徐蔡余
摘 要:本文就生源競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的高等教育現(xiàn)狀,分析了開(kāi)展招生宣傳工作的重要性、應(yīng)遵循的原則,并結(jié)合新時(shí)期高校生源現(xiàn)狀給出了做好招生宣傳工作的對(duì)策。
關(guān)鍵詞:高等教育 生源競(jìng)爭(zhēng) 招生宣傳
一、招生宣傳工作的重要性
1.招生宣傳工作有助于全方位展示學(xué)校形象
我國(guó)的高等教育正逐步由精英化教育向大眾化教育過(guò)渡,高校對(duì)中國(guó)的絕大多數(shù)老百姓來(lái)說(shuō)已不是一個(gè)充滿神秘色彩的地方,但是很多考生和家長(zhǎng)對(duì)各大高校的基礎(chǔ)設(shè)施、學(xué)科專業(yè)設(shè)置、科研師資力量等卻知之甚少。因此,高校迫切需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體、雜志等各種媒體全方位地展示學(xué)校的辦學(xué)條件、辦學(xué)成果、特色專業(yè)、發(fā)展前景等,加強(qiáng)招生宣傳工作,這有助于為學(xué)校樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
2.招生宣傳是貫徹執(zhí)行高考政策的需要
教育部要求高校在招生錄取過(guò)程中必須實(shí)行“陽(yáng)光工程”,這一工程實(shí)施的根本目的是為了保證招生錄取工作的公開(kāi)、公平、公正,只有通過(guò)招生宣傳等方式將招生信息全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地向社會(huì)公開(kāi),加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,才能增加招生工作的透明度,更好地維護(hù)廣大考生的合法權(quán)益。
二、招生宣傳工作應(yīng)遵循的原則
1.真實(shí)性的原則
招生宣傳工作除了宣傳學(xué)校外,還承擔(dān)著指導(dǎo)、幫助考生選擇高校、填報(bào)志愿的任務(wù),因此發(fā)布的招生信息必須全面、真實(shí)、準(zhǔn)確。如果招生宣傳缺乏真實(shí)性,一旦新生入學(xué),發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況與宣傳有出入,學(xué)校失信于考生,不但直接影響本年的報(bào)到率,還會(huì)影響下一年的報(bào)考率,這不僅導(dǎo)致社會(huì)對(duì)學(xué)校信任度降低,敗壞學(xué)校聲譽(yù),而且將造成學(xué)校招生乃至發(fā)展的惡性循環(huán)。
2.服務(wù)考生原則
進(jìn)入理想的學(xué)校就讀理想的專業(yè)是廣大考生和家長(zhǎng)的共同心愿。這就要求高校樹(shù)立以考生為本的思想,從考生及家長(zhǎng)的角度出發(fā),認(rèn)真研究考生和家長(zhǎng)的心理,從他們的需求和所處的境況出發(fā),設(shè)計(jì)編寫招生宣傳材料,發(fā)布招生宣傳信息。另外,招生宣傳人員在接受考生和家長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)咨詢時(shí),需詳細(xì)耐心地了解考生的學(xué)習(xí)情況、個(gè)人特長(zhǎng)、興趣愛(ài)好等,為他們填報(bào)志愿當(dāng)好參謀,做好指導(dǎo)。
3.持續(xù)宣傳原則
目前,招生宣傳工作最大的弊端,就是幾乎所有高校都集中在高考和志愿填報(bào)前后這段時(shí)間通過(guò)各種媒介向考生傳遞大量的招生信息,致使考生及家長(zhǎng)處于“信息過(guò)?!睜顟B(tài)而無(wú)從選擇高校。這樣過(guò)于集中的宣傳工作的實(shí)際效果并不理想,我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到,考生選擇高校選擇專業(yè),也是一個(gè)信息積累、興趣萌發(fā)的過(guò)程,是逐步選擇到志愿明確的一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程。因此,我們應(yīng)深入研究分析,制定高校的長(zhǎng)效宣傳計(jì)劃,將招生宣傳工作日?;?。
三、做好招生宣傳工作的對(duì)策分析
1.提高辦學(xué)質(zhì)量、合理制定招生計(jì)劃
一所高校是否被社會(huì)所接納和認(rèn)可,關(guān)鍵在于辦學(xué)條件、教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量。據(jù)調(diào)查顯示,教學(xué)質(zhì)量,學(xué)校知名度,畢業(yè)生就業(yè)率這三項(xiàng)是考生心目中好大學(xué)的基本條件,因此教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,只有不斷提高教學(xué)質(zhì)量,才會(huì)贏得社會(huì)的信任。
2.加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)投入,建立穩(wěn)定的招生宣傳隊(duì)伍
招生宣傳工作政策性強(qiáng)、涉及面廣,同時(shí)招生宣傳人員直接面對(duì)考生及家長(zhǎng),代表著學(xué)校的形象,沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)、全面培訓(xùn)的人員大都無(wú)法細(xì)致、正確地解答考生疑問(wèn),在咨詢過(guò)程中底氣不足,這將直接影響考生和家長(zhǎng)對(duì)宣傳人員的信任度,影響考生和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的信任度,并直接影響著考生的填報(bào)意向。因此開(kāi)展招生宣傳工作,必須要加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)投入,抓好招生宣傳隊(duì)伍的建設(shè)。
3.不斷拓展宣傳渠道,加大宣傳力度
在招生宣傳方式多樣化的今天,不僅要繼續(xù)利用好既有的宣傳渠道,如參加大型的招生咨詢會(huì)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢;到中學(xué)組織專場(chǎng)咨詢會(huì);在電視臺(tái)播出學(xué)校招生宣傳專題片;開(kāi)通學(xué)校招生宣傳咨詢熱線;在招生權(quán)威刊物上刊登招生信息等等,還可開(kāi)拓新的宣傳渠道。
4.有針對(duì)性的全面、真實(shí)地宣傳學(xué)校
市場(chǎng)營(yíng)銷中市場(chǎng)細(xì)分的理論對(duì)于高校開(kāi)展招生宣傳具有很好的指導(dǎo)性意義。每所高校都有自身的辦學(xué)特色和生源結(jié)構(gòu),在衡量自身能力與市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上,確定自己的細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),使有限的教育資源發(fā)揮最大效益。因此在招生宣傳時(shí),高校的宣傳重點(diǎn)就是自己所選擇的目標(biāo)市場(chǎng),在目標(biāo)市場(chǎng)上,策劃具有針對(duì)性的宣傳內(nèi)容與方式,全面、真實(shí)地宣傳學(xué)校,而對(duì)非主流生源群體的宣傳力度可以適當(dāng)降低。
5.充分發(fā)揮社會(huì)口碑效應(yīng)
招生宣傳工作是個(gè)系統(tǒng)工程,即要講究質(zhì)量,還要追求高效。要充分發(fā)揮潛在的宣傳力量,如校友和在校學(xué)生及其家長(zhǎng)的口碑效應(yīng)等,這一群體不僅了解學(xué)校情況,同時(shí)他們對(duì)考生和考生家長(zhǎng)具有很好的親和力和可信度,考生及家長(zhǎng)愿意傾聽(tīng)他們的建議。那么如何提高社會(huì)的口碑效應(yīng)呢,關(guān)鍵還在于樹(shù)立學(xué)校的良好社會(huì)形象。
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作者單位:南京理工大學(xué)學(xué)生工作處