論化學教學中的情商管理

陳預浙

摘 要：在化學學習過程中，學生的學習成績出現明顯的差距，主要原因是情商的差異。教師可以利用情商管理幫助學生不斷進步。

關鍵詞： 化學教學 情商管理 情緒 人格類型

一

俗話說：“情商高智商高春風得意，情商低智商高懷才不遇，情商高智商低貴人常遇。”一個人成功的諸多因素中，智商只起決定作用的20%，情商卻高達80%。就絕大多數學生而言，智力的差別并不大，為什么學習成績出現顯著的差別呢？主要原因是情商因素的差異。心理學研究也表明：在提高學生學習效能方面，“情商（EQ）”比“智商（IQ）”更為重要。情商教育越來越受到世界各國、各界的重視，并成為了素質教育的重要方面。我認為在化學學習中，教師可以利用情商管理幫助學生獲得進步。

美國心理學家認為，情商包括以下幾個方面的內容：一是認識自身的情緒。因為只有認識自己，才能成為自己生活的主宰；二是能妥善管理自己的情緒，即能調控自己；三是自我激勵，它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發；四是認知他人的情緒。這是與他人正常交往，實現順利溝通的基礎；五是人際關系的管理，即領導和管理能力。

人類主要有七種情緒：恐懼、憤怒、悲傷、厭惡、輕蔑、驚訝和快樂，只有一種是積極的。這就是發展情商的重要原因，主要目的就是使我們快樂的情緒最大化。這可以幫助我們產生的行為朝著親近、有動力的方向發展，最終對學習有利。教師識別學生的情緒，就可以強化積極的情緒，調控阻礙學習的消極情緒。

學生在學習過程中，難免要碰到各種復雜的問題和困難。我認為學習的“苦”并不專指體力和腦力的消耗，而是當問題難以解決時引起的焦慮。學生如果有足夠的意志力量克服這種不良情緒，其學習質量就肯定會提高。任職于美國“國家心理健康研究院”的麥克林博士認為積極的情緒，如愛和幽默能促進新皮質的高級思維過程，而消極的情緒如緊張、恐懼、憤怒和不信任等阻礙學習和高級思維過程。所以教師需要注意幫助學生克服這種消極情緒或者幫助學生鍛煉自我克服不良情緒的能力。

教師不能回避情緒對課堂教學效果的重要影響。引起課堂積極的情緒或者幫助學生轉變不良情緒，也不是老師簡單地面露笑容就能解決的，這實在是一門精深的藝術。我們可以反思一下我們對情緒的感知是否敏銳，例如回憶自己課程講授中是否有情緒的表現，考慮課堂上應該有什么樣的情緒，怎么帶動，不鼓勵哪些情緒，如何表達情緒——包括語言、身體或視覺上的等，考慮學生將怎么樣表達他們的情緒。

目前，課堂仍是學生學習的重要場所。在教學過程中情感對學生的認知活動起著推動和組織的作用，決定著學生認知努力付出的程度，如果教師在教學過程中注入的積極情感太少，就會引起很多學生的苦惱、恐懼和其他消極感受，使得許多學生產生“不學不厭，邊學邊厭，邊厭邊學，越學越厭”的心理，絲毫體會不到學習的樂趣，只是機械地為學而學，學生的能動性、創造性、學生情感價值的培養自然無從談起，學習的效果也就可想而知。

古代教育家孔子說：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者。”我在一次優質課評比聽課時曾經遇到兩位教師在課堂上的情緒處理，一位教師幽默大方，揮灑自如，學生也是在歡快、新奇的情緒中很好地完成了自己的學習。另一位教師可能因為聽課的人比較多而比較緊張，整堂課沒露一次笑容，這使得本來因為聽課的老師多而感到緊張的學生更加緊張，效果可想而知。或許每位老師都有各自的教學風格，但是善于在課堂中進行積極情緒的引導，總是一件比較有意義的事情。盡管如此，學生在一種積極情緒下學習，也難免會遇到困難而暫時無法解決。比如化學課堂上，學生容易遇到復雜的推斷題而難以解決，此時學生極易產生一種負面效應——焦慮。我們看看這位老師是怎么做的。他在某天的化學課上，戴上怪物的面具，并宣布他是推斷題怪獸。他在教室四處逃竄，發出可怕的隆隆聲，哀嘆推斷題的可怕，咆哮著吼出學生對作業做出的典型抱怨。于是學生被老師幽默的表演逗樂了，焦慮的情緒一掃而光，并迫不及待地完成了當天的作業，而且在接下來的幾個星期里都能積極對待此類問題。

因此，在教學中如何給學生創設一個良好的學習情境，一個快樂學習的平臺，寓教于樂，讓學生在輕松歡樂的情緒體驗中學習知識，培養技能，發展能力，真正變苦學為樂學，是每一位教育工作者都必須關注的問題。

化學這門學科有很多需要記憶的知識，一些學生很頭疼，我們組的老師就把一些知識點編寫成歌詞來唱，收到了極好的效果。如化學版《青花瓷》：

無色酚酞面對堿羞澀臉緋紅

紫色石蕊遇到堿青藍慢淡出

酸堿和鹽融入水離子解離開

酸和氫氧跟金屬三角戀

氫氧化鈉易腐蝕潮解味道澀

火堿燒堿苛性鈉俗名遍地找

你用途十分廣泛精煉石油制作干燥劑

鹽酸似水透明刺激有酸味

白霧裊裊升起揮發小液滴

活潑金屬及鹽和金屬氧化物

就當我為驗證你伏筆

硫酸不愿揮發黏稠把水吸

木棒被打撈起脫水使碳化

如傳世的化尸水腐蝕千萬物你眼帶笑意

……

我們組的老師充分發揮了聰明才智，讓學生在快樂地學習化學的同時記住了知識點。

二

在平時的教學當中也要分析學生的人格類型和考慮學生的人格特點，以幫助其取得更多的進步。在多年的教學經驗中我總結歸納出學生的九種人格及其特征和策略建議。

1.大膽型。這類學生情緒特征是考慮不周，感覺不敏感，但是比較有勇氣。教師可以使用新異事物刺激他，鼓勵他在完成任務時嘗試非正統的方式，避免激怒他，請他也鼓勵別人表達自己的異議，經常給他挑戰。

2.表演型。這類學生情緒很不穩定，時而悲傷時而憤怒，但是有強烈的好奇心，也較有勇氣。他們需要感覺被欣賞、被認可、被崇拜。所以教師要避免威脅懲罰，在適當的時候注意他，給他表現自己的機會，建議他嘗試新體驗，培養他的創造力。

3.極端型。這類學生情緒特征主要體現為恐懼、焦躁、沖動、不安全感強烈，但是較為坦誠和充滿激情。應讓他們感覺到安慰和贊許，避免給他壓力，幫助他區分事實，他自己的理解和他的情緒，用新異事物刺激他，但要注意方式和程度。

4.聰明型。這類學生的情緒往往是愉快和善良的，但消極方面主要是恐懼和悲傷并帶有進攻性。教師應質疑他的行為和反應，請他清楚地表達自己的想法，和他單獨在一起的時候再開始談話，避免像父母對待孩子一樣批評或庇護他。

5.嚴謹型。這類學生通常比較害羞和焦慮并有不安全感，但比較自律。教師一定要使他理解你的教授內容，向他提供所需要的信息，使他明白適當的冒險是必要的，用強調他工作品質的方式幫助他，鼓勵他冒險，突破心理舒適區，給他一些限制，刺激他的信心和創造力。

6.情感型。這類學生情緒不穩定，表現出悲傷、缺乏關心、感性、坦誠、富有同情心，他們渴望被愛、被欣賞。教師應與他建立友好的關系，使他感覺到被愛，讓他感覺到他在你的心目中的地位，在生活上幫助支持他，幫助他在和周圍的關系中保持一個“情感”距離，幫助他把精力集中放在需要的地方。

7.溫順型。這類學生較為感性，也很寬宏大量和善良，但也會感到恐懼焦慮和不安全感，他們同樣渴望被愛、被安慰、被欣賞。教師要以親切的態度對待他，明確表達對他的期望，幫助他堅持自己的權利；表達自己的權威，表達自己的觀點，鼓勵他冒險，鼓勵他凡事都采取主動的態度。

8.遁世型。這類學生情緒較穩定，給人漠視一切的感覺。教師要詢問他的興趣所在以確定能否幫助他激發這些興趣，通過他的興趣來與他談話，向他建議一些儀式性的活動。

9.靈活型。這類學生思維具有靈活性但有時難以捉摸，他們需要變化多端，需要充分的愛護、獎勵、新異刺激及安慰。教師要信任他，與他的交談方式經常有些變化，嘗試從不同角度與他談話（新異事物、懲罰和獎勵等）。

情商的價值是無量的，情商伴隨著社會人的一生，高情商是后天培養與修煉都能達到的。勇敢面對厭惡的事情，這樣你可以迅速地成長。

將情商管理應用到化學教學中，讓學生快樂學習，快樂成長，讓化學教學變得更加輕松，這是全體教師的心愿。