探究式教學在行政管理專業人才培養中的創新與應用

魏國鳳

摘 要：探究式教學法是一種培養學生能力和提高學生素質的有效教學方法，是管理類課程教育中普遍推崇和倡導的教學方法。行政管理課程教學實踐中存在諸多問題，嚴重影響和制約了高校人才培養的質量。文章以山西大學商務學院行政管理專業的教學實際為研究對象，提出了轉變教學觀念，設計課程結構，調整教學模式，來促進學生實踐能力的提高，改革人才培養模式。

關鍵詞：探究式教學 行政管理專業 人才培養 山西大學商務學院

中圖分類號:G642.0

文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914（2012）08-118-02

一、探究式教學概念界定

（一）探究式教學的概念

課堂教學是培養學生科學素養的主渠道，而選擇什么教學方法又是能否實現這一教學目標的關鍵。未來高等教育培養出來的人才至少應具備如下素質：堅實的理論基礎；較高的業務處理技術；較強的工作能力；較好的專業素質。所有這些，使得傳統的教育模式面臨嚴峻挑戰：在高等學校中“黑板粉筆”式的教學手段將被計算機和多媒體為主的直觀化、形象化的現代化教學手段所代替，“填鴨式”、“滿堂灌”、以教師為中心的課堂講授教學方式將面臨以學生為中心的“探究式教學”、“模擬教學”、“演示教學”等教學方式的挑戰。

“探究式”課堂教學突出以“人的發展為本”，強調在教學過程中促使學生積極主動地參與學習。即要求學生參與多向思維，通過不同角度的探索，自己去獲取、鞏固和深化知識，并在參與的全過程中發展思維、培養能力。

二、山西大學商務學院行政管理專業中進行探究式教學的必要性

山西大學商務學院是一所獨立學院，其在人才培養模式上與其他一本、二本高校有著很大的不同，其最主要的特色就是“培養應用型人才”。因此，一直以來教學方式和內容都比較抽象、宏觀的行政管理專業如何構建其人才培養特色，如何與學院整體環境相互促進，成為該專業最大的發展問題，而在教學管理中不斷引入合理、合適的教學方法，成為一種有效嘗試，“探究式教學法”對于行政管理專業，特別是山西大學商務學院的行政管理專業有著重要意義，主要體現在：

首先，能夠激發學生的學習積極性和主動性。行政管理學是一門實踐性很強的專業，它產生于行政管理的實踐，又服務于行政管理學的實踐，對實踐高度依賴性的專業特點決定了行政管理課程教學要從實際問題出發，科學運用理論，對實際生活中的問題進行分析、解釋和解決。對于山西大學商務學院而言，其本身學院人才培養定位就是培養“應用型人才”，對于學生的實踐能力要求更高，探究式教學具體、形象、生動、有情節、吸引人，通過場境化的分析和解讀，不僅能強化學生對基礎理論的理解和記憶，還能有效引導他們“發問”“思考”和“釋疑”，促使其主動思考和解決問題，調動學生的積極性和主動性。

其次，培養學生運用理論解決實際問題的能力。探究式教學不僅代表了一種現代教學理念，更是一種操作性很強的教學方法。與傳統教學法不同，探究式教學注重培養學生應用理論知識解決實際問題的能力、發展學生的創新思維、批判性思維。教學過程中，引導與探討讓他們能夠運用所學的理論和方法設身處地進行分析和判斷案例，提出解決問題的相應對策和方法。探究式教學能較好鍛煉學生分析、判斷、創新性思維和實際解決問題的能力，并能為他們以后的行政管理工作奠定基礎。

最后，有助于促進行政管理理論與實踐的有機結合。實踐是理論的惟一源泉，行政管理教學中的相關理論和知識來源于實踐。在探究式教學中，往往通過行政管理案例引起學生興趣，引導學生進行討論、分析，透過案例可以發現行政管理環境的變化趨勢，并能發現現有理論存在的問題和不足，進而推動行政管理理論的拓展和創新。另外，行政管理案例具有實踐性、具體性和實證性等特點，采取探究式教學能有效地解決教學過程中遇到的理論與實踐、一般與個別、規律性與靈活性的脫節等問題，使學生在洞悉和掌握一般行政管理知識和理論的同時，運用理論解決實際問題的能力得以提高。

三、探究式教學在山西大學商務學院行政管理專業中的應用與創新

（一）“探究式教學”課程的設置

“探究式教學”模式下的課程設置是基于對學生的基礎教學、獨立思考、能力開發而設置的多層次、立體化的系統工程。在山西大學商務學院行政管理專業的實際應用中，以“探究式教學為指導”，從學習內容上將行政管理專業的“探究式教學”應用分為基礎教育課程體系、“研究性學習”課程體系、綜合性實踐活動、學科前沿認知體系等四個板塊。其中，基礎教育課程體系使用國家統編教材和基本教材，使學生對專業基礎知識有一個基本的認識和了解，如行政管理學、社會學概論、政治學原理、管理學等專業基礎課程；“研究性學習”課程體系要在本專業專家的研究下確立相關的可用材料，包括教材、專著、專業刊物、網絡信息等，如公共政策分析、社區建設與管理、非營利組織管理、公共危機管理等專業必修課程；綜合性實踐活動的教學內容要從專業要求出發，在專業實驗室、實踐部門、相關單位進行一定的實際調查和了解，如該專業設置的認知實習、專業實習、課程實習、以及畢業論文、畢業實習等環節；學科前沿認知體系要在對專業知識有較深入的認識下，由教師和有關專家對學生進行講座、提示性的介紹，以開闊視野、激發創造欲望。

（二）山西大學商務學院行政管理專業的“探究式教學”模式

在充分對山西大學商務學院的人才培養模式、習慣以及環境進行考量，加之對行政管理專業本身發展需求的關注，在教學過程中，根據課程板塊的性質不同，行政管理專業在前人的研究基礎上，將現有的“探究式教學模型”與其已有的專業建設經驗相結合，將上述的四個板塊總結為兩種“探究式教學”的教學模式。即基礎教育課程體系和“研究性學習”課程體系為“理論性探究式教學模式”，綜合性實踐活動和學科前沿認知體系為“實踐性探究式教學模式”。具體應用如下：

1.“理論性探究式教學模式”（如圖1）。在山西大學商務學院培養應用型人才的教育環境中，本身行政管理專業的目標定位也是應用型人才的培養，因此，行政管理專業一些涉及到理論的課程中，“探究式教學法”的更重要的作用不僅僅在于引導學生發現、分析一些理論性問題，進一步扎實理論基礎，構建理論框架，更在于不斷提高學生將抽象的理論知識運用到實踐中，分析并解決實際問題的能力。這就要求學生能夠：在必要的指導下進行有目的的觀測或實驗，并對結果進行思考；直接提出問題或通過描述已學知識與所發現的問題的沖突所在，從而明確提出問題；根據自己已有的知識經驗提出對問題解答的猜測和假設；利用各種信息手段搜集相關的資料和信息檢驗假設或收集必要的材料設計實驗驗證假設；做出合乎邏輯的決定并進行合理的評價；將各個人獲得的部分信息組合為一個連貫的解答，并與他人交流，考慮他人的評價。在探究結束時，學生應該能：將已有的解答應用于新情景；將新的解答應用于已有的情景。這是探究式教學的一種一般模式。其一般過程可用圖1簡單表示出來。這種教學模式在筆者所教授的課程如公共政策分析課程以及公共危機課程中進行了試驗，充分引導學生進行自發的探究式學習，從觀察身邊實際問題著手，尋找理論突破點，提出解決方案，模擬驗證，最后再對其進行評價，在這樣一個教學過程中，學生興趣得到了極大的激發，學習能力也得到了很大的提高。

□◇：表示學生的行為

○：表示老師介入、引導的行為

2.“實踐性探究式教學模式”（如圖2）。學生在理論課程學習中采用“探究式教學”對于學生將抽象理論轉化為實踐能力有很大的幫助。同樣的，在應用型人才的培養過程中，如何在學生自己的實踐操作或實習過程中，引導學生建立起自我運用理論知識處理和分析實際問題的能力，“探究式教學”也是一條有效途徑。教師通過有關問題引導學生親身經驗是使學生自我能力培養的一條有效途徑。這種有效的教學策略主要包含以下幾步：引發學生的自我分析和處理問題，我們姑且稱之為“前概念”，學生在對日常生活或自然、社會現象的觀察、思考過程中，不知不覺形成了自己的一些初淺的觀點，教師設計適當的方式讓學生將其以某種形式清楚表達出來；引起學生的實踐沖突，針對其原有實踐能力，通過親自實習、試驗，或教師的邏輯推理使學生發生認知沖突。此時學生渴望明白“事實的真相”，以解除其疑問；適當時機引入科學實踐方式，達到實踐方式的替代，當學生因看到其錯誤方式不起作用（導致預測失敗）而受到挫折和挑戰時，教師就可以通過實驗結果的分析、論證、抽象等說明學生觀點錯誤的原因，最終引導學生以起作用的實踐方式代替原有自我實踐方式，調整和糾正他們對周圍世界的看法，不斷提高學生的實際分析、處理問題的能力。在山西大學商務學院，這種教學模式中探究過程主要是通過認知實習、專業實習等校內外實踐環節，以及各種學術講座和學術活動來進行的，首先盡量鼓勵學生先嘗試自我實踐，通過自己所學專業知識和培養的基礎能力來分析、處理問題；其次，加強指導與監督，在其處理問題遇到困難時，及時予以糾正和引導，促使學生自我反思，從而發現正確的實踐方式；最后，及時總結，引導學生總結科學的實踐方式，從而能夠形成屬于學生自己的行政管理專業實踐能力，促進學生的能力不斷提高，真正的培養出應用型人才。

四、“探究式教學”教學結果的評價與反饋

在山西大學商務學院行政管理專業試驗推行“探究式教學”的過程中，筆者感覺受益良多。不同于講授式教學模式對學生學習結果的考核以書面測試為主的考核方式，“探究式教學”把對學生的知識學習作為一種過程評價，而不是結果測試。對學生不同時期的學習成果評價應是一種多方式、多方位的全面、系統的動態的綜合評價。它除了對學生的階段學習做出評價之外，更注重的是對學生的迸一步深入學習提供建議和方向，促進學生不斷地探索和研究下去。這種評價，首先要對學生個體的縱向進步做出反應。對學生在探究過程中體現出來的熱情、態度、能力、信念給以確認；其次，要對學生集體在學習過程中體現出來的團結、協作、共同研究、發揮集體智慧、共同進步的理念給以確認；第三，在相關的評價方式上，不是以一次的評價為準，要在教學過程中不斷給以表示，對學生學習過程中出現的思想變化、閃光想法時給以評判，這種非正式的評價更能在教學過程中矯正誤、引導方向；最后，要對學生的階段學習做出一個完整的記錄，使其整個學習、成長的過程形成一個完整的成長記錄，生動地展現學生的成長歷史和過程，為后續教育提供參考和借鑒。

[項目來源：山西大學商務學院院科研基金項目（項目編號：GL2010004）]

參考文獻：

1.鄭淵方,廖伯琴,王姍.探究式教學的模型建構探討.學科教育,2010（5）

2.陳剛.論探究式教學實施的誤區及應對方案.上海教育科研,2011（9）

3.王春莉,于瑩.探究式教學模式初探.遼寧教育研究,2004(4)

4.楊愛平.當前我國行政管理學科教學中存在的幾個問題及對策——以廣州X大學為例的經驗分析.中山大學學報論叢，2007（7）

（作者單位:山西大學商務學院管理學院 山西太原 030000）

（責編:賈偉）