看，目前網絡技術的應用還主要應用于課程內容的發布上，網絡的交互性使用還處于一種探索式的應用。網絡只是一種信息傳遞的媒體，而沒有當作一種通訊平臺來使用，盡管某些課程充分考慮了網絡更高層次的應用，但基本上處于嘗試階段。

從當前實施的效果來看，當前網絡教學課件中許多活動的展開還沒有充分利用網絡的優勢，許多學校正在積極地開設網上教學，但是還沒有形成一個濃厚的遠程學習的氣候，如何把學生從現實課堂上吸引到網絡的虛擬環境中學習是網絡教學模式的一個至關重要的問題。

二、“咨詢型”課型的內涵

“咨詢型”教學方式是素質教育改革的一項重要內容，它突破傳統以教師為主角的教學方式，突出學生的主體地位，以學生之間相互咨詢為主線，從而完成對學生認知目標、能力目標和情感目標的培養，實現教學效果最佳化。在網絡環境下應用“咨詢型”教學模式，可以改變以往學生參與網上活動的不自覺態度，充分發揮學生的自主性，從被動變為主動，激發學生的參與熱情，達到教學的目的，完成教學任務。“咨詢型”課型剛剛起步，在受到學生、教師和專家的普遍肯定的同時，也存在著學生參與、認可度和時間等因素的制約。要大分發揮網絡教學方式的優勢，發揮其平臺的交互的便捷條件，增進學習者和教師，學習者之間的溝通。教師要努力完成山教向導的轉變，做好課前準備的每一步，實現“咨詢型”課型在網絡課程教學中的應用和推廣。

三、網絡教學環境的總體要求

網絡課程教學環境是網絡教學課件得以運行的必要條件，是為學習者提供的能夠方便快捷地訪問教學資源、完成學習、達到學習目標的輔助環境。目前網絡教學課程主要為學習者提供三種不同的學習環境：一是提供一個類似現實世界的虛擬環境(如虛擬教室、虛擬實驗室等)；二是提供一個可以與他人進行通信、交流的社會環境(如：聊天室、專題論壇答疑室等：三是提供學習者自助學習所需要的教學環境，包括教學文件，VOD課程視頻，與課程密切聯系的教學電子教案，參與式自檢自測練習題等。通過以上的三種學習環境的構建，滿足不同學生的不同的學習需求。

四、“咨詢型”網絡教學平臺的搭建

這里提到了“咨詢型”，主要是為了發揮網絡優勢，搭建一個交互式更強的網絡教學平臺。建設遠程教學平臺系統，除了具備常規的設備以外，核心設備則是專業的視頻服務器，其體系結構決定了系統的整體工作性能。我們設想的VOD服務網絡，建立在刀：放的應用環境中，所以必須保持專業視頻服務器體系結構的開放性，以支持系統的擴展和互聯。為了實現“咨詢型”教學方法，在平臺的搭建過程中，要重點建設學生與學生、學生與教師溝通的平臺，并且要將平臺建設游戲化，這樣會使學習者在輕松，生動地習；境下完成學習任務。具體實現可以從以下幾個方面入手。

(一)借助虛擬現實技術搭建網絡課程平臺

在網絡課程的設計中，借助于虛擬現實技術可以創設出一個與課程內容相符、與現實環境相似的虛擬環境。與現實環境相比，虛擬環境既能保留與課程教學內容相關的場景，也能排除現實環境中會對學習者學習的干擾因素。更為重要的是，虛擬環境能將與課程內容相關的、現實世界處于不同時空的場景置于同一環境下，也能創建現實世界中不可能出現或不能到達的環境，使學生處于更加形象逼真的環境中。虛擬環境的創建滿足了建構主義學習對真實環境的要求。虛擬現實技術創建的虛擬環境允許學生對其巾的對象進行符合規則的操作，虛擬環境系統能自動地劉“學習者的動作或行為做出相應判斷，并根據實際情況對整個環境做出相應的調整。這一技術特征可以使學生積極參與學習的整個過程，使網絡課程滿足建構主義學習的積極性要求。

(二)加強網絡平臺的交互功能

借助于網絡通信平臺，可以在網絡課程中添加一些幫助學習者學習的網絡通信交流工具，有電子郵件、論壇、BBS、聊天室等。借助于這些工具，學習者可以與其他學習者或教師一起進行討論，或對某個問題發表自己的見解。通過這些活動，學習者可以獲得更多的信息。對于教師，可以主持在線討論、回答學習者提出的問題，充分發揮教師輔導、指導、激勵的作用。通信交流環境為網絡課程的使用者提供了方便、快捷的通信交流方式，使學習者可以結合自主學習的問題在平臺上得到同學或者封師的幫肋。使用網絡課程具有社會性學習的特征；另外，這樣的環境能幫助學生方便、快捷地提出、討論并解決問題，能幫助學生進行積極主動的自主式學習，使網絡課程滿足一定自主學習的要求。

(三)建立便捷的網絡課程導航系統

強調以人為本的社會里，遠程學習的最大的障礙就是學習者的自覺性的問題，學生不能主動地參與到學習的活動中，設計的再奸的網絡環境也是徒勞的，那么如何引導學生從不學習到自主學習，是網絡環境建設的又一個目標。只有學習者自主了，平臺搭建才有意義。網絡課程的導航系統

主要用于引導學習者學習行為，幫助學習者順利的完成課程內容的學習，它與網絡教學環境、教學內容、學習者的學習行為有密切的聯系。在具體的網絡課程中，導航系統是聯系教學內容與學習者之間的主要紐帶，學習者的學習過程要山它來幫助完成，因而對于導航系統的設計也應以建構主義學習理論為指導。

(四)實現網絡平臺游戲化

網絡游戲風靡世界，人們能專注于游戲，被游戲所吸引，是因為它獨特的游戲設計理念游戲規則及活動模式。如果我們能夠開發設計類似于網絡游戲的教學平臺，使學習者能在進行網絡學習時處于一種游戲環境當中，那么會極大的刺激學習者的興趣和積極性，達到網絡教學的學習效果。因此，平臺搭建要充分研究游戲的設計思想和開發模式，在平臺的設計中建立學習角色、學習等級、學習幣等多種關系。同時，建立獎勵和兌換制度，激發學習者的熱情和興趣。這樣，學習者在登陸學習平臺后就可以扮演一個他喜歡的角色，獲得一個學習等級。進入到學習環境后，學塵可以到不同的學習場景中參與活動，例如來到了“圖書館”學習者可以閱讀教學文件，從而獲得學習幣，來到“電影院”學習者可以觀看視頻的教學課程，繼而又可以獲得學習幣；還可以到聊天室參與討論活動，同樣獲得相應的獎勵：還可以參與到競技場中參與答題闖關活動，獲得可觀的學習幣。這樣當學生到每個學習環境中參與了學習活動后都可以獲得相應的學習幣。積攢一定的學習幣后，學生可以升級學習等級。學習幣可以兌換成學習者的形成性考核成績，作為期末測評的一部分。通過平臺建設的游戲化方式，可以使學習者對學習產生興趣，提高學習者的學習自覺性，達到網絡教學的最佳效果。

五、“咨詢型”網絡教學平臺的結構設計

六、結語

隨著網絡技術與計算機技術的發展，我們的教學實現網絡化是必然趨勢。通過游戲化的“咨詢型”網絡教學平臺的搭建，為學生提供了一個更具有吸引力的學習環境，并在不斷的教學實踐中探索新的教學模式，把網絡教學改革進行到底。

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[責任編輯侯慶海]