交際法在中職英語教學中的就業導向作用

歐海燕

摘 要：中等職業教育在國家一系列重大方針、政策的大力推動下，質、量和形式等方面都發生了變化，扶持力度加大。而中等職業學校學生來源復雜，存在問題表現突出。在中職秘書英語教學中，采用交際教學法對學生的未來就業有重要的導向作用。

關鍵詞：交際法；中職教育；就業導向

一、中等職業教育的地位與現狀

中等職業教育是我國教育事業的重要組成部分，它是促進經濟、社會發展和解決勞動就業的重要途徑。近幾年來，國家出臺一系列重大方針政策，大力推動職業教育的改革、發展，使職業教育相對滯后、相對薄弱的局面大有改觀。2002年國家出臺了《國務院關于大力推進職業教育改革的決定》，2007年發布了《國務院關于建立健全普通本科高校高等職業學校和中等職業學校家庭經濟困難學生資助政策體系的意見》。中職教育呈回復性增長態勢，逐步形成了多層次、多渠道、多種類型的職業教育模式和學歷教育與職業培訓并舉的職業教育體系，逐漸從規模發展轉向內涵發展道路。

二、中等職業學校入學生源情況分析

相對普通高中招收的學生，中職學校學生入學成績相對較低。從粵西一些中等職業學校招收的學生來看，生源結構復雜。一些中職學校為了擴大學生規模及出于其他一些因素考慮，可謂“來者不拒”，也就沒有了所謂的入學“成績”或“分數”可言。這樣的學生群體，普遍存在學習態度不端正，學習目標不明確，行為習慣較差等。這些，都是擺在每一個中職教育者面前不可回避的事實，也必須面對由這些所帶來的一系列教育與管理問題。

英語學習方面，中職學生存在的問題表現更為突出：語法知識凌亂、語言結構了解甚少；詞匯量缺乏，正確拼寫率低，正確使用率更低；語言學習興趣不高，甚至沒什么興趣可言，羞于開口說、講英語；語言實際應用能力嚴重缺乏等等。就這些現象，筆者走訪了一些中學在讀學生、英語教師及學生管理者。從與他們的交流中獲悉：近幾年來，初中階段實施九年義務教育后，學生入學率提高，但由于來自現實社會某些現象的沖擊、師資配備不均、師資力量不足、管理理念與方法欠佳等方面的原因，相當部分學生“懶學”“厭學”現象嚴重，教師隊伍里面有部分教師存在“輕教”態度。大部分初中教育階段，除了仍然“隱性”存在的所謂“快班”中的“特殊生”有特別的“照顧”外，大部分學生應有的學習態度、學習興趣都沒有得到好好培養。尤其是一些縣、鎮級中學，作為中職學校的主要生源基地，情況堪憂。

三、交際法的理論基礎及其教學特點

當代語言學代表人物Chomsky認為，語言有語言活動或語言表現(linguistic performance）一面,也有語言能力(linguistic competence）或語言知識(linguistic knowledge） 的一面。這四個方面是統一的、密不可分的。用這種理論指導教學，主要是在實施語言教學過程中，活動教學、能力教學和知識教學融為一體，相輔相成，而不是互相排斥。根據Chomsky的理論基礎也可以看出，他對交際法的界定是：能力是說話者潛在的語言知識，他認為語言行為是語言能力的實際表現。社會語言學家Hymes也從句子的可能性(possible）、可行性(feasible）、合適性(appropriate）和是否存在（not occur）方面提出了自己的觀點。他認為要達到交際的目的，在實施語言應用過程中，交際者需要考慮到：在什么情況，什么場合，什么時間，以什么方式和什么人說什么。另一位語言學家Halliday也提出了交際法的功能語言論，他從行為(behavioral）、語義（semantic）以及語法(grammatical）的角度出發，分析了語言的實用能力。

外語教學課堂應該是一個各種“情景交流”的場所。語言成為交際的工具和手段，情景化是開展課堂教學的基本前提，可以提高語言應用能力，培養學以致用的意識。通過創建有實效的交際平臺，增加了學生開口講英語的機會，提高語言交際應用。另外，多樣的課堂組織形式、角色表演等，培養了學生語言學習興趣。這些都是交際法實施于實際課堂教學的最根本和本質的體現。

四、交際法在中職秘書英語教學中的就業導向作用

職業教育就是就業教育，職業教育的培養目標是一線的應用型技術人才。進入21世紀以來，隨著世界范圍內全球化進程的加快和我國經濟的迅猛發展，特別是在中國加入WTO后，許多外國著名企業紛紛進駐中國，與此同時，國內一些有雄厚實力的公司也“走出去”。在這種形勢下，對“秘書”這一職位的外語能力及“秘書”角色所具備的相關能力要求也就隨之凸顯出來，而且對秘書職業的技能要求不斷提高并逐漸向職業化、專業化、市場化的方向推進。在此過程中，對秘書英語的教學也需順應并適應時代的要求。筆者認為，根據目前中職學生的實際情況及“秘書”這一職業對專業知識、能力等方面的要求，在中職秘書英語教學中，采用交際教學法對學生的未來就業有以下幾個方面的導向作用。

導向作用一：采用交際法，讓學生為“用”而“學”，而不再是為了“學”而“學”。從前面對中職學生的情況分析來看，這一群體普遍存在學習態度不端正，學習目標不明確，行為習慣較差等。尤其在英語學習方面：語法知識凌亂、語言結構了解甚少；詞匯量缺乏，正確拼寫率低，正確使用率更低；語言學習興趣不高，甚至沒什么興趣可言，羞于開口說、講英語；語言實際應用能力嚴重缺乏。交際法的使用，使課堂教學形式多樣，豐富多彩。要改變中學階段英語教師為維持正常的課堂秩序而使用的“老師講，學生聽”傳統課堂教學模式，這樣的課堂上，學生習慣于坐著聽老師講解語法、篇章結構，并習慣于機械地記憶知識點。課堂缺乏“生氣”，不重視語言學習的“應用性”，學生為了“學”而“學”，或為“考試”而學，沒能達到交際目標，沒能體現語言交際的功能。而交際教學法則側重通過交際情景的設置讓學生盡可能多的表達，而且教材的編寫是以秘書的工作話題為中心，強調語言交際的針對性、實用性和知識性。學生會感覺到在“學”中“用”，在“用”中“學”，會很快理解并接受這種比較新穎的、有實效的教學方法。因為相對中學為考試而學習的目標不同的是，現在為就業而學，為未來在實際工作中應用而學，這大大提高了學生的學習動機。交際教學法能凸顯出的優勢，像一盞指明燈，照亮學生通向未來的職業道路，成為學生走向成功就業的“領路人”。

導向作用二：采用交際法，讓學生在課堂學習活動中成為“準員工”，為適應未來角色轉變做好鋪墊。交際教學法的課堂活動以交際為主，教師從“滿堂灌或填鴨式”課堂模式的制造者，轉變為活動教學中的控制者（controller）、評估者(assessor)、組織者(organizer)、提示者(prompter)、參與者(participant)和資源(resource)。教師在課堂上的角色，由“主體”變“主導”。傳統課堂上從頭至尾的講授轉變為組織學生進行各種交際活動，控制課堂教學進度，對內向膽怯羞于開口說的學生予以積極鼓勵、提示，使其積極加入到課堂活動中，成為活動的主體。尤其是以有關秘書工作話題為中心的教材，給學生提供了秘書在不同工作情景中的“聽、說、讀、寫”語言技能及實際應用知識。比如：Receiving Visitor、Secretarial English for Telephone Use、Planning a Meeting 等等。在活動教學中，學生通過扮演接待員、接線員和安排、籌備會議，了解秘書在這些實際工作場合的“真實”身份與從事的“實際”活動及所具備的語言表達能力，并了解會議安排的基本流程及相關準備工作。這就是交際法獨有的語言教學特點。學生在活動教學中，通過角色表演，使外語教學、學習與未來就業崗位實現“零距離”接觸，讓學生在課堂學習活動中成為“準員工”，為適應未來角色轉變做好鋪墊。

導向作用三：采用交際法，讓學生通過參與多樣的課堂活動，培養會說、懂傾聽、自信、大方的良好品質與形象。秘書工作這里主要指涉外秘書工作，是一項“技術”工作，它的基本要求是，掌握運用英語進行業務交際的能力并懂得處理日常辦公室事務及接待工作。同時，更是一項“形象”工作，一個自信、大方的秘書形象將對公司的整體信譽、談判結果等有著重要的影響。而目前的中職學生在接人待物、語言表達、禮儀形象等方面都亟待提高。筆者在多年的課堂教學中發現：一些學生一站起來發言就緊張說不出話；有些本來英語基礎還可以，但由于緊張，英語句子表達不完整，錯漏百出；有的學生一站在同學面前發言，就有一些“不雅”的、不由自主的舉動，如抓頭發、邊講話邊用手遮住臉、不敢用眼睛正視老師同學、站姿不自然等，嚴重缺乏自信。這需要教師在平時的教學中，采用合適的教學方法、方式，對學生不足點進行“改造式”培養。交際教學法以“交流”為主，“活動”為線，給學生提供充分的表達機會，有助于培養學生“敢說”“會說”“懂傾聽”的良好品質。目前，教材內容貼近秘書職業工作場景，并以交際型語言活動模式為基礎，如：Dealing with the Boss、Handling Complaints、Business Negotiation International Etiquette。要讓學生通過參與課堂活動，明白：說話要考慮對象和場合，與別人交談時，要充分考慮環境和情景因素，選擇適當的語言內容、恰當的表達方法及語氣等進行交談。不是想說什么就說什么，想怎么說就怎么說，而不顧及別人感受和談話效果。同時，要避免因文化差異帶來不必要的誤解。另外，要懂得傾聽。作為秘書，懂別人講話顯得十分重要。要抓住對方意圖和訴求，只有聽懂了別人的話，才可能有效地作出反應。因此，培養學生良好的傾聽習慣尤其重要。交際法教學，給學生提供一個在不斷活動中鍛煉自己、反省自己、提高自己的機會。要讓學生通過參與多樣的課堂活動，培養敢說會說、懂傾聽、自信、大方的良好品質與形象，為未來“好就業”“就好業”打下基礎。

根據目前我國中等職業教育的地位、現狀和中等職業學校人才培養的目標要求，作為中職教育者，如何依照中職學生這一特殊群體的實際情況，進行有效的課堂教學和管理工作，是擺在我們面前的一大難題。同時，它驅使著我們不斷總結、探索一條行之有效的教學模式，而不是趕時髦。而交際法，它注重在培養學生的交際能力的場景中，逐漸提高應用英語進行交際的能力。在教學實踐中，能體現出它特有的優勢，在秘書英語教學中起著明顯的就業導向作用。

參考文獻：

[1]張洲.秘書英語[M].北京:高等教育出版社,2006.

[2]王薔.英語教學法教程[M].北京:高等教育出版社,2000.

（廣東省農工商職業技術學校）