構建班主任情感調適能力培養

摘 要:新時期素質教育形勢下，開展班主任工作越加困難，在學生管理工作中，尤其是處理突發事件時，班主任往往控制不住自己的情感，失去了一些理智，走偏了管理方向，導致教育的失敗。所以，作為班主任工作的教育者，需要時刻調適自己的情感態度，以養成隨機應變的處事能力，來勝任班主任這項工作。

關鍵詞:調適 情感 自控 引導

長期以來，班主任工作被看作“人人能為”的，不具有專門學問的工作，這種觀念必須徹底打破。班主任工作與學生的完整發展，是在教育中獲得的。班主任要有較高的自身修養，豐富的個人情感經驗，會隨時調適自己的心理狀態，靈活運用各種教育手段、方法進行情感教育。沒有完整人的情感就不能勝任這項工作。

班主任的情感素質是一個由教育價值觀、教育行為技藝以及教育風格類型等組成的綜合體。是一個人的人格在其教育職業中的體現，有些班主任面對突發事件，往往控制不住自己的情感;失去了往日的冷靜和理智，結果導致教育失敗。為什么會出現這種情況呢?因為他們缺乏班主任應有的情感素質，缺乏情感調適能力。

班主任的情感調適能力表現在能夠識別、認識自己的情緒、脾氣、趣味。善于控制和表達自己的情緒，善于識別、體察和感受學生的情緒并做出相應的反應，善于與學生溝通情感。善于欣賞、鼓勵、調動學生們的積極情感。由此可見，班主任解決突發事件的問題，說到底是一個情感調適能力問題。班主任要提高自己的情感調適能力，就要從三個方面來培養自己這種修養。

一、遇怒制怒的自控力

對突如其來的偶發事件，可能搞得班主任措手不及，十分惱火。此時，班主任一定要冷靜，要有怒制怒，當怒不怒的自控力。因為咄咄逼人的訓斥，尖酸刻薄的嘲諷，橫暴野蠻的體罰，并不能顯示出教育的威力，反而會暴露出班主任心理素質脆弱，情感素質淺薄。

例如，有一位戴眼鏡的班主任新到班級上第一節晨會課時，就發現黑板上畫了一個戴眼鏡的頭像，旁邊還寫了三個美術字“四眼狗”。這位班主任開始時怒火中燒，額上青筋都暴了起來，真想來個“新官上任三把火”“殺雞給猴看”。可是，他終于慢慢地冷靜下來，控制住了即將爆發的情感。他掃視全班學生后，轉身將黑板輕輕地擦干凈然后面對學生，笑瞇瞇的風趣地說:“黑板上的人頭像畫得不錯，抓住了人物特點。畫畫的同學可能是為了向我和同學們顯示一下自己的繪畫才能，也可能是為了考驗一下我和同學們的鑒賞能力。但是，不應該采取損傷別人人格的做法，更不應該用罵人的語言作為人物肖像題目”。這時，學生們的眼光一下子集中到了畫畫同學的身上。這位學生臉脹得通紅，低下了頭。班主任趁熱打鐵說:“我想這位同學此時一定已經感覺到自己錯了，不過不要緊，這位同學可將功補過，把畫畫才能用在班級出黑板報上。這樣既可以表現，發揮和提高自己的繪畫水平，又可以為班級服務，這該多好啊!”后來這位同學真的成了班上的一名稱職的宣傳委員，班級黑板報圖文并茂，全校有名，師生感情也非常融洽。試想，如果這位班主任當時真的大動肝火，給這位學生來一個“下馬威”，效果會怎么樣呢?那樣一來，一定會使師生的心理情感形成難以清除的隔閡，也會給班主任工作帶來新的困難。

二、調整學生情緒的引導力

班級出現突發事件后，學生們表現出各種情感和態度。這便是要求班主任以平靜的心理迅速分析并判斷，對各種情感態度進行正確的引導和調整，使全班學生都能消除各種錯誤的情緒并能與班主任一同來研究尋找解決突發事件的辦法。

例如，某班教室里曾多次出現丟失錢物的現象，學生七嘴八舌，議論紛紛，有的要求大搜身，有的指名道姓要把懷疑人做檢查。班主任的心情非常煩躁，但他強按怒火，不盲目地接受學生們的錯誤建議。他耐心地向學生說明“判斷要有根據”。“沒有調查就沒有發言權”，以調適學生情緒，他耐心等待，細心觀察、尋找“戰機”，以治病救人。機會終于出現了，一天課間，A學生的手表丟了，教室里叫嚷著“抓小偷”。上課鈴聲響后，班主任走進教室，叫嚷更厲害了，看來這個問題不解決時不好上課了。班主任把A生叫到門口，聽她詳細講述了手表丟失的過程。聯想以往的情況，B生拿走手表的可能性較大。此時，班主任也想整一下B生，但又想到，不考慮教育方法教育后果，將會造成更棘手的問題，于是班主任決定采取緩沖的辦法。她冷靜地說:“同學們大吵大嚷解決不了問題，也違反了學校紀律、課堂常規，請大家安靜下來。手表丟失了，可能是同學藏起來開玩笑，也可能是誰拿了手表看時間，還沒有來得及還給主人，就打上課鈴了。我們要給大家時間，讓犯錯誤的同學有一個認錯機會。”這樣做不僅給班主任判斷是非留了余地，使學生的偏激情緒冷靜下來，還給拿手表的學生創設了改正錯誤的機會。課后，班主任真心實意與B生個別談心，擺出了大家對他的懷疑之處。最后，他終于交出了手表，還交待了班主任不知道的一些事情。班主任按照他的要求一直為他保密，后來B生確實改掉了這個錯誤。如果當時按同學們的意見風風火火“抓小偷”，那后果是可想而知的。

三、“藝術語言”的表達力

班主任語言藝術水平的高低，直接影響到調適心理、表達情感，處理偶發事件效果的好壞。藝術語言是指變指令為參謀、變對立為友善、變貶抑為褒揚、變直截了當為迂回的說法。諸如，采用直話曲說，急話緩說，硬話軟說，正話反說，嚴話寬說等等。

有一次，一位學生上課不專心聽講，在紙上亂涂亂畫，并寫了幾句粗話，在同學們中悄悄傳聞。班主任發現后，冷靜地想了想，不緊不慢地說:“同學們，你們看——這位寫紙條的同學已低下頭了，顯然他是感到后悔了。我也覺得奇怪，他平時還比較文明，學習上比較努力，今天怎么會做出這樣的事來呢?現在讓他好好想一想，然后我們再幫他找找原因!”這些軟中帶硬的話，既指出了問題的嚴重性，又沒有刺傷學生的自尊心，既說明了這件事沒有完，一定要嚴肅對待，又為學生進行自我教育指明了方向，既為繼續上課排除了障礙，又防止了思想正面交鋒容易造成的師生頂牛，既為溝通師生感情架設了橋梁，又為教育學生作好心理鋪墊。果然，下課后，這位學生就主動找班主任認錯來了。

情感調適能力的要訣是自我調節心理，避免針鋒相對，欲揚先抑，欲進先退，交換角度，選擇時機，以情為本，以智取勝。在處理突發事件的過程中，應以調適情感開路，反面文章正面做，等創設了通情的心理氣氛，再看準契機，全面出擊，從而使學生在平靜的心境、寬松的氣氛中改正錯誤。

參考文獻:

1.林建華等編.《中學班主任與心理指導》.南京師范大學出版社.1999年

2.謝盛圻，王華敏著.《教學的藝術》.廣東教育出版社，1998年

作者單位:浙江省瑞安市順泰鄉學校