在構建和諧寢室關系中的思想政治教育方法

馮 鑫，鮑 軍

(重慶大學 城市科技學院，重慶 402167)

寢室是大學生學習和生活的最基本的單位，也是高校輔導員思想政治教育工作的一個重要陣地。寢室關系是高校大學生最基本的人際關系。由于大學生生源來自不同地方，在家庭環境、生活習慣、個體素質等多方面存在較大差異，導致高校大學生在處理寢室成員關系上出現諸多矛盾和問題。在筆者從事的輔導員管理工作中，遇到和處理了大量的學生寢室矛盾和問題，本研究針對大學生寢室主要、常見矛盾進行分析，從而探討如何有效應用思想政治教育工作方法來解決寢室矛盾，構建和諧寢室關系。

一、構建和諧寢室關系的重要性

構建和諧寢室關系，關鍵是預防和解決大學生寢室存在的種種矛盾和問題。大學生寢室矛盾表現為高校大學生寢室內部成員之間利益沖突、性格碰撞等多方面的問題和矛盾。當前，大學生整體數量不斷上升，高校集中住宿模式和“重學習教育，輕生活教育”體制等多方面因素的影響，使得大學生寢室矛盾問題不斷激化，趨向緊張，并且這些矛盾問題日益呈現出多量化和多樣化的特點。另外，有些問題因涉及學生個人生活隱私方面，輔導員或其他學生工作管理者在處理和干涉問題過程中又存在學生排斥感強、問題解決難度大等特點。面對如此形勢，作為高校學生管理工作第一線人員，輔導員加強對大學生寢室矛盾的重視，引導和教育大學生構建和諧寢室關系已經顯出極強的緊迫性和重要性。

(一)構建和諧寢室關系，有利于促進大學生成長成才

寢室是高校大學生日常相處最穩定、最長久的生活場所，其寢室成員之間營造的關系氛圍對學生的成長、成才有著重要的作用。大學生個性各異，大學階段正是其人生觀價值觀的形成階段，大學生之間的各種思想觀念、行為方式在寢室里碰撞交織，將對每個成員產生直接影響。一種和諧共處、團結友好的整體關系和氛圍無疑對大學生產生正面的激勵作用，促使其順利成長成才。倘若關系緊張，甚至非常不和，勢必會給大學生活涂上一層陰影，還會帶來一系列負面影響，成為大學生學習生活中不可逃避、無法放下的“心病”。因此，積極引導和教育學生解決好寢室矛盾，處理好寢室關系，有利于大學生思想品德素質的升華、人際交往能力的培養、心理承受能力的增強和自我發展能力的提高，最終達到綜合素質的提高。

(二)解決好寢室矛盾，有利于促進高校管理與發展

寢室還是課堂之外對學生進行思想政治教育和日常行為管理的重要陣地。解決好學生寢室矛盾，構建和諧寢室關系也能夠促進高校育人管理的整體發展。和諧的寢室關系，有利于營造積極向上的學習態度，促使寢室成員在學習上相互監督，相互幫助，共同提高，從而促進高校學風建設。另外，在筆者處理過的學生校外住宿問題中，寢室關系緊張、矛盾惡化成為學生校外住宿的主要原因。寢室矛盾問題如果不及時處理就很可能升級成為影響高校安全穩定的重要隱患。

教育部在《關于進一步加強高等學校學生公寓管理的若干意見》中指出:“改進和加強學生公寓的管理，是高等學校后勤社會化改革的一項重要任務，直接關系學生的切身利益、正常的教學、科研秩序和高等學校的穩定，影響后勤社會化改革工作的成效。”要求“各高等學校要切實負起責任，把這項工作列入高等學校思想政治工作的日程，作為高等學校的一件大事來抓”［1］。解決和處理好寢室矛盾，構建和諧寢室自然成為教育部所要求的“公寓管理”的題中之義。

二、當前大學生寢室存在的主要矛盾和問題

正如前文所分析，由于高校大學生在家庭環境、生活習慣、個體素質等多方面存在較大差異，在寢室集體生活中常常出現多種摩擦和沖突，甚至是很小的事情都有可能成為引發矛盾的直接“導火線”。

(一)不良生活習慣影響寢室團結

實例一，2007級法學一個女生寢室，住6個人，其中2個人一貫睡覺很晚，即使是12點斷電后也要再過1個多小時才開始洗漱，嚴重影響了其他同學的正常休息。對此，其余4人意見很大，特別是其中1個睡眠質量差的學生，在多次溝通無效后，最后無奈提出了換寢室要求。

雖然學校有明確的就寢斷電、統一作息等制度規定，但由于成長環境、生活習慣的不同，再加上不同專業班級交叉混合住宿寢室在課程安排、作息時間等方面的不一致，成為引發大學生寢室矛盾的主要誘因。不同的生活習慣，尤其是其中的一些不良生活習慣，嚴重影響整個寢室的團結，如個別學生有些不良嗜好，在寢室抽煙喝酒引起其他同學的反感;個人不良衛生習慣影響其他成員的生活環境，等等。

(二)“小團體”主義傷害學生感情

實例二，2008級商英某女生寢室，住5個人，其中3個重慶籍，2個貴州籍。自入學開始，該寢室學生就因老鄉關系，分成了兩個“小團體”。3個重慶籍學生彼此關系友好，行動一致;但和另外2個貴州籍學生卻多有摩擦，造成雙方同學彼此對立的情形。

實例三，2007級商英女生中的一個寢室，住6個人，其中1名女生成績優秀，生活較為質樸;而被其余5名家境較好、比較貪玩、學習成績較差的女生所孤立。這5名同學甚至刻意營造彼此“友好”關系，來凸顯對這個女生疏遠的態度。

上述所舉的兩個案例，無論是生源地域，還是學習家境差異，本身并不必然構成沖突性矛盾，這種差異在任何高校寢室都存在普遍性，屬于正常、合理情況。但由于部分學生不正確的“拉幫結派”、“小團體”主義意識作祟，卻成為大學生寢室矛盾的又一常見現象。

(三)“個人主義”激化寢室矛盾

實例四，2008環境藝術設計某男生寢室，其中1名男生，無論是別人在學習或是休息，他使用個人電腦時總是把音樂聲音調到最大。在寢室衛生上，也不參與集體內務的清潔工作。其余5名男生在多次溝通無效后，甚至以吵架方式，企圖逼此男生搬出該寢室。

現在的高校大學生，多為獨生子女，有部分學生受其自小的不正確的家庭教育影響，養成以自我中心、個人至上的習慣。和寢室同學相處時，不懂得尊重別人和服務集體，只關注自己的利益和想法，個人權利意識強，而公共責任意識淡薄，比如在處理寢室衛生、繳水電費等公共事務時，過于依賴別人，推卸自己的責任。高校寢室本身生活空間和資源有局限，還有部分學生在使用寢室公共資源時，只顧及自己利益而不斷激化寢室成員之間的矛盾。

(四)學生心理問題構成寢室關系的隱患

實例五，2008級法學一女生寢室，其中一名女生性格孤僻，在入學之后，由于家庭變故，以及自身學習壓力較大等因素，心理障礙不斷加重。在寢室生活中表現出異常行為，比如半夜起床拖地。寢室其他成員對其唯恐避之不及，用異樣的眼光對待她，甚至不敢與其講話交流。

在大學生群體中，大學生的心理、性格尚處于不健全的塑造狀態，更有部分學生存在嚴重程度不同的心理障礙或心理問題，這些在錄取入學時未必能全部及時地發現處理，而在長期的寢室生活中逐漸顯現出來。性格孤僻不愿與人交流、性情暴躁習慣對別人發脾氣等多方面的心理因素成為寢室關系的一大隱患。

三、解決大學生寢室矛盾，構建和諧寢室的辦法與途徑

通過以上幾個具體案例和主要矛盾問題的分析，我們看到大學生寢室矛盾的多樣化的特點。作為高校輔導員，在思想政治教育工作中，需要進行個案分析，“對癥下藥”，針對不同學生、不同的矛盾現象采取相應的解決辦法與途徑。

(一)加強寢室制度建設，養成良好的學習生活習慣

高校應當健全和完善學生寢室管理的相關規定，學生管理工作者積極加強學生對寢室管理規定的學習教育，并鼓勵學生積極主動簽訂本寢室的共同協議明確要求，讓學生自主管理，相互監督。在實例一中，筆者在了解情況后，對該寢室兩名女生進行批評教育，指出其行為的不當之處，并要求和建議該寢室設立“寢室公約”，統一作息時間來解決問題。

寢室的全體成員應當自覺遵守校規校紀，盡量統一起居時間;遇到特殊情況時，先與寢室成員溝通協商。輔導員還引導學生建立起良好的學習生活習慣，杜絕寢室里不文明現象，倡導“無煙寢室”等。在不涉及原則性的生活習慣差異上，引導學生通過彼此寬容理解、換位思考，來減少爭執，消除摩擦，以維持正常的生活秩序。

(二)禁止“小團體”主義，強化學生集體意識

無論是生源區域差異，還是學習成績差異，寢室是屬于一個共同集體的，在遵守學校的相關規章制度下，應當以平等的態度對待和接納每一個人，不要厚此薄彼。幾個學生構成的一個寢室集體，由若干寢室集體構成學院、學校的學生整體。輔導員應當注重學生的集體主義教育，引導學生明確集體意識。有些學生喜歡與寢室里性格“合得來”的個別同學十分親近，但卻疏遠了其他人，這是得不償失的。我們不反對建立有深度的友誼，但決不能以犧牲友誼的寬度和廣度為代價。因此，我們應當引導學生開闊胸襟廣交朋友，不搞“小團體”。

(三)杜絕個人主義，強化公共責任意識

寢室這個集體對大學生學會為人處世有重要的意義，也是大學生學會擔當社會公共責任，成為合格社會公民的一個重要平臺。對于大多數已經成年的大學生來說，必須明白和學會人際交往的基本要求。學生在爭取和維護個人正當利益的同時，也需要明確和擔當相應的公共責任。在實例四中，筆者專門和該男生同學多次思想談話，陳明利害關系;并組織了該寢室的內部交流會，各抒己見，把對彼此的看法和態度用友好的方式表達出來，共同尋找問題的根結所在。最后該男生認識到自身不足，向寢室成員公開道歉。其寢室其他同學也認識到自己在處理問題的態度和方式不當之處。

(四)重視心理問題學生的輔導教育，防患于未然

對于心理障礙或心理問題學生，無疑是高校輔導員和其他學生工作管理者重點關心和教育的對象之一。在學生寢室安排“信息員”，及時匯報學生在生活中的異常問題。發現問題學生，一定要及時處理，這類學生以及由此引發的寢室矛盾比其他矛盾更具緊迫性和嚴重性。如果處理不及時不妥當，不僅會惡化寢室矛盾，而且寢室矛盾又會反過來加重心理問題學生的心理負擔。在實例五中，筆者在發現情況后及時聯系該生家長，并咨詢學校心理咨詢專家，最后在與其家長協商后建議該女生辦理休學回家調養治療［2－3］。

(五)鼓勵學生積極參與組織集體活動，培養共同的健康的興趣愛好

通過組織校園課外文化活動，培養共同的健康的興趣愛好，促進寢室成員之間感情交流。可以說，集體活動的有無和多少，也從一個側面反映了這個寢室的團結程度。我們應當引導學生重視寢室的集體活動，它不單純是一個活動，更是室友之間聯絡感情的重要形式。寢室成員應當積極參與配合集體活動，在“共事”中學會“共處”。

在處理學生寢室矛盾，構建和諧寢室關系過程中，除了輔導員的正面引導和教育、寢室成員主動協商解決之外，發揮學生干部在學生中的杠桿作用也是一大法寶。通過設立寢室長和一層樓的寢室負責人等學生干部，讓學生自主管理，自主教育，自主發展。通過“學生管學生”的方式相互監督，互幫互助，來緩和和解決寢室問題。另外，還可以嘗試把學生黨支部建在寢室，這也是很好的一個途徑。當然，支部建在寢室并不是說一個寢室建一個支部，可以以層或棟為單位建支部。設立黨員模范寢室或者學生“黨員監督示范崗”，充分發揮黨員學生的示范帶頭的作用［4－5］。

四、結束語

當代大學生個性特點越來越明顯，大學生寢室矛盾和問題也呈現多元化特點，這為高校輔導員的思想政治教育和管理工作既帶來巨大挑戰，也帶來了拓展學生教育管理內涵、提高學生工作水平的重大機遇。作為學生管理工作者，我們需要站在學生成才和學校發展的雙重高度上看待學生寢室矛盾解決的管理教育工作，積極實踐，認真總結，不斷創新，努力嘗試更科學更有效的管理教育方法。

［1］教育部.關于進一步加強高等學校學生公寓管理的若干意見［J］.中華人民共和國國務院公報，2003(3):31.

［2］謝瑞軍.高校公寓社會化后的學生教育管理［J］.重慶工商大學學報:社會科學版，2002(6):100.

［3］蔡聯群.高校學生公寓管理工作初探［J］.江蘇高教，2004(5):123.

［4］馬可，唐亞凌.獨立學院學生寢室文化建設與能力培養研究［J］.管理觀察，2010(10):196.

［5］陳開紅，陳秀君.淺談如何做好學生公寓管理工作［J］.衛生職業教育，2001(2):88.