網絡環境下高校師生關系新特點探析

邱海燕

網絡是新型的社會文化生活空間，是具備知識性、娛樂性、交互性等特征的信息空間。目前，我國高校師生關系變淡，不僅是由于課堂氣氛疲軟，師生交流減少，學生價值多元化，興趣被網絡分流也是一個重要方面。［1］當下，各種多媒體課件、網絡課程及網上交互在高校盛行，一方面使面對面的師生交往活動減少，另一方面活躍了課堂，拓寬了學生的視野。

一、在教學中，教師在進行知識傳播時更傾向于與學生共同研究、共同學習。

在傳統的“教師中心論”理念影響下，大學課堂教學的現狀是教師以傳授知識為主流，學生被動接受知識，師生之間的信息交流建立在不平等的單向交流上，人際關系呈現疏遠性的趨勢。

與其它環境相比，網絡環境下大學生更能自主地學習，不僅是學習知識，更重要的是培養創新意識和創新能力。但在傳統的“教師中心論”理念影響下，大學教學中教師講—學生聽的方式仍是主流，教師更多地傾向于傳授知識。其弊端是容易忽視學生的興趣和身心特點。“在課堂上教師更注重知識的傳授，作為理論知識的傳聲筒，只按自己的思路講解，很少顧及學生的反映，知識成為連接師生的唯一紐帶。這種片面注重教而缺乏與學生溝通交流的教學方式，使課堂教學顯得沉悶和程式化。在這種師生關系的框架中，師生關系的豐富內涵就被消解為一種單一的認知關系，教學目標也被消解為單一的認知目標，亦即知識的掌握與認知能力的發展幾乎成了教學的全部目的，整個教學過程主要傳授充滿定論與絕對化的真理。”［2］這種建立在以“教師為中心”、“教材為中心”、“課堂為中心”基礎上的師生之間的交往，其信息主要是從教師流向學生，學生的信息不能反饋給教師。

教師和學生之間缺乏充分的信息溝通和了解，師生之間就不能形成真誠的信任。教師在完成了課堂教學任務后，師生之間的教育關系也隨著課程的結束而終結。在教學過程中教師主要是傳授知識，忽視情感的投入，使課堂僅僅成為傳授知識的場所，師生缺乏情感交流。此外，很多課程的教學中仍存在著“教師念教案、學生記筆記、考試劃重點、考后都忘記”的現象，學生處于一種被禁錮被壓抑的狀態。

人本主義教育流派的代表羅杰斯從完善師生關系入手，強調建立以信任、真誠、接受和理解為基本要素的良好師生關系，主張對人的潛能開發。這為認識師生關系提供了一個新的視角。當學生犯了錯誤時，不要一味地訓斥、埋怨、指責，而應講求“因勢利導，順性而為”。“順性”意味著對學生信任、理解與接受。俄國教育學家烏申斯基說：“如果教育家希望從一切方面去教育人，那么，就必須先從一切可能的方面去理解人，只有這樣，才能做到因勢利導，順性而為。”此外，在師生人際關系中，很多教育家主張教師最主要的品質是熱愛學生。愛默生認為，“教育成功的秘密在于尊重學生”。贊可夫說:“教師必不可少的品質，就是真摯，熱愛學生。”在以上理念的主導下，在課堂知識的傳授上，“我們師生首先應該圍繞它平等地坐在一起，這對學生而言問題不大。關鍵在于教師能否以和學生平等的姿態參與其中。我這里說的平等是指尊嚴和權利的平等。尊嚴是一個人的內心感受，它是要通過權利來體現的。所以尊重一個人就必須給予他一定的權利，如若剝奪了一個人的權利，那也就意味著使他喪失了尊嚴，使他處于不平等的地位。教師在課堂教學中應該給予學生平等對話和思想的權利，它包括思考的權力、發表自己觀點的權力及與其他人包括教師展開對話甚至爭論的權利，給予每位學生權利就是尊重他們每個人。教師放下高高在上的架子，以與學生平等的姿態組織課堂教學，這樣做不僅不會使教師掉架子，反而會讓學生感到更親切，更欣賞教師，更愿意和老師及同學交流自己的想法”。［3］

隨著校園網站各版塊的積極建設及各高校精品課程、網絡學堂等課程教學資源的開發和更新，網絡環境改變了以往以 “教師為中心”、“教材為中心”、“課堂為中心”的單向性知識傳播模式。大學生們除了從教師的課堂講授或談話中獲取知識，更能自主上網，主動地獲取自己所需要的各種知識，而且以信息的發布者、傳播者、評價者及反饋者的身份，不受限制地參與到網絡的信息交流中去。在網絡交流時可以用電子郵件方式、即時聊天方式在在線討論版中相互留言。任何人都可以通過一定的形式在網絡中找尋自己需要和滿意的空間。在網絡環境下，“教育者不再能控制思想政治教育的信息源及其傳輸，其信息的優勢地位必然喪失，教育對象也不再處于被動接受的地位，這迫切需要重構教育者和教育對象之間的關系，變灌輸—接受關系為交流—共享、交流—引導關系”。［4］

二、課堂教學關系中教師角色由灌輸式教學的控制者走向協同式學習的指導者。

教師權威來自教育權威，教師依據教育領域里確立的學習目標與規范對學生進行控制與管理，使學生對教師表現出信賴、認同和服從。有些教師在課堂教學中對教師權威有濫用的傾向。例如：課堂上當師生關系緊張時，教師會本能地用舊想法來維護自己的尊嚴，或批評、訓斥學生，以高姿態看人，很難以平等、寬容的心態接納學生。這種教師主體地位的隨意擴張，其根本在于忽視了學生。“伴隨個體的發育成熟，像身體上的平視一樣，學生對教師的目光，不僅有平等的要求，還有了更多的挑剔和審視，如果這時一個教師還只會眼望著天花板或只能‘依葫蘆畫瓢’，自顧自地念著自己的‘經’，那么可以想見，學生投來不屑甚至鄙視的目光，也實屬交往常態。也許更多的學生會選擇把交流的目光投向其他知識的渠道，因為信息時代“經師”早已不唯教師”。［5］

建構主義理論強調以學習者為中心，強調學習的情境性，強調資源對意義建構的重要性。這與網絡環境下大學生自主學習的特點相符合。網絡環境下的大學生的自主學習強調創設以學習者為中心的網絡學習環境，重視情境創設及資源共享。網絡環境下信息資源獲取機會的均等使得教師和學生都可以由網絡獲得知識，基于此環境的高校教育學基礎應采用重視學生自主建構知識的建構主義理論。建構主義理論主張在教師的指導下充分發揮學習者的自主性，知識不是教師直接傳授而是學習者通過自身努力獲得的。此過程中教師不是傳統的單向知識傳授者、權威的信息所有者、忠實的大綱和教材執行者、模范的道德監督者，而是學習的引導者、指導者、幫助者和協作者。

三、教育者—受教育者關系趨向平等。

在網絡環境下，大學生之間的交往和交流完全建立在尊重的基礎上，大家可以自由訪問論壇、建立個人的網站網頁、發表自己的觀點或作品等。這種網民之間相互平等的精神有了網絡提供技術上的保障，它將提升和強化人們承認個體權利、尊重個體尊嚴的文化意識。因此，面對大學生這個網絡群體，高校教師決不能以教育者自居，而應以網民的身份、平等的心態、交互的方式開展網絡思想政治工作，樹立新型的師生關系。處于信息化時代，通過網絡，高校可以更快速、更及時地把國內外、上級主管部門發布的有用信息和具體政策措施提供給學生。在開放性的網絡環境中，大學生可以從不同視角觀察和思考網上所提供的信息，以天下之長，補己方之短。每個人既是信息的受眾者，又是信息的傳播者。思想政治教育者不再是知識的權威者，不再是教育過程的主宰者。教育者相對受教育者，由高高在上轉為平等相處，由“主導者”轉為“對話者”。教師要對網絡這一平等平臺給予充分關注。“新一代學生與網絡的親近程度似乎已遠勝于現實的交流，時間的投入，心理的投入，讓身邊的說教者無力相爭。網絡的吸引力何在?無非它最大限度地擴大了自我展示和探索的平臺，可以自由傾訴，盡情發揮與創造，并總能獲得或多或少的互動與回應。教育者如能走進這個平臺，或在自己育人的舞臺上也能搭建這樣的平臺，那么，‘真人秀’的魅力一定會更值得學生的期待”。［6］

在網絡環境下，要按照大學生需要情況進行陣地建設，通過豐富多樣的服務類信息內容在滿足大學生各種需要的同時實現教育者與受教育者的積極溝通和有效交流。學校“在建設和使用網絡上具有主動權，可以把現實中的資源優勢、組織優勢、文化優勢轉化為網上的信息優勢”，［7］通過提供豐富多樣的信息服務來滿足學生學習生活、人際交往中的各種需要。

網絡對于大學生來說是一個有效的學習資料庫和信息源，各高校應積極開發校園網各種信息服務功能以滿足大學生的求知欲望和學習需求。例如在校園網上開發運行綜合信息服務系統、辦公自動化系統、電子圖書館系統、就業信息化系統、學生工作系統、校園一卡通系統及科研等方面的信息子系統，使大學生可以到自己想去的站點找到各種信息，如學術文章、課程資源、教學課件等，通過學術討論、學習答疑、學術活動、科技競賽讓學生們到學術思想網站去瀏覽文章、查找資料、參與交流、展開辯論，進而提高文化素質和分析問題的能力。此外，在網上開辟專家討論、師生交流、名人講座等園地。還可以鏈接一些優秀的遠程教育網，如中國教育網、中國大學生在線、中國高校心理在線等，讓更多的網絡媒體進入校園網，形成更完善、更系統的立體化的學術思想教育陣營。

校園網絡是大學生在網上進行人際交往的重要場所，已成為大學生必不可少的生活條件，教育者要熟悉各網絡群體并進入網絡中引導網絡上人際交往。現實生活中的各種學生群體，如班級、學生會及各類學生社團協會組織都在網上建立自己的活動空間，以憑借網絡快捷的信息傳播和強大的交互特性增強組織內的交流和溝通，加大組織的凝聚力和成員關系的緊密度。各種以興趣愛好為紐帶的學生群體廣泛存在，聚集了一大批正在準備出國、考研、找工作的大學生群體，他們在網上建立聯系、收集信息、交流討論，還不定期地組織版聚活動。網絡使得大學生可以在聊天室、QQ群、飛信校內網或討論組內建立廣泛的在線關系和網絡人際交往，在解決大學生日常生活中的實際問題方面發揮了較大的影響作用，如戀愛中的情感問題、人際沖突造成的思想困擾、學習或者經濟壓力帶來的心理問題等。這種人際關系和傳統的以面對面互動為基礎的友誼一樣，能夠提供社會支持、信息和幫助，增加個體的社會認同感和歸屬感。

［1］中國青年報，2007-11-16.

［2］秦蓓.高校師生關系的現狀、問題與建構——后現代對人文素質教育的豐富與充實.西北師范大學2009年度碩士學位論文，P20.

［3］戴紅燕.平等對話，和諧共享—也談課堂師生關系［J］.中華活頁文選(教師版)，2010，（02）.

［4］王娟，涂愛榮.思想政治教育溝通理念的時代凸顯［J］.思想政治教育研究，2008，(2).

［5］［6］胡江霞.在傾聽中構建和諧師生關系.教書育人，2010，（05）.

［7］張瑜.校園網絡亞傳播圈及思想政治教育研究.清華大學2004年度博士學位論文，P41.