淺談我館隨書光盤的網絡化管理和常見問題解決辦法

摘要：隨書光盤越來越多地出現在出版物當中，與書配套發行，對了解書中內容起到了不可或缺的作用。據有關部門統計，目前出版的圖書其配盤率已達到5％-20％，且有不斷上升的趨勢，涉及的門類全、范圍廣、數量多，使得隨書光盤的管理和利用進一步復雜化。

關鍵詞：圖書館；光盤；解答

中圖分類號：G255.75 文獻標識碼：A 文章編號：1006-3315(2011)12-149-001

隨書光盤初時以計算機科學類為主，而后擴展到其他工業技術類，如機電類、化工類、建筑設計類等，進而發展到社會科學類，如語言類、教育類、文學類等。

1.隨書光盤的自然屬性

1.1隨書光盤的內容具有不完整性，是指大多數光盤附在圖書后面，是圖書的一部分，是對圖書內容的解釋、補充說明或實例等，以幫助讀者更好地利用、理解圖書。

1.2隨書光盤的格式具有多樣性，是指有自帶運行界面的光盤；以超文本鏈接為結構的電子文檔；純粹以文件方式存放的相關資料；用CD、VCD、DVD、MP3等格式存放的視音頻資料等。

1.3隨書光盤的閱讀具有不可直接閱讀性，是指需要借助計算機才能閱讀，有高度的可視性和直觀性，因受閱讀條件的限制有可能造成光盤的無效流通和無效損耗。

1.4隨書光盤的裝幀具有不規范性，是指給光盤驗收帶來了一定的困難，也使光盤在流通中極易受到損傷。

由于隨書光盤出版發行的趨勢及其自身的特點，使得光盤的管理不同于圖書館其它文獻資料，下面介紹一下我館對隨書光盤的網絡化管理及讀者如何使用。

2.隨書光盤的網絡化管理

就是將隨書光盤鏡像文件上傳到圖書館網絡服務器的硬盤上，供校園網讀者下載使用。我館自2008年采用北京暢想公司的隨書光盤發布系統，為我館隨書光盤資料的統一管理和利用提供了完整的解決方案，省去了讀者來館辦理光盤借閱手續的麻煩，極大地方便了讀者。

3.點開圖書館主頁的隨書光盤，就會進入“南通航運職業技術學院圖書館隨書光盤管理系統”的頁面，可以瀏覽查看“最新收錄”、“點擊排行”和“分類瀏覽”。“最新收錄”是指已經導人MARC記錄但可能還未做鏡像的記錄，它可以讓讀者知道最近有哪些光盤記錄已經導入。“分類瀏覽”可方便用戶查找所需光盤相關類別的資料，對檢索到的光盤內容提供在線運行瀏覽、下載功能。

4.在“隨書光盤系統”的用戶界面上端可看到檢索窗口，提供“字段檢索”和“組合檢索”兩種檢索途徑，檢索時選用不同的檢索字段，再輸入相關信息就能準確地查找到所需要的光盤，讀者也可根據“中圖分類法”模糊匹配檢索相關類別的光盤，點擊“書名”進入“瀏覽書目詳細信息”頁面。讀者還可以通過點擊“館藏書目檢索”的“書目詳細信息”的“相關信息”的鏈接，進入到隨書光盤的“瀏覽書目詳細信息”頁面。

5.在“瀏覽書目詳細信息”頁面中，可能出現兩種情況。如果光盤已經上傳，點擊“運行”可以直接查看光盤內容，根據內容決定是否需要下載整張光盤或者選擇部分文件下載，也可直接打開光盤WORD、PDF、FLASH、電影、歌曲等文件，避免讀者花費很長時間去下載不需要的光盤，節省服務器帶寬資源，需要下載整張光盤時，必須在“工具下載”處下載并安裝Prog虛擬光驅軟件。如果光盤沒有上傳，點擊“請求上傳”，但目前系統沒有設置回復功能，因光盤損壞、丟失等原因無法上傳時，管理員和讀者不能及時取得聯系，容易產生不必要的誤解，建議讀者最好通過電子郵件或電話的方式和管理員取得溝通。如果讀者在使用隨書光盤的過程中有任何疑惑，可點擊“使用說明”查看幫助信息，也可參見附后的“隨書光盤使用常見問題解答”，或直接向管理員咨詢。

6.隨書光盤使用常見問題的解決辦法

6.1借的書帶有隨書光盤，如何借到?我館的隨書光盤現在不能外借流通，可以在網上下載使用，鏈接南通航運職業技術學院圖書館主頁專欄——“隨書光盤”。

6.2如何在隨書光盤系統中查找光盤?該系統提供以書名、作者、國際標準書號ISBN、索書號等查找方式提供準確查找，讀者也可以點擊分類類目，查找各隨書光盤類似內容的隨書光盤，作為參考。

6.3在隨書光盤系統中，為什么找不到需要的光盤?有可能出現的原因有如下幾種：服務器空間有限，上傳的光盤鏡像文件是動態的，點擊率、下載率較低，出版年代較早的光盤被刪除；服務器的空間有限，現在只對有請求的光盤上傳；目前系統對DVD光盤還無法上傳。

6.4在隨書光盤系統找到了需要的光盤，但是下載不了?解決下載不了的問題大致有兩種方法：我館的電子資源必須在校園網上使用，上網的IP地址需要是校園網內的IP，如果你的IP地址是其他網路，如電信的網路，就必須設置代理，見“圖書館主頁一電子資源一中文數據庫一校外讀者訪問電子資源”的方法，然后用你的借書證證號和密碼登陸；下載前必須安裝Prog虛擬光驅，在“工具下載”處安裝使用。

6.5下載的光盤在安裝過程中，為什么總是出錯?出錯的原因可能有以下幾種：下載過程中文件出錯(解決方法：重新下載)；光盤文件本身有錯(解決方法：聯系管理員重新上傳)；光盤本身加密，沒有原盤無法運行安裝(暫時沒有解決方法)；你的電腦系統出現問題，兼容、沖突及病毒等

6.6在隨書光盤系統中發出了上傳請求，為什么沒有上傳?原因可能是隨書光盤系統的請求光盤功能有漏洞，無法及時上傳，讀者在請求光盤時，最好使用發電子郵件的方式，同時提供光盤的索書號、書名和版本。

7.隨書光盤的網絡化管理充分利用了計算機網絡信息技術，從根本上解決了光盤外借和多次使用的易損壞、易丟失問題，在一定程度上減少了光盤因外借周期造成的時滯，提高了隨書光盤的利用率，同一張光盤可被不同的人在任何時間和校園網上任何地點同時使用，實現了光盤內容信息的共享，這不僅是技術上的進步，更是服務觀念和服務意識的更新、轉變和提高，可謂是一舉多得的好方法。