數(shù)控車床高技能人才生產(chǎn)成本和產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)培養(yǎng)模式與途徑

從現(xiàn)實(shí)的需求來(lái)看，具有較強(qiáng)的質(zhì)量和成本意識(shí)的員工才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的環(huán)境。

一、數(shù)控車床高技能人才提高質(zhì)量和成本意識(shí)的意義

1.機(jī)械行業(yè)企業(yè)重視質(zhì)量與成本意識(shí)

數(shù)控技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了機(jī)械行業(yè)的蓬勃發(fā)展。與此同時(shí)，各企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸加劇，各企業(yè)為了降低單位產(chǎn)品的成本，盡可能地采用先進(jìn)設(shè)備、先進(jìn)生產(chǎn)管理、先進(jìn)物料管理系統(tǒng)，嚴(yán)格控制生產(chǎn)過(guò)程。

2.需要加強(qiáng)數(shù)控車床高技能人才質(zhì)量與成本意識(shí)培養(yǎng)

近幾年來(lái)，社會(huì)對(duì)數(shù)控技術(shù)人才需求量非常大，特別是對(duì)于能夠從事多種工種、多崗位的復(fù)雜勞動(dòng)、解決生產(chǎn)操作難題的數(shù)控人員，更是供不應(yīng)求。這些崗位的性質(zhì)決定了數(shù)控人才在今后要更多解決產(chǎn)品質(zhì)量以及如何降低產(chǎn)品價(jià)格的問(wèn)題。所以在校期間必須加強(qiáng)培養(yǎng)數(shù)控高技能人才的質(zhì)量和成本意識(shí)。

3.現(xiàn)有教學(xué)體系與企業(yè)不相適應(yīng)

現(xiàn)在很多學(xué)校在培養(yǎng)學(xué)生的時(shí)候，只是單純地強(qiáng)調(diào)書(shū)本知識(shí)或技能知識(shí)學(xué)習(xí)過(guò)程，對(duì)于學(xué)生的行為規(guī)范、規(guī)章制度方面要求甚少，現(xiàn)代企業(yè)要求的工程意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí)在教學(xué)過(guò)程中被忽視了。這樣，培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生不能很快適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)，或者覺(jué)得企業(yè)的一些規(guī)章制度他們難以勝任。

二、培養(yǎng)質(zhì)量和成本意識(shí)的目標(biāo)和思路

1.培養(yǎng)數(shù)控車高技能人才的目標(biāo)

對(duì)于數(shù)控車高技能人才來(lái)講，其要求不僅僅是如何制造出價(jià)格較低質(zhì)量較高的產(chǎn)品來(lái)，作為普通操作者的管理者，還要注意生產(chǎn)中每個(gè)環(huán)節(jié)工藝的合理性和如何盡可能減低產(chǎn)品的成本。

2.培養(yǎng)數(shù)控車高技能人才質(zhì)量和成本意識(shí)的思路

數(shù)控零件的加工制造需要涉及很多內(nèi)容，包括零件的加工工藝過(guò)程分析、零件的數(shù)控加工工序分析、數(shù)控加工程序編制、數(shù)控加工過(guò)程操作，加工后對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析，而產(chǎn)品的質(zhì)量和成本始終貫穿于這一過(guò)程。作為專業(yè)課程的教師，除了教授學(xué)生專業(yè)知識(shí)以外，還要在講課中強(qiáng)調(diào)質(zhì)量成本意識(shí)，使學(xué)生理解材料使用量與成本的關(guān)系、加工時(shí)間與成本的關(guān)系，加工工藝與質(zhì)量成本之間的關(guān)系。

三、培養(yǎng)質(zhì)量與成本意識(shí)的方法和途經(jīng)

1.在理論教學(xué)中加強(qiáng)學(xué)生質(zhì)量和成本意識(shí)的培養(yǎng)

在高技能人才培養(yǎng)的理論教學(xué)中應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)生的質(zhì)量和成本意識(shí)。要讓學(xué)生知道不計(jì)成本的生產(chǎn)是要被淘汰的，特別是在如今節(jié)約型社會(huì)，更加要重視降低成本。比如在《機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)》課程中講到設(shè)計(jì)軸的尺寸，軸直徑的取值不宜大于計(jì)算值太多，否則浪費(fèi)材料，增加制造成本;在《工程力學(xué)》課程中講到通過(guò)剪切和擠壓的計(jì)算設(shè)計(jì)螺栓的個(gè)數(shù)時(shí)，螺栓取整但個(gè)數(shù)不宜大于計(jì)算值太多，否則會(huì)增加加工螺孔的工藝時(shí)間，又浪費(fèi)了螺栓，造成成本增加;在《數(shù)控編程及加工》課程中講到走刀路線的設(shè)計(jì)時(shí)，要強(qiáng)調(diào)不同的走刀路線與加工時(shí)間的關(guān)系，一定要選擇最合適的走刀路線，這樣可以節(jié)省加工時(shí)間降低制造成本，使企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于學(xué)生質(zhì)量方面的內(nèi)容，比如要結(jié)合實(shí)習(xí)內(nèi)容給學(xué)生講清產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于企業(yè)生命的影響，讓學(xué)生了解表面粗糙度、尺寸精度等對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的影響，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素加以分析并及時(shí)解決。教師在給學(xué)生評(píng)分時(shí)也嚴(yán)格按照?qǐng)D樣要求，對(duì)于加工的工件達(dá)不到圖樣要樣的工件在企業(yè)里只能算廢品。

2.在操作教學(xué)中培養(yǎng)質(zhì)量和成本意識(shí)

有企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的人都知道，工作行為規(guī)范是企業(yè)降低生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要渠道，因此在學(xué)生走向社會(huì)、參加工作以前，學(xué)校應(yīng)注重學(xué)生行為規(guī)范的培養(yǎng)。實(shí)訓(xùn)是培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力的重要課程，是一次生產(chǎn)過(guò)程的模擬，實(shí)訓(xùn)時(shí)學(xué)生基本上不具備操作經(jīng)驗(yàn)和控制產(chǎn)品質(zhì)量的能力，因此實(shí)訓(xùn)的任務(wù)在于體驗(yàn)生產(chǎn)過(guò)程。俗話也說(shuō)“先入為主”，實(shí)訓(xùn)是學(xué)生體驗(yàn)未來(lái)工作的最早機(jī)會(huì)，因此抓住實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范顯得尤為重要。習(xí)慣的培養(yǎng)越早越好，良好的開(kāi)端，則是成功的一半。我校的實(shí)訓(xùn)管理引進(jìn)企業(yè)模式，以下是我校數(shù)控專業(yè)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)做法。

(1)培養(yǎng)學(xué)生具備在設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的行為規(guī)范。 ①保證安全工作條件。操作前檢查并確保人身、設(shè)備、環(huán)境的安全，包括身體狀況、工作服是否符合要求;機(jī)器安全裝置的認(rèn)識(shí)和使用;易燃易爆物品的存放和使用;消防裝置的配備和使用;維持干凈整齊的工作環(huán)境;正確開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)操作等，嚴(yán)格檢查并監(jiān)督執(zhí)行，加強(qiáng)學(xué)生安全意識(shí)的培養(yǎng)，使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到安全工作條件的重要性。②了解機(jī)器關(guān)鍵部位的結(jié)構(gòu)、性能及可能發(fā)生的故障。通常在實(shí)訓(xùn)前已完成部分理論教學(xué)，但針對(duì)具體的實(shí)訓(xùn)設(shè)備來(lái)說(shuō)，還有許多不同的特征，因此還必須對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行有針對(duì)性和比較性的介紹。使用中如何避免一些事故的發(fā)生、如何保護(hù)設(shè)備硬件及軟件，人人都應(yīng)做到嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。③仔細(xì)閱讀項(xiàng)目任務(wù)書(shū)(也稱為施工單)，充分了解工作任務(wù)。閱讀項(xiàng)目任務(wù)書(shū)是一項(xiàng)工作的開(kāi)始，可對(duì)自己即將從事的工作做到心中有數(shù)，避免因盲目性而出差錯(cuò)，造成廢品。實(shí)際工作中，時(shí)常有因不看或看錯(cuò)施工單導(dǎo)致誤工、返工現(xiàn)象的發(fā)生。因此從實(shí)訓(xùn)開(kāi)始就應(yīng)該讓學(xué)生養(yǎng)成看清、看準(zhǔn)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)再開(kāi)始實(shí)訓(xùn)的習(xí)慣。④各種材料的準(zhǔn)備。根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)充分準(zhǔn)備好各種材料，并對(duì)重要材料進(jìn)行必要的質(zhì)量檢查，絕不能掉以輕心，不符合要求的絕不能湊合。通過(guò)對(duì)材料質(zhì)量的檢查使學(xué)生認(rèn)識(shí)到符合質(zhì)量要求的材料是生產(chǎn)得以正常進(jìn)行的基本保證，是控制產(chǎn)品質(zhì)量、提高工作效率等的重要手段。⑤機(jī)器潤(rùn)滑保養(yǎng)。開(kāi)機(jī)前必須按要求做好加油潤(rùn)滑工作，加油是充分發(fā)揮機(jī)器工作性能，保持機(jī)器精度和延長(zhǎng)使用壽命的重要措施。機(jī)器操作人員必須熟悉潤(rùn)滑點(diǎn)、潤(rùn)滑方式、潤(rùn)滑油種類、潤(rùn)滑周期等。

(2)培養(yǎng)學(xué)生精確調(diào)節(jié)和正確使用機(jī)器的行為規(guī)范，切忌盲目行動(dòng)和蠻干。 這是維護(hù)設(shè)備、保證產(chǎn)品質(zhì)量、提高工作效率以及保護(hù)個(gè)人安全的基本要求。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，實(shí)訓(xùn)是初次接觸生產(chǎn)設(shè)備，以前沒(méi)有親自動(dòng)手調(diào)節(jié)設(shè)備的經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn)，這時(shí)應(yīng)教育學(xué)生要養(yǎng)成良好的調(diào)節(jié)步驟、調(diào)節(jié)方法，切忌盲目行動(dòng)和蠻干，否則可能導(dǎo)致設(shè)備損壞及其他事故。并且，要求學(xué)生了解規(guī)范化操作及數(shù)據(jù)化操作的意義，工作不能完全憑經(jīng)驗(yàn)，要在科學(xué)的理論指導(dǎo)下完成工作。需要測(cè)量、計(jì)算的部分必須按要求做，估測(cè)、估算的方法已經(jīng)不能適應(yīng)新時(shí)代的要求。

(3)培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)分析和處理故障的行為規(guī)范。實(shí)訓(xùn)中可能會(huì)發(fā)生許多意想不到的生產(chǎn)故障，這時(shí)指導(dǎo)老師要抓住時(shí)機(jī)教給學(xué)生故障處理方法和步驟。強(qiáng)調(diào)遇到故障要冷靜處理，根據(jù)產(chǎn)生故障的時(shí)間、部位、條件、形狀等，首先進(jìn)行理論分析，找到發(fā)生此故障的所有原因，逐項(xiàng)列出，然后進(jìn)行綜合分析，逐步縮小范圍，提出排除方案，最后實(shí)施排除方案，檢驗(yàn)排除結(jié)果。有必要向?qū)W生說(shuō)明的是“試試看”這種排除故障方法的使用條件及可能帶來(lái)的后果等，對(duì)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的新人員和不具備分析能力的人必須在有關(guān)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行，避免把簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化，不僅浪費(fèi)工時(shí)，還有可能帶來(lái)新的問(wèn)題。

另外學(xué)生必須了解重大事故發(fā)生時(shí)的基本處理方法和原則，如保持事故現(xiàn)場(chǎng)，以便組織有關(guān)人員分析、研究、處理等。

(4)培養(yǎng)學(xué)生質(zhì)量管理的重要理念。搞好質(zhì)量管理、預(yù)防質(zhì)量事故關(guān)鍵在于生產(chǎn)過(guò)程的控制，規(guī)范化操作是避免各種事故發(fā)生的有效措施。

產(chǎn)品質(zhì)量是在工作中產(chǎn)生的，不是檢驗(yàn)出來(lái)的，不能養(yǎng)成依賴后工序的習(xí)慣，要求學(xué)生樹(shù)立起對(duì)本職工作“第一次就要做好”的工作理念，而不是把自己對(duì)本職工作質(zhì)量所承擔(dān)的責(zé)任轉(zhuǎn)移到別人身上，人人都要參與產(chǎn)品質(zhì)量管理。

(5)在實(shí)訓(xùn)中注意企業(yè)生產(chǎn)實(shí)例的適當(dāng)引入，讓學(xué)生充分體會(huì)良好習(xí)慣的重要性。從身邊挖掘題材，引入正反面實(shí)例，讓生活說(shuō)話，或者進(jìn)行校企合作加工產(chǎn)品，讓學(xué)生真正接觸產(chǎn)品而不是在完成藝術(shù)品(我們稱學(xué)生在學(xué)校實(shí)訓(xùn)加工出來(lái)的作品為藝術(shù)品)，這樣學(xué)生能從自身的經(jīng)歷中去體會(huì)產(chǎn)品成本與質(zhì)量的重要性，從而激發(fā)學(xué)生建立良好習(xí)慣的主動(dòng)性，使學(xué)生真正體會(huì)到養(yǎng)成良好行為習(xí)慣能終身受益。

(6)利用實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神。在企業(yè)中，每個(gè)人的工作都不是獨(dú)立的，部門(mén)之間、員工之間工作既相對(duì)獨(dú)立，又相互滲透，所以分工是相對(duì)的。團(tuán)隊(duì)精神對(duì)任何一個(gè)組織來(lái)講都是不可缺少的精髓。

(7)注意培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成下班前的良好工作習(xí)慣。下班前的良好工作習(xí)慣包括工具的檢查與擺放，機(jī)器設(shè)備、加工材料及加工產(chǎn)品的正確處理包裝設(shè)計(jì)，有關(guān)交接班手續(xù)，離開(kāi)工作地點(diǎn)關(guān)好門(mén)窗、切斷電源等。

3.讓學(xué)生在企業(yè)中鍛煉，讓學(xué)生了解價(jià)格質(zhì)量和成本的意義

除了在學(xué)校讓學(xué)生加強(qiáng)學(xué)生的質(zhì)量與成本意識(shí)外，我們還經(jīng)常讓他們到企業(yè)去實(shí)習(xí)，幫助企業(yè)做一些產(chǎn)品。這樣使校企雙方都受益，學(xué)生能夠開(kāi)闊自己的視野，熟悉工廠的環(huán)境，有了一定工廠意識(shí)，加強(qiáng)了質(zhì)量和成本概念。讓他們了解了不合格的產(chǎn)品就要報(bào)廢，如果報(bào)廢產(chǎn)品多了，成本提高了。這樣生產(chǎn)線就會(huì)停產(chǎn)，技術(shù)人員就要想辦法，當(dāng)廢品率下降了，才能正常生產(chǎn)。對(duì)于數(shù)控車高技能人才，我們學(xué)院每學(xué)期都會(huì)安排兩星期左右到企業(yè)實(shí)習(xí)。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)后的學(xué)生對(duì)工廠產(chǎn)品管理的意識(shí)有一定增長(zhǎng)。

4.學(xué)生在假期到企業(yè)打工，認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值

除了在學(xué)期期間，學(xué)校對(duì)學(xué)生加強(qiáng)質(zhì)量和成本意識(shí)外。當(dāng)暑假來(lái)臨的時(shí)候，我們鼓勵(lì)學(xué)生在暑假期間到企業(yè)去打工，增強(qiáng)他們的成本和質(zhì)量意識(shí)。通過(guò)在企業(yè)打工，他們體會(huì)了企業(yè)的管理和生產(chǎn)模式，開(kāi)闊了他們的視野，他們會(huì)認(rèn)識(shí)到自己的不足，回到學(xué)校能夠更加珍惜學(xué)校的時(shí)光，而且還能把企業(yè)文化帶進(jìn)學(xué)校，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中更加重視產(chǎn)品的成本和質(zhì)量。

5.其他途徑培養(yǎng)學(xué)生質(zhì)量和成本意識(shí)

除了在教學(xué)環(huán)節(jié)和下企業(yè)鍛煉方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，在生活細(xì)節(jié)中也注重培養(yǎng)學(xué)生的成本意識(shí)。

四、效果

具有成本和質(zhì)量意識(shí)是數(shù)控車高級(jí)能人才適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)需要的、提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要素質(zhì)。從筆者與在學(xué)院實(shí)施的情況來(lái)看，2009屆畢業(yè)生全部安排在對(duì)口的企業(yè)工作，學(xué)生在企業(yè)中的反映普遍良好。

(作者單位:浙江省湖州市技師學(xué)院)