管理激勵理論在高校學生干部管理工作中的運用

摘 要： 在高校學生管理中，學生干部的管理是實現高校學生自我管理的關鍵，也是高校學生管理的重要組成部分。本文探討美國麻省理工學院教授道格拉斯·麥格雷戈的X—Y理論在高校學生干部管理中的實際運用，從而充分發揮學生干部在高校學生管理中的作用。

關鍵詞： 麥格雷戈 X—Y理論 高校學生干部管理 具體運用

一、理論綜述

美國麻省理工學院教授道格拉斯·麥格雷戈于1957年首次提出X—Y理論，依據X理論觀念，麥格雷戈認為人的本性都是壞的，一般都具備好逸惡勞、盡量避免工作的特性，由于人們厭惡工作的特性，因此對大多數人來說，僅用獎賞的辦法不足以戰勝其厭惡工作的傾向，必須進行強制、監督、指揮，并以懲罰進行威脅，以此才能確保他們付出足夠的努力去完成給定的工作任務。

而Y理論主要觀點是：人并不是懶惰的，他們對工作的喜歡或憎惡決定于他們是否可以從工作中得到滿足，在正常的情況下工作者愿意承擔責任，人們都熱衷于發揮自己的才能和創造性。

雖然這是管理學家基于企業運作管理上形成的激勵理論，產生的前提與目前高等學校的管理體制有較大的出入，但是該激勵理論可經過變通后與高校學生干部管理相結合，形成有效激勵。

二、理論運用的可行性分析

從實際情況來看，企業是制造產品、銷售產品，學校是培養學生、教育學生，兩者在管理機制上存在很大出入，但企業是員工的企業，學校是老師、學生的學校，所有的管理落腳點都在人身上，充分調動員工、學生、老師的工作積極性，變被動工作學習為主動工作和學習，這正是麥格雷戈X—Y理論的出發點。

圖一 學院學生管理組織機構圖

從學校的管理模式來看（見圖一），學校的管理工作主要分為教學管理、學生管理、后勤管理三塊，而學生管理工作主要是由院、系學生工作處（辦）來承擔，從組織構架上而言，學生管理工作主要是由主管學生工作的院系領導、學生工作干事、輔導員組成，除此以外，院、系、班都成立了各級學生自我管理機構，為確保學生工作落實到位，除了學生管理工作老師辛勤付出外，還要加強學生自我管理機構的建設，實現學生管理工作兩條通道齊頭并進的現象，充分發揮學生自我管理的能力。

學生干部是學生群體中的優秀代表，目前高校的學生干部都為民主選舉產生，而加入這個團隊時各人都有自己的想法，不可避免有追名逐利之人，但總的來看，絕大多數是為了借助學生干部這一平臺，鍛煉自己的能力，為廣大同學們提供更多的服務。對學生干部進行有效激勵，是調動學生干部工作積極性，確保學生管理工作順利開展的重要前提。

三、X—Y理論在學生干部管理工作中的具體運用

（一）建立合適管理層級，適當放權管理。

依據X理論，人的本性是懶惰的，需要別人的監督才能較好地完成工作，為此，對于學生干部要結合學院的實際情況，成立院系班級學生干部隊伍，并建立相應的監督和管理體系，確定各級學生干部組織的第一負責人，實行逐級直接問責制，確保各級學生干部組織及部門權責明確，工作范圍明確。又結合Y理論，各層主管包括學院對于下級學生干部組織要適度放權，給予各級組織相應權力，充分發揮學生干部的主動性和積極性，改變學生干部只執行命令而不進行思考的局面。

（二）確定各級學生干部管理工作目標，使組織期望與個人期望相一致。

Y理論指出，人類參加各種活動的第一出發點是自己的愛好。對于學生干部而言，他們加入到這一組織都有自己目的的，有的熱愛管理，喜歡行使權力；有的為了借助學生干部平臺，提升自己的素質；也有的是為了服務同學，喜歡贈人玫瑰，手有余香的感覺，所以在對學生干部進行管理的過程中，要提倡多種因素并存，由多種動機向單一目標轉化，即學生干部是服務同學、提高能力的良好機會。積極引導，并建立合適的上升通道，以保證優秀的學生干部能有公平晉升的機會，增加學生干部工作的動力。

（三）獎勵分明，權責明晰。

結合麥格雷戈的X—Y理論，學生干部在實際工作中，努力地付出只是為了有一個滿意的結果，對于學生干部的主管領導來說，階段性、公正性的獎勵是促進學生干部持續努力工作的重要方法，對于學生干部所取得的階段性成績無論大小，都要不時給予獎勵，以保證學生干部隊伍能持久作戰，當他們的努力得到主管領導的認可時，也同樣給自己更多的信心和鼓勵。

同時對于學生干部也要建立合理有效的評估體系，由主管學生工作的老師在每一學期對學生干部進行考核，主要一級指標包括工作責任心、活動策劃組織能力、活動創新能力、日常表率作用等，并以此確定多項二級指標，實行量化計分，全面、公開進行考核，引進末尾淘汰制，以增強學生干部的危機意識和權責意識。

（四）創造良好環境，鼓勵學生干部創新思維。

依據麥格雷戈X—Y理論，社會人是否愿意付出自己的勞動與環境有著密切的聯系，在Y理論的假設下，管理者的重要任務是創造一個使人得以發揮才能的工作環境，發揮出職工的潛力，運用到學生干部管理工作中，對于學生干部的管理部門，即院系分團委、學生會的主管領導必須為學生干部的工作創造良好的環境，支持和鼓勵學生干部正確的創意，對于創新活動進行正確指導，鼓勵學生干部打破傳統思維，結合當代大學生的思想和生活特點，開展與學生的專業教育、政治思想教育相關的活動，并在政策和物質上給予支持。

（五）建立優秀團隊，講求合作精神。

目前社會化分工越來越明顯，所以團隊精神在現在各項活動中都處于相對重要的位置，而在學生干部實際工作過程中，同樣需要團隊合作精神。在團隊中，每個學生干部都有自己的優勢和劣勢，有著自己的特長和短處，從人力資源配置角度出發，學生干部的任職要依據學生的個人能力決定，不能超過其能力之上的任職，同時盡量減少職能部門，合并一些相關的部門，避免類似職能部門相互推諉，職責不明的問題。

優秀的團隊需要優秀的領導者，所以對于優秀團隊領導者的培養也是學生干部管理工作重要的環節。從實際角度出發，優秀團隊領導對選拔很重視，在公正選拔的基礎上，對于有發展前途的學生進行重點照顧，給予更多的鍛煉機會，充分展示他們的才華，在同學中間樹立其威信。對每次活動進行總結，指出學生干部在工作中的成功和失敗，在總結過程中，不是以批評為主，而是逐步訓練學生干部善于思考、總結經驗的能力，經過每一次活動的組織逐漸提高優秀團隊領導者策劃、組織能力。在平時的日常管理過程中，對于優秀團隊領導實行現場教育，即對于每一個問題、每一個事件都一起進行分析和總結。

在對優秀團隊領導者進行重點培養的同時，還要注重團隊的建設，強調各級學生干部是一個集體，雖然實行明確的分工，對于每次活動都確定第一負責人，但是對于團隊而言，每次活動都是團隊整體的事情，在活動的策劃和組織過程中團隊的每個成員都有建議和協助的義務，對于每項大型活動都要求以整體團隊出現，展示團隊的力量。在團隊的建設和管理中，要求充分發揚民主精神，在工作總結評估過程中實行自我總結為先，相互評價為后的模式，廣開信息收集渠道，倡導公平、公開、民主的團隊氛圍。

學生干部管理工作是高校管理中的重要環節，優秀的、完善的高校學生干部管理體系是高校學生工作順利開展的保證，不同高校對于學生管理的理念和方法不一樣，在對學生干部隊伍進行設計和管理的過程中，適用原則是我們所要追求的，并發揮學生干部的可塑性，逐步培養學生干部的管理能力，有效激勵、充分發揮學生干部的榜樣作用，充分發揮高校學生的自我管理能力。

參考文獻：

［1］李祥平.學生管理工作創新的探析［J］.北京工業職業技術學院學報，2002，（1）.

［2］喬佩科.對高校學生管理工作的思考［J］.丹東師專學報，2002，（3）.

［3］袁志成.關于高職學生管理的幾點思考.西安教育學院學報，2003.