蔣立挺
【摘要】成人遠程學歷教育是新時期下迅速發(fā)展起來的成人學歷培訓模式,以其方便、靈活、實用、高效的特點獲得了人們的青睞,同時也給管理者提出了全新的課題。如何適應遠程教育辦學要求,加強管理,充分發(fā)揮其優(yōu)勢,是擺在每一個農村社區(qū)教育工作者面前的一個問題。本文就遠程教育管理流程中的報名、測試、注冊、學習、日常管理、考試等幾個方面闡述了自己的觀點和做法。通過“實事求是的工作態(tài)度、嚴格規(guī)范的品牌意識、網(wǎng)絡信息化的管理方法”,探索了組織遠程教育的管理規(guī)律,初步形成了一套完整的管理機制。
【關鍵詞】農村成校 組織 遠程教育 實踐 策略
【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2012)05-0027-02
當今社會科學技術迅猛發(fā)展,知識經濟已成為引擎世界經濟發(fā)展的主要動力,對現(xiàn)代人的能力和素質要求也越來越高。人們的學習意識和求知愿望日益迫切,但是,隨著時代的進步,人們生活和工作的節(jié)奏不斷加快,坐在傳統(tǒng)形式的課堂里學習已成為一種奢求,成人學習的方式也隨之多樣化。網(wǎng)絡技術的廣泛應用,使網(wǎng)絡遠程學歷教育成為新時期人們學歷提高的首選方式。以其方便、靈活、實用、高效的特點獲得了人們的青睞。特別是近幾年來,在經濟發(fā)達的農村地區(qū),已占據(jù)了成人學歷培訓的大半江山。以我校為例,為適應社會需求,從2008年上半年開始作為哈工大遠程本專科教育延伸點和四川農大的遠程大專教育點。目前在校人數(shù)達到三百多人,涉及會計、金融、法學、工程管理、計算機技術、畜牧等近十個專業(yè),包含了高中升大專、高中升本科和大專升本科三個學習層次,成為成人學歷培訓的主要方式。
遠程教育是一種全新的成人學歷教育模式,其日常管理完全不同于傳統(tǒng)的函授、夜大等成人教育模式,也不同于自學考試的管理模式。作為社區(qū)教育工作者應該主動適應時代要求,深入研究遠程教育的管理方法,提高管理質量和效益,在工作實踐中,應把握好報名、測試、注冊、教材發(fā)放、日常學習督導、考試等幾個環(huán)節(jié),形成完整的管理模式和機制,真正體現(xiàn)遠程教育的靈活性,給學員的學習提供方便。
一、宣傳發(fā)動實事求是,報名信息準確無誤。
盡管在大中城市遠程學歷教育已經獲得了人們的認可和推崇,但是對于農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)來說,人們還一時接受不了這種學習方式,認為沒有老師的面對面教授達不到學習的預期目標。對網(wǎng)絡遠程教育還存在著一定的偏面認識。在宣傳發(fā)動時,一定要實事求是的給潛在學員講清楚遠程教育的特點及優(yōu)勢,強調其隨時隨地學習的靈活性和網(wǎng)上授課的實用性,凸顯招生學校的“名校效應”和學歷文憑的“權威信度”,以此來吸引學員。同時也要講清楚國家統(tǒng)考課程的要求,對以后的學習有相應的心理準備。報名時按要求《學員報名登記表》填寫完整,特別是學員的個人信息、聯(lián)系方式、原有學歷文憑等。對于專升本學員,因為要實行網(wǎng)上注冊,尤其要查驗大專文憑的真實性,畢業(yè)證書與身份證信息的一致性,以免發(fā)生不必要的麻煩。
二、入學測試認真準備,過程管理規(guī)范嚴格。
遠程教育入學不參加國家統(tǒng)一的成人高考,但各主辦學校要進行入學測試。入學測試兩個月之前,會在網(wǎng)頁上公布入學測試的復習資料和相關要求。除此之外,沒有任何的復習資料。這就要求管理者在第一時間通知學員,及時在網(wǎng)上下載相關資料,做好復習迎考工作。入學考試的成績要求不是很高,但是過程管理相當規(guī)范,要求學員嚴格遵守考場紀律,堅決杜絕替考等作弊行為。必要時組織報名學員來校,進行統(tǒng)一的面授指導。一般情況下,只要能堅持參加考試,發(fā)揮自己的真實水平,都能夠錄取??偟膩碚f,遠程教育是一種“寬進嚴出”的教育,畢業(yè)必須通過2-3門的全國統(tǒng)考課程,所以入學測試相對還是比較容易的,但考試過程要求比較規(guī)范,這也有助于建立遠程教育良好的口碑,作為組織管理者,應該堅持這一點。
三、學員注冊統(tǒng)一編號,期初上網(wǎng)耐心輔導。
凡被錄取學員,主辦學校都會發(fā)給一張“錄取通知書”,注明了檔案號和學號。學員憑這兩個號碼在網(wǎng)上注冊和繳費。對于新入學的學員來說,這是碰到的第一個難關。因為傳統(tǒng)的學習模式都把學費當面上繳給學校,而遠程教育有的是要在網(wǎng)上完成繳費。很多人是第一次遇到在網(wǎng)上交易,對于操作有一定的難度,管理者應該給予耐心的輔導。我校為了使每個學員都能順利上網(wǎng)學習,及時開設上網(wǎng)操作學習輔導課程,對于缺乏電腦基本操作技能的學員,要求其先參加免費的辦公自動化培訓,使學員能實現(xiàn)無障礙學習。進而能利用學習平臺完成網(wǎng)上學習、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上作業(yè)、網(wǎng)上討論等等學習環(huán)節(jié),掌握通訊方式如電子郵件、公告板等。學員可以根據(jù)自己興趣、愛好、特長查詢網(wǎng)上適合自己的資料,擴大學習的視野,徹底改變過去那種死讀書、讀死書的傳統(tǒng)習慣。
四、日常管理網(wǎng)上進行,QQ平臺隨時交流。
利用QQ群平臺進行班級管理是遠程學歷教育的一大特色。注冊繳費完成以后,這些學員就成了正式學生了,組成了一個班級,但是這個班級與傳統(tǒng)班級的概念不同,一是一個班級內包含了兩個以上的專業(yè),如我校67個學員組成的班級就有會計、行政管理等八個專業(yè);二是包含了高起本和專升本兩個層次;三是班級內的同學平時很少在一起學習,只有考試時和偶爾的考前輔導時才會碰面,可以說是不認識的“同班同學”。怎么樣把這樣的班級組織起來并且管理好呢?一方面通過中國電信企信通信息平臺,利用手機短信與學員保持聯(lián)系,發(fā)送一些通知等信息。另一方面利用網(wǎng)絡的優(yōu)勢,建立QQ群,這是主要的管理手段。參加遠程教育的學員一般都有上網(wǎng)的條件,且都擁有一個QQ號,把他們組織在一個QQ群中,可以互相交流學習心得,探討問題,了解信息,通過討論交流,增進了解和互信。同時也是一個管理班級的平臺,可以發(fā)送通知通告,師生交流,甚至可以進行班委選舉、班級聯(lián)誼等活動,遠程教育學員雖然身處異地,不常聚首,但也有一個班級的歸屬感。老師與學員、學員與學員之間實現(xiàn)了無縫對接,可以隨時隨地地交流。如學員出差在外也可通過這個平臺學習交流。許多年輕學員非常喜歡這種管理方式,有什么問題放到QQ群中一討論,既完成了學業(yè),又交流了感情。當然作為老師,肯定沒有那么多的時間泡在網(wǎng)上,可以委派幾個熱心的學員擔任QQ群的管理員(相當于班干部了),請他們負責班級管理的具體事務,效果會好得多。
五、平時學習加強督促,課程考試嚴格管理。
遠程教育平時不開展面授教學,學習基本上是靠學員的自律來約束。管理者要加強督促,利用信息平臺、網(wǎng)絡、考前輔導等一切機會,向學員介紹網(wǎng)上學習的方法,同時充分利用考試的督促機制,促使學員在平時能用一定的時間上網(wǎng)學習,確保學習效果。每半年一次的課程考試是要集中起來的,特別是專升本的《英語》和《計算機應用基礎》還要參加全國統(tǒng)一考試。管理者要在QQ群上及時發(fā)布有關的課程開課信息和考試通知,督促學員認真學習,組織好考試報名,保證學員能順利地參加并通過考試。遠程教育尤其需要學員學習的自覺性,而這個自覺性也是要靠必要的考試手段來保證的。所以對于考試要嚴格把關,一定要嚴肅考試紀律,嚴格禁止傳抄、替考等作弊行為,以提高遠程教育的品牌信度。在畢業(yè)實習階段,我校以畢業(yè)論文指導為主要工作,對學員上交的論文都要一一給予仔細審核,直到全部符合要求為止,確保上交的論文能全部過關。經過努力我校組織的網(wǎng)絡教育學歷班學員畢業(yè)率達100%。
遠程學歷教育對于農村成人教育工作者來說確實是個嶄新的課題,對管理者提出了新的要求,不但要求管理者有相當?shù)呢熑涡?,同時必須有一定的計算機操作基礎,具備上網(wǎng)輔導和網(wǎng)絡交流的能力。因此,成人教育工作者在提高別人素質的同時,也要給自己充充電,以適應時代的需要。
多樣化的社會給人們提供了各種各樣的學習方法,遠程教育必將成為今后成人學歷培訓的重要形式,有必要形成一套完整的管理機制,以保證遠程學歷教育的信譽度。我們要不斷總結經驗,積極探索工作方法和規(guī)律,努力提高管理水平,充分發(fā)揮遠程教育的辦學優(yōu)勢,切實推動成人學歷培訓的健康發(fā)展。