嚴霓
摘要:沙盤模擬培訓的起源是西方一所非常知名的商學院通過將軍事沙盤的成功經(jīng)驗運用到企業(yè)經(jīng)營管理當中,發(fā)明出來的非常適用于企業(yè)經(jīng)營管理的、可以使學生身臨其境進行體驗的一種管理和培訓的課程。這種培訓方式是一種非常優(yōu)秀的模式。沙盤模擬培訓是將學生分很多小組來成立一些模擬企業(yè),來進行模擬經(jīng)營,通過在實戰(zhàn)中進行演練來將學習和培訓完成。當然這些活動的前提都是將培訓主題作為中心,文章重點就企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬演練進行了研究和分析,最后針對高職會計類學科的實訓提出了一些自己的意見和建議。
關(guān)鍵詞:企業(yè)經(jīng)營管理;沙盤模擬演練;會計
企業(yè)經(jīng)營管理沙盤又稱企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)演練,它是一個現(xiàn)實企業(yè)的形象模擬,利用實物或電子沙盤教具直觀、形象地展示企業(yè)經(jīng)營過程中涉及到的各種內(nèi)部資源(資金、人員、設備、物料、廠房等)和外部資源(企業(yè)上下游的供應商和客戶、企業(yè)的合作組織等),模擬企業(yè)的主要業(yè)務流程,從而它又可以稱作ERP沙盤。近些年,我國首先將此課程是用來培訓職業(yè)經(jīng)理人的,目前來看整個課程發(fā)展快速并且在不斷地進行完善,現(xiàn)在有一些職業(yè)教育院校和高等教育的財務和企業(yè)管理等相關(guān)的專業(yè)也將這種模式運用到了課堂當中,而且還針對沙盤模擬演練開展了一些比賽活動。在全國性的大學生沙盤競賽中遼寧金融職業(yè)學院的學生也取得了全國二等獎的好成績,在這里,將幾年來指導ERP沙盤課程的一些心得加以總結(jié)。
一、沙盤演練在會計實訓教學中的問題
(一)沙盤設置存在的問題
現(xiàn)在來講,很多院校的沙盤模擬課程當中設置的一些財務報表大部分都是比較簡單的資產(chǎn)表和利潤表。這樣報表的缺點就是利潤表格的項目與項目之間的關(guān)系無法明確的表示,ERP沙盤的重點是針對企業(yè)的經(jīng)營過程來進行演練,但是在針對財務核算這方面的處理相對來說簡單得多,僅僅是成本核算、報表編制以及預算,并沒有涉及到一些票據(jù)填寫制作以及它們之間的傳遞等。這就使得學習會計的學生在實訓上會顯得有些不夠。企業(yè)在財務上的管理目標同沙盤去模擬的企業(yè)經(jīng)營目標并不是相符的。目前來看,被大多數(shù)企業(yè)認可的財務方面的管理目標理論是使相關(guān)經(jīng)營者所獲得的利益是最大的。可是在ERP沙盤模擬當中一般將六年作為經(jīng)營的年限。這樣學生們通過短期經(jīng)營這樣的行為來取得短期之內(nèi)使高股東獲得最大利潤。在這里我們看到沙盤模擬課程設定了固定的企業(yè)經(jīng)營年限,在利益的驅(qū)使之下,學生們所模擬的企業(yè)不能將財務上的目標設定為相關(guān)利益者最大化。
(二)學生存在的問題
在沙盤推演過程中發(fā)現(xiàn),學生對于企業(yè)在戰(zhàn)略管理上并沒有足夠的理解,這樣在演練的過程中就會缺少規(guī)劃和統(tǒng)籌,在財務的核算上就會顯現(xiàn)出年度報表不平的嚴重問題。在這里不熟悉報表結(jié)構(gòu)是多數(shù)學生表現(xiàn)出來的主要問題,特別是完全不了解相關(guān)報表項目之間的一些邏輯關(guān)系。這樣在實訓的過程中學生不懂得不花費很多的時間來將報表調(diào)平。在整個的推演過程中學生會出現(xiàn)溝通不暢的問題,意見會有一些分歧,有一些學生在過程中就走了,推演也不能完成。其實通過這些我們了解到在實訓的過程中,傳授學生專業(yè)方面的知識固然重要,但是與此同時來幫助他們不斷完善自我,將溝通方面的能力增強,建立團隊合作的意識,培養(yǎng)良好的品格,同樣也是非常重要的。在學校里使用ERP沙盤演練的學生大部分都即將畢業(yè)走上自己工作的崗位,可是他們的職業(yè)素養(yǎng)存在著良莠不齊的現(xiàn)象。要使學生通過實踐的學習提高自己的工作能力。
(三)在整個教學的過程中教師的問題
現(xiàn)在,學校的ERP課程大多數(shù)的教師都是由其他的專業(yè)老師轉(zhuǎn)到本專業(yè)的。所以很多老師對于ERP的理解和認知也是有限的。ERP作為企業(yè)的一個資源計劃,綜合性很強,涉及企業(yè)各職能部門的運營管理,因此它對任課的老師的要求是必須具有很高的綜合素質(zhì),要對財務會計、企業(yè)管理、生產(chǎn)管理、信息技術(shù)、物流管理等等一些專業(yè)知識都很熟悉。主講老師在一輪模擬年度經(jīng)營后,要針對經(jīng)營狀況進行點評,學生接下來的興趣同教師點評的是否精彩有比較大關(guān)系,也就是說老師的點評是很重要的,但是現(xiàn)在很多學校ERP沙盤老師在綜合素質(zhì)方面都有些欠缺,所以在點評的能力上教師也是有待提高。
二、基于企業(yè)經(jīng)營管理沙盤的會計實訓教學設計
(一)課程目標設計
使學生通過實戰(zhàn)來認識在競爭的環(huán)境之下企業(yè)整體的運作模式是企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬的目的,同時從企業(yè)的資源配置的方面去了解會計以及其在企業(yè)管理當中的一個作用。在高職院校,每個學生可以將實訓分為兩個階段。分別是第一個階段:入校的第一個學期就參加這個課程,利用沙盤模擬學生們將第一階段——認知實訓完成了,在這里讓學生明白企業(yè)內(nèi)部的組織架構(gòu)是什么樣的,了解企業(yè)在什么樣的經(jīng)營環(huán)境下來經(jīng)營,認清職員的工作責任,清楚工作流程,對基本的操作和公司所經(jīng)營的業(yè)務來進行指導。第一階段的訓練完成之后,學生的溝通能力加強了,同時具有了良好的團隊合作。第二個階段:第三年的上半學期學生們會參加第二階段的學習,這個課程主要是沙盤模擬在中高級會計實訓教學當中的應用。在這個階段學生的學習有分為兩部分:第一部分、學生學會如何制作財務報表;第二部分、學生們對生成的報表里面的各項數(shù)據(jù)和指標進行分析,將學生在財務分析課程中枯燥的報表數(shù)據(jù)和指標分析與企業(yè)經(jīng)營實踐結(jié)合到一起,分析經(jīng)營過程中存在的問題與風險。在這個部分ERP沙盤模擬是通過學生親自處理十分繁雜的經(jīng)濟業(yè)務來使學生擁有一個合格的會計人員所要具備的能力。
(二)實訓評價體系設計
考核評價體系是學生學習過程中的原動力,沙盤模擬系統(tǒng)中為了創(chuàng)造一個學生之間互相競爭的學習環(huán)境,將學生的學習興趣激發(fā)出來,特別設計了一個最終得分的標準工時那就是最終得分為:(經(jīng)營者指數(shù)/100+1)*權(quán)益-扣分。我們在實訓的過程中將學生的能力做為基礎(chǔ)的考評系統(tǒng)是必需的。在整個考評的系統(tǒng)中首先要確保內(nèi)容具有全面性,對學生的評價不僅僅是課堂知識的多少,更要對學生們?nèi)绾芜\用所學到的知識來對實際發(fā)生的問題來進行解決的能力進行評價。其次,評價方式是否具有系統(tǒng)性,整個的測評指標中包括對學生能力、素質(zhì)、知識各個方面的能力,當學生將連續(xù)六年的模擬經(jīng)營完成之后,小組會共同來交出一份書面的報告,對從整個市場的開拓到研發(fā)產(chǎn)品、申請貸款、貸款償還;在前期準備中,設備的采買、轉(zhuǎn)產(chǎn)等等一些列的決策及實施;在生產(chǎn)的過程中材料如何去訂購、生產(chǎn)以及最后如何將生產(chǎn)出的產(chǎn)品銷售出去都一一來進行匯報,通過這些可以判斷出學生的綜合能力。最后,評價的方法要具有多樣性,對學生的評價通過經(jīng)營體會、競賽、上機考試、口試等各種不同的方法來評價學生的不同方面的能力;鼓勵學生們提高自己的工作能力、團隊合作能力等方面的突出表現(xiàn)。
(三)課程結(jié)構(gòu)設計
ERP沙盤的特點是系統(tǒng)的界面上的重點突出,對場地大小沒有太多的限制,學習周期相對不長,學生可以單獨進行演練也可以進行分組對抗,這樣能將學生的學習興趣迅速激起。在學習的后期,可以因材施教,在學習的過程中可以更加靈活、自主。將手工進行的財務核算和會計電算化中的實踐內(nèi)容結(jié)合起來,這樣不僅可以使學生進行自主學習加強獨立思考強化他們的專業(yè)知識,同時將計算機輔助教學方法融入其中,學生可以進行人機對抗和互動,提高學生學習的主動性,使會計專業(yè)在課堂上實現(xiàn)了人機互動實踐,使學生動手的能力提高了。
三、ERP沙盤系統(tǒng)教學方法的作用
(一)實施可靠準確的會計核算
模擬經(jīng)營和實訓的主線是會計核算,ERP沙盤系統(tǒng)的教學方式需要記賬以及出報表,指導會計專業(yè)的學生們通過在課堂上學習到的知識,對一個真實的業(yè)務,將可靠、專業(yè)的會計數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出來,以此做為管理層進行本企業(yè)的戰(zhàn)略制定以及調(diào)整提供一個有力的數(shù)據(jù)依據(jù)。通過對資金整體需求、投資計劃、現(xiàn)金流、資金來源、賬款金額與回收期這些重要數(shù)據(jù)的分析和考察來最后監(jiān)督企業(yè)預算制訂。教師應該去引導自己的學生將專業(yè)知識進行合理運用在實戰(zhàn)中并設定一個合理的目標。通過對一家企業(yè)的模擬經(jīng)營,使學生真正認識和理解自己學習的一些會計報表如何在實際當中來應用,教師還要指導學生如何將一些財務指標運用在企業(yè)的內(nèi)部自檢上,對資金的濫用之類的風險可以及時被發(fā)現(xiàn),達到協(xié)助管理的作用。
(二)將學生的綜合素質(zhì)進行提高
ERP沙盤系統(tǒng)的教學方法是為了開拓學生的視野,可以將學生自主學習、主動思考的熱情和動力激發(fā)出來,讓模擬實踐和理論都能在互相作用的情況下發(fā)揮最好的效果。而且在實踐中引入德育的教育也是非常重要的,這里主要包括:誠信,學生首先要以誠信作為根本,同時做到遵守基本的準則。溝通能力,整個實踐訓練中,溝通是必不可少的,在訓練之后還要有一個自我的總結(jié),所以鍛煉學生的溝通能力是必不可少的。堅持,作為教師要鼓勵學生對待事情要堅持到底,不要輕言放棄,因為學生們面對未來想要戰(zhàn)勝實際工作中的困難需要堅強的意志品質(zhì)。在整個模擬經(jīng)營的過程中,學生要學會遇到一些企業(yè)經(jīng)營的風險和一些殘酷的市場,這時候?qū)W生會有一些心底的感悟,教師在這個時候的作用就是正確引導學生對結(jié)果要客觀坦然地去面對。對于即將走向工作崗位的學生來說,各方面能力的培養(yǎng)更有助于其實現(xiàn)向職業(yè)生涯順利發(fā)展。
四、高職會計專業(yè)的沙盤模擬實踐效果
(一)將傳統(tǒng)的實踐訓練模式進行改變
整個學習過程遵循“學生親自參與→沙盤作為載體→進行模擬經(jīng)營→學生對抗演練→講師精彩評析→學生總結(jié)感悟”將這些具體的實驗環(huán)節(jié)、將實踐同理論融和在一起、集學生進行角色扮演并進行崗位體驗的設計思路,使得學生們通過各種各樣的活動,可以將一個企業(yè)的運作生產(chǎn)流程十分清楚地熟悉并了解,同時全面地鍛煉和提升了學生的管理能力。ERP的模式是將學生們分成幾個小組,一個小組就是一個管理團隊,讓學生們走出課堂,進行對抗模擬演練。這樣做的目的是讓學生積極地參與到實訓當中去同時將實效性提高了。
(二)有利于提高學生的決策能力
學生通過沙盤的模擬檢驗決策的思路,會對企業(yè)有一個全新的認知;進而可以養(yǎng)成對全局進行統(tǒng)觀的思考能力;學習分析方法。改變之前的直覺決策;更深地理解財務及戰(zhàn)略管理;將理論轉(zhuǎn)化為實際;增加彼此的溝通和團隊合作;學習將贏利能力提高;學習如何使資產(chǎn)更好地流動;學習平衡現(xiàn)金流與贏利之間的關(guān)系;學習預算管理的能力;提升長期規(guī)劃和決策的能力。通過ERP的沙盤模擬實踐,學生可以使自己對所模擬的企業(yè)具有完整、全面的認識,了解企業(yè)的整體經(jīng)營、業(yè)務流程,使學生們體會自己未來所從事職業(yè)是什么樣的,學生就可以對自己未來的職業(yè)進行準確的定位;同時學生們也可以學習到其他的專業(yè)、提高實踐能力。實現(xiàn)了理論知識同實踐相結(jié)合,這樣學生可以更好地掌握和了解企業(yè)管理的相關(guān)知識和技能,更好地去適應未來市場現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。
五、結(jié)束語
通過對學生的實際訓練總結(jié)出來,在會計實踐訓練教學的過程中ERP模擬沙盤系統(tǒng)說體現(xiàn)出來的作用是:激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)想法,加大學生的就業(yè)機會,學生們?yōu)樽约何磥淼穆殬I(yè)做出了長遠的規(guī)劃;使學生的綜合素質(zhì)和思考能力的得以提升;學生的自學能力有所提升以適應快速發(fā)展的社會。
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(作者單位:遼寧金融職業(yè)學院會計系)