高職《商務(wù)英語》教學法探討

摘要：《商務(wù)英語》不同與普通用途英語的專門用途英語，其自身的學科特點決定該門課程的教學不能是普通用途英語教學的生搬硬套，教學中一定要體現(xiàn)商務(wù)知識和英語技能的雙項因素，同時，要結(jié)合高職學生的學習特點進行設(shè)計。

關(guān)鍵詞：任務(wù)型教學法 小組合作教學法 情景教學法

[中圖分類號]：G424 [文獻標識碼]：A [文章編號]：1002-2139(2011)-08-0037-01

在《商務(wù)英語》教學中，兼顧夯實語言基礎(chǔ)教學的同時，加大商務(wù)活動中語言運用能力的培養(yǎng)。語言的學習不可丟棄詞、短語、句子語言的基本要素，但課堂教學不可將《商務(wù)英語》進行傳統(tǒng)的知識講授，通過反復(fù)訓(xùn)練，角色扮演法、項目教學法、討論、案例分析法等多種教學方法綜合運用，鼓勵學生積極參與課程實踐。提高商業(yè)英語表意能力，從而使學生具備商務(wù)活動中語言運用與商務(wù)操作能力。

1、任務(wù)驅(qū)動教學法

任務(wù)驅(qū)動教學法是把語言應(yīng)用的基本理念轉(zhuǎn)化為具有實踐意義的課堂教學模式。以具體的任務(wù)為載體，以完成任務(wù)為動力，把知識和技能融為一體，通一系列商務(wù)活動，用所學語言來執(zhí)行具體任務(wù)，在執(zhí)行過程中發(fā)展運用自己語言。

以學生為中心，從“學”的角度設(shè)計教學活動，讓學生在完成任務(wù)的過程中逐步形成運用語言的能力。邊學邊用，邊用邊改，加深學生的語言操作能力。培養(yǎng)學生的商務(wù)活動中語言運用能力與商務(wù)操作能力。

設(shè)計任務(wù)時要使學生在真實或模擬的商務(wù)情景中體會和學習商務(wù)活動中英語。還要注意語言形式和語言商務(wù)功能相結(jié)合。讓學生在掌握語言形式的同時學會自我培養(yǎng)掌握商務(wù)活動中語言功能的能力。學生通過完成具體任務(wù)來學習商務(wù)活動中的英語語言，并通過完成特定的商務(wù)任務(wù)獲得和積累相應(yīng)的商務(wù)活動中語言學習經(jīng)驗。任務(wù)完成以后，通過小組學習展示、書面報告、綜合評價等方式展示成果。教師在實踐教學中，必須具備較強的組織能力和駕馭課堂的能力，以及扎實的商務(wù)知識和嫻熟的英語語言表達能力，指導(dǎo)學生在實際商務(wù)活動中語言的運用和商務(wù)技能訓(xùn)練。

2、小組合作學習教學法

小組合作學習是指在教師的具體指導(dǎo)下，學生在由2～5人組成的能力各異的小組里一起從事學習活動，共同完成學習任務(wù)。構(gòu)建虛擬公司，設(shè)計公司內(nèi)學生崗位角色，學習就是工作，調(diào)動學生積極性，培養(yǎng)學生崗位綜合素質(zhì)，拓展就業(yè)崗位。以公司形式共同完成與商務(wù)英語課程相關(guān)的資料收集、案例分析、商業(yè)報告、商務(wù)英語寫作等等。從而培養(yǎng)學學生具有優(yōu)秀的團隊精神和善于與他人合作的能力。

在學習小組的劃分中要考慮小組成員的個體差異導(dǎo)致他們對同一問題的認識的差異，鼓勵和監(jiān)督他們多展開協(xié)商和討論，多交流信息，促成理解和溝通。同時教師要發(fā)揮多方面的功能，不斷激發(fā)學生的自主學習能力，鼓勵學生多承擔學習責任，克服學習的困難。建立多元評估機制，提高語言運用與商務(wù)操作能力的同時，培養(yǎng)了學生的自主學習、語言表達、溝通協(xié)調(diào)、解決問題、組織控制等職業(yè)能力。使不同層次的學生的綜合能力都得到提供的同時，拓寬學生的就業(yè)崗位。

小組學習可以使同學之間互補優(yōu)勢，發(fā)揮和提升團隊協(xié)作能力，提高學習英語的興趣。學習過程中互動性強，提升更快，更積極。小范圍內(nèi)學生可以有更多機會鍛煉自己，用英語表達自己的機會，大家可以相互交流，相互幫助，增進同學間的交流和溝通，使各個人的思想互相融合，取長補短，使所學知識不易遺忘。在小范圍內(nèi)能讓不善于表達的同學或性格內(nèi)向的同學大膽地放開地說英語，使這些同學提高更快。

3、情景教學法

情景教學就是在課堂中構(gòu)建或模擬某種現(xiàn)實生活的真實場景，形成商務(wù)活動中英語交際的語言氛圍，進行大量的表意訓(xùn)練，把學生引入教學“情景”中去，創(chuàng)造性地學習，提高商務(wù)活動中英語的交際能力和水平。營造人為的教學環(huán)境或情境，使學生能夠在模擬真實的氛圍中學習《商務(wù)英語》中規(guī)定的商務(wù)知識和英語語言。

學習者不是單純地依靠教師的傳授而獲得知識，而是在具體的情境中，在教師和同學的協(xié)助下，利用相關(guān)的學習資料，通過建構(gòu)的方式獲得知識。這種教學法強調(diào)以學生為中心，學生應(yīng)該由知識的被動接受者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒓庸さ闹黧w和知識結(jié)構(gòu)的主動構(gòu)建者，而教師應(yīng)該轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生知識構(gòu)建的幫助者和促進者，而不是知識的灌輸主體。

教師可以在充分理解教學主題的基礎(chǔ)上，利用多媒體技術(shù)為情景創(chuàng)設(shè)提供了良好的平臺和豐富的資源，建立相關(guān)資源庫，以便隨時用于教學。通過游戲、辯論、競賽等方式創(chuàng)設(shè)一個虛擬的商務(wù)場景，學生通過扮演情景中的一個具體的角色，強化對情景中該角色的感性認識，并以當事人的方式理解和掌握所涉及的英語詞匯和句型表達，熟悉相關(guān)的商務(wù)知識。教師組織學生參照原始情景和模擬情景進行對比分析，并就教學內(nèi)容中涉及的重點、難點進行集中總結(jié)、梳理、講解和訓(xùn)練，鞏固學生對所學知識的理解和記憶。

情景教學法在《商務(wù)英語》教學過程中，將教學與實際商務(wù)活動相銜接，充分調(diào)動學生的多種感官，寓教于樂，讓學生從單調(diào)的學習環(huán)境中解脫出來，提高了學習效率。

4、案例教學法

案例教學法是在理論教學的基礎(chǔ)水上，引導(dǎo)學生對具體的特殊性的實際案例進行討論分析，培養(yǎng)學生獨立思考，解決實際問題能力的一種教學方法。

教師精心選取案例和準備材料，把案例交代給學生，同時提供商務(wù)活動和語言上的相關(guān)信息，如：專業(yè)的商務(wù)英語語言的表達；專業(yè)的商務(wù)活動情境的素材等。學生在經(jīng)過思考、分析、和吸收研究后，在教師的組織下，對案例進行討論或辯論，而非知識的被動灌輸。在案例的分析過程中，學生的實際解決問題的能力得到提高，同時培養(yǎng)了學生辯論和批判性思維能力，以及群體與人際協(xié)調(diào)溝通能力。

在案例教學中，學生通過對商務(wù)中大量的具體案例的解決和討論，不僅鍛煉了專業(yè)英語的實際應(yīng)用能力，同時，也在解決問題中對商務(wù)知識有了相對具體的理解和解決方案，使知識在運用中掌握。

通過教學方法的改變，使學生通過任務(wù)學習、小組合作、情境學習、案例分析中，學生的團隊協(xié)作學習能力、競爭與合作意識等得到提高，使學生的職業(yè)素養(yǎng)提高，并使學生根據(jù)自身的特點和特長拓展就業(yè)崗位。