案例教學中案例選擇的要點研究

摘要：中職學生由于年齡的原因，掌握市場經濟知識甚少，因而給營銷教學帶來很大困難。本文對營銷教學中經常運用的案例教學法尤其是案例選擇問題進行了有效研究。

關鍵詞：中職；營銷教學；案例選擇

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1006-3315(2011)12-139-001

案例教學法是以案例激發學生的學習興趣，通過對案例的分析來幫助學生理解理論知識，并以此來培養學生分析、解決實際問題的能力。

一、案例教學法在市場營銷教學中的作用

1．促使學生學會學習

案例分析一般采用小組討論的形式，通過思維的碰撞，尋找解決問題的方案，因而，對于知識點不僅記得牢，而且經過反復的練習，使學生找到適合自己的學習方法。還有些學生為了展示自身的能力，會積極主動地收集資料，客觀上提升了學習能力。

2.提高學生綜合素質

中職學生在學習上大多有自卑心理，缺乏自信。案例教學法是一種動態的開放式的教學方式，案例分析沒有標準和唯一的答案，學生的思路不會受到人為約束和限制，這將有利于拓展學生的思維空間，潛能會被激發，就會想方設法質疑釋疑，使自己綜合素質不斷提高。

3．促使學生學會溝通與合作

在傳統的課堂教學中，培養學生合作精神的機會并不多，案例教學的過程，通常要經過小組、大組合作，在合作中互相溝通，在溝通中增進合作，從而學會尊重他人，關心他人。

二、案例教學法中案例選擇的要點

恰當的案例選擇對于提高教學效果，對教學目標的達成起著非常重要的作用。因此教師在選擇案例時應根據教學目標與重、難點，結合學生認知能力，選擇適當的案例。

1．案例選擇的基本原則

1．1系統性原則。市場營銷是一門應用性、實踐幽艮強的學科，既是一門科學，也是一門藝術。教師在教學活動中必須系統地進行理論與實踐教學，使各章節內容相互關聯、前后銜接，幫助學生構建完整的營銷知識體系。案例教學法通過教師的引導，使學生能運用已經掌握的知識分析案例，提高解決問題的能力。因此在選擇案例時必須考慮到市場營銷學科特點，要有全局觀，注重案例的系統性。

1.2典型性原則。典型的營銷案例都是真實發生過的事實，包含有許多問題，涉及許多營銷理論知識，具有代表性。對典型案例的分析可以從營銷環境、4Ps等多方面分析，學生在教師的引導下，能夠探討出問題的答案，并具有借鑒意義，給學生帶來一定的啟發，達到“以例說理、以例明理”的目的，因此選擇的案例必須具備典型性。

2．教學過程中案例選擇應注意的問題

2．1導人新課時案例的選擇。導人新課是一節課成功的前提，運用案例導入新課能有效吸引學生的注意力，其關鍵是選擇恰當案例。在導入新課時選擇案例應考慮兩方面的問題：一是案例的針對性。選用案例必須符合教學目標的要求，通過案例的導入，能夠引導出本節課的教學內容，并能夠通過案例讓學生總結出教學目標。二是案例的趣味性，在選擇案例時充分考慮案例針對性同時要注重案例的趣味性，能夠通過案例的趣味性，調動起學生學習的積極性、主動性，使學生以最佳的精神狀態開始學習。例如，講授公共關系這節時可以用“西鐵城”在悉尼上空從飛機上撤精美名貴的手表這一經典公關案例導人。

2．2講授新知時案例的選擇。新授內容是一節課的核心，由于市場營銷課程的特點，知識比較抽象，中職學校學生基礎差，接受能力相對比較低等原因，就要求教師在講解新知識時補充案例幫助學生理解。在選擇案例時除了要注意基本原則外，還要考慮以下三個方面：

2．2．1注重通俗性。在教學目標的統領下，根據教學重、難點選擇案例，要充分考慮學生的實際接受能力，要避免通過案例的運用增加學生的學習負擔，選擇案例要通俗，通俗才能易懂，幫助學生突破重難點。

2．2．2注重正反對比性。在講授新知時，選擇正反兩方面的案例進行對比，幫助學生理解。例如“秦池酒成也廣告敗也廣告”，通過該案例的正反兩個方面，讓學生闡述感想，使學生很容易的就理解廣告的優缺點。

2．2．3注重貼近生活。在舉例時，要根據學生的認知水平和能力，并且要注意學生所關心、喜歡的事物。所以，在選擇案例時也必須先研究學情，再選擇相關案例。只有這樣才能真正引起學生的注意，激發他們參與教學活動的積極性。例如學生現在對手機可以說是“愛不釋手”，在講授產品生命周期時就可以通過手機的更新換代，讓學生理解產品生命周期相關知識，并運用所學知識分析實際問題，從而培養他們的實踐能力。

2．3目標檢測時案例的選擇。在目標檢測時，教師針對教學情況，提供相關的案例給學生，讓學生自主分析，來檢測學生學習效果，并鞏固所學。這時提供的案例難度應該提高，真正實現對學生能力的培養。

3．建立案例庫

運用案例教學法是離不開案例的，教師必須不斷收集、整理案例，并建立案例庫。首先，收集耳熟能詳的國際大品牌的營銷經典案例。這些案例資料的獲取比較容易，關鍵是教師要重新編排，設計相關專業問題或情境，使之符合教學需要。其次，中職學生畢業后一般到本地中小企業工作，案例的選擇可多選擇中小企業的案例，重點圍繞市場分析、銷售渠道、促銷等方面，多關注戰術性營銷問題。再次，案例庫的建設不能忽視身邊的案例。通過校企合作，帶領學生調研地方企業，收集、整理具有典型意義的營銷事例。最后．案例庫的資料除了文字材料，還應運用信息技術建立圖片、視頻、聲音等案例資料。

案例教學法是中職營銷教學中常用的教學方法，是理論聯系實際的有效途徑，選擇合適的案例是開展案例教學法的重要前提。科學而藝術地選擇案例，必將對中職營銷專業案例教學法產生積極的推動作用，從而提高教學質量和效果，xCApj-的培養產生積極的作用。

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