任務型語言教學在商務英語教學中的應用

鮑建軍

（衢州職業技術學院，浙江 衢州 324000）

任務型語言教學在商務英語教學中的應用

鮑建軍

（衢州職業技術學院，浙江 衢州 324000）

商務英語教學目標是培養學生在商務場景中運用語言進行交際的能力。任務型語言教學提倡“做中學”，強調在交流與合作中提高學生的語言能力。因此，任務型語言教學的應用，有助于實現商務英語的教學目標。本文根據對任務型語言教學的認識，以實例闡述了任務型語言教學在商務英語教學中的應用。

任務型語言教學；商務英語；應用

一、引言

我國加入WTO后，對既掌握商務專業基本知識又有扎實的英語交際能力的復合型商務人才的需求日趨上升。為適應我國社會主義市場經濟發展的新形勢，滿足國家對復合型商務人才培養的需要，商務英語這門課程便應運而生。商務英語是英語的一種重要功能變體，也是專門用途英語的一個重要分支，語言是依托，基本商務知識的學習和掌握是目標。[1]可見，商務英語并不是什么特別的語言，而是在商務背景下所使用的英語。與普通英語相同的是，掌握商務英語也必須具備聽、說、讀、寫、譯五項基本技能。不同的是，商務英語還涉及商業管理各個領域的專門知識。所以，商務英語教學中教師不應著重于對語句、生詞和語法的講解，而應使學生運用已有的英語技能更快更好地掌握商務知識，提高學生在商務場合中用英語進行溝通和解決問題的能力。因此，以傳授語言知識為主的傳統教學法已不適合商務英語教學。商務英語教學的目的是培養學生扎實的語言技能和良好的商務技能，為了有效地實現這一目的，廣大商務英語教師對商務英語教學法不斷地進行研究和探索。筆者結合自己的商務英語教學實踐，認為任務型教學法是行之有效的方法之一。

二、任務型語言教學

任務型語言教學（Task-based Language Teaching）是20世紀80年代以來逐漸形成和發展的又一具有國際影響的外語教學途徑。[2]它是由伯雷泊（Prabhu，1987）從教學的角度提出來的，其目的是使學生通過語言完成任務的方式學習語言。[3]12它的理論基礎是“輸入與互動”假設，它強調可理解性輸入，變化性互動，習得性學習。[4]它讓學生參與各種任務活動，使學生在完成任務的過程中，通過做事來認識語言，運用語言，發現問題，找出規律，歸納知識，并在交流與合作中提高學生的語言能力，特別是交際能力。

任務型教學是以任務為組織單位的，課堂教學由一系列的任務構成。任務的選擇和設計是教學的關鍵，任務要顯示不同于一般意義的語言練習的特點。斯基漢（Skehan，1998）提出了任務的五大特點：意義是首要的；有某個交際問題要解決；與真實世界中類似的活動有一定關系；完成任務是首要的考慮；根據任務的結果評估任務的執行情況。[3]13-14所以，筆者認為，教師在設計任務時應注意以下幾點：第一，任務要具有明確的語言學習目的。Paul Davies 指出任務型學習活動必須有非常明確的學習目的。既然語言具有交際功能的特點，學生課堂任務的目的就是充分運用他們在課本中所學到的知識，并適時調動以往掌握的語言技能解決現實生活中的交際問題。第二，任務要具有現實性和真實性。“任務型”語言教學中的任務應盡量貼近現實生活，與實際工作相關聯，這樣才能夠引起學生的動機和興趣，激發學生的參與愿望，從而培養學生的語言實踐能力。第三，任務要具有互動性和合作性。任務的完成必須依賴參與者的共同合作，每一個參與者在執行任務的過程中，都擔當一定的角色，在共同完成任務的過程中培養合作精神，獲得成就感。第四，任務的完成是學生的首要任務，要求學生把注意力放在語言的意義上而非形式上，某些具體的語言知識如語法、詞匯的學習是為完成任務服務的。

三、任務型語言教學在商務英語教學中的應用

商務英語是門實踐性很強的課程，教師在教學中要聯系真實的商務環境，培養學生在具體的商務場合中實際運用語言的能力、交際能力和團隊協作能力。任務型語言教學在商務英語教學中的應用，有利于創造真實的語言活動情境，激勵學生共同參與、共同交流、共同學習，實現其教學目標。關于任務型語言教學的實施步驟，Willis提出任務型教學分為三個階段進行，即任務前階段、任務環階段和任務后階段。

（一）任務前階段

任務前階段是準備階段。教師首先要導入主題，這也可以說是課前熱身，其目的是激發學生參與課堂的積極性。因此，教師的導入就不能千遍一律，要根據不同的學習內容，采用不同的方法進行導入，如競猜、提問、開動腦筋（brainstorming）等活動都能激發學生的興趣。還有，導入的主題內容必須是學生所熟悉的，這樣學生才有參與的熱情。這就要求教師對學生的生活經驗、認知水平、情感、智能等加以研究，做到“以人為本”。其次，下達任務指令，其目的是讓學生開動腦筋構思任務。教師結合新課的內容，為學生布置大量運用語言進行交際的任務。教師要確保每位學生都了解任務的要求和目標。如果發現學生難以理解任務指令，教師可以邀請個別基礎好的學生一起進行示范。在這一環節中，教師還要把與任務相關的重要詞匯和短語提供給學生，這樣能減少他們執行任務時的障礙，緩減實際應用語言時的壓力。

例如，在學習商務談判這一章時，教師首先可讓學生開動腦筋，列舉一些日常生活中通過協商解決問題的例子。雖然學生還沒有商務談判的經歷，但日常生活中類似的例子還是有很多，如購物時和店主討價還價、在家和父母協商增加生活費、在寢室和室友商量誰打掃房間等等。這些都是學生熟悉的話題，他們都能踴躍參加。教師于是引出談判（negotiation）這一主題，結合書上的內容，簡單介紹談判、商務談判的含義。教師再播放一段商務談判的短片，然后，提出問題叫學生思考：商務談判涉及什么內容，與他們日常生活中的協商有何區別。學生在回答問題時必然會涉及一些與商務談判相關的單詞和專門術語，教師可給予適當的提示，并寫在黑板上供他們參考。最后，教師根據書上提供的檔案材料，下達任務指令。讓學生分組，參加一個購買設備的國際商務談判。語言與文化是密不可分的，學生在學習語言的過程中，對語言所承載的文化也越來越感興趣。所以，教師可讓他們自由選擇作為美國、日本或英國的商人與中國商人談判，以幫助他們了解各國的商務文化。通過這個教學步驟，學生對商務談判的含義和內容已有所了解，為他們執行任務打下了基礎。

（二）任務環階段

任務環階段是核心階段，是學生用語言完成任務的階段。教師要著重培養學生獨立分析問題、解決問題的能力，幫助他們運用已掌握的語言技能，解決商務活動中的交際問題。在學生執行任務的過程中，教師要強調一切活動以意義為中心，圍繞交際進行，目的是解決商務活動中的某個交際問題。這樣學生為了完成任務，必須學會如何與他人合作，學會一些必要的交際手段。學生是從交際活動中學會交際，在外語教學中如果只是一味地講用法、講規則，而不讓學生在語言交際中進行實踐，那么培養學生的交際能力便會成為一句空話。所以，這一階段以學生的實踐為中心，學生參加的是以交流為目的實踐活動，而不是語言知識的訓練，讓學生在實踐中經歷真實的事物，在實踐中培養解決問題的能力。教師角色也轉變為旁觀者或提醒者，只有在學生有需要的時候，才給予適當的幫助；或者某個小組母語使用過多的時候，給予提醒。活動的形式和內容必須豐富多彩，如小組討論、競賽、角色扮演、辯論等。

例如，在任務前階段學生已接受了教師下達的參加國際商務談判的指令，在此，他們開始執行任務——完成商務談判。在實務中，要成功地完成一輪談判，必須做好充足的準備。盡管這只是一個課堂實踐活動，他們也要模擬真實的商務談判。首先為談判做力所能及的準備，如討論談判過程中要注意的問題，要提的要求、可做的讓步、談判的最終目標等，還要了解對方的商務文化。再分配各自的角色：主談判者、助理、秘書等。然后進入正式的談判階段，他們也要效仿真實的商務談判，根據實際情況，共同協商并適時地調整談判方案。在這整個過程中，教師可在教室里巡視，看看是否有需要幫助的小組。還要提醒他們以完成任務為目標，不要害怕犯語言錯誤，小組成員要相互幫助、共同合作，以實現談判的目標。最后，教師要在他們活動結束后，抽查幾個小組為全班演示。

（三）任務后階段

任務后階段也叫語言聚焦階段，主要是對任務的執行情況進行評估，并在教師的指導下練習語言難點。可以先由各個小組進行互評或每個小組自評，再由教師對各組的執行情況進行綜合的分析評價。在這個過程中，教師一方面可了解學生對新知識的理解和掌握情況，另一方面可幫助學生了解執行任務時所存在的問題以及需要改進的地方，并按自己的水平和步調來調整學習的方向。評估活動結束后，對任務環中已經使用過的語言形式，教師還應指導學生進行操練，以使他們在以后實際的商務活動中能用更流利、更得體的語言進行交際。

例如，經過上一階段的談判演示，教師讓學生對演示談判的幾個小組的執行情況進行評估，然后再對自己小組的執行情況進行自評。這時，學生會注意到自己或他人的語言錯誤、文化沖突問題等。最后，教師再進行綜合分析和評價，并與全班同學一起評出表現最好的演示小組。為了鼓勵學生，其他小組也給予一定的榮譽，如團結合作獎、最佳表演獎等。評估結束后，教師再把一些重要的詞匯和短語羅列出來，叫全班同學一起復習鞏固。為了讓學生對整個活動過程進行反思，并系統地梳理一下所學的內容，教師還可布置學生在課后寫一篇主題為商務談判的文章。這樣就把口語交際練習內容拓展到寫作技能上來，有利于提高學生的綜合語言技能。

四、結語

商務英語作為專門用途英語的一個分支，其教學應有自己的特點。任務型語言教學是一種以任務為特征，以“做中學”為核心的教學模式。它提倡以教師為指導，以學生為主體的教學活動，倡導體驗、實踐、參與交流和合作的學習方式。在商務英語教學中運用任務型教學，不僅有助于提高學生的語言能力和商務知識水平，也有助于提高他們分析問題并通過溝通合作解決問題的能力，使學生今后能盡快地融入到實際工作中。

[1] 咸修斌，唐文龍. 商務英語學科定位的新思考[J]. 高教探索，2005，（2）.

[2] 張寶琴. 任務型語言教學文獻綜述[J]. 科教文匯（上旬刊），2009，（3）.

[3] 程可拉，劉津開. 中學英語任務型教學理念與教學示例[M]. 廣州：華南理工大學出版社，2003.

[4] 王漢明. 對任務型教學的認識和反思[J]. 外語基礎教育教學研究，2004，（7）.

The application of task language teaching in business English teaching

BAO Jian-jun

The goal of business English teaching is to develop students’ communicative ability to use language in business situations. Task-based language teaching advocates learning by doing and emphasizes that students’ linguistic ability should be improved in communication and cooperation. Therefore, the application of task-based language teaching helps to achieve the goal of business English teaching. This paper discusses with the practical examples the application of task-based language teaching to business English teaching according to the understanding of task-based language teaching.

task-based language teaching; business English; application

G42

A

1008-7427（2010）01-0142-02

2009-10-31

作者系衢州職業技術學院外語系副教授。