計算機機房管理的幾點思考

■陳峰

2010年3月，教育局為學校調撥50余臺全新品牌電腦，以更新2000年配置的舊電腦。面對將要煥然一新的計算機房，筆者在心喜之余，又深感責任重大。計算機房的維護是正常開展信息技術教學的重要組成部分，怎樣才能管理好這批電腦，讓它最大限度地服務于信息技術教學呢？筆者從新舊機房各方面的配置對比，以及在使用過程中遇到的種種問題分析，歸納出幾點體會。

一、交流電源線和超五類雙絞線的布設

2000年，在配置計算機房時，由于沒有計算機房建設的經驗，布線可以說是簡單而倉促，沒有遵循必要的規范。電源線和網絡線都是用PVC線槽沿著比地面高出20 cm的墻面鋪設，使用沒多久，線槽的蓋板就開始脫落，網線和電線就裸露在外，嚴重影響計算機房網絡的穩定和使用安全。在交流電源線的鋪設方面也存在種種問題，導致在使用過程中，空氣開關莫明其妙地跳閘。

其實，交流電源線和超五類雙絞線的布設是計算機房建設的第一步，也是關鍵一步，如同造房子打地基一樣，基礎不牢靠，將直接影響計算機房的正常使用。因此，在新機房的建設之初，我們從校配電房到計算機房獨立鋪設了兩根容量為10 mm2的電纜，一根用于計算機房的全部電腦；另一根則用于空調、吊扇和照明。

在網線的布設方面，我們依照將來電腦的放置位置，采用PVC管地面鋪設的辦法，每根網線的兩頭都有對應的號碼管，將來可以在交換機中方便地查找有問題的電腦。

二、靜電地板和電腦桌的選擇

網線布設采用PVC管地面鋪設的方法，就必須鋪設靜電地板。目前，比較常用的靜電地板有兩種：一種材料是木屑軋制而成；另一種則是鑄鐵。鑄鐵靜電地板比木屑靜電地板更堅固、耐用。由于自身重量大，鋪設后更平實，不容易變形和起翹。

2000年，配置機房時使用的電腦桌，在使用過程中也出現了一些問題，反映了當初設計上的缺陷：當時的電腦桌分為兩層，上層放顯示器，下層放主機，而且是全敞開的，所有接線都外露，學生入座或走動時容易觸碰各種接線，長此以往就造成顯示器或主機電源接觸不良，同時也會造成鼠標或鍵盤接口的損壞；電腦桌上放置的CRT顯示器的后端直接朝向前排學生的后背，其產生的輻射也會對學生的身體健康產生一定影響。為了避免這些問題的發生，新機房電腦桌的設計采用半封閉的形式，顯示器的大部分嵌入電腦桌，在電腦桌的外觀上看不到任何接線，而且在電腦桌的前側，依據主機箱的大小開了帶多個圓孔的小門，既方便日后的維護，也有利于主機散熱。

電腦桌固然可以根據需要制作成任意形狀和款式，但電腦桌的設計也是有一定規范的。電腦桌就好比將來電腦的住所，它的設計，應該由主機和顯示器的尺寸和樣式來決定；同時電腦桌的設計更應該體現使用的人性化和維護的方便化。

三、機房學生機的配置

學生機應該以運行穩定和經濟實用為原則。2000年，電腦價格還比較高，當時機房配置的電腦全部都是兼容機。而且主機里的顯卡、聲卡、網卡都是獨立的。兼容機本身就不是很穩定，使用不到2年，各種因板卡接觸不良問題就開始發生，雖然問題不大，各種板卡只要重新插拔一下，電腦就可順利啟動，但整個機房50余臺電腦，大大加重了機房管理員的負擔。而且隨著時間的推移，多次插拔造成插口松動，問題發生的頻率就越來越高了。

機房學生機的配置穩定最為關鍵。機器穩定，才能使機房管理員從繁重的修理工作中解放出來，有效地進行電腦的系統維護。新機房的學生機我們采用的都是品牌機，而且主板上集成了顯卡、網卡和聲卡。品牌機不僅保修時間長，由于是集成主板，即使出了問題也很好解決。

四、學生機硬盤的分區管理和保護

為了體現網絡教學和多媒體教學的巨大優勢，現在的計算機房的學生機一般都采用有盤工作站的模式。對于硬盤的大小不同，分區的情況也有所不同，但不管怎樣，C盤永遠是默認的系統盤，操作系統和應用系統都是安裝在C盤的。但學生生性好奇，經常有意無意地刪除C盤的一些系統文件，或者修改注冊表，安裝游戲或與教學無關的軟件。最后造成系統癱瘓，電腦無法正常使用。因此，對系統盤的保護就顯得尤為重要。

對系統盤的保護有很多方法，我們也嘗試過一些，下面就簡單介紹一下：

1.使用還原精靈。

還原精靈是保護硬盤中數據的一種軟件。它能往硬盤的分區表中寫入數據。因此它具有對硬盤的最高權限。受還原精靈保護的硬盤，通過常規的方法進行的任何數據操作，還原精靈都可將其宣布無效。電腦重新啟動后，硬盤中的數據自動還原成保護前的數據。所以還原精靈可以用來保護系統不被破壞，始終讓電腦處于被保護前的狀態。還原精靈非常好用，對系統盤的保護作用也非常明顯，但是實踐證明，反復還原后會對硬盤造成一定損害，最終造成硬盤無法使用。2000年配置的這批學生電腦有20多個硬盤出現過問題，筆者認為，大部分是還原精靈造成的。

2.使用影子系統。

影子系統對硬盤保護的效果與還原精靈相同，但它的工作原理與還原精靈不同，它對系統分區建立影子，注冊表等寫入的文件和信息都是虛擬的，一切在影子模式內的操作，系統重啟后就會消失，并且它能有效地保護硬盤不受損害。在測試過程中發現，多次使用后登錄影子模式響應時間變長，在操作過程中也有速度變慢的感 覺。

3.使用網絡硬盤還原卡。

目前，新機房都使用網絡硬盤還原卡，除了最基本的 硬盤保護功外能，還擁有其他功能，如BIOS數據保護，自帶硬盤對拷和網絡對拷功能，網絡維護，多重引導分區，軟件升級等。

五、計算機房系統管理

計算機房系統管理中比較重要的3個方面是上網管理、殺病毒軟件安裝和電子教室軟件安裝。

1.上網管理。

2000年配置計算機房的時候，所有機房電腦的IP地址都使用學校的C類地址，學生機和所有教師機一樣有同樣的上網權限。這樣帶來很多弊端。如，學生上課不專心，偷偷上網玩游戲或下載其他軟件，使計算機系統負擔增大，感染病毒和木馬概率增高。另外，學校C類IP地址也有限，造成IP地址分配困難。

現在，我們運用代理服務器技術，有針對性地控制學生上網。另外，通過配置代理服務器我們還可以限制訪問的網站，過濾不良信息。

2.殺病毒軟件安裝。

有些人認為系統盤保護后，殺病毒軟件就不再需要了，這是一個錯誤的觀點。如果不安裝殺毒軟件，除了系統盤外的其他分區就很容易感染病毒和木馬，雖然系統保護能讓計算機重啟后恢復，但使用中的操作系統仍舊會處于被感染的狀態，對于機房的計算機來說是不安全的。

3.電子教室軟件安裝。

電子教室軟件能提高上課效率，是計算機房必不可少的，也便于教師的管理。遙控輔導、屏幕廣播、語音對講、視頻點播等功能都是上課過程中比較常用的。“屏幕監視”可以讓教師不離開座位就知道學生操作的情況；“遠程開機和關機”、“電子舉手”可以使教師免去奔波的苦惱；“屏幕廣播”更方便于課堂的演示教學。

六、計算機房使用規范和制度的落實

規范和制度每個機房都有，我們通常認為把它們掛在墻上就算大功告成了。其實不然，這些規范和制度的落實還需要計算機教師和機房管理員常抓不懈。這里我們介紹一下一種新的管理方法：按照學生學號與機器編號一一對應方式入座。這樣做的好處有很多，如教師可以通過機器編號很快鎖定要尋找的學生，便于點到和記分；由于學生使用的機器相對固定，他們也可以長時間在非系統盤保存自己資料，被其他學生刪除的概率也大大降低；萬一計算機操作系統或其他分區資料被人為改動或破壞，我們也能在最短的時間里找到原因。

以上這些都是筆者在機房建設和管理中取得的一點經驗，當然在機房管理方面還有很多困惑和矛盾，如，系統盤的保護和操作系統更新、殺病毒軟件更新的矛盾；計算機房安保和保持計算機房空氣暢通的矛盾；計算機輻射和師生身體健康的矛盾；等等。今后，還需要不斷的摸索、總結以適應如今信息化迅猛發展的時代需要，才能更好地為學校的教育教學服務。■