商務(wù)英語中營銷詞匯的主要特點(diǎn)

　　摘 要： 商務(wù)英語詞匯涉及函電英語、營銷英語、談判英語等。本文擬通過實(shí)例分析商務(wù)英語中營銷英語詞匯的特征，旨在幫助商務(wù)英語學(xué)習(xí)者更好地掌握營銷英語詞匯，提高商務(wù)交際的語言應(yīng)用能力。
　　關(guān)鍵詞： 商務(wù)英語 營銷詞匯 特點(diǎn)
　　
　　營銷英語（Marketing English）作為商務(wù)文化群體中所特有的一種英語，是現(xiàn)代英語的一種功能變體，它源于普通英語，同時(shí)又是普通英語與營銷領(lǐng)域?qū)I(yè)知識的結(jié)合。本文通過實(shí)例分析，探討了營銷英語詞匯的特點(diǎn)，這將有助于學(xué)習(xí)者更好地領(lǐng)會和運(yùn)用營銷英語。
　　1.營銷詞匯的術(shù)語化和專業(yè)化特點(diǎn)
　　營銷英語與普通英語的最大區(qū)別之一就是專業(yè)名詞和專業(yè)術(shù)語多，而且許多常用詞被賦予特殊的含義。許多普通英語詞匯在營銷英語中既有普通含義，又被賦予了新義，進(jìn)而發(fā)展成為營銷專業(yè)詞匯和術(shù)語。例如，a 6% discount（折扣），而在discount rate和discount company中的意思為“貼現(xiàn)”。再比如，普通英語中promotion和distribution的一般意義分別是“提升”和“分發(fā)”，但在營銷英語中它們卻被賦予了特殊含義：promotion為“宣傳推廣”，所以sales promotion為“促銷”的意思；而distribution networks是“銷售網(wǎng)”，distribution channels則是“銷售渠道”之意。另外，營銷英語詞匯中有一部分專有名詞，在漢語中能夠找到與其對應(yīng)的概念或術(shù)語，如：marketing performance（銷售業(yè)績），ill will（不良聲譽(yù)），box top（隨商品贈送的小禮盒），general line（雜貨）等。
　　營銷英語作為專門用途英語的一個(gè)分支，其詞匯的特殊性表現(xiàn)得十分突出，尤其是普通詞的專業(yè)化特征明顯。可見，要學(xué)好營銷英語，對專業(yè)詞匯的掌握是首先要解決的問題。
　　2.營銷詞匯的名詞復(fù)數(shù)變義特點(diǎn)
　　在營銷英語詞匯中，有些名詞在從單數(shù)構(gòu)成復(fù)數(shù)時(shí)詞義發(fā)生了變化。有些名詞的單、復(fù)數(shù)意義截然不同，復(fù)數(shù)意義并非單數(shù)意義的擴(kuò)展或引申。例如：securities表示“有價(jià)證券”，而非“安全”；commodity futures trading（商品的期貨交易），current assets and liabilities（流動(dòng)資產(chǎn)與負(fù)債）等。這類詞匯雖然為數(shù)不多，但稍有疏忽，就有可能造成誤解。因此，在學(xué)習(xí)時(shí)應(yīng)引起學(xué)習(xí)者的足夠重視。
　　3.營銷詞匯的跨學(xué)科特點(diǎn)
　　營銷學(xué)涉及的面很廣，它既包括生產(chǎn)（production）、定價(jià)（pricing）、促銷（promotion）、分銷（distribution）等內(nèi)容，同時(shí)又涉及人口學(xué)、地理學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)等，因而其詞匯具有明顯的跨學(xué)科性。如goods supplied on approval（試銷貨物），point-of-purhcase（POP） promotion（采購點(diǎn)促銷），post-purchase/after-sales services（售后服務(wù)），preferential treatment（特惠待遇）等。由于營銷學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)千絲萬縷的關(guān)系，在營銷英語中最常見的是經(jīng)濟(jì)學(xué)上的術(shù)語，如：price index（價(jià)格指數(shù)），product offering（供應(yīng)品），product usage（產(chǎn)品用途），promotion decisions（促銷決策），push money/spiffs（傭金）等。可見，營銷英語詞匯是由很多經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的專業(yè)術(shù)語構(gòu)成的。
　　4.營銷詞匯的抽象名詞具體化特點(diǎn)
　　在營銷英語詞匯中，有些抽象詞匯的意義已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w意義。例如：shelter（遮蔽、庇護(hù)）→住房，如：our need for food，clothing and shelter；party（聚會；黨派）→當(dāng)事方（法律意義上的）；industry（工業(yè)部）→產(chǎn)業(yè)、行業(yè)，如：the cotton and woolen industries；utility（效用、實(shí)用）→生產(chǎn)商，如electric utilities，等等。
　　5.營銷詞匯具有創(chuàng)新性和舊詞新義特點(diǎn)
　　作為一門綜合類語言學(xué)科，營銷英語詞匯與時(shí)代政治、經(jīng)濟(jì)、文化和科技活動(dòng)休戚相關(guān)，并隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展。比如，隨著數(shù)字信息技術(shù)的發(fā)展，出現(xiàn)了如cybershopping（網(wǎng)上購物），cyber economy（網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)），cybercash（電子貨幣），virtual store（虛擬商店）等新詞匯；而隨著現(xiàn)代營銷方式的變化，則出現(xiàn)了如attribute-based service（特色服務(wù)），mailing-order purchase（郵購）等創(chuàng)新詞匯。
　　另一個(gè)特點(diǎn)是舊詞新義現(xiàn)象，或稱為一詞多義。例如，literature在普通英語中表示“文學(xué)”，而在商務(wù)營銷英語中則表示文字宣傳資料，諸如產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品目錄、價(jià)目表等，例如：In order to market our new product，we have printed fine literature.（為了推銷新產(chǎn)品，我們印了精美的宣傳資料）；再比如stock（備料→庫存→股票→債券、證券）的詞義演變帶有明顯的社會進(jìn)化的痕跡；而difference在營銷英語中則被賦予了“余額、差額”、“差別”等意思。
　　6.營銷詞匯的詞義語境特征
　　營銷英語詞匯的多義現(xiàn)象非常普遍，人們遇到這種現(xiàn)象之所以不會引起誤解，就是語境在起作用。語境是新義產(chǎn)生的條件也是鑒別詞義和詞義表達(dá)方式的工具，即，在商務(wù)語境中我們可以利用語境確定詞義，也可以利用語境確定詞義的表達(dá)方式。多義詞的具體意義只能靠具體的語境才能確定。例如，premium屬多義詞，只有根據(jù)該詞所在的具體語境，我們才能準(zhǔn)確把握和了解它的詞義：A premium of two percent is paid on long-term investments.（對投資限線較長者可獲百分之二的獎(jiǎng)勵(lì)）；Shares are at selling at a premium.（股票以溢價(jià)出售）；We may insure our goods for damage for small premium.（我們可以花小額保險(xiǎn)費(fèi)給貨物保損壞險(xiǎn)）。再如，special一詞在不同的語境中具有不同的意義：special delivery的意思是“特種快遞”；special offer的意思是“大酬賓”；special package的意思是“優(yōu)惠套餐”。由此可見，營銷詞匯的含義是受語境影響的，了解這一點(diǎn)有助于學(xué)習(xí)者準(zhǔn)確掌握營銷詞匯的詞義。
　　通過分析營銷英語詞匯的特色，我們不難看出，營銷英語具有獨(dú)特的語言及內(nèi)容特色。要真正掌握營銷英語詞匯，首先要打好英語語言基礎(chǔ)，同時(shí)要加強(qiáng)營銷知識的學(xué)習(xí)，兩者相輔相成，才能有助于我們對營銷英語詞匯的理解和記憶，并促進(jìn)我們營銷英語水平的不斷提高。
　　
　　參考文獻(xiàn)：
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