淺談職業(yè)化與輔導員隊伍建設

任 芳

輔導員是一種專門的職業(yè)角色，其職業(yè)化更清晰地界定了輔導員的職業(yè)角色，明確了輔導員的“身份”和“戶口”。輔導員職業(yè)化，是將輔導員這一特殊群體納入到職業(yè)化行列，按照職業(yè)化的基本特征，落實職業(yè)化的各項規(guī)范，形成職業(yè)化狀態(tài)下的輔導員職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能和職業(yè)規(guī)范。

一、什么是職業(yè)化

什么是職業(yè)化？不同的人有不同理解。筆者以為，職業(yè)化在本質上是一種規(guī)范化、標準化，是在市場經(jīng)濟環(huán)境下，按照社會產業(yè)、價值創(chuàng)造分工，社會對從業(yè)人員的基本特質，如道德、素質和技能等，及企業(yè)基本特質，如基本管理過程等的標準化的要求。即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事，使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。

與非職業(yè)化相比，職業(yè)化具有如下特征：

（一）專業(yè)化

專業(yè)化是社會分工的結果，是效率的源泉，也是職業(yè)化最基本的內容。職業(yè)是基于不同行業(yè)及職位的劃分，不同行業(yè)就會有不同的行業(yè)要求，不同職位也會有不同的任職資格要求。職業(yè)化就是建立在這種“術業(yè)有專攻”的基礎上，要求人們要有完成工作必須具有的專業(yè)知識和職業(yè)技能，不僅能達到工作的要求，勝任工作，且能建設性地開展工作，它是職業(yè)化和非職業(yè)化的一個基本標志。

（二）規(guī)范化

規(guī)范化的首要含義是要求每一職業(yè)都要有自身的職業(yè)規(guī)范，形不成職業(yè)規(guī)范，就難以成為職業(yè)，其次要求所有的從業(yè)人員都要按照職業(yè)的基本規(guī)范去進行并完成工作，嚴格遵守職業(yè)規(guī)范。

（三）制度化

制度化是指所有從業(yè)人員都要遵守工作中的制度、紀律和其他一切規(guī)則。職位和職位之間、職位和組織之間、組織和社會之間的廣泛聯(lián)系要通過相應的制度、規(guī)則來建立。制度是行為規(guī)范，對工作中的人進行約束，以減少工作的隨意性和主觀主義對工作造成的沖擊，是職業(yè)化的保證。

二、輔導員職業(yè)化的深刻內涵

作為職業(yè)化狀態(tài)下的輔導員，必須具有且掌握三種基本知識和三種基本能力。

三種基本知識，指輔導員應掌握較為專業(yè)的教育學、管理學和人文自然學科知識。掌握教育基本原理、規(guī)律和方法，是教育工作者應具備的基本素質；掌握管理學的基本原理和方法，是輔導員帶好團隊應具備的基本素質；掌握較為豐富的人文自然科學知識，是加強學生綜合素質教育、培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力對輔導員的基本要求。

三種基本能力，指輔導員應具有較高的政策理論水平、心理咨詢能力和職業(yè)指導能力。輔導員具有較高的政策理論水平是高校堅持社會主義辦學方向和保證高校培養(yǎng)的人才成為社會主義建設者和接班人最直接的保證；由于獨生子女問題、人際交往問題、認知情感問題等諸多因素的影響，越來越多的大學生存在不同程度的心理障礙，輔導員對學生的成長有著直接影響，應較好地掌握心理學基本知識和心理咨詢的基本方法和技巧；如何認識社會、選擇職業(yè)、處理好理想與現(xiàn)實的矛盾、掌握求職技巧等，是大學生就業(yè)過程中普遍遇到的問題，輔導員作為大學生就業(yè)的主要引導者，應掌握較為豐富的就業(yè)政策、就業(yè)信息和較強的實際指導能力。

實施輔導員職業(yè)化，完善、健全職業(yè)化狀態(tài)下的輔導員工作機制，要求必須做好三方面的工作：一是強化輔導員的職業(yè)化素養(yǎng)，經(jīng)過專業(yè)學習和培訓并達到職業(yè)的基本要求，職業(yè)化輔導員應具備三種基本知識和三種基本能力；二是健全職業(yè)化輔導員“職業(yè)”機制，輔導員工作應成為一種實實在在的職業(yè)，必須保持輔導員隊伍的相對穩(wěn)定性，逐步建立輔導員工作的準入、考核、晉級、淘汰等機制；三是規(guī)范輔導員的繼續(xù)學習和培訓，根據(jù)高等教育發(fā)展的需要和大學生的特點對輔導員進行定期的考核和淘汰。

三、職業(yè)化輔導員的角色定位

21世紀以來，我國宏觀社會環(huán)境及高校環(huán)境發(fā)生了重大變化，特別在社會主義市場經(jīng)濟條件下，原有的輔導員角色定位難以完全適應新的環(huán)境和實際工作的需要，輔導員的職業(yè)化逐步提上日程，并率先在全國部分高校實施。

筆者以為，職業(yè)化狀態(tài)下的輔導員應承擔和擔負以下角色：

（一）輔導員是學生教育和管理的工作者、組織者和指導者

輔導員工作在大學生思想政治教育的第一線，大學生日常思想政治教育主要由他們來組織實施、來引導。輔導員要緊密圍繞大學生學習、生活中的實際問題，開展日常思想政治教育活動，指導學生黨支部和班委會建設，負責好與大學生思想政治教育有關的日常管理工作，指導和組織開展各種專題教育，培養(yǎng)學生黨員和學生骨干。

（二）輔導員是大學生的人生導師

輔導員是特殊的教師，是學生靈魂的工程師，輔導員就是輔導老師，就是要用自己的知識、經(jīng)驗和感悟輔導學生，做好專業(yè)課程教育之外的日常思想政治教育工作。特別是在大學生世界觀、人生觀、價值觀形成和變化的關鍵時期，輔導員發(fā)揮著特別重要的教育和引導作用。

（三）輔導員是大學生健康成長的知心朋友

輔導員就是要跟大學生打成一片，做知心朋友。做知心朋友，才能深刻了解青年學生，才能正確輔導青年學生，才能教學相長，才能做好青年學生的人生導師，才能做好學生教育和管理工作的工作者、組織者和引導者。

輔導員工作要以促進大學生的成長成才為目標，以學生為本，以學生為主體，也就是說輔導員開展工作的目的是為了學生，在工作方式上要充分依靠學生，充分調動和發(fā)揮學生的積極性、主動性。輔導員要成為教育者，更重要的是要成為教育活動的組織者、協(xié)調者和引導者，要多讓學生在教育活動中唱主角、當主體。

四、職業(yè)化輔導員的素質要求

合理的素質結構是輔導員履行其崗位職責、做好大學生思想政治教育的基礎和前提條件。職業(yè)化輔導員應具備以下素質：

（一）業(yè)務知識全，是學生發(fā)展的“明白人”

大學，是幫助一個即將走向社會、走向獨立的人，實現(xiàn)由“學校人”向“社會人”轉變的地方。大學生，風華正茂、意氣風發(fā)，正處在成人成才的關鍵時期。作為這一時期與學生關系最密切、交往接觸最多、影響最大的人，輔導員的一言一行、一舉一動，都會對學生的成人成才產生深遠的影響。作為大學生的輔導員，必須要熟知國家及學校政策、掌握學生基本狀況，只有這樣，才能幫助學生定位成才方向、設計職業(yè)生涯。

（二）道德素養(yǎng)高，是學生成長的“貼心人”

輔導員道德素養(yǎng)的高低、為人處世的習慣，很大程度上影響和感化著學生的道德素養(yǎng)和行為習慣。一名優(yōu)秀的輔導員，他自身的優(yōu)秀品質在一定程度上激勵、激化著學生的成長。同時，輔導員工作的深入與否、態(tài)度如何，都會在潛移默化中影響著學生。作為處在成長發(fā)育期，各方面品質、習慣尚未定型的學生，模仿力非常強。在很大程度上，輔導員就成為他們的榜樣，成為他們行為習慣、性格品質的參照物。作為大學生的輔導員，必須要有著良好的思想道德素質和優(yōu)良的行為習慣。

（三）政治素質高，是學生成才的“領路人”

大學生時代，是學生轉變、發(fā)展的關鍵時期，這一時期，思想觀念的形成尤為重要。作為社會主義的大學，作為社會主義大學的輔導員，是學生成才的“領路人”，首要的是要落實自身所肩負的“政治輔導員”的使命，要積極通過有效途徑、采取有益措施，與循循善誘中，促進學生政治素養(yǎng)的提高，培養(yǎng)社會主義事業(yè)的合格建設者和可靠接班人。

（四）責任意識強，是學生工作的“落實人”

輔導員是學生工作的直接責任人，是學生培養(yǎng)的最后一道防線，是學生利益的維護者，是學生享受學習資源、維護權益的組織者，是學生學習、生活的監(jiān)護者。輔導員要培養(yǎng)愛心、關愛學生，時刻“以學生為中心”，“想學生之所想、急學生之所急”，全面落實學校的各項政策，全身心地促進學生的健康成長和全面成才。