加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生志愿者活動(dòng)的研究

【摘 要】本文分析了大學(xué)生志愿者活動(dòng)的現(xiàn)狀,從內(nèi)部層面的大學(xué)生志愿者團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理角度和外部層面的激勵(lì)機(jī)制的角度論述了加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生志愿者活動(dòng)的方法和思路。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 志愿者 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 激勵(lì)

志愿者是一個(gè)沒有國界的名稱。指的是在沒有物質(zhì)報(bào)酬的情況下,為社會(huì)提供服務(wù),貢獻(xiàn)個(gè)人時(shí)間與精力的人。志愿者不受私人利益的驅(qū)使,不受法律的強(qiáng)制,是基于道義、信念、良知、同情心和責(zé)任感而從事公益事業(yè)的人或人群。大學(xué)生志愿者活動(dòng)有廣大大學(xué)生的積極參與,他們秉承志愿者的精神:為社會(huì)服務(wù)、為公益貢獻(xiàn)。青年志愿者行動(dòng)在鍛煉引導(dǎo)青年,傳播文明新風(fēng),推動(dòng)社會(huì)發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用。

然而,大學(xué)生志愿者服務(wù)活動(dòng)是一項(xiàng)既比較復(fù)雜,又需經(jīng)過長期工作才能取得成效的事業(yè)。因此,志愿者服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展問題也引起了高度重視。為此,除了應(yīng)當(dāng)完善大學(xué)生青年志愿者的登記注冊(cè)制度以保障志愿服務(wù)有充分的人力資源,加強(qiáng)大學(xué)生青年志愿者協(xié)會(huì)及其主管監(jiān)督機(jī)構(gòu)的組織管理的建設(shè),加快志愿服務(wù)的立法建設(shè)等等之外,資金來源,項(xiàng)目選擇及人員的有效合理配置等是影響大學(xué)生志愿者服務(wù)可持續(xù)性發(fā)展的一些重要的環(huán)節(jié)。

一、大學(xué)生志愿者活動(dòng)現(xiàn)狀分析

所有的中國青年志愿者都隸屬于中國共產(chǎn)黨主義青年團(tuán)中央委員會(huì)下屬的中國青年志愿者協(xié)會(huì)。自1994年12月,團(tuán)中央成立了中國青年志愿者協(xié)會(huì),標(biāo)志著青年志愿者組織走上了正軌化,組織化和規(guī)范化的道理。而今,中國青年志愿者協(xié)會(huì)成為了中國目前最大的志愿組織,它利用自己特有的優(yōu)勢(shì),在共青團(tuán)中央和各級(jí)共青團(tuán)的地方組織開展活動(dòng)。10多年來,大學(xué)生作為青年志愿者隊(duì)伍的主力軍,堅(jiān)持以“奉獻(xiàn),友愛,互助,進(jìn)步”的服務(wù)宗旨,在健全社會(huì)保障體系中進(jìn)一步發(fā)揮著重要的作用,同時(shí)其服務(wù)隊(duì)伍也不斷壯大。針對(duì)我國政府和社會(huì)對(duì)弱勢(shì)群體的專業(yè)福利服務(wù)嚴(yán)重不足的現(xiàn)象,中國青年志愿協(xié)會(huì)將對(duì)弱勢(shì)群體的生存保障和配合政府部門的扶貧工作作為志愿活動(dòng)服務(wù)開展的重點(diǎn)。

深究志愿服務(wù)的動(dòng)機(jī),加入的成員應(yīng)該說大部分是出于自愿行為的,他們?cè)谥驹感袨橹挟a(chǎn)生了心理愉悅感并積極參與所投入的活動(dòng)中去,但還是有一部分志愿服務(wù)參與者并非自愿。在參加完某次志愿者活動(dòng)后,分別有34.9%、18.9%、20.7%的志愿者感到自身獲得了快樂,回報(bào)社會(huì)感,從鄰舍,同學(xué),干群關(guān)系和諧關(guān)系中獲得了滿足,同時(shí)還有6.8%的志愿者認(rèn)為自己的社會(huì)活動(dòng)技能提高了,但也有4.9%的志愿者的動(dòng)機(jī)并不正確,沒有達(dá)到志愿服務(wù)“為社會(huì)服務(wù)也為自身提高素質(zhì)”的初衷。這主要是因?yàn)殚L久以來,大部分的青年志愿者活動(dòng)都是依托共青團(tuán)中央和各級(jí)共青團(tuán)的地方組織的這一行政組織力量來開展活動(dòng)的。在行政化組織方式的狀況下,有一部分青年沒有認(rèn)識(shí)到志愿服務(wù)者的價(jià)值主要體現(xiàn)在作為新世紀(jì)下的青年大學(xué)生主動(dòng)關(guān)心他人,承擔(dān)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任感,公民責(zé)任感和道德感。同時(shí)這部分人也沒有獲得志愿服務(wù)應(yīng)有的正面體驗(yàn)。對(duì)于這一問題就需要我們?cè)陂_展大學(xué)生志愿者服務(wù)的過程中,始終貫穿志愿精神,遵照志愿者的意愿,以發(fā)動(dòng)志愿者將其為實(shí)現(xiàn)其志愿服務(wù)的追求與社會(huì)的公共服務(wù)需求相結(jié)合,才能取得較好的效果,才能真正意義上推進(jìn)志愿者活動(dòng)。

二、大學(xué)生志愿者團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理

大學(xué)生是中國青年志愿協(xié)會(huì)的主力軍,廣大大學(xué)生又使志愿者團(tuán)隊(duì)蓬勃發(fā)展。充分發(fā)揚(yáng)志愿者精神,對(duì)于加強(qiáng)大學(xué)生志愿團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理是十分重要的。

針對(duì)志愿者團(tuán)隊(duì)的管理與建設(shè)并不能與一般的組織等同。首先,必須明確開展志愿者服務(wù)要遵循個(gè)人內(nèi)心的自我需求邏輯,即應(yīng)該完全出于志愿者的自愿意向,任何人為的行政命令式的推動(dòng)都無疑是拔苗助長。具體來說,需要從思想、形式方面來努力。

年輕一代的大學(xué)生是社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?高校組織大學(xué)生進(jìn)社區(qū),積極參加社會(huì)互助建設(shè),開展豐富多彩的志愿活動(dòng),除了是讓大學(xué)生志愿者利用自身的資源優(yōu)勢(shì)和無限的發(fā)展?jié)撃?從而推動(dòng)城市建設(shè)和管理的專業(yè)化和科學(xué)化水平,更重要的是讓大學(xué)生志愿者們通過參與社區(qū)公益活動(dòng),組織各個(gè)方面的社區(qū)宣傳活動(dòng),來增強(qiáng)大學(xué)生自身的社會(huì)責(zé)任感和認(rèn)同感,樹立正確的價(jià)值觀。同時(shí),也應(yīng)該積極普及整個(gè)團(tuán)隊(duì),整個(gè)學(xué)校甚至整個(gè)地區(qū)的志愿者精神,可以看到廣大青年對(duì)志愿服務(wù)的知曉度還是很高的,但也分別有12.3%和2%的被受訪者承認(rèn)了自己對(duì)于志愿服務(wù)的基本概念的缺乏,而這是阻礙高校青年志愿者團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一部分阻礙,只有認(rèn)識(shí)到自己所要從事的是什么事業(yè),認(rèn)識(shí)到它的重大意義,志愿者才能在真正意義上發(fā)揮其“志愿團(tuán)隊(duì)中螺絲釘”的作用。

三、大學(xué)生志愿者激勵(lì)機(jī)制:

大學(xué)生志愿者活動(dòng)多數(shù)是以服務(wù)形式提供的,大學(xué)生志愿者隊(duì)伍中多數(shù)人是由學(xué)校組織和招募的。所以,導(dǎo)致部分志愿者沒有從內(nèi)心真正熱切地追求過志愿者活動(dòng)的現(xiàn)象。我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到:志愿者組織的建立、生存、發(fā)展,靠的是共同的價(jià)值觀念、理念和宗旨的追求。正是這種共同的精神追求把人們凝聚在一起。所以作為志愿者團(tuán)隊(duì)的組織者應(yīng)出臺(tái)并兌現(xiàn)配套優(yōu)惠政策(精神激勵(lì)為主),同時(shí)設(shè)計(jì)并實(shí)施合適的服務(wù)項(xiàng)目使服務(wù)提供者能具體體會(huì)到自己的貢獻(xiàn),同樣建立服務(wù)效益的計(jì)量制度,提供法律法規(guī)的支持并加強(qiáng)評(píng)估與監(jiān)督機(jī)制,也是十分必要的,這樣可以使大學(xué)生青年志愿者能夠切實(shí)認(rèn)識(shí)到自己參與的公益服務(wù)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。

大學(xué)生志愿者活動(dòng)的加強(qiáng)和改進(jìn)是一個(gè)系統(tǒng)工程,這其中既涉及個(gè)體效應(yīng)又包含集體感召;既需要精神鼓勵(lì)又渴望實(shí)質(zhì)刺激;既依賴政策扶持又尋求法律保障。開展大學(xué)生志愿者活動(dòng),需要探索多樣的服務(wù)內(nèi)容和豐富的服務(wù)形式,以保證志愿者事業(yè)朝氣蓬勃、健康向上的發(fā)長,為社會(huì)主義精神文明建設(shè)添磚加瓦。這是全社會(huì)需要共同關(guān)注的一個(gè)永恒課題。

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作者簡介:

宋華未:上海大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院輔導(dǎo)員