用人性化評價提升教師素質(zhì)

教師是學校的寶貴財富，他們的思想境界、工作質(zhì)量、潛在能力的調(diào)動、運用和發(fā)揮是學校發(fā)展的源頭活水。教師的考核評價是學校管理的“牛鼻子”，關(guān)系到學校、教師和學生發(fā)展的方向和水平。筆者認為，教師評價最重要的意圖不是為了規(guī)范和約束，而是為了展示成就和改進激勵。因此，在對教師進行評價時，我們建立了一套基于學校自身文化價值取向的精神導向性評價體系，努力在教師評價過程中做到人性化。

一、以自我評價為起點，讓教師踏上自主發(fā)展之路

人的最高需求是自我實現(xiàn)，最大限度地滿足教師自我實現(xiàn)的需求是調(diào)動他們積極性的關(guān)鍵，也是教師評價需要達成的首要目標。因此，評價教師首先要關(guān)注教師的自我評價。通過教師的自我評價，讓他們具有正視自我、剖析自我的良好心態(tài)；通過各種渠道的信息看到真實的自我，以便于進行調(diào)節(jié)與改進。我們主要是從三個方面做好教師的自我評價工作的。

首先，課堂教學評價以教師自評為主。以往的課堂教學評價往往以評價者為主體，教師作為被評價者基本沒有“話語權(quán)”。這樣的評價模式有可能挫傷教師的積極性、主動性和創(chuàng)造性。教師是教學的設(shè)計者、執(zhí)行者和直接責任人。他們本人對教學的情景、對象和過程各環(huán)節(jié)進行評價，更能激發(fā)其對教育教學過程的主動分析與反思，能全面、準確地了解自己的優(yōu)勢和不足。同時，領(lǐng)導和同事的外在評價要真正起作用，也必須通過自我評價得到教師的認同和內(nèi)化。為了更好地幫助教師改進教學方法，提高教學技能，學校在評價教師課堂教學過程中開展了“磨課”活動。一個“磨課”周期包括觀察評價一診斷問題一調(diào)整行為一再次觀察評價一發(fā)現(xiàn)新的問題一新的行為調(diào)整，在一系列過程中充分發(fā)揮教師的主體性。每經(jīng)歷一個周期，教師的教學理念和行為都能獲得一定程度的改進。

其次，課后重視教師的反思性自評。教師自我評價從本質(zhì)上講就是教師自我反思的過程，反思過程需要關(guān)注其有效性。我們在教師評價時推廣三種有效反思。一是教師自我反思，緊扣一個“寫”字。教師對課堂教學的過程進行回顧、梳理，分析得失，然后通過對這些得失之處的反思，找到解決問題的辦法和教學新思路，寫出改進的策略和“二度設(shè)計”的新方案。二是教師對話反思，緊扣一個“議”字。“他山之石，可以攻玉”，教師間的交流與評價，無論是對群體的發(fā)展還是個體的成長都是十分有益的。三是教師錄像反思，緊扣一個“悟”字。可以將教師的授課過程進行全程錄像，借助這種直接而全面的回放觀察，發(fā)現(xiàn)自己的不足，領(lǐng)悟教育真諦，寫出反思性教學案例，調(diào)整和改進自己的教學。

最后，教師的日常工作也能進行自評。當前，許多學校在建構(gòu)新的教師評價體系時更加關(guān)注教師工作的過程，考察他們教學活動的設(shè)計和操作是否符合規(guī)律，是否體現(xiàn)創(chuàng)新，是否順暢高效。我們將“教師業(yè)務(wù)檔案袋”變?yōu)椤敖處煂I(yè)成長記錄袋”，內(nèi)容包括：我的學習、我的班級、我的課堂、我的成功教學設(shè)計、我的教學閃光點、我的教學啟示、我的教學遺憾、點滴錄、我的成績等欄目。“教師專業(yè)成長記錄袋”記錄著教師的發(fā)展軌跡，能讓教師從中得到許多新的啟發(fā)，對教師專業(yè)發(fā)展起到了參考和導向作用。

二、以團隊評價為助力，拉動教師更快發(fā)展

我們認為，真正的教育應(yīng)該是所有人智慧凝聚的結(jié)果，是精神合作的產(chǎn)物。教師的職場發(fā)展，不僅需要專業(yè)知識與技能，更需要以開放、合作的環(huán)境為載體，形成強大的專業(yè)共同體，進而影響并塑造學生的價值取向。

首先，有效的團隊評價使教師從“競爭”走向“合作”。為了提高教師的合作能力，我們制訂了《文登市實驗中學優(yōu)秀教研組評價標準》。該標準規(guī)定，教研組的各項工作必須要有組織、有計劃、明確分工、互相配合、互相協(xié)調(diào)；教研組成員要有樂業(yè)敬業(yè)、甘于奉獻的精神，做事要從整體利益出發(fā)，依靠團隊的力量去征得生存和發(fā)展；教研組長要努力營造團結(jié)奮進的團隊氛圍，使每一位成員都能自覺地融入團隊之中，積極創(chuàng)造團隊協(xié)作的機會，讓每一位成員都能在團隊之中找到自己的位置。學期末，我們將教師與教研組捆綁考核，教研組活動的參與情況和所獲成績是教師個人考核的重要指標。一系列團隊協(xié)作活動的開展以及考核制度的介入，使教師更深地領(lǐng)會了合作精神的實質(zhì)，把個人目標和團體目標有機結(jié)合在一起，團結(jié)互助、榮辱與共。

其次，新穎的輪崗評價使教師從“被動接受”走向“主動引領(lǐng)”。大雁在長途飛行的時候需要輪換擔任領(lǐng)頭雁，如果只讓一只大雁領(lǐng)頭，當它疲勞的時候整個隊伍的速度就會慢下來。同樣，我們在進行教研組評價時，不能單純用教研組考核評價約束教師行為，而要發(fā)揮團隊中每個人的作用。一個好的教研組也必須在“領(lǐng)頭雁”的帶領(lǐng)下，井然有序地開展教學活動，通過分工合作達到省力、提速的目的。為了提升教師的主動性，保持教研活動的活力，我校創(chuàng)造性地提出讓教師輪流擔當教研組“領(lǐng)頭人”。我們不用具體指標去考核輪值帶頭人的工作，而是敏銳地發(fā)現(xiàn)其在工作中體現(xiàn)出的領(lǐng)導力和創(chuàng)新性，給予鼓勵性的評價，激勵他繼續(xù)成長和進步。觀念的轉(zhuǎn)變帶來了行為上的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在，教師已從過去被動盲從的配角轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極能動的主角，不僅實現(xiàn)了專業(yè)上的成長，也使自身的領(lǐng)導協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新思維得到發(fā)展。

三、以人本化為原則，增強評價的激勵功能

教師是一個知書達理、注重情義的群體，絕大多數(shù)都能做到為人師表、盡職盡責。他們的榮辱感比較強，特別在乎別人對自己的態(tài)度和評價，尤其渴望得到學生和社會的尊重。學校必須充分認識教師的人格特點，以人為本，著眼全體，制定評價機制要本著約束少數(shù)，懲罰個別，鼓勵大多數(shù)的原則，絕不能把制度當做“緊箍咒”套在教師頭上，然后只顧去念“咒”。《教職工考核評價方案》出臺前，我們廣泛征求教職工的意見，并提請教職工代表大會表決通過。試行過程中再根據(jù)反饋的建議做出相應(yīng)的調(diào)整，充分考慮民心、民情，體現(xiàn)民主、民權(quán)。這樣人性化的制度，用信任和尊重換來教師的認同和擁護，執(zhí)行起來自然會凝聚人、鼓舞人和激勵人。

好的評價不在制度的多少，而重在執(zhí)行力的強弱。學校管理不能簡單套用其他行業(yè)的管理方法，要符合法規(guī)并著眼教育實際。有效的評價制度不但要求內(nèi)容簡潔明了，而且操作方式也要科學規(guī)范、現(xiàn)實可行。需要特別注意的是，學校領(lǐng)導應(yīng)率先垂范，以健康的心態(tài)和端正的行為維護評價的嚴肅性。只有制定出一套公平合理的評價制度，并且領(lǐng)導帶頭執(zhí)行，人本化的評價才能真正落到實處。

四、以人民滿意為標準，促進教師良性發(fā)展

對教師來說，最欣慰的莫過于自己的教育教學得到學生和家長的滿意和認可。基于這個觀點，我們一直把“提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，辦人民滿意教育；爭創(chuàng)優(yōu)秀業(yè)績，做人民滿意教師”的“雙優(yōu)雙滿意”目標作為教育服務(wù)的航標，堅持不懈地練內(nèi)功，樹形象。學校通過電話家訪、問卷調(diào)查等方式，不定期、不定時、不定人對學生和家長進行調(diào)查。評價分為三個等級：非常滿意、基本滿意、不滿意。在操作過程中，我們注意引導學生和家長坦誠、客觀、公正地進行評價和建議，將家長和學生的意見引向促進教師提高這一健康積極的方向。另一方面學校也積極引導教師理性地對待家長和學生的評價，做到換位思考，自覺接受監(jiān)督，主動垂詢納諫，虛心接受建議，在良性循環(huán)中不斷促進教師和學校的發(fā)展。

我們把教師評價看做是展示才華、完善自我、追求卓越、兼容并蓄、不斷發(fā)展的過程，重視提高自我反思和自主發(fā)展，重視團隊評價的促進，重視人本化的激勵，重視服務(wù)對象的聲音，用人性化的評價不斷提升教師的素質(zhì)，進而促進學校的發(fā)展，最大限度地發(fā)揮教師評價在學校管理中的功效。

作者單位 山東省文登市實驗中學

(實習編輯 陸燕)