引領式網絡課程：理念及設計

郭文革

一、北大引領式網絡培訓模式背景及概況

為適應素質教育發展和基礎教育課程改革的需要，推進基礎教育信息化進程，2004年，教育部師范司出臺了《中小學教師教育技術能力標準(試行)》；2005年，教育部啟動“中小學教師教育技術能力建設計劃”； 2006年，教育部師范司立項，委托北京大學開發中小學教師教育技術能力建設計劃(初級)網絡培訓課程。

北京大學成立了開發團隊，由北大教育技術系4位副教授、6名研究生及北大網院資源部4名員工組成。2006年9月完成了課程的開發，并編寫了配套的《學習者手冊》和《教師輔導手冊》。2006年底，北京大學組織教師對廣東深圳、遼寧沈陽和新疆烏魯木齊三個地區開展了三期網絡培訓試點教學，取得了滿意的效果。2007年2月，教育技術初級培訓網絡課程通過了教育部師范司和項目辦組織的專家組評審，項目開始向全國推廣。與國內常見的網絡課程相比，這門課程重視網上交互教學活動的設計，在學習過程中輔導教師的及時評價和反饋是保證網絡教學質量的關鍵因素，因此，被稱為“引領式”網絡課程。2007年5月，受教育部師范司(現教師司)委托，北京大學教育學院開始了第一次正式的培訓課程，來自9個省的172名國家級骨干教師的培訓，分為4個班，采取10天網絡遠程學習，加上4天在北大的面對面交流的混合教學模式學習了這門網絡課程，其中有107人是第一次參加網絡培訓。國家級骨干教師培訓，既是對北大引領式網絡教學模式的一次更大范圍的實驗，也為項目的推廣，培養了一批種子教師。

2007-2010年之間，10多個省購買了北大的教師網絡培訓平臺和課程，自行組織培訓。另外，還有20多個省、自治區以項目招標的方式，直接采購北大網絡學院的“引領式”中小學教師培訓服務。即把教師“送”到北大的網絡教育“平臺”，由北大網絡教育學院組織分班、聘請網絡輔導教師、組織和管理培訓過程。培訓結束后，北大網絡教育學院把培訓成績反饋給各省教育行政機關，并直接將成績匯總到全國項目辦的數據庫。截止2011年10月，這門課程的累積培訓人數已經超過40萬人，實現培訓銷售收入4 000多萬元。

在試點教學和國家級骨干教師培訓時，我們使用紐約州立大學學習網絡(SLN)開發的調查問卷，調查了解中國學習者對這種網絡培訓模式的質量評價。調查顯示，95%的人認為引領式網絡培訓的教學效果不亞于面對面的講授式教學。其中，48%參加培訓的教師認為這門網絡課程的培訓效果好于常見的專家講授式培訓；47%參加培訓的教師認為這門課程的培訓效果與講授式培訓相當。

圍繞這門引領式網絡培訓課程，依靠網絡教學平臺的維系，北京大學已經形成了一支分布在全國各地的金字塔形教學管理和教師輔導隊伍，在Internet上建起了一所“虛擬”教師培訓學院。僅2011年一年，這所學院就培訓了12萬多中小學教師。這個數字比任何一所“實體”的教師進修學院都要多。這個金字塔形的虛擬教師培訓學院的結構如圖1所示：

圖1 教師培訓結構圖

經過5年的發展，北大“引領式”網絡教學模式已經在全國產生了廣泛而深遠的影響。首先是對2010年啟動的“國培計劃”的影響，5.5億資金中的5個億用于大規模網絡培訓；其次是對中國網絡教育試點的影響。2011年4月，教育部魯昕副部長出席在北大舉辦的繼續教育發展研討會，教育部職業教育與成人教育司葛道凱司長親自向魯昕副部長解釋說：“這是一種能夠讓網絡學習有效發生的教學模式。”2011年12月，在國家遠程教育資源展上，這門課程被放在中心展區參展。可以說，“引領式”網絡課程模式對于提高網絡教學質量，讓網絡學習有效發生，提供了一種可行的教學模式。

二、項目設計開發的前期分析

“中小學教師教育技術能力建設計劃網絡培訓課程”是受教育部師范司委托開發的，接到這個任務以后，研發團隊首先對教育技術能力建設計劃、中小學教師教育技術標準和培訓大綱等材料，進行了認真的閱讀和研究，最后我們對教育部啟動這項計劃的目的達成共識：21世紀以來，國家在基礎教育領域實施的“新課程改革”項目，目的是解決“教什么”的問題；啟動“教育技術能力建設計劃”的目的，是解決21世紀，教師應該“怎么教”的問題。

理清思路以后，我們圍繞21世紀教學方式的變化展開了一系列的思考和研究，試圖為這門課程找到一個“魂”——一個核心。因為，只有能打動作者的東西，才能打動讀者。只有能夠觸動我們這些研發者的課程，才能吸引網絡學習者。網絡課程的核心和靈魂，也是我們整合資源、學習活動、人際交互的要素，是賦予網絡課程以“神采和生命”的關鍵所在。

盡管“中小學教師教育技術能力建設計劃”是一項政府行為，帶有一定的強制色彩，但是作為課程的研究和設計者，我們仍然積極地思考和研究，為這門課程找到最有意義的內涵。只有這樣，培訓者和接受培訓者在這門課程上所花費的時間，才是有價值的。這一點，應該是一切課程設計的開端。

通過思考和研究，我們決定從三個方面來體現這門課程對中小學教師的價值：第一，21世紀教師職業的挑戰到底是什么？第二，怎樣應對這種挑戰。第三，教師培訓是一種成人培訓，如何結合成人學習的特點，設計網絡培訓活動？

1.21世紀教師職業的變化

我們選擇(公元前4-5世紀的)孔子/蘇格拉底、(15世紀以來)講臺上的教師和(21世紀之初)被技術淹沒的教師三個典型的教師形象，分析教師職業的歷史變化。

公元前4-5世紀，孔子使用的“信息技術”是竹簡/刻刀；蘇格拉底的“信息技術”是口頭語言和人腦。由于教學材料嚴重匱乏，而教學內容就裝在老師的腦子里，所以，教師和學生聚集在任何場所(杏林和市場)，張開嘴就可以教學了。

15世紀，德國人古登堡的印刷機和蔡倫的人造紙兩項技術一起，推動了15世紀以來的社會大發展和教育大發展。每個人手里有了一本標準化的教科書，每個人都有充足的書寫材料，這兩個技術條件推動了以“班級授課制”為基礎的現代學校制度的誕生。現代課堂教學的一個傳播學假定是：在這個封閉的空間中，存在著一個人說、多個人聽的一個主傳播系統。400多年來，在課堂這個封閉的空間中，圍觀的教學組織“技術”不斷創新，出現了案例教學、基于項目的學習、合作探究式學習等越來越豐富的課堂教學模式。

21世紀信息技術的飛速發展，打破了現代學校制度的一系列假定。首先，教學資源的種類更加豐富了。為了完成一個教學目標，究竟應該選擇書本、圖片，還是視頻等教學資源；其次，教學的場所也開始多樣化，既可以在課堂，也可以在網上，還可以在博物館、科技館、車間和病房等處。資源和場所的多樣化，使教師的每一項關于教學的決策，都是一項復雜性決策。

在我們暢想信息技術帶來的無限可能性的同時，一定要理解和正視教師職業面臨的這個復雜挑戰。

2.針對特定的教學對象和教學目標，選擇和確定具體的教學策略

如何應對這種復雜性決策？解決的思路就是從分析教學對象和教學目標出發，按照教學的需要來選擇最合適的教學資源、教學策略和評價策略。為此，系統化教學設計成為這門課程教學內容，帶領教師按照系統化教學設計的步驟，一步一步地完成一節課的教學設計方案，就成為這門課程的主要學習活動線索。

3.教師培訓的特色

教師培訓屬于成人學習的范疇，教師所具有的知識和經驗，是教師專業發展的基礎，也是教師培訓中最好的教學資源。因此，在培訓課程的設計中，如何把教師“在現場”的“教學經驗”引入到網絡培訓課程中，變成一種活的教學資源，以實現理論與經驗的對話，就變成了這門教師網絡培訓課程能夠取得成功的關鍵。

三、對網絡課程模式的分析

基于以上分析，為了實現把教師的“經驗”引入到網絡培訓課堂，要引領中小學教師完成一節課的教學設計，就要求我們不能采取常見的網絡課程模式，必須要找到一種以活動、交流為核心的網絡課程模式。為此，我們對于世界上主要的網絡課程類別、對于“教室”的職能做了認真仔細的研究和分析。

1.兩種網絡課程模式

德國遠程教育專家托馬斯·赫爾斯曼博士將網絡課程分為兩類：一種是I(Information)類網絡課程：注重通過網絡渠道提供內容和資源。以三分屏、網絡精品課程、視頻公開課為代表的中國網絡課程模式主要偏于這一類。另一種是C(Communication)類網絡課程：注重“網絡空間”設計和營造人與人之間的相互溝通、相互交流、相互協作的教學活動設計，關注師生之間建立持續的交流，經常使用教科書作為教學的主要內容。美國異步網絡教學就屬于這一類。這種課程的特點是特別注重人與人的交流，它以教科書為教學資源，現在也開始使用電子書等，但不進行內容的重復開發，沒有“課件”；注重網上交流活動的設計，和平臺對活動的支持；采取過程性評價等手段提高學習者的參與度。

引領式網絡課程吸取了中美兩國網絡課程模式的優點，是一種I + C類網絡課程，既開發網絡課件，也設計了以教學活動為主要線索的“網絡教室”(Online Classroom)和學習活動。

2.對“教室”職能的再認識

支持內容呈現和各類教學活動的“網絡教室(Online Classroom)”是引領式網路課程的主要場所。為此，我們對現代學校的“教室”所承載的基本職能做了詳細分析。通過分析，我們認為傳統的“教室”承擔了多種技能。包括：

· 一個固定的空間，明細的學習日程。

· 內容展示的場所：比如黑板、白板、投影儀、活動掛圖以及教師講授等。

· 開展各類教學活動的“場所”。在“教室”里，可以開展教師講授、小組互動、展示作品、考試等各類“教與學”活動。

· 反饋與評價：教師通過與學生的視覺交流、對話等，可以檢查學生的學習情況，及時地解決學生面臨的困難和問題。“課堂”的反饋與評價職能，是目前網絡教學中最缺乏的一塊。

· 一套“微觀的”教學管理制度，學校的課程表暗示了對教師、學生“出席”的一種制度化要求。在課堂教學過程中，教師和學生要定期出席meeting、討論、答疑、測驗等教學活動。相比之下，網絡教育由于缺乏這種制度性的對“出席”的管理和規定，導致了網絡教學不能有效發生。

在引領式網絡課程開發中，我們努力把“教室”的這些有效職能，逐一落實在“網絡教室”的界面和功能中。

四、引領式課程設計

從項目背景、學習者的特點以及對美國C類網絡課程和“教室”職能的一步步分析，“引領式課程”的結構和構成要件逐漸清晰起來。

引領式課程 = 教學內容(課件)+教學過程(活動+評價)+平臺+ 輔助手冊。

由于學習者手冊和輔導教師手冊是在后期培訓實施過程中逐步完善的，因此，引領式課程開發階段主要突出了5項任務。

1.“網絡教室”

“網絡教室”要能夠支持內容呈現、教學活動、反饋評價，以及提供清晰的教學日程。

為此，我們在設計網絡教學平臺的時候，要求“網絡課堂”中必須有如下內容：課程主頁、網絡學習日程、教學資源的呈現、學習活動(閱讀&測驗、討論、作業等)及過程性評價。

整個頁面的結構是按照教學日程、教學事項等組織起來的。

經過調研發現，最接近于我們要求的是開源的Moodle平臺，這個平臺的特點是能夠按照學習任務流而不是軟件技術功能(如資源、討論區、作業等)來呈現各種教學事項。但是，Moodle的評價模塊，以及對輔導教師功能存在很大的欠缺，我們針對這些問題，進行了二次開發，形成了現在的北大引領式網絡教學平臺。

2.教學內容

教學內容的框架是一個系統化教學設計模型——ASSURE模式，再加上“準備”和“總結”模塊，我們把這個課程設計成一共8個模塊的課件。

另外，為了提高遠程學習者的閱讀興趣，我們吸納了以故事為中心的課程(SCC)設計理念，教學內容的敘述風格以故事和案例為中心，避免概念化的說教。但是，這也大大增加了課件研發的工作量，8個模塊的引導故事，是在近百個教學案例中篩選出來的。

當然，這樣的辛苦也是值得的。2007年國家級骨干教師培訓期間，有一位女老師告訴我說，她特別喜歡讀我們的課件，感覺寫的跟《讀者》一樣有趣。她從來沒有讀到過這么有趣的教育學理論內容。

3.網上學習活動

美國異步網絡課程設計有兩個基本原則：第一，學習過程要簡單、清晰；第二，教學活動要保持相對一致，避免讓學習者為了適應天花亂墜的建構主義教學活動，而消耗時間和精力。學習者的注意力應該盡量聚焦在學習本身。

在這門課程里我們精心選擇了三類教學活動：閱讀測驗、討論和作業。測驗可以使閱讀學習真正發生；討論可以把學習者的經驗，帶入到培訓過程中，成為鮮活的教學資源；作業可以保證知識的遷移。5項作業合起來是一節課的完整的教學設計，構成了一個真實的任務。我們設計的5項作業是：(1)選擇一個主題，分析學習目標和學習對象；(2)選擇教學方法和媒體；(3)設計演示文稿；(4)完成教學設計方案；(5)分析學生的成績。

4.過程性評價

過程性評價是美國異步網絡教學中，最重要的教學管理措施。沒有合理的評價引導機制，再好的教學內容，也不可能產生滿意的網絡學習效果。在教育技術能力建設初級課程中，參照美國LSN的過程性評價方法，我們把100分的成績分配給20項學習活動。將每個學習活動的成績累積起來，就形成了學習者的最終成績。如表1所示。

表1 課程模塊成績分配表

過程性評價從“學習交流的次數”和“學習交流的質量”兩方面，保證了網絡學習者的投入，保證了網絡教學的質量。100分分配給20項學習活動，保證了最低的登錄平臺次數的要求；每一項活動的得分，保證了學習質量。

5.教學實施中，輔導教師的作用

引領式網絡培訓課程非常強調網絡輔導教師的日常教學反饋。主要包括以下工作：

首先，常規性反饋：包括24小時內對討論帖打分和反饋，48小時內對作業打分和反饋，對8個模塊的學習過程中出現的共性問題進行3次文字總結。手冊中建議輔導老師養成每天在固定時間段內提供反饋的習慣。

其次，輔導教師的評價與引導作用非常重要，尤其在網絡討論中。引導語要放在顯要的位置，輔導老師的導語要切中問題，避免套話空話。教師主要通過兩種方式實現對教學過程的引導：第一，教師可以在三次總結中，針對共性問題，用文字進行講解；第二，輔導教師可以隨時在課程主頁的通知區和模塊區添加文字和文檔，利用文字講授，引導學習過程，實現學習目標。增加適用對象、課程等模式局限性的分析。

在這樣的理念指導下設計的“引領式”教育技術課程給網絡遠程培訓帶來了很多思考。截止到2011年底，這門課程累計培訓了40多萬名中小學教師，單門網絡課程的注冊人數在世界上名列前茅。然而這門在國內享有很高聲譽的網絡課程，在具體的教學實施過程中，由于教學模式、班額、高講師資、師生比等方面投入的差異，其質量和效果也有很大差別。毋庸置疑，這種“引領式”的網絡培訓模式給教師培訓提供了一種新的機制。

【專家簡介】 郭文革，北京大學教育學院副教授，高等教育學博士，計算機軟件碩士、學士。美國紐約州立大學、香港中 文大學訪問學者。曾任北大教育技術系系主任，現任全國教師網聯平臺建設專家組專家，是GCCCE2008、GCCCE2010、ICHL2010等國際會議程序委員會專家。2011年，入選“教育部新世紀人才支持計劃”。

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