紅樓夢中的管理案例在基層行政管理教學(xué)中的實(shí)踐

劉偉

摘 要 教學(xué)中靈活地結(jié)合相關(guān)的例子，使消防部隊(duì)基層行政管理課中單調(diào)的內(nèi)容趣味化，乏味的內(nèi)容具體化，采用寓教于樂的方法，對激發(fā)起學(xué)員學(xué)習(xí)行政管理的積極性，提高學(xué)員學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)學(xué)員正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣與思維習(xí)慣起到很好的作用。《紅樓夢》中的第十三回“王熙鳳協(xié)理寧國府”和第五十六回：“敏探春興利除宿弊”兩章回內(nèi)容就蘊(yùn)含著管理學(xué)，在“消防部隊(duì)基層行政管理”課程的教學(xué)中引用并剖析《紅樓夢》中王熙鳳和賈探春管理模式，對學(xué)習(xí)管理知識具有一定的啟示和借鑒意義。

關(guān)鍵詞 紅樓夢 管理案例 行政管理

中圖分類號：G424文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

The Practice of Management Case of the Dream of Red Mansions in

"Grass-roots Administration" Teaching

LIU Wei

(Kunming Command School of Fire Brigade, Kunming, Yunnan 650208)

Abstract In teaching, flexible combination of relevant examples, the fire brigade primary administrative class in monotonous content interesting, boring content entertaining, stimulate the enthusiasm of the students in learning the administrative, to raise their interest in learning, training students the right study habits and thinking habits play a good role. In the 13th chapter of "Dream of Red Mansions", "Wang Associate Ningguo" and the fifty-sixth chapter: "Min Tan Chun disadvantages in addition to long standing malpractice" two chapters contains the content of management, In "Grass-roots Administration" teaching, reference and analysis of Wang Xifeng and Jia Tanchun's management mode in the "Dream of Red Mansions", with a certain degree of inspiration and reference to learning management knowledge.

Key words Dream of Red Mansions; management case; administration

0 引言

“消防部隊(duì)基層行政管理”作為一門消防部隊(duì)院校設(shè)置的部隊(duì)管理專業(yè)課，主要闡述的是消防部隊(duì)管理最前沿理論成果,其內(nèi)容包括管理的指導(dǎo)方針、原則、原理、方法、管理的藝術(shù)等各個(gè)方面，具有創(chuàng)造性、操作性強(qiáng)的特性。這種特性決定了消防部隊(duì)基層行政管理在教學(xué)中必須要理論聯(lián)系實(shí)際的原則，才能更好地激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，幫助理解所學(xué)知識，培養(yǎng)發(fā)散性思維和提高綜合能力。

1 要選擇較強(qiáng)綜合性的例子

所選案例最好能包含多個(gè)知識點(diǎn)，以體現(xiàn)出基層消防部隊(duì)行政管理相關(guān)原理的內(nèi)在聯(lián)系性，這樣可以提高學(xué)員從不同視角來觀察和分析問題的能力。王熙鳳協(xié)理寧國府和敏探春興利除宿弊就是一個(gè)具有較強(qiáng)綜合性的案例，既可以說明“能級管理”這一知識點(diǎn)。在課堂上應(yīng)根據(jù)不同知識點(diǎn)的需要有所側(cè)重，在用于前一知識點(diǎn)時(shí)應(yīng)側(cè)重以管理的層次，讓學(xué)員生明白決策權(quán)的問題；在用于后一知識點(diǎn)時(shí)應(yīng)側(cè)重最佳的管理是集體民主管理。

賈珍兒媳秦可卿死后，請王熙鳳幫助料理喪事。王熙鳳在通過調(diào)查充分了解情況，表現(xiàn)了一定的管理才能。王熙鳳到了寧府明察秋毫、洞若觀火，并找到問題的實(shí)質(zhì)，就針對寧府五個(gè)方面的問題進(jìn)行整頓。通過嚴(yán)厲的手段，使寧府在一夜之間就清除了偷安竊取、紊亂無緒等弊端，人人兢兢業(yè)業(yè)，不敢偷安，面貌為之一新。這里賈珍是領(lǐng)導(dǎo)者，王熙風(fēng)是執(zhí)行者，并且有根據(jù)賈珍所交給的任務(wù)進(jìn)行再決策的權(quán)力；賈珍只與王熙鳳發(fā)生關(guān)系，而不直接插手其管理奴仆的事項(xiàng)。奴仆也只服從王熙風(fēng)的指揮，而不需要去聽賈珍的安排。下人則是按照王熙鳳的意圖行事的再執(zhí)行者。作為最高決策人即目標(biāo)決策人與管理決策人之間的唯一要求就是要有一個(gè)目標(biāo)，要相信下級，使管理決策者有職有權(quán)，可以獨(dú)立行事。

2 要選擇客觀真實(shí)的案例

消防部隊(duì)基層行政管理理論是消防部隊(duì)在實(shí)踐中的總結(jié)與創(chuàng)新，實(shí)踐性是其最突出、最顯著的特征。這就決定了“消防部隊(duì)基層行政管理”案例教學(xué)中所選案例要具有客觀真實(shí)性。雖然小說是虛構(gòu)的，但小說的內(nèi)容來源于生活，通過整理、提煉和安排，就比現(xiàn)時(shí)生活中發(fā)生的真事更集中、更完整和更具有代表性，它能夠反映生活，更集中、更有普遍的代表性。

3 要選擇富有啟發(fā)性的案例

通過一些典型案例教學(xué)，不僅能提高學(xué)生獨(dú)立思考、分析問題和解決問題的能力，更重要的是還能啟發(fā)并激勵學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。選擇富有啟發(fā)性的案例這就意味著教師應(yīng)根據(jù)“消防部隊(duì)基層行政管理”的教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)，選取典型案例。例如在“行政管理的方法”授課中應(yīng)用第十三回“王熙鳳協(xié)理寧國府”中王熙鳳管理寧國府的案例時(shí)，應(yīng)注意引導(dǎo)學(xué)生分析寧國府管理混亂的原因以及王熙鳳鐵腕治亂的重要作用。

在協(xié)理寧國府期間，王熙鳳的“管理權(quán)威”得到了很好的展示，她的管理才能也得到淋漓盡致的發(fā)揮。寧國府內(nèi)管理的混亂并非一日，要想根治管理混亂，就必須找到管理混亂的根本原因，找到混亂的“源頭”。王熙鳳是個(gè)頗有心計(jì)、富有管理頭腦、作風(fēng)干練、非常精明的人，她一到寧國府后，并沒有立刻發(fā)號施令，而是通過仔細(xì)調(diào)查研究，找到了寧國府管理混亂的原因，然后決定對癥下藥，解決府內(nèi)人浮于事，職責(zé)不明等管理混亂的問題。王熙鳳通過現(xiàn)場的仔細(xì)觀察，對寧國府做了一次家族診斷，并就內(nèi)部管理措施進(jìn)行了大刀闊斧的改革。她極其尖銳地提出，寧國府存有“五大問題”：“ 第一件，家人豪縱，有臉者不能服管束，無臉者不能上進(jìn)；第二件，事無專管，臨期推諉；第三件，人口混雜，遺失東西；第四件，任無大小，苦樂不均；第五件，需用過費(fèi)，濫支冒領(lǐng)；”這里面涵蓋著管理學(xué)中具體的內(nèi)容：第一件，家人豪縱，有臉者不服鈐束，無臉者不能上進(jìn)。寧國府沒有形成能者上而庸者下的良好的用人文化氛圍。在用人機(jī)制上存在問題，第二件，事無專責(zé)，臨期推諉，說明寧國府組人員分工不明確，崗位職責(zé)不清，組織機(jī)構(gòu)有問題；第三件是人口混雜，說明寧國府機(jī)構(gòu)臃腫，人浮于事，是人力資源管理出了問題；第四件，任無大小，苦樂不均，說明寧國府薪酬管理有問題；第五件，需用過費(fèi)，濫支冒領(lǐng)，說明財(cái)務(wù)管理中成本管理出現(xiàn)失控、物資領(lǐng)用管理混亂。

4 要選擇有目的性的案例

這種目的性主要體現(xiàn)在案例的選定應(yīng)以“消防部隊(duì)基層行政管理”的教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)為目標(biāo)，既要能夯實(shí)學(xué)員的理論基礎(chǔ)，又要有助于加深學(xué)員對消防部隊(duì)基層行政管理理論相關(guān)基礎(chǔ)概念、原理的理解和掌握。例如在對第六章“基層行政管理的藝術(shù)”時(shí)進(jìn)行授課時(shí)，就將紅樓夢第五十五回“辱親女愚妾爭閑氣，欺幼主刁奴蓄險(xiǎn)心”及五十六回：“敏探春興利除宿弊，時(shí)寶釵小惠全大體”作為分析案例。這兩個(gè)章回中，通過描寫王熙鳳養(yǎng)病期間，頗有政治家風(fēng)度的賈府三小姐探春、皇商小姐薛寶釵和大少奶奶李紈協(xié)同管理榮國府日常事務(wù)，折射出管理的藝術(shù)性。王熙鳳病了需要靜養(yǎng)，王夫人委托探、釵、紈共同管理榮國府中一應(yīng)事務(wù)。三人受命于忙亂之中，勇敢地挑起了重?fù)?dān)，把賈府上下打理得井井有條。她們的管理體現(xiàn)了業(yè)精于勤，不辱使命。秉公辦事，無私無畏。善于發(fā)現(xiàn)問題，堵塞管理漏洞等特點(diǎn)。

案例教學(xué)作為一種新興的教學(xué)模式，特別是對于消防部隊(duì)基層行政管理教學(xué)這樣尚處于摸索階段的課程，必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反復(fù)評估，以評促教，以評促改。只有這樣，才能促進(jìn)消防部隊(duì)基層行政管理課教學(xué)水平的不斷提高。案例教學(xué)的運(yùn)用所體現(xiàn)的是教師的創(chuàng)新的教學(xué)實(shí)踐。如果應(yīng)用得當(dāng)，將會激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)管理知識的興趣，強(qiáng)化學(xué)員對管理知識的學(xué)習(xí)，啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，促進(jìn)學(xué)員素質(zhì)的全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 曹雪芹.紅樓夢.

[2] 李劼.論紅樓夢：歷史文化的全息圖像.