物聯網技術在高校后勤管理中的應用

施玉佳

（江西環境工程職業學院，江西 贛州 341000）

0 引言

我國教育事業的不斷發展，對于高校的管理工作提出了新的要求，高校后勤管理工作作為高校各項管理工作當中的重要組成部分，對于維護高校的穩定發展起到決定性的意義。加強后勤管理工作不僅能夠有效提升高校管理工作的工作效率，也能夠使教學水平得到深層次的提升。目前的高校后勤管理工作的開展仍然存在很多問題，文章結合物聯網的相關概念，針對當前高校后勤管理中存在的問題進行有效分析，提出合理的改善策略，以供相關人員借鑒。

1 物聯網的概念

物聯網是指通過信息傳感設備按照預先制定的協議，對事物進行網絡的連接，通過將事物的信息借助網絡渠道進行傳播和交換，從而實現智能化的識別、定位，跟蹤監管等功能。通俗地講物聯網將所有的商品通過射頻識別的方式與網絡連接起來，從而實現商品的智能化識別和管理工作。物聯網的實施需要借助互聯網技術，通過兩者的有效結合，對各項物品進行有效地管理，對信息進行主動地交換。通過這種技術，實現實時監控的管理模式，以精細、動態的方式對生活中的各個細節進行智能化的管理，從而充分提高資源的利用率和生產水平，改善人與自然的關系，促進各項工作的有效開展[1]。

2 物聯網在高校后勤管理中的優勢

2.1 資金的收入和發放

在高校開展后勤管理的過程中，資金的收入和發放是極為重要的環節，但由于資金的收入和發放的種類較為繁雜，涉及的范圍較為廣泛，因此在進行收入和支出的過程中手續較為繁瑣，極易產生管理漏洞。因此，為了更好地提升高校后勤管理的資金收入和發放的工作效率，可以合理利用物聯網技術，對各種數據的錄入進行直觀管理。通過這種做法能夠有效降低風險的發生，提高整體的工作效率。

2.2 學生的信息檔案管理

在學生信息檔案管理的過程中，合理運用物聯網技術不僅能夠使學生的資料得到有效的管理，也能夠使資料永久的存放和利用。在傳統的后勤管理過程中，學生的信息檔案管理往往采取紙質的方式人工記載，這種方式不僅需要耗費大量的時間進行管理，還無法對信息進行長久的保護。不僅如此，紙質的材料在搬運的過程中也極為困難，而通過利用物聯網技術能夠使學校擁有獨立的數據庫，便于信息的分享和查詢，而且一旦檔案資料錄入電子檔案，能夠降低人為損失的風險，提升整體的管理效率。

2.3 物業校舍建設管理

將高校的后勤管理工作與物聯網有效結合能夠有效提升高校后勤管理工作的工作效率，通過借助互聯網平臺可以將高校的后勤服務項目，以App平臺的方式直觀地展現在學生面前，學生在辦理相關業務時，通過手機即可辦理。這種做法不僅縮短了學生辦理服務業務的時間，也能夠降低高校人員成本的支出。除此之外，通過借助App軟件也能夠向同學們展示高校的風貌和近期的活動，使同學們更好地了解高校的發展狀況，便于同學們之間的交流和溝通，促進各項管理工作的有效開展[2]。

2.4 醫療衛生服務

醫療衛生工作是高校后勤管理中的重中之重，加強高校的醫療衛生服務，能夠使全體師生可以隨時查看自己的健康狀況，也能夠幫助高校的衛生醫療部門及時了解師生的健康狀況，并對其進行合理分類和管理。在疫情防控期間，借助物聯網技術能夠幫助高校衛生醫療部門了解學生的健康狀況，并對相關工作進行調整。不僅如此，學生也可以通過物聯網技術，對自身運動量進行科學合理地分析，并結合醫療衛生健康的相關要求作出有效地調整，通過這種做法能夠提高學生的身體素質，幫助學生對自身的身體狀況有所了解。除此之外，通過物聯網技術也能夠幫助有醫療服務需求的同學進行提前預約問診，提高學生醫療救治的效率，降低不必要的環節，促進醫療衛生保健工作的開展。

3 物聯網管理下高校后勤管理工作中存在的問題及應對策略

3.1 后勤管理人員的綜合素質有待加強

就高校各項管理工作的開展重點來說，絕大多數的高校會將精力投入到科研隊伍的建設，而對于后勤管理人員的素質并沒有提出較高的要求，大多數的后勤管理人員的整體素質較為薄弱，一線管理人員基本學歷都處在初中或小學學歷當中。這些人員由于缺乏專業的理論知識和職業技能，在開展工作的過程中，并沒有太強的工作熱情和工作積極性。而且由于專業能力較差，在面對新鮮事物時很難進行充分地了解和掌握，對于物聯網技術的應用能力較差，使得物聯網技術在學生公寓的推廣存在一定的阻礙。

為了更好地提升后勤管理人員的綜合素質，高校領導應當加大重視力度，將高校后勤管理的重點放在人員素質的提升，從而促進物聯網技術的有效融入。首先應當提高后勤管理人員的招聘門檻。對于高校后勤管理工作而言，這是一項與學生緊密接觸的工作，需要對學生生活中的內容作全面地了解，充分掌握與學生生活相關的物聯網技術，通過這種方法才能夠促進物聯網技術在高校后勤管理工作中的有效實施，因此在管理人員招聘的過程中，需要對管理人員的管理素養和就物聯網技術的了解進行全方位衡量，在確保整體素質滿足高校后勤管理的需求后，才能夠進行招錄。其次應當加強在職人員的崗位培訓，為了使物聯網技術能夠充分地融入后勤管理，應當對后勤管理人員進行定期的崗位培訓，不斷提升工作人員的專業知識，使高校的后勤管理人員能夠適應物聯網時代的需求。

3.2 提升后勤管理服務的辦事效率

互聯網時代的到來，給高校的后勤管理工作提供了極大的便利，但在應用的過程中也存在一定的問題。由于后勤服務模式并沒有形成統一的規劃，因此在實施的過程中存在很大的困擾，為了有效地解決這些問題，應當建立物聯網校園一卡通，將多種服務融入校園卡當中，為學生的校園生活提供便捷，減少后勤管理工作的工作負擔，提升后勤管理工作的辦事效率。

3.3 建立完善的后勤管理模式

隨著互聯網技術的迅猛發展，高校會要求學生關注校方的官方微博、官方公眾號等平臺，并要求各個學院的學生會進行實名統計，監督學生的關注情況。這種方法雖然能夠提升學校宣傳工具的瀏覽量，但并沒有對學生帶來實質性的意義。因此，在后續的高校后勤管理過程中，高校的后勤部門應當降低商業利益的合作，通過為學生提供更加便捷、簡單的后勤服務方式，減少學生在生活中不必要的麻煩。除了需要關注學校的官方賬號平臺外，其他無用的公眾號App不必強求學生進行注冊或關注。通過這種做法，降低學生信息泄露的機會。除此之外，高校的后勤管理模式還應當建立完善的管理制度，采取科學的管理手段，促進后勤管理工作的有效開展[3]。

4 結語

高校的后勤管理工作與高校的教學水平之間有著密不可分地聯系。物聯網技術的融入為高校的后勤管理工作提供了便利，但在應用的過程中也帶來了很多問題。比如后勤管理人員的綜合素質較低，在物聯網技術融入的過程中存在一定的困難，后勤服務模式未統一等，學生的校園生活存在很多不必要的麻煩等。為了改善這些問題，應當加強后勤管理人員的崗位培訓，尤其是APP軟件的應用，推動智慧校園信息化，以適應物聯網時代的需求。