加強和改進大學(xué)生志愿者活動的研究

【摘 要】本文分析了大學(xué)生志愿者活動的現(xiàn)狀,從內(nèi)部層面的大學(xué)生志愿者團隊建設(shè)與管理角度和外部層面的激勵機制的角度論述了加強和改進大學(xué)生志愿者活動的方法和思路。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 志愿者 團隊建設(shè)與管理 激勵

志愿者是一個沒有國界的名稱。指的是在沒有物質(zhì)報酬的情況下,為社會提供服務(wù),貢獻個人時間與精力的人。志愿者不受私人利益的驅(qū)使,不受法律的強制,是基于道義、信念、良知、同情心和責(zé)任感而從事公益事業(yè)的人或人群。大學(xué)生志愿者活動有廣大大學(xué)生的積極參與,他們秉承志愿者的精神:為社會服務(wù)、為公益貢獻。青年志愿者行動在鍛煉引導(dǎo)青年,傳播文明新風(fēng),推動社會發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用。

然而,大學(xué)生志愿者服務(wù)活動是一項既比較復(fù)雜,又需經(jīng)過長期工作才能取得成效的事業(yè)。因此,志愿者服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展問題也引起了高度重視。為此,除了應(yīng)當(dāng)完善大學(xué)生青年志愿者的登記注冊制度以保障志愿服務(wù)有充分的人力資源,加強大學(xué)生青年志愿者協(xié)會及其主管監(jiān)督機構(gòu)的組織管理的建設(shè),加快志愿服務(wù)的立法建設(shè)等等之外,資金來源,項目選擇及人員的有效合理配置等是影響大學(xué)生志愿者服務(wù)可持續(xù)性發(fā)展的一些重要的環(huán)節(jié)。

一、大學(xué)生志愿者活動現(xiàn)狀分析

所有的中國青年志愿者都隸屬于中國共產(chǎn)黨主義青年團中央委員會下屬的中國青年志愿者協(xié)會。自1994年12月,團中央成立了中國青年志愿者協(xié)會,標(biāo)志著青年志愿者組織走上了正軌化,組織化和規(guī)范化的道理。而今,中國青年志愿者協(xié)會成為了中國目前最大的志愿組織,它利用自己特有的優(yōu)勢,在共青團中央和各級共青團的地方組織開展活動。10多年來,大學(xué)生作為青年志愿者隊伍的主力軍,堅持以“奉獻,友愛,互助,進步”的服務(wù)宗旨,在健全社會保障體系中進一步發(fā)揮著重要的作用,同時其服務(wù)隊伍也不斷壯大。針對我國政府和社會對弱勢群體的專業(yè)福利服務(wù)嚴(yán)重不足的現(xiàn)象,中國青年志愿協(xié)會將對弱勢群體的生存保障和配合政府部門的扶貧工作作為志愿活動服務(wù)開展的重點。

深究志愿服務(wù)的動機,加入的成員應(yīng)該說大部分是出于自愿行為的,他們在志愿行為中產(chǎn)生了心理愉悅感并積極參與所投入的活動中去,但還是有一部分志愿服務(wù)參與者并非自愿。在參加完某次志愿者活動后,分別有34.9%、18.9%、20.7%的志愿者感到自身獲得了快樂,回報社會感,從鄰舍,同學(xué),干群關(guān)系和諧關(guān)系中獲得了滿足,同時還有6.8%的志愿者認(rèn)為自己的社會活動技能提高了,但也有4.9%的志愿者的動機并不正確,沒有達到志愿服務(wù)“為社會服務(wù)也為自身提高素質(zhì)”的初衷。這主要是因為長久以來,大部分的青年志愿者活動都是依托共青團中央和各級共青團的地方組織的這一行政組織力量來開展活動的。在行政化組織方式的狀況下,有一部分青年沒有認(rèn)識到志愿服務(wù)者的價值主要體現(xiàn)在作為新世紀(jì)下的青年大學(xué)生主動關(guān)心他人,承擔(dān)應(yīng)盡的社會責(zé)任感,公民責(zé)任感和道德感。同時這部分人也沒有獲得志愿服務(wù)應(yīng)有的正面體驗。對于這一問題就需要我們在開展大學(xué)生志愿者服務(wù)的過程中,始終貫穿志愿精神,遵照志愿者的意愿,以發(fā)動志愿者將其為實現(xiàn)其志愿服務(wù)的追求與社會的公共服務(wù)需求相結(jié)合,才能取得較好的效果,才能真正意義上推進志愿者活動。

二、大學(xué)生志愿者團隊的建設(shè)與管理

大學(xué)生是中國青年志愿協(xié)會的主力軍,廣大大學(xué)生又使志愿者團隊蓬勃發(fā)展。充分發(fā)揚志愿者精神,對于加強大學(xué)生志愿團隊的建設(shè)與管理是十分重要的。

針對志愿者團隊的管理與建設(shè)并不能與一般的組織等同。首先,必須明確開展志愿者服務(wù)要遵循個人內(nèi)心的自我需求邏輯,即應(yīng)該完全出于志愿者的自愿意向,任何人為的行政命令式的推動都無疑是拔苗助長。具體來說,需要從思想、形式方面來努力。

年輕一代的大學(xué)生是社會發(fā)展的重要動力,高校組織大學(xué)生進社區(qū),積極參加社會互助建設(shè),開展豐富多彩的志愿活動,除了是讓大學(xué)生志愿者利用自身的資源優(yōu)勢和無限的發(fā)展?jié)撃?從而推動城市建設(shè)和管理的專業(yè)化和科學(xué)化水平,更重要的是讓大學(xué)生志愿者們通過參與社區(qū)公益活動,組織各個方面的社區(qū)宣傳活動,來增強大學(xué)生自身的社會責(zé)任感和認(rèn)同感,樹立正確的價值觀。同時,也應(yīng)該積極普及整個團隊,整個學(xué)校甚至整個地區(qū)的志愿者精神,可以看到廣大青年對志愿服務(wù)的知曉度還是很高的,但也分別有12.3%和2%的被受訪者承認(rèn)了自己對于志愿服務(wù)的基本概念的缺乏,而這是阻礙高校青年志愿者團隊建設(shè)的一部分阻礙,只有認(rèn)識到自己所要從事的是什么事業(yè),認(rèn)識到它的重大意義,志愿者才能在真正意義上發(fā)揮其“志愿團隊中螺絲釘”的作用。

三、大學(xué)生志愿者激勵機制:

大學(xué)生志愿者活動多數(shù)是以服務(wù)形式提供的,大學(xué)生志愿者隊伍中多數(shù)人是由學(xué)校組織和招募的。所以,導(dǎo)致部分志愿者沒有從內(nèi)心真正熱切地追求過志愿者活動的現(xiàn)象。我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到:志愿者組織的建立、生存、發(fā)展,靠的是共同的價值觀念、理念和宗旨的追求。正是這種共同的精神追求把人們凝聚在一起。所以作為志愿者團隊的組織者應(yīng)出臺并兌現(xiàn)配套優(yōu)惠政策(精神激勵為主),同時設(shè)計并實施合適的服務(wù)項目使服務(wù)提供者能具體體會到自己的貢獻,同樣建立服務(wù)效益的計量制度,提供法律法規(guī)的支持并加強評估與監(jiān)督機制,也是十分必要的,這樣可以使大學(xué)生青年志愿者能夠切實認(rèn)識到自己參與的公益服務(wù)所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益與社會效益。

大學(xué)生志愿者活動的加強和改進是一個系統(tǒng)工程,這其中既涉及個體效應(yīng)又包含集體感召;既需要精神鼓勵又渴望實質(zhì)刺激;既依賴政策扶持又尋求法律保障。開展大學(xué)生志愿者活動,需要探索多樣的服務(wù)內(nèi)容和豐富的服務(wù)形式,以保證志愿者事業(yè)朝氣蓬勃、健康向上的發(fā)長,為社會主義精神文明建設(shè)添磚加瓦。這是全社會需要共同關(guān)注的一個永恒課題。

參考文獻:

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3. 馮健,新形勢下大學(xué)生思想政治工作探析,《教育探索》2002年第六期.

作者簡介:

宋華未:上海大學(xué)計算機學(xué)院輔導(dǎo)員